Kandungan

• Inilah yang harus dilakukan apabila aplikasi Spotify anda berhenti memainkan muzik ketika skrin Galaxy S10 anda mati

Spotify adalah salah satu aplikasi streaming muzik paling popular yang boleh anda muat turun dari Google Play Store. Ia berfungsi dengan kebanyakan peranti Android yang terdapat di pasaran sekarang seperti Samsung Galaxy S10. Walaupun ini adalah aplikasi berkinerja mantap ada kalanya masalah tertentu dapat terjadi. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani Spotify tidak dimainkan ketika skrin dimatikan.

Inilah yang harus dilakukan apabila aplikasi Spotify anda berhenti memainkan muzik ketika skrin Galaxy S10 anda mati

Sebelum melakukan salah satu langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah, sebaiknya hidupkan semula telefon anda. Ini biasanya memperbaiki gangguan kecil kerana akan menyegarkan perisian telefon.

Terdapat beberapa faktor yang dapat menyebabkan masalah ini mulai dari masalah pengaturan hingga data aplikasi yang rosak. Berikut adalah langkah penyelesaian masalah yang disyorkan yang perlu anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini.

Cegah aplikasi Spotify daripada tidur

Galaxy S10 mempunyai pengaturan yang membuat aplikasi tertentu berhenti berfungsi di latar belakang ketika layar mati. Walaupun ini boleh menjadi ciri hebat untuk menjimatkan hayat bateri ada kalanya anda menginginkan aplikasi berfungsi walaupun paparan dimatikan. Ini juga merupakan salah satu sebab yang paling biasa di sebalik masalah ini. Untuk menyelesaikannya, anda perlu membiarkan aplikasi berfungsi walaupun telefon dalam mod tidur.

• Pergi ke Tetapan.
• Ketik Penjagaan Peranti (sebelumnya disebut Peranti Peranti)
• Di penjuru kiri bawah pilih Bateri
• Cari aplikasi Spotify
• Pastikan apl Put a sleep (Letakkan aplikasi ini untuk tidur segera ketika tidak digunakan) pilihan mati.

Anda juga boleh melakukan ini dari skrin Maklumat aplikasi

• Pergi ke Tetapan kemudian Aplikasi
• Pilih aplikasi Spotify
• Ketik Bateri
• Togol pada Benarkan aktiviti latar belakang

Mulakan semula telefon anda kemudian periksa sama ada Spotify berhenti bermain muzik semasa skrin dimatikan.

Matikan pengoptimuman bateri untuk Spotify

Galaxy S10 mempunyai beberapa ciri hebat untuk memanjangkan hayat baterinya. Salah satu ciri tersebut ialah pengoptimuman bateri yang biasanya diterapkan pada aplikasi tertentu. Anda harus memastikan bahawa Spotify dikecualikan dari ciri ini.

• Pergi ke Aplikasi> Spotify> Bateri
• Pilih semua
• Cari Spotify dan matikan Optimumkan penggunaan bateri.

Periksa sama ada masalah Spotify berhenti bermain masih berlaku.

Benarkan Spotify menggunakan data mudah alih

Sekiranya telefon anda tidak berada dalam jangkauan rangkaian Wi-Fi, ada kemungkinan muzik anda akan berhenti dimainkan. Untuk mengelakkan ini berlaku, anda perlu memastikan bahawa aplikasi tersebut dapat menggunakan langganan data mudah alih anda.

• Pergi ke Tetapan.
• Pergi ke Aplikasi.
• Pilih aplikasi anda
• Ketik Data Mudah Alih.
• Togol pada Benarkan penggunaan data latar belakang

Periksa sama ada masalah main balik masih berlaku.

Kosongkan cache dan data

Terdapat keadaan apabila data yang rosak dalam aplikasi itu sendiri dapat menyebabkan masalah ini. Sekiranya ini adalah pelakunya maka anda perlu membersihkan cache dan data aplikasi.

• Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
• Ketik Tetapan> Aplikasi.
• Ketik aplikasi Spotify dalam senarai.
• Ketik Penyimpanan> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE

Sekiranya masalah masih berlanjutan, cubalah nyahpasang aplikasinya kemudian pasang versi baru dari Google Play Store.

• Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
• Ketik Tetapan> Aplikasi.
• Ketik aplikasi Spotify dalam senarai lalai.
• Ketik NONSTALL> OK.
• Buka Gedung Google Play
• Cari Spotify kemudian pasangkannya.

Lap partisi cache telefon

Terdapat kes apabila data cache yang disimpan di partition khusus telefon boleh menjadi rosak. Apabila ini berlaku, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu berlaku di telefon. Untuk menghilangkan kemungkinan inilah yang menyebabkan masalah, anda perlu menghapus partisi cache telefon dari mