Kandungan
Aplikasi popular seperti Snapchat dikembangkan dengan baik dengan kemas kini berkala yang dilancarkan hampir setiap bulan untuk memastikannya berfungsi dengan sempurna tanpa halangan. Walau bagaimanapun, kami masih mempunyai pembaca yang dilaporkan menghadapi masalah dengannya. Di antara pengguna tersebut adalah pemilik Google Pixel 2 yang mengatakan bahawa mereka mendapat ralat "Sayangnya, Snapchat telah berhenti" sementara yang lain melaporkan bahawa aplikasi ditutup sendiri tidak lama setelah dibuka.
Masalah dengan aplikasi pihak ketiga tidak sukar untuk diselesaikan tetapi kadang-kadang sangat menjengkelkan bahawa masalah itu mungkin berlaku semasa anda menggunakan aplikasi untuk sesuatu yang sangat penting. Pixel 2, tidak seperti peranti Android lain, tidak mempunyai banyak bloatware sehingga anda boleh mengharapkannya berfungsi dengan sempurna apa sahaja aplikasi yang anda pasang di atasnya. Saya yakin bahawa anda boleh menyelesaikan masalah ini sendiri tanpa perlu membawa telefon anda ke teknologi. Oleh itu, teruskan membaca kerana siaran ini dapat membantu anda dalam satu atau lain cara.
Tetapi sebelum perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beratus-ratus masalah yang dilaporkan oleh pemiliknya. Kemungkinannya ada penyelesaian yang ada di laman web kami atau sekurang-kurangnya, ada masalah serupa yang telah kami atasi. Oleh itu, cuba cari yang serupa atau berkaitan dengan masalah anda. Sekiranya anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi soal selidik masalah Android kami.
Cara menyelesaikan masalah Pixel 2 dengan aplikasi Snapchat yang terus mogok
Lebih kerap daripada tidak, jika aplikasi pihak ketiga mula rosak, itu hanya masalah kecil dan anda tidak perlu risau. Sebenarnya, anda boleh menyelesaikan masalah dengan segera dengan membuang aplikasi dari peranti anda tetapi kemudian anda tidak dapat lagi menggunakan aplikasi tersebut. Itu bukan penyelesaian yang kita mahukan Apa yang kami mahukan adalah agar anda dapat terus menggunakan aplikasi tanpa masalah. Inilah perkara yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini…
Penyelesaian pertama: Cuba but semula telefon anda terlebih dahulu
Reboot mungkin dapat menyelesaikan masalah ini kerana kemungkinan ia hanya disebabkan oleh kesalahan firmware. Walaupun gangguan berlaku sepanjang masa, ia cukup mudah diperbaiki dan yang harus anda lakukan ialah memulakan semula peranti anda. Luangkan masa untuk menghidupkan semula Pixel 2 anda dan setelah ia aktif, buka Snapchat dan gunakan untuk mengetahui sama ada ia masih rosak atau tidak.
Sekiranya, kebetulan, masalahnya tidak dapat diselesaikan, maka cuba lakukan reboot paksa yang jauh lebih berkesan daripada restart biasa. Ia akan menyegarkan semula memori telefon anda dan memuat semula semua aplikasi dan perkhidmatan. Sekiranya masalah itu benar-benar disebabkan oleh sebarang bentuk kesalahan, maka masalah itu harus diselesaikan pada ketika ini. Sekiranya demikian, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
POS BERKAITAN:
- Bagaimana menangani masalah pengurangan bateri yang cepat pada telefon pintar Google Pixel 2 anda? [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara membetulkan Google Pixel 2 yang tidak dapat dihidupkan atau dicaj [panduan penyelesaian masalah]
- Cara memperbaiki Google Pixel 2 yang tidak akan dikenakan bayaran [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Mengapa Google Pixel 2 saya tidak dihidupkan dan bagaimana memperbaikinya? [Panduan Penyelesaian Masalah]
Penyelesaian kedua: Kosongkan cache dan data aplikasi Messenger
Melakukan ini akan menetapkan semula aplikasi kembali ke tetapan atau konfigurasi lalai. Ini juga akan menghapus cache yang dibuat oleh sistem untuk aplikasi serta fail data sementara. Sekiranya hanya masalah dengan aplikasi, maka prosedur ini lebih dari cukup untuk memperbaikinya.
