Kandungan

• Samsung Galaxy S6 Edge menyambung ke Wi-Fi tetapi terputus secara automatik
• Galaxy S6 Edge tidak akan tersambung ke rangkaian Wi-Fi selepas kemas kini
• Galaxy S6 Edge tidak dapat menyambung ke internet melalui rangkaian data mudah alih
• Galaxy S6 Edge terputus dari rangkaian data mudah alih secara automatik

Terdapat dua cara telefon pintar dapat menyambung ke Internet; sama ada ia menghubungkan melalui rangkaian Wi-Fi atau melalui rangkaian data mudah alih. Tetapi bagaimana jika telefon anda tidak dapat menyambungkannya?

Bagi pemilik yang mungkin mempunyai masalah lain, saya sarankan anda mengunjungi halaman Penyelesaian Masalah Galaxy S6 Edge kami terlebih dahulu dan melihat apakah ada masalah yang berkaitan dengan anda. Anda boleh mencuba penyelesaian dan prosedur penyelesaian masalah yang kami sediakan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda, hantarkan e-mel kepada kami di [dilindungi e-mel] dan kami dengan senang hati akan membantu anda menyelesaikan masalah anda.

Berikut adalah empat masalah yang saya nyatakan dalam catatan ini. Klik pada pautan untuk melompat ke bahagian tertentu:

1. Samsung Galaxy S6 Edge menyambung ke Wi-Fi tetapi terputus secara automatik
2. Galaxy S6 Edge tidak akan tersambung ke rangkaian Wi-Fi selepas kemas kini
3. Galaxy S6 Edge tidak dapat menyambung ke internet melalui rangkaian data mudah alih
4. Galaxy S6 Edge terputus dari rangkaian data mudah alih secara automatik

Samsung Galaxy S6 Edge menyambung ke Wi-Fi tetapi terputus secara automatik

Masalah: Hai lelaki droid. Saya mendapat masalah yang saya harap anda dapat menolong saya. Galaxy S6 Edge baru saya dapat menyambung ke rangkaian Wi-Fi dengan baik dan saya sebenarnya boleh memuat turun aplikasi, melayari laman web, melakukan Facebook dan Twitter dan semua perkara biasa. Masalahnya ialah pada suatu ketika, ia akan terputus secara automatik dari rangkaian dan kemudian menyambung semula. Akibatnya, saya tidak mendapat isyarat yang baik dan semua yang saya lakukan yang memerlukan penyambungan internet akan dihentikan. Tolong bantu saya bagaimana membetulkannya kerana saya memerlukan telefon saya dengan teruk dan serius, saya membeli telefon ini dengan harapan yang tinggi tetapi nampaknya saya membuat keputusan yang salah. Terima kasih. - Sarah

Penyelesaian masalah: Ini adalah salah satu contoh terbaik bahawa telefon anda begitu memilih dalam memilih antara rangkaian yang ingin disambungkannya. Lebih kerap daripada ini, masalah ini berlaku apabila Wi-Fi dan data mudah alih dihidupkan. Sekiranya telefon mengesan bahawa isyarat rangkaian Wi-Fi tidak stabil atau lebih lemah daripada isyarat rangkaian data mudah alih, ia secara automatik akan menyambung ke rangkaian lain. Sangat mudah untuk mengatasi masalah seperti ini. Ikuti langkah-langkah di bawah dan anda akan baik-baik saja:

1. Leret ke bawah dari bahagian atas skrin dengan satu jari.
2. Ketik ikon Tetapan di sudut kanan atas.
3. Ketik ikon WiFi.
4. Ketuk ikon Menu di sudut kanan atas skrin.
5. Pilih Lanjutan dari menu lungsur turun.
6. Hapus centang kotak di sebelah "Suis rangkaian pintar".

Galaxy S6 Edge tidak akan tersambung ke rangkaian Wi-Fi selepas kemas kini

Masalah: Hai semua! Sejurus selepas kemas kini kecil, Samsung Galaxy S6 Edge saya tidak dapat menyambung ke rangkaian Wi-Fi saya. Saya sudah melakukan seratus but semula dan masih sama. Memikirkan rangkaian Wi-Fi saya mempunyai masalah, saya menghidupkan semula modem / penghala seperti yang saya lakukan ketika ia berlaku sebelum ini tetapi tidak berjaya. Sekiranya saya tahu ia akan menjadi seperti ini selepas kemas kini, saya semestinya tidak memuat turunnya dari awal. Saya memerlukan bantuan anda. Saya tidak mahu melihat wang saya sia-sia hanya kerana sampah ini. Saya perlu disambungkan ke Wi-Fi di rumah atau di tempat kerja kerana saya menggunakan telefon ini untuk e-mel saya. Sekiranya anda dapat membimbing saya dalam menyelesaikan masalah ini, saya pasti akan berterima kasih. Terima kasih! - Geraldine

