Kandungan
Walaupun kami telah menangani masalah Black Screen of Death (BSoD) sebelumnya, kami masih mempunyai pembaca yang menghubungi kami mengenai masalah ini dan kali ini, pengguna Samsung Galaxy S9 Plus yang baru sahaja mengemas kini telefon mereka. Masalahnya mungkin sama tetapi ia berlaku setelah peristiwa penting yang juga boleh menyebabkannya. Oleh itu, kita harus mengatasi masalah tersebut untuk kepentingan pembaca dan pengguna kita yang kini sedang disusahkan oleh masalah tersebut.
Dalam catatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy S9 Plus anda dengan skrin hitam masalah kematian. Kami akan berusaha melihat setiap kemungkinan untuk menentukan masalahnya dan saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang telah kami gunakan untuk mengatasi masalah tersebut. Oleh itu, jika anda salah seorang pemilik peranti ini dan kini menghadapi masalah seperti skrin hitam kematian, teruskan membaca kerana entri ini mungkin dapat membantu anda.
Sekarang, sebelum ada perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan anda mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah memberikan penyelesaian kepada ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya kami mungkin telah memberikan penyelesaian untuk masalah yang anda hadapi sekarang, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda di halaman tersebut dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Selesaikan masalah Galaxy S9 Plus dengan Skrin Kematian Hitam
BSoD mungkin kelihatan seperti masalah perkakasan yang sangat serius kerana membiarkan telefon tidak responsif dan tidak akan dihidupkan tetapi lebih kerap daripada itu, ia hanya masalah firmware kecil. Itu adalah jika peranti tidak mengalami kerosakan fizikal dan / atau cairan kerana jika ia berlaku, maka tidak ada gunanya menyelesaikannya. Tetapi jika anda tidak menjatuhkan atau merendamnya dalam air untuk waktu yang lama, maka ada kemungkinan besar anda dapat memperbaikinya sendiri. Itulah yang harus anda lakukan:
Penyelesaian pertama: Reboot Paksa
Ini adalah prosedur yang sangat mudah tetapi sangat berkesan untuk menangani masalah seperti ini. Saya faham jika ada pengguna yang ragu-ragu untuk melakukan ini sama seperti sebilangan pembaca kami yang agak "bodoh" untuk menghidupkan semula telefon yang tidak bertindak balas, anda harus cuba mengetahui sama ada ia berfungsi atau tidak.
Tetapi selagi masalah dengan telefon anda disebabkan oleh kerosakan firmware seperti yang berlaku pada kebanyakan masalah hitam layar kematian - berdasarkan pengalaman kami - maka Reboot Paksa lebih dari cukup untuk memperbaikinya.
Untuk melakukan ini, tekan butang kelantangan dan kekunci kuasa pada masa yang sama dan tahan bersama selama 10 saat atau lebih. Ya, hanya 10 saat yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah ini.
Walau bagaimanapun, jika telefon masih tidak bertindak balas setelah melakukan prosedur sedemikian, maka anda harus mencuba yang ini…
- Tekan dan tahan butang kelantangan dan jangan lepaskan.
- Sekarang, tekan dan tahan kekunci kuasa semasa anda menekan butang turunkan volume.
- Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 10 saat atau lebih.
Ini sebenarnya sama dengan prosedur pertama sahaja yang kami pastikan kali ini bahawa kekunci kuasa ditekan dan tahan setelah butang turunkan volume kerana melakukannya sebaliknya tidak akan memberi anda hasil yang serupa.
Sekiranya, atas sebab tertentu, Galaxy S9 Plus anda masih tidak bertindak balas setelah melakukan prosedur ini, kemudian beralih ke penyelesaian seterusnya.
POS BERKAITAN:
- Bagaimana memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus anda yang menjadi begitu lembap setelah kemas kini firmware (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus dengan mesej jangkitan virus yang terus muncul (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus dengan aplikasi Telefonnya yang terus mogok (langkah mudah)
Penyelesaian kedua: Cas telefon anda dan lakukan Reboot Paksa
Kemungkinan masalah ini disebabkan oleh bateri yang telah habis. Ya, bateri yang habis tidak banyak menimbulkan masalah, tetapi kemungkinan beberapa perkhidmatan dan komponen perkakasan tidak dimatikan dengan betul ketika telefon kehabisan jus. Perkara tersebut boleh mengakibatkan kerosakan firmware yang boleh menyebabkan telefon anda tidak bertindak balas dengan skrin hitam. Dalam kes ini, anda sudah menghadapi beberapa masalah yang mempunyai hasil yang sama - telefon yang tidak responsif. Untuk ini, perkara berikut adalah perkara terbaik untuk dilakukan:
- Pasangkan pengecas ke soket AC yang berfungsi.
- Dengan menggunakan kabel asal, sambungkan telefon anda ke pengecasnya.
- Tidak kira sama ada telefon menunjukkan bahawa ia sedang dicas atau tidak, biarkan ia disambungkan ke pengecasnya selama sekurang-kurangnya 10 minit.
- Sekarang, tekan dan tahan butang kelantangan terlebih dahulu dan jangan lepaskannya lagi.
- Sekarang tekan dan tahan kekunci kuasa sambil menahan butang kelantangan.
- Simpan kedua-dua kekunci selama 10 saat atau lebih semasa disambungkan ke pengecasnya.
Sekiranya masalahnya sama seperti yang telah kami sebutkan sebelumnya, maka telefon anda sudah semestinya dinyalakan sekarang. Namun, jika peranti masih tidak bertindak balas selepas ini, sudah tiba masanya anda membawanya kembali ke kedai dan minta diperiksa oleh juruteknik atau rundingkan penggantinya.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Artikel yang mungkin juga berguna untuk anda:
- Cara Membuat Reset Kilang atau melakukan Reset Master pada Samsung Galaxy S9 Plus dan kapan menggunakannya
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang terlalu panas setelah memasang kemas kini baru (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang dicas dengan sangat perlahan selepas kemas kini (langkah mudah)
- Bagaimana untuk membekukan Samsung Galaxy S9 Plus yang anda beku yang tidak lagi bertindak balas (langkah mudah)
- Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy S9 Plus anda tidak dikenali oleh komputer anda? [Panduan Penyelesaian Masalah]
