Kandungan
Snapchat adalah salah satu aplikasi popular yang banyak digunakan oleh pemilik peranti Android. Tidak perlu dikatakan, ia dijaga dengan baik dan terkini tetapi ada kalanya pengguna menghadapi masalah dengannya dan yang paling biasa adalah ketika ia mula mengalami kerosakan. Begitu juga dengan sebilangan pembaca kami yang memiliki unit Samsung Galaxy A7. Mereka melaporkan bahawa tanpa alasan yang jelas, telefon mereka mulai mengalami masalah dengan Snapchat. Yang lain mengatakan aplikasi ditutup dengan sendirinya ketika dibuka sementara ada yang mendapat kesalahan "Sayangnya, Snapchat telah berhenti." Tidak kira simptomnya, masalahnya sama dan jika anda sering menggunakan aplikasi ini, maka anda harus segera mengatasinya.
Dalam catatan ini, saya akan memandu anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy A7 anda dengan Snapchat yang terus terhempas. Kami akan berusaha menentukan punca masalah dengan menolak setiap kemungkinan. Dengan cara itu, kita boleh berusaha merumuskan jalan keluar yang dapat menyelesaikan masalah ini dengan baik. Oleh itu, jika anda adalah salah satu pemilik Galaxy A7, atau mana-mana peranti Android dalam hal ini, teruskan membaca kerana artikel ini dapat membantu anda satu atau lain cara.
Sebelum beralih ke penyelesaian masalah kami, jika anda mencari penyelesaian untuk masalah lain, pastikan anda mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa yang dilaporkan oleh pembaca kami. Cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami selepas itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi soal selidik masalah Android kami.
Cara menyelesaikan masalah Galaxy A7 dengan Snapchat yang terus terhempas
Ketika datang ke aplikasi pihak ketiga yang terus mogok, jangan terlalu risau kerana lebih kerap, mereka adalah masalah yang sangat kecil. Sebenarnya, anda boleh memperbaikinya dengan membuang aplikasi yang mengalami kerosakan tetapi itu bukan inti dari catatan ini. Kami akan berusaha menyelesaikan masalah tersebut agar anda dapat terus menggunakan aplikasi tersebut. Dengan semua yang diperkatakan, inilah yang saya cadangkan untuk anda lakukan mengenai masalah ini:
Penyelesaian pertama: Nyalakan semula telefon anda
Sekiranya ini adalah pertama kalinya anda menghadapi masalah setelah menggunakan aplikasi selama berminggu-minggu, maka itu mungkin hanya gangguan kecil dan reboot dapat mengatasinya. Gangguan berlaku sepanjang masa dan ia mungkin berlaku pada kedua-dua aplikasi dan firmware.
Sekiranya reboot biasa tidak menyelesaikan masalah, cubalah mulakan semula secara paksa dengan menekan kedua-dua kelantangan dan kekunci kuasa dan menahannya bersama selama 10 saat. Prosedur ini akan menyegarkan semula memori telefon anda dan memuatkan semula semua aplikasi, perkhidmatan dan fungsi teras.
Sekiranya masalah berlanjutan selepas ini, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
Penyelesaian kedua: Tetapkan semula Snapchat
Sebilangan besar masalah yang berlaku pada aplikasi pihak ketiga bukan disebabkan oleh masalah firmware.Oleh itu, setelah penyelesaian pertama dan masalah berlanjutan, selesaikan masalah aplikasi yang anda hadapi. Kaedah ini akan mengembalikannya ke konfigurasi lalai dan menghapus semua cache dan datanya. Mungkin itulah yang anda perlukan untuk menjadikan Snapchat berfungsi dengan sempurna dan inilah yang perlu anda lakukan:
- Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Cari dan ketik Snapchat.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik Kosongkan cache.
- Ketik Hapus data dan kemudian ketik OK.