Penyelesaian masalah: Hello Geraldine. Firmware baru mungkin telah merosakkan beberapa data yang bertanggungjawab dalam menjadikan modem berfungsi dengan baik.Lebih kerap, cache yang rosak semasa kemas kini tetapi ada kalanya beberapa data tidak kemas. Oleh itu, mari kita mengelakkan bahagian yang tidak kemas dalam menyelesaikan masalah ini, jadi kita harus membersihkan cache terlebih dahulu. Untuk melakukan itu, anda perlu boot telefon dalam mod pemulihan. Ikuti langkah berikut:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah dan Kekunci kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
5. Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekali lagi, prosedur ini akan membersihkan cache sahaja. Sekiranya ia tidak menyelesaikan masalah, maka anda perlu menjalani prosedur yang lebih rumit dan itu adalah tetapan semula induk. Sebelum anda melakukannya, pastikan anda membuat sandaran setiap data penting yang tidak mahu hilang, kemudian ikuti langkah berikut:

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
3. Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan, 'hapus data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Vol Down lagi sehingga pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.

Galaxy S6 Edge tidak dapat menyambung ke internet melalui rangkaian data mudah alih

Masalah: Saya mempunyai Galaxy S6 Edge yang saya beli dalam talian tidak dikunci. Saya menelefon salah satu penyedia perkhidmatan di sini di A.S. dan membuatnya berfungsi di bawah rangkaian mereka. Ia berfungsi dengan baik selama beberapa bulan sehingga kemas kini baru-baru ini. Selepas saya memuat turun kemas kini, internet saya tidak lagi berfungsi. Saya hanya boleh menggunakan internet apabila disambungkan ke Wi-Fi tetapi selain itu, tiada. Mungkinkah diset semula semasa kemas kini? Bagaimana saya boleh menjadikan internet berfungsi semula? - Tanah liat

Penyelesaian masalah: Hai tanah liat! Sekiranya sambungan internet hilang setelah kemas kini, maka APN boleh diset semula semasa prosesnya. Ini sangat biasa untuk telefon yang tidak dikunci kerana mereka tidak diprogramkan secara asli untuk berfungsi di bawah rangkaian tertentu. Saya tidak tahu apa itu penyedia perkhidmatan anda tetapi perkara terbaik yang perlu dilakukan ialah menghubungi sokongan teknikal dan meminta tetapan APN yang betul untuk telefon anda. Anda juga boleh meminta perwakilan untuk memandu Anda mengatur APN di telefon anda. Saya rasa hanya itu yang perlu anda lakukan untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Galaxy S6 Edge terputus dari rangkaian data mudah alih secara automatik

Masalah: Saya mempunyai Galaxy S6 Edge baru yang saya dapat dari Verizon. Bersama dengannya adalah rancangan dengan data tanpa had. Walaupun telefon berfungsi dengan baik, ada kalanya ia terputus secara automatik dari rangkaian dan mencari rangkaian lain untuk disambungkan. Akibatnya, sambungan internet saya terganggu sehingga dapat menyambung kembali ke rangkaian. Saya telah meminta beberapa rakan tetapi mereka juga tidak tahu apa yang harus dilakukan. Adakah terdapat sesuatu yang salah dengan perkakasan peranti saya? Tolong, saya memerlukan pertolongan anda. Terima kasih. - Mica

Penyelesaian masalah: Helo Mica. Sebenarnya, masalah anda sama dengan masalah pertama yang saya nyatakan dalam siaran ini hanya apabila peranti anda menyambung ke rangkaian data mudah alih dan bukannya Wi-Fi. Telefon anda terputus dari rangkaian jika mengesan isyarat lemah yang datang dari menara tetapi kerana tidak ada rangkaian lain yang diketahui dalam jangkauan, ia akan mencari dan menyambung semula. Sekiranya terdapat rangkaian Wi-Fi yang diketahui di sekitarnya, ia mungkin tersambung ke salah satu dari mereka. Yang mengatakan, satu-satunya cara untuk mengelakkan masalah ini berlaku ialah:

1. Leret ke bawah dari bahagian atas skrin dengan satu jari.
2. Ketik ikon Tetapan di sudut kanan atas.
3. Ketik ikon WiFi.
4. Ketuk ikon Menu di sudut kanan atas skrin.
5. Pilih Lanjutan dari menu lungsur turun.
6. Hapus centang kotak di sebelah "Suis rangkaian pintar".

Berhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk mengirimkannya di [dilindungi e-mel] Kami menyokong setiap peranti Android yang ada dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.