Kandungan
Masalah kerlipan skrin di peranti mudah alih mungkin disebabkan oleh gangguan perisian seperti aplikasi penyangak atau sistem telefon yang berfungsi. Dalam beberapa kes, layar peranti berkedip kerana tetapan paparan tertentu yang tidak dikonfigurasi dengan tepat. Ada juga contoh ketika layar telefon berkelip ketika membuka atau memuatkan fail multimedia atau aplikasi yang kompleks. Dan dalam keadaan terburuk, kerlipan skrin berlaku di antara gejala kerosakan perkakasan lain, terutamanya pada komponen paparan.
Diatasi dalam catatan ini adalah masalah penting yang berlaku pada telefon pintar Samsung Galaxy A6 (2018) bersama dengan beberapa prosedur penyelesaian masalah dan penyelesaian generik yang disorot. Sekiranya pernah masuk ke halaman ini sambil mencari bantuan dalam menyelesaikan masalah yang sama pada peranti Samsung baru anda, panduan ini mungkin dapat membantu anda. Oleh itu, baca terus dan dapatkan bantuan.
Sebelum kita meneruskan, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah dengan telefon anda, cubalah menelusuri halaman penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung peranti anda. Sekiranya telefon anda ada dalam senarai peranti yang disokong kami, pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang serupa. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ia percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Cara menyelesaikan masalah Galaxy A6 2018 dengan masalah kerlipan skrin
Sebelum meluangkan masa dan usaha dalam melakukan banyak prosedur penyelesaian masalah, berhati-hatilah memeriksa layar telefon anda untuk mengetahui tanda-tanda kerosakan. Ini mesti dilakukan sekiranya sebelum ini anda menjatuhkan peranti atau basah secara tidak sengaja. Sekiranya ada petunjuk kerosakan fizikal atau cecair, maka perlu dilakukan pembaikan / servis.
Penyelesaian pertama: Nyalakan semula telefon anda (tetapan semula lembut).
Sekiranya ini adalah pertama kalinya skrin telefon anda bertindak pelik, mungkin ini adalah kesalahan rawak pada mana-mana aplikasi anda, jika bukan sistem operasi telefon. Penyelesaian mudah yang sangat disyorkan untuk gangguan perisian rawak termasuk yang digambarkan oleh gejala kerlipan skrin adalah tetapan semula lembut atau but semula pada peranti anda. Selain memperbaiki kesalahan perisian kecil, tetapan semula lembut juga membersihkan beberapa ruang memori dalaman. Ini kemudian menghasilkan prestasi yang lebih lancar dan lebih pantas. Inilah caranya:
- Untuk menetapkan semula lembut atau memulakan semula Galaxy A6 2018 anda, anda hanya boleh menekan Butang kuasa sehingga menu muncul dan kemudian ketik pilihan untuk Matikan. Selepas 30 saat, anda boleh menekan Butang kuasa sekali lagi sehingga peranti dimulakan semula.
- Sebagai alternatif, anda hanya boleh menekan dan menahan Kuasa butang dan Perlahankan suara butang di sebelah sehingga telefon dimulakan semula.
Penyetelan semula yang lembut tidak akan mempengaruhi data yang disimpan di memori dalaman peranti anda. Oleh itu, anda tidak perlu membuat sandaran.
Penyelesaian kedua: Tutup / tutup semua aplikasi latar belakang.
Aplikasi latar belakang terdiri daripada aplikasi yang baru anda gunakan dan belum ditutup. Walaupun aplikasi berjalan di latar belakang menawarkan manfaat ketika melakukan multitasking kerana anda hanya dapat beralih di antara pratonton aplikasi, akan tiba masanya aplikasi-aplikasi ini mogok atau gagal dimulakan. Apabila ini berlaku, ada kemungkinan lebih tinggi aplikasi lain atau bahkan operasi sistem telefon terjejas. Akibatnya, peranti anda cenderung tidak berfungsi dengan baik dan paparan kerlipan yang anda hadapi boleh menjadi gejala yang berlaku. Untuk mengatasinya, paksa semua aplikasi latar belakang untuk berhenti dengan langkah-langkah berikut:
- Lancarkan Aplikasi Terkini menu di telefon anda. Senarai aplikasi yang baru digunakan kemudian akan muncul.