Selepas ini, nyalakan semula telefon anda secara normal untuk menyegarkan ingatannya dan setelah ia aktif, buka Snapchat sekali lagi untuk mengetahui sama ada ia masih rosak atau tidak dan jika masih berlaku, kemudian cuba penyelesaian seterusnya.
Penyelesaian ketiga: Nyahpasang Snapchat dan pasang semula
Aplikasi ini mungkin tidak lagi sesuai dengan firmware telefon anda, jadi anda perlu memastikannya dikemas kini. Namun, daripada hanya memperbaruinya, saya cadangkan anda mencopot pemasangannya dari telefon anda untuk membuang semua kaitannya dengan firmware dan aplikasi dan perkhidmatan lain. Jangan bimbang, anda tidak akan kehilangan apa-apa dalam melakukan ini:
- Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Snapchat.
- Ketik Nyahpasang.
- Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.
Selepas ini, buka Play Store dan cari Snapchat dan kemudian pasangnya. Ini akan memastikan anda mempunyai versi aplikasi terkini di dalam telefon anda. Namun, jika masalah berlanjutan selepas ini, sudah tiba masanya untuk menyelesaikan masalah firmware.
Penyelesaian keempat: Lap partition cache
Ini akan menghapus semua cache sistem yang dibuat oleh firmware untuk menjadikan telefon dan aplikasi anda berjalan dengan lancar. Anda perlu melakukan ini kerana ada kemungkinan beberapa aplikasi yang anda pasang mengalami kerosakan kerana cache sistem rosak.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan naik, Rumah, dan Kuasa kunci bersama.
- Apabila skrin logo Samsung Galaxy A7 dipaparkan, lepaskan hanya Kuasa kunci.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan Kelantangan naik dan Rumah kunci. ‘Memasang kemas kini sistem’ muncul selama 30 - 60 saat, diikuti oleh menu pemulihan sistem Android.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘wipe cache partition’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘ya’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa kunci untuk memulakan semula peranti.
Sekiranya masalahnya tetap ada, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain menetapkan semula telefon anda.
Penyelesaian kelima: Sandarkan fail penting anda dan tetapkan semula telefon anda
Tetapan semula induk lebih daripada cukup untuk menyelesaikan masalah berkaitan aplikasi tetapi anda tidak mempunyai pilihan lain buat masa ini. Oleh itu, pastikan anda membuat sandaran fail dan data penting anda terutama yang disimpan di storan dalaman telefon anda. Selepas itu, lumpuhkan Perlindungan Reset Kilang dengan mengeluarkan ID Google anda dari telefon anda dan kemudian ikuti langkah-langkah berikut untuk menetapkan semula peranti anda:
- Sandarkan data pada memori dalaman.
- Sekiranya anda melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian. Anda memerlukan nama pengguna dan kata laluan Google anda.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik dan Rumah kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan, lepaskan hanya Kuasa kunci.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan Kelantangan Naik dan Rumah kunci. ‘Memasang kemas kini sistem’ muncul selama 30 - 60 saat, diikuti oleh menu pemulihan sistem Android.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘lap data / tetapan semula kilang’ diserlahkan, kemudian tekan Kuasa kunci.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan, kemudian tekan Kuasa kunci.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kuasa kunci untuk menghidupkan semula telefon.
Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda dalam satu atau lain cara. Sekiranya anda mempunyai masalah lain yang ingin anda kongsi dengan kami, sila hubungi kami atau tinggalkan komen di bawah.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin berguna bagi anda:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 anda yang tersekat pada logo Samsung dan tidak akan terus boot [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) anda yang terpaku pada logo semasa boot [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) anda yang terus dimulakan semula / dihidupkan semula dengan sendirinya [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Bagaimana membetulkan Samsung Galaxy A7 (2017) anda dengan ralat "Sayangnya, Telefon telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) anda yang muncul "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara membetulkan Samsung Galaxy A7 anda yang terus muncul ralat "Sayangnya, Internet telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]