- Dari skrin Utama, ketuk ikon Arrow Up untuk memaparkan semua aplikasi.
- Navigasi: Tetapan> Aplikasi & pemberitahuan.
- Ketik Lihat semua aplikasi xx.
- Cari kemudian pilih Snapchat.
- Ketik Paksa berhenti.
- Ketik OK.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik Kosongkan cache.
- Ketik Hapus data.
- Ketik OK.
Selepas ini, buka Snapchat untuk mengetahui apakah ia masih berlaku atau menunjukkan mesej ralat. Sekiranya masalah itu berlanjutan, anda perlu melakukan prosedur seterusnya.
Penyelesaian ketiga: Nyahpasang dan kemudian pasang semula Snapchat
Ada kalanya mengemas kini aplikasi yang anda hadapi sudah cukup tetapi kali ini, apa yang saya cadangkan adalah agar anda menyahpasang Snapchat dari peranti anda untuk membuang semua kaitannya dengan firmware dan aplikasi lain. Dengan memasangnya semula, anda juga boleh yakin bahawa anda mempunyai versi aplikasi terbaru di telefon anda.
- Dari Skrin Utama, ketuk ikon Anak Panah untuk memaparkan semua aplikasi.
- Navigasi: Tetapan> Aplikasi & pemberitahuan.
- Ketik Lihat semua aplikasi 'xx'.
- Ketik Snapchat.
- Ketik Nyahpasang.
- Ketik OK untuk mengesahkan.
- Buka Kedai Main.
- Cari Snapchat dan pilih.
- Ketik Pasang.
Berdasarkan pengalaman, ketika aplikasi ini mogok, masalahnya terbatas pada aplikasi atau aplikasi utama, yaitu Facebook. Namun, jika masalahnya berlanjutan setelah melakukan prosedur di atas, maka saya cadangkan anda menetapkan semula telefon anda untuk memastikannya tidak menggunakan firmware. Sebelum menetapkan semula, pastikan anda membuat sandaran semua fail dan data penting anda agar tidak dihapuskan.
- Pastikan peranti dimatikan.
- Tekan dan tahan butang Power + Volume Down sehingga mod pemuat but (gambar Android dengan Mula di atasnya) muncul, kemudian lepaskan.
- Pilih mod Pemulihan.
- Gunakan butang Volume untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang Power untuk memilih.
- Peranti akan memancarkan skrin permulaan Google sebentar dan kemudian dimulakan semula dalam mod Pemulihan.
- Jika disajikan dengan gambar Android yang rusak dengan "Tanpa Perintah" yang ditampilkan di layar, tekan dan tahan butang Daya. Tekan butang Naikkan Volume sekali kemudian lepaskan butang Kuasa.
- Dari skrin Pemulihan Android, pilih Lap data / tetapkan semula kilang.
- Pilih Ya dan kemudian biarkan beberapa minit untuk proses penetapan semula data kilang selesai.
- Pilih sistem Reboot sekarang.
- Biarkan beberapa minit untuk proses tetapan semula data kilang dan but semula selesai.
Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda. Sekiranya anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda yang ingin anda kongsi dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami bila-bila masa atau tinggalkan komen di bawah.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Artikel lain yang mungkin berguna untuk anda:
- Bagaimana memperbaiki Google Pixel 2 yang tidak dapat mengirim atau menerima e-mel? [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki Messenger yang terus mogok di Google Pixel 2 (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Facebook yang terus terhempas di Google Pixel 2 (pembaikan mudah)
- Apa yang perlu dilakukan dengan Google Pixel 2 yang tidak dapat menyambung ke Wi-Fi? [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki Google Pixel 2 yang tidak akan tersambung ke internet selepas kemas kini, mesej tidak akan dihantar
- Cara memperbaiki Google Pixel 2 dengan isyarat selular yang lemah atau tidak ada [panduan penyelesaian masalah]