- Navigasi ke aplikasi kemudian sapu ke atas untuk menutup.
- Lakukan perkara yang sama dengan aplikasi latar belakang yang lain.
Nyalakan semula Galaxy A6 (2018) apabila anda selesai menutup semua aplikasi latar belakang. Melakukannya akan menyegarkan semula memori dalaman dan sistem operasi telefon anda.
Penyelesaian ketiga: Boot ke mod selamat dan diagnosis aplikasi.
Untuk memastikan bahawa masalah kerlipan layar pada Galaxy A6 (2018) anda tidak ditimbulkan oleh mana-mana aplikasi pihak ketiga atau kandungan yang anda muat turun, cubalah boot telefon anda dalam mod selamat. Semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan sementara atau tidak dibenarkan berjalan semasa berada dalam mod selamat, oleh itu akan lebih mudah bagi anda untuk menentukan sama ada aplikasi pihak ketiga harus dipersalahkan atau tidak. Inilah cara mengaktifkan mod selamat pada telefon pintar Galaxy A6 (2018) anda:
- Tekan dan tahan Butang kuasa sehingga telefon bergetar dan Logo Samsung muncul kemudian lepaskan Butang kuasa.
- Dengan Logo Samsung Galaxy masih di skrin, tekan Butang Kelantangan.
- Terus memegang Perlahankan suara butang sehingga Safe mode muncul di sudut kiri bawah skrin Utama atau skrin kunci.
- Anda boleh melepaskan Butang kelantangan pada masa itu.
Sekiranya skrin tidak berkedip ketika berjalan dalam mod selamat, maka selamat untuk mengatakan masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Ini mungkin merupakan aplikasi atau kandungan terbaru yang anda muat turun di telefon anda. Pada ketika ini, anda boleh mencuba menyahpasang aplikasi secara berasingan sehingga masalahnya diselesaikan.
Penyelesaian keempat: Kemas kini aplikasi dan perisian telefon ke versi terbaru yang tersedia.
Kemas kini perisian boleh menjadi kunci untuk memperbaiki masalah kerlipan layar pada Galaxy A6 (2018) anda, terutamanya jika disebabkan oleh beberapa bug atau perisian hasad. Selain membawa fitur baru, kemas kini juga menyisipkan patch keselamatan untuk menyingkirkan bug dan perisian hasad yang ada yang menyebabkan pelbagai jenis masalah perisian pada perangkat Galaxy tertentu. Selain daripada kemas kini perisian, pemasangan kemas kini aplikasi juga dapat membantu terutama jika ada kaitan dengan aplikasi pihak ketiga yang tidak sesuai dengan platform atau sistem operasi semasa yang sedang digunakan oleh telefon anda.
Inilah cara memeriksa kemas kini aplikasi yang tersedia secara manual pada Galaxy A6 (2018) anda:
- Pastikan telefon anda disambungkan ke Internet Wi-Fi.
- Pergi ke Kedai mainan dan kemudian klik Menu.
- Ketik Apl & Permainan Saya.
- Ketik untuk mengemas kini aplikasi secara individu.
- Ketik pada Kemas kini butang.
Ikuti arahan pada skrin untuk menyelesaikan pemasangan kemas kini aplikasi dan kemudian but semula peranti anda setelah selesai.
Untuk memeriksa kemas kini perisian (Android) yang tersedia untuk peranti anda, kunjungi Tetapan-> Perihal peranti -> Kemas kini perisian -> Kemas kini sekarang atau Tetapan -> Kemas kini perisian -> Muat turun kemas kini secara manual.
