Dalam catatan ini, saya telah menangani dua masalah yang berkaitan dengan pemindahan fail pada Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus). Masalah pertama ada kaitan dengan pemindahan fail NFC, di mana pengguna tidak dapat memindahkan foto melalui #NFC dan ciri berseri.

Tidak dapat memindahkan foto menggunakan ciri NFC pada Galaxy S6 Edge Plus

Masalah: "Nampaknya tidak dapat mengetahui cara memindahkan foto dengan menyentuh telefon belakang ke belakang dengan Galaxy S6 Edge Plus saya. Saya boleh menggunakan galaksi s4 saya tanpa masalah. Tolong bantu. Terima kasih ”- Rod

Penyelesaian: Hai Rod. Saya faham bahawa anda menghadapi masalah untuk memindahkan foto melalui NFC di Galaxy S6 Edge plus anda, bukan? Perkara pertama yang perlu anda periksa ialah jika ciri NFC dan Android Beam diaktifkan pada telefon anda. Kedua-dua ciri ini mesti diaktifkan agar pemindahan fail berfungsi.

Kedua-dua peranti mesti dihidupkan dan dibuka kuncinya untuk anda menghantar dan menerima kandungan di antara mereka. Sekiranya salah satu peranti dimatikan atau pada skrin kunci, Android Beam tidak akan berfungsi.

Ikuti langkah-langkah ini untuk mengaktifkan NFC dan Android Beam pada Galaxy S6 Edge Plus anda:

1. Ketik Aplikasi dari skrin Utama.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik NFC dan Pembayaran.
4. Ketik Hidup / Mati beralih untuk mengaktifkan NFC.
5. Pada skrin yang sama, tatal ke dan ketik Pancaran Android dan kemudian beralih suis Hidup / Mati untuk mengaktifkan ciri tersebut.

Nota PENTING: Android Beam harus dihidupkan untuk membolehkan peranti anda berkongsi fail antara peranti berkemampuan NFC. Ia juga mengaktifkan Bluetooth pada kedua-dua peranti, dan memasangkannya dengan serta-merta.

Apabila pilihan NFC dan Android Beam diaktifkan, anda boleh meneruskan pemindahan fail NFC menggunakan langkah-langkah berikut:

• Letakkan telefon dari belakang ke belakang, dengan kedua-dua peranti dihidupkan dan dibuka kuncinya.
• Tunggu sehingga kedua-dua peranti berjaya dipasangkan. Apabila berpasangan berjaya atau sambungan NFC dibuat, anda akan mendengar suara dan arahan Sentuh untuk Rasuk muncul bersama dengan latar belakang animasi.
• Navigasi ke kandungan yang ingin anda kongsi dan kemudian ketuk fail yang ingin anda kongsi.
• Untuk gambar, buka gambar di Galeri, kemudian ketik gambar yang ingin anda kongsi.

Anda juga dapat mengirim banyak gambar dengan membuka aplikasi Galeri, tekan lama gambar kecil gambar, dan kemudian ketuk untuk memilih semua foto yang ingin anda hantar. Apabila semua gambar yang diinginkan dipilih, anda boleh memulakan proses pemancaran. Pemindahan fail sebenar berlaku melalui Bluetooth.

• Pada peranti penerima, terima pemindahan ketika diminta.
• Tunggu sehingga pemindahan selesai.

Lebih banyak Petua semasa menggunakan pemindahan fail NFC di Galaxy S6 Edge anda plus:

• Pastikan kedua-dua peranti menyokong NFC.

Sekiranya masalah berlanjutan, anda boleh mencuba penyelesaian alternatif menggunakan Samsung Quick Connect untuk memindahkan fail termasuk gambar dari Galaxy S6 Edge anda ke peranti lain.

