#Samsung #Galaxy # S9 + adalah salah satu model telefon pintar unggulan yang dikeluarkan tahun lalu yang terkenal dengan paparan Super AMOLED 6.2 inci. Peranti ini bersertifikat IP68 dengan badan padat yang diperbuat daripada bingkai Aluminium dengan Corning Gorilla Glass di bahagian depan dan belakang. Ia menggunakan pemproses Snapdragon 845 yang digabungkan dengan RAM 6GB yang membolehkannya melakukan pelbagai tugas antara aplikasi dengan mudah. Walaupun ini adalah peranti berkinerja mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani skrin Galaxy S9 + berwarna hitam setelah mendapat masalah basah.
Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy S9 + atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta bahawa apabila anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin sehingga penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Skrin Samsung Galaxy S9 + Ini Hitam Setelah Basah
Masalah:Hai, saya meneruskan perjalanan bersama keluarga ke resort. Saya membawa S9 + saya ke kolam renang dan saya cuba menangkap gambar bawah air dengannya dan hampir tidak di bawah air selama 1 minit dan 6 inci di bawah permukaan air. Semasa mengeluarkannya, saya melihat pemberitahuan bahawa kelembapan dikesan dan tidak memasang pengecas. Saya menyimpan telefon dalam mod penerbangan dan tidak menyentuhnya selama berjam-jam. Pada waktu malam pemberitahuan dimatikan dan saya masih tidak memasang pengecas. Saya menonton video pada waktu malam dan tiba-tiba skrin menjadi hitam (BSOD). Saya membaca catatan anda dan melakukan reboot secara paksa dan ia berfungsi semula tanpa masalah. Keesokan harinya saya pergi ke pejabat dan sekali lagi (BSOD). Saya sekali lagi melakukan but semula dan ia berfungsi dengan baik. Kemudian saya menerima pemberitahuan untuk kemas kini sistem, yang merupakan tahap patch keselamatan. Saya memasang kemas kini dan kemudian skrin mula berkelip. Tiba-tiba semuanya berwarna hijau dan telefonnya tidak bertindak balas. Saya mencari masalah di google dan menemui catatan anda dan mencuba pelbagai kaedah seperti reboot paksa dan kemudian master reboot, tetapi tidak membantu. Kemudian saya dapati bahawa skrin kelihatan baik ketika kecerahan sepenuhnya. Tetapi ketika saya mengurangkan kecerahan, layar mempunyai tekstur hitam di tepi dan garis hijau kecil di seluruh skrin. Juga, skrin berkelip untuk mikrodetik apabila butang kuasa ditekan untuk membuka kunci telefon. Saya memeriksa LDI dan ia juga kelihatan putih. Tolong bantu saya untuk mengetahui masalahnya.
Penyelesaian: jika masalah ini berlaku sejurus telefon basah, kemungkinan air masuk ke dalam peranti dan sekarang menyebabkan masalah ini. Yang harus anda lakukan terlebih dahulu sekarang ialah pastikan anda membuang sebarang cecair di dalam telefon dengan mengikuti langkah-langkah yang disenaraikan di bawah.
- Lap bahagian luar telefon dengan kain gentian mikro hingga kering.
- Keluarkan kad SIM dan kad microSD (jika telefon anda memilikinya).
- Letakkan telefon ke dalam beg beras atau gel silika sekurang-kurangnya 48 jam. Kelembapan yang terdapat di dalam telefon akan diserap keluar.
Setelah telefon kering, cuba periksa sama ada masalah masih berlaku. Sekiranya berlaku, teruskan dengan langkah penyelesaian masalah tambahan yang disenaraikan di bawah ini yang bertujuan untuk memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh gangguan perisian.
Lakukan Reset Lembut
Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam kes ini ialah tetapan semula lembut. Ini biasanya akan menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh gangguan perisian kecil kerana akan menyegarkan perisian telefon. Ini juga disebut sebagai tarikan bateri simulasi kerana ia memutuskan telefon dari bateri.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan Kelantangan hingga 45 saat.
- Tunggu semasa peranti dimulakan semula.
Periksa sama ada masalah masih berlaku.
Periksa sama ada masalah berlaku dalam Safe Mode
Faktor lain yang boleh menyebabkan masalah ini adalah aplikasi yang anda muat turun ke peranti. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, anda perlu menghidupkan telefon dalam Safe Mode kerana hanya aplikasi pra-pemasangan yang dibenarkan berjalan dalam mod ini.
- Matikan telefon.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
- Apabila SAMSUNG muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan.
Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini, kemungkinan ia disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
Lap partisi cache telefon
Data cache sistem telefon digunakan untuk mempercepat akses ke aplikasi telefon anda. Kadang kala data ini boleh rosak yang mengakibatkan masalah berlaku pada peranti. Untuk memeriksa sama ada data cache yang rosak menyebabkan masalah, anda perlu menghapus partisi cache telefon dari mod pemulihan.
- Matikan telefon.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "lap partition cache."
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Periksa sama ada masalah masih berlaku.
Lakukan tetapan semula kilang
Satu langkah penyelesaian masalah terakhir yang harus anda pertimbangkan adalah menetapkan semula kilang. Ini akan mengembalikan telefon anda ke keadaan asal. Perhatikan bahawa ini akan menghapus data telefon anda, jadi pastikan untuk membuat salinan sandaran sebelum meneruskan.
- Matikan telefon.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Jangan pasang aplikasi selepas penetapan semula selesai.Cuba periksa terlebih dahulu jika telefon berfungsi seperti biasa. Sekiranya tidak, ini kemungkinan besar disebabkan oleh komponen perkakasan yang rosak. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah memperbaiki telefon di pusat servis.
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda alami saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada di pasaran sekarang. Dan jangan bimbang, kami tidak akan mengenakan sebarang bayaran kepada anda untuk soalan anda. Hubungi kami menggunakan borang ini. Kami membaca setiap mesej yang kami terima tetapi tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat. Sekiranya kami dapat menolong anda, tolong bantu kami menyebarkan berita dengan berkongsi catatan kami dengan rakan anda.