Sekali lagi, pastikan telefon anda disambungkan ke Internet. Atau anda juga boleh mengemas kini telefon anda di komputer. Jangan lupa untuk but semula atau tetapkan semula peranti anda dengan lembut apabila kemas kini selesai, untuk memastikan semua perubahan terkini yang dibawa oleh kemas kini sistem baru dilaksanakan dengan betul.
Penyelesaian kelima: Tetapkan semula Galaxy A6 (2018) anda ke tetapan lalai kilang.
Sebagai usaha terakhir, anda boleh menetapkan semula peranti anda ke tetapan kilangnya dan kemudian menyiapkannya sebagai yang baru. Perkara ini diperlukan sekiranya masalah tersebut disebabkan oleh bug atau malware yang serius yang mungkin menyebabkan kesalahan kompleks pada sistem telefon. Tetapan semula kilang atau tetapan semula induk akan menghapus semua perkara dari peranti anda termasuk data peribadi anda, tetapan tersuai, aplikasi yang dimuat turun dan kandungan lain bersama dengan pepijat yang sukar. Sekiranya anda ingin meneruskan set semula ini, pastikan anda membuat sandaran semua data penting anda, supaya anda dapat memulihkannya dan menggunakannya semula kemudian. Setelah anda siap, anda boleh meneruskan langkah berikut:
- Dengan peranti anda dimatikan, tekan dan tahan Kuasa, Rumah dan Butang Kelantangan serentak selama beberapa saat.
- Lepaskan butang apabila Skrin Android muncul dan telefon dimuat masuk Mod pemulihan.
- Tekan Butang Kelantangan Kelantangan untuk mengetengahkan Lap data / Tetapkan semula kilang pilihan.
- Kemudian tekan Butang kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
- Apabila tetapan semula data kilang selesai, Hidupkan semula sistem sekarang pilihan diserlahkan. Tekan Butang kuasa untuk mengesahkan dan menghidupkan semula peranti anda untuk menerapkan perubahan terkini dan menyegarkan sistem operasi.
Tunggu sehingga peranti anda selesai menetapkan semula sistem dan kemudian dimulakan semula dengan sendirinya. Apabila boot sepenuhnya, anda boleh meneruskan proses persediaan awal.
Pilihan Servis / Pembaikan
Mana-mana prosedur yang disebutkan di atas harus dapat menyelesaikan masalah kerlipan skrin yang berkaitan dengan perisian pada telefon pintar Galaxy A6 (2018) anda melainkan jika berlaku kerosakan fizikal atau cecair. Oleh itu, harapan terakhir anda agar paparan telefon anda berfungsi dengan baik adalah melalui perkhidmatan atau pembaikan teknologi. Sekiranya peranti anda masih dalam jaminan, jangan lupa untuk mendapatkan jaminan perkhidmatan atau penggantian unit. Hubungi pembawa anda atau Sokongan Samsung untuk maklumat lebih lanjut mengenai cara mendapatkan jaminan dan meminta bantuan lebih lanjut mengenai apa yang perlu dilakukan seterusnya.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda.Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:
- Apa yang perlu dilakukan sekiranya Samsung Galaxy A6 2018 anda tidak dikenali oleh PC [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang perlu dilakukan jika aplikasi Facebook terus merosot pada telefon pintar Samsung Galaxy A6 2018 anda (langkah mudah)
- Bagaimana membetulkan telefon pintar Samsung Galaxy A6 2018 yang tersekat pada skrin hitam kematian (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Tiada ralat kad SIM pada Samsung Galaxy A6 2018 anda (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A6 2018 anda yang tidak dapat mengirim atau menerima mesej teks (SMS) (langkah mudah)
- Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy A6 2018 anda tidak dicas (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A6 2018 yang tidak akan dihidupkan (langkah mudah)