Kemas kini perisian terbaru, yang merupakan Android Pie, baru-baru ini dirilis untuk #Samsung #Galaxy # S9. Perisian baru ini memperkenalkan beberapa ciri pada peranti sambil menjadikannya lebih selamat dan berkinerja lebih baik. Walaupun proses kemas kini biasanya berjalan dengan lancar namun terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu akan berlaku. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan mengatasi bootloop Galaxy S9 ketika memasang masalah kemas kini Android Pie.

Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy S9 atau peranti Android lain untuk masalah ini, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta bahawa apabila anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin sehingga penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy S9 Bootloop Semasa Memasang Kemas Kini Android Pie

Masalah:  Saya hanya mahu mengemas kini Samsung Galaxy S9 saya dengan Kemas kini terbaru yang diedarkan oleh Samsung dan sekarang ia terperangkap dalam boot loop. Saya mahu melakukan Master Reset tetapi menahan butang bixby dan volume atas dan kemudian butang power yang membawa saya ke skrin di mana ia mengatakan kemas kini perisian sedang dilakukan. Pada 28% "kemas kini" terhenti (sekali-sekala) dan telefon saya sekali lagi tersekat dalam boot loop. Adakah perkara lain yang boleh saya lakukan? Saya betul-betul membaca nasihat anda mengenai langkah-langkah untuk mencuba dan menyelesaikan masalahnya, namun ia terperangkap dalam gelung ini dan tidak akan mematikan atau menyala, telefon dipasang selama beberapa jam sehingga tidak menjadi masalah bateri, tetapi hanya terjebak dalam masalah ini gelung tanpa henti. Oleh itu, saya tidak boleh sampai ke pilihan permulaan sukar atau bahkan memulakannya dalam mod selamat, ia hanya berhenti ketika cuba menyelesaikan kemas kini dan menghidupkan dan mematikan. Tidak ada kombinasi butang yang melakukan apa-apa kecuali masuk ke skrin "odin". Tolong bantu. Terima kasih terlebih dahulu atas jawapan pantas anda.

Penyelesaian: Oleh kerana ini kemungkinan besar masalah yang berkaitan dengan perisian, kami akan memusatkan usaha penyelesaian masalah kami pada perisian peranti. Sebelum meneruskan langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah, pastikan untuk mengeluarkan kad microSD telefon jika anda memasangnya.

Lakukan Reset Lembut

Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam kes ini ialah tetapan semula lembut. Ini biasanya akan menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh gangguan perisian kecil kerana akan menyegarkan perisian telefon. Ini juga disebut sebagai tarikan bateri simulasi kerana ia memutuskan telefon dari bateri.

• Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan Kelantangan hingga 45 saat.
• Tunggu semasa peranti dimulakan semula.

Periksa sama ada telefon akan berjaya dikemas kini.

Kemas kini dari komputer menggunakan Smart Switch

Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan prosedur ini.

• Muat turun dan pasang Samsung Smart Switch yang serasi dengan komputer anda dari http://www.samsung.com/us/support/smart-switch-support/#!/.
• Sambungkan kabel ke port USB yang serasi di komputer anda.
• Sambungkan hujung kabel yang lain ke peranti mudah alih anda.
• Benarkan komputer anda memasang pemacu yang diperlukan untuk peranti anda. Proses ini mungkin mengambil masa beberapa minit.
• Buka Smart Switch pada komputer anda, dan biarkan ia membuat sambungan.
• Sekiranya kemas kini perisian tersedia untuk peranti anda, Smart Switch secara automatik akan meminta anda mengemas kini. Pada bila-bila masa, anda boleh mengklik Kemas kini.
• Klik Kemas kini untuk mula memuat turun fail yang diperlukan.
• Klik OK untuk meneruskan.
• Peranti anda mungkin dimatikan dan dihidupkan beberapa kali semasa proses kemas kini.
• Setelah selesai, peranti akan kembali ke skrin Utama.

Sekiranya perisian telefon tidak dikemas kini, teruskan dengan langkah penyelesaian masalah tambahan yang disenaraikan di bawah.

Lap partisi cache telefon

Data cache sistem telefon digunakan untuk mempercepat akses ke aplikasi telefon anda. Kadang kala data ini boleh rosak yang mengakibatkan masalah berlaku pada peranti. Untuk memeriksa sama ada data cache yang rosak menyebabkan masalah, anda perlu menghapus partisi cache telefon dari mod pemulihan.

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "lap partition cache."
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Periksa sama ada masalah masih berlaku.

Lakukan tetapan semula kilang

Sekiranya masalah masih berlanjutan maka anda harus mempertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang. Perhatikan bahawa ini akan menghapus data telefon anda.

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
• Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya masalah masih berlanjutan setelah penyetelan semula, anda harus membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.