Tidak dapat menghantar tetapi dapat menerima gambar (MMS) di Galaxy S6 Edge plus

Masalah: "Saya baru sahaja mendapatkan telefon bimbit saya 10 hari yang lalu dan ketika saya cuba menghantar gambar, telefon tidak akan dapat dilalui. Saya juga dapat menerima gambar dan teks tetapi menghantar gambar sama sekali tidak. Saya mengosongkan cache tetapi masih sama. Juga apabila saya menghidupkan semula telefon saya, surat bergambar akan melalui satu-satunya cara yang dilaluinya tetapi saya tidak akan terus melakukannya sepanjang masa. Perlukan bantuan. Terima kasih. - Eriel "

Penyelesaian: Ada dua perkara yang boleh saya cadangkan dalam kes anda. Pertama, memastikan data mudah alih diaktifkan, dan kedua, adalah dengan mencuba mengubah tetapan APN pada peranti anda.

Sering kali, masalah semasa menghantar gambar berlaku kerana data mudah alih dimatikan atau dilumpuhkan pada peranti.Peranti anda menggunakan data mudah alih untuk mengirim gambar atau mesej multimedia, jadi harus dihidupkan agar MMS berfungsi.

Ikuti langkah-langkah ini untuk mengaktifkan Data Mudah Alih

1. Ketik Aplikasi dari skrin Utama.
2. Ketik Tetapan.
3. Tatal ke dan ketik Data yang digunakan.
4. Di bawah Penggunaan data, ketik Suis Data Mudah Alih untuk mengaktifkan ciri.
5. Sekiranya anda mahu menghadkan penggunaan data mudah alih, ketuk tombol di sebelah Hadkan penggunaan data mudah alih dan kemudian tarik slaid had mendatar ke atas atau ke bawah mengikut kehendak anda.

Mengenai tetapan APN, pastikan ia dikonfigurasi dengan betul. Untuk memastikan anda menggunakan tetapan APN yang betul, hubungi pembawa anda dan dapatkan maklumat tetapan APN yang betul.

Ikuti langkah-langkah ini untuk mengkonfigurasi tetapan APN pada Galaxy S6 Edge Plus anda:

1. Ketik Aplikasi dari rumah.
2. Ketik Tetapan.
3. Tatal ke dan ketik Rangkaian mudah alih.
4. Ketik Nama Titik Akses bersambung.
5. Konfigurasikan Nama Titik Akses pilihan atau tetapan untuk sambungan data telefon anda.

Penyelesaian lain yang boleh anda gunakan untuk menyelesaikan masalah pemindahan fail NFC dan penghantaran MMS dengan Galaxy S6 Edge Plus anda:

• Tetapkan semula lembut atau mulakan semula telefon anda.
• Pastikan anda mempunyai sambungan rangkaian.
• Sahkan Tetapan Penggunaan Data dengan pergi ke Tetapan-> Penggunaan Data dan memastikan data mudah alih diaktifkan dan tidak ada sekatan had data. Hapus centang kotak Tetapkan had data mudah alih, jika perlu.
• Hubungi pembawa anda atau penyedia perkhidmatan Internet dan sahkan jika anda mengaktifkan blok data.
• Untuk lampiran fail MMS, pastikan ukuran fail tidak terlalu besar untuk lampiran.

Berhubung dengan kami

Adakah anda mempunyai masalah lain dengan Galaxy S6 Edge Plus anda? Kami sedia membantu. Anda boleh mengunjungi Halaman Penyelesaian Masalah kami untuk melihat masalah peranti lain yang telah kami atasi dalam catatan sebelumnya.

Sekiranya anda ingin meminta bantuan dari pasukan sokongan TheDroidGuy, mengenai masalah dengan peranti anda, jangan ragu untuk mengisi dan mengirimkan borang yang kami sediakan di halaman Penyelesaian Masalah kami. Pastikan anda memberikan seberapa banyak maklumat mengenai masalah ini, agar kami dapat menghubungi anda dengan penyelesaian terbaik. Semakin banyak perincian yang anda berikan, semakin tepat penyelesaian kami.