Kandungan
- Galaxy S6 terus dimulakan semula
- Galaxy S6 tidak lagi dicas
- Galaxy S6 yang dicas penuh tidak akan dihidupkan
- Menggunakan pengecas S4 pada Galaxy S6
- Galaxy S6 menjadi tidak responsif
- Galaxy S6 berkelip dan tidak akan dicas
- Galaxy S6 tidak akan dihidupkan dan dicas
- Skrin mati Galaxy S6
- Galaxy S6 tidak akan hidup setelah dicas
- Pemilik memperbaiki Galaxy S6 yang bermasalah
Saya memasukkan beberapa masalah dalam catatan ini yang memfokuskan pada masalah berkaitan kuasa yang dihadapi oleh pemilik #Samsung # GalaxyS6. Sekiranya anda sedang mengalami masalah yang berkaitan, cuba lihat di bawah untuk melihat apakah ada penyelesaian yang sesuai untuk anda.
Sekiranya anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, kunjungi halaman penyelesaian masalah yang kami siapkan untuk telefon ini kerana ia mengandungi penyelesaian untuk masalah yang telah kami atasi. Cari masalah yang berkaitan dengan anda dan cuba jalan penyelesaian yang ada. Sekiranya mereka tidak berjaya, hubungi kami dan kami sentiasa bersedia membantu.
Galaxy S6 terus dimulakan semula
Masalah: Hai, saya menghadapi masalah besar dengan Samsung Galaxy S6 SM-G920F saya dengan Versi Android 5.1.1:
- Telefon terus dimulakan semula;
- Kadang-kadang membeku ... Saya mesti memulakannya semula.
Saya telah melakukan tetapan semula keras dua kali, tetapi nampaknya tidak berfungsi. Tolong saya! - BR
Penyelesaian masalah: Salah satu cara untuk menentukan penyebabnya adalah dengan memerhatikan apakah but semula mempunyai corak atau rawak. Cuba perhatikan aplikasi yang anda gunakan semasa dimulakan semula. Perhatikan juga masa dan kekerapannya. Contohnya, jika telefon dinyalakan semula semasa anda menggunakan aplikasi tertentu, ada kemungkinan ia adalah pelakunya kerana ia mencetuskan masalah. Mengemas kini atau menyahpasangnya mungkin dapat menyelesaikan masalah.
Sekiranya tidak ada corak yang jelas, cubalah mengasingkan masalah dengan boot telefon dalam mod selamat. Di sana, cuba perhatikan sama ada telefon masih akan reboot atau membeku. Sekiranya masalah itu diselesaikan dalam keadaan itu, maka satu atau beberapa aplikasi anda menyebabkan masalah tersebut. Jika tidak, ini adalah dengan firmware, aplikasi yang telah dipasang sebelumnya atau perkakasan.
Saya faham anda sudah mencuba reset semula dua kali tetapi cuba melakukannya sekali lagi dan lihat apakah telefon masih reboot dan membeku walaupun tidak ada aplikasi pihak ketiga yang dipasang.
Anda juga boleh mencuba mencari kemas kini. Sekiranya tidak ada dan masalah berlaku dengan hanya menjalankan aplikasi dan perkhidmatan teras yang telah dipasang sebelumnya, sudah tiba masanya anda menghantar peranti untuk diperbaiki atau diganti jika mungkin.
Galaxy S6 tidak lagi dicas
Masalah: Hilang telefon saya dan kemudian mula hujan. Menemuinya pada keesokan harinya di tempat letak kereta. Telefon masih boleh digunakan sepanjang masa kerana saya menjumpainya dengan memanggilnya. Telefon nampaknya berfungsi dengan baik kecuali tidak lagi dicas. Ia menyatakan bahawa ada sumber kuasa yang dihubungkan sejak ia menyala, tetapi sebenarnya tidak pernah dicas.
Penyelesaian masalah: Ada kemungkinan telefon mengalami kerosakan cecair dan itulah yang menyebabkan masalah ini. Kerosakan cecair kecil dapat dengan mudah diperbaiki dengan membersihkan telefon dari dalam dan berbicara tentang pembersihan, cuba periksa sama ada port pengecasan tidak mengandungi serpihan dan serat. Anda juga boleh menggunakan pengecas yang berbeza dan jika hasilnya sama, hantar telefon untuk dibaiki.
Galaxy S6 yang dicas penuh tidak akan dihidupkan
Masalah: Saya meletakkan telefon saya pada pengecas malam tadi. Saya bangun pagi ini untuk memeriksanya dan lampu hijau kecil menyala bahawa ia sudah terisi penuh, tetapi skrin tidak akan menyala. Saya cuba memasukkan semula pengecas, menahan butang kuasa, menekan butang rumah dan lain-lain. Bolehkah anda menolong saya?
Penyelesaian masalah: Mungkin hanya kerosakan sistem. Cuba paksa but semula telefon dengan menekan dan menahan kekunci Volume Turun dan Kekuatan bersama selama 20 saat. Prosedur ini akan melakukan pemutusan bateri simulasi, yang mempunyai kesan yang sama dengan penarikan bateri manual pada peranti Galaxy yang lebih tua. Sekiranya reboot paksa tidak berjaya, kunjungi siaran ini untuk meneruskan penyelesaian masalah anda.
Menggunakan pengecas S4 pada Galaxy S6
Soalan: Wanita di Verizon berkata saya tidak boleh menggunakan pengecas dinding yang saya gunakan pada S4 saya dengan S6 baru saya. Adakah ini benar? Saya nampaknya tidak menemui jawapan yang jelas. Saya tidak mahu menggoreng telefon, tetapi mempunyai pengecas S4 lama di mana sahaja saya perlu mengecas.
Jawapan: Sekiranya anda bertanya adakah selamat menggunakan pengecas S4 pada Galaxy S6, jawapannya adalah ya. Tidak ada masalah menggunakan pengecas lain yang mematuhi spesifikasi yang diperlukan untuk menjadikan peranti mengecas dengan selamat. Wanita Verizon mungkin berfikir mengapa anda menggunakan pengecas yang berbeza apabila peranti anda dilengkapi dengan penyesuai kuasa sendiri.
Galaxy S6 menjadi tidak responsif
Masalah: Selepas perbualan pendek saya menutup telefon. Dalam masa satu jam apabila dijemput lagi, tidak ada kekunci yang berfungsi, skrin berwarna hitam dan hanya penunjuk biru yang berkelip.
Penyelesaian masalah: Lampu biru yang berkelip bermaksud anda mempunyai mesej atau pemberitahuan yang belum dibaca dan telefon anda mungkin baru dibekukan. Paling tidak, lampu biru memberitahu anda bahawa telefonnya baik-baik saja. Tekan semula butang secara paksa dengan menekan dan menahan kedua-dua kekunci Kelantangan dan Kekuatan bersama selama 20 saat dan anda akan baik-baik saja.
Galaxy S6 berkelip dan tidak akan dicas
Isu: Saya mempunyai masalah yang sama dengan Galaxy S6 saya dan terus berkelip dan tidak akan mengecas, jadi apa yang saya lakukan ialah membiarkan bateri habis sepenuhnya di tempat tidur yang saya cuba mengecasnya dan ia berfungsi.
Jawapan: Kami gembira anda menemui cara lain untuk menyelesaikan masalah pada telefon anda.
Galaxy S6 tidak akan dihidupkan dan dicas
Masalah: Saya menggunakan telefon saya semasa ia mati secara rawak. Saya fikir ini pelik kerana ia adalah telefon baru dan ketika saya cuba menghidupkannya semula tidak ada yang berlaku. Saya cuba mengecasnya sekali lagi, yang ganjil kerana bateri penuh, tetapi walaupun lampu LED tidak menyala. Apa patut saya buat?
Penyelesaian masalah: Adakah telefon mengalami kerosakan cecair? Sekiranya jawapannya tidak, maka cubalah mulakan semula dengan kuat; tekan dan tahan kekunci Volume Turun dan Kuasa bersama selama 20 saat. Sekiranya telefon tidak dapat bertindak balas, cuba mengecasnya sekurang-kurangnya 10 minit dan ulangi prosesnya. Sekiranya masih tidak, hantarkan untuk dibaiki atau diganti; anda mungkin mempunyai unit "buruk".
Skrin mati Galaxy S6
Masalah: Suatu hari saya bangun kemudian tiba-tiba, telefon berhenti berfungsi (skrin mati). Saya mengikuti semua kemungkinan penyelesaian yang saya dapati tetapi tidak berjaya seperti menetapkan semula telefon. Selesaikan masalah ini.
Cadangan: Sekiranya secara teknis Anda telah melakukan semuanya tanpa hasil, sudah tiba masanya anda menghantar peranti untuk diperbaiki. Masalahnya boleh berkisar dari masalah firmware kecil hingga masalah perkakasan yang serius dan semuanya bergantung pada bagaimana masalah itu bermula.
Galaxy S6 tidak akan hidup setelah dicas
Masalah: Pengecas tidak dicabut setelah dicas sepenuhnya. Tidak apa-apa semasa saya mencabutnya, tetapi ketika saya mengambilnya beberapa minit kemudian, ia sama sekali tidak berkuasa.
Penyelesaian masalah: Mungkin baru dimatikan, cuba hidupkan semula. Sekiranya ia tidak bertindak balas terhadap proses boot biasa, tekan dan tahan kekunci Volume Turun dan Kuasa selama 20 saat dan jika masih tidak ada, cuba pasangkannya lagi untuk mengecas. Sekiranya penunjuk LED menunjukkan warna merah, telefon tetap diisi; jika berwarna hijau, bateri penuh; jika penunjuk LED tidak menyala, ini adalah masalah perkakasan. Hantarkan untuk pembaikan atau penggantian.
Pemilik memperbaiki Galaxy S6 yang bermasalah
Kesaksian: Telefon dimatikan dan tidak dapat dihidupkan semula jadi saya menyemak halaman bantuan anda dan menjadikannya berfungsi semula. Halaman itu cemerlang. Terima kasih banyak-banyak. - Ian
Jawapan: Tidak ada masalah, kawan. Kami gembira dapat membantu anda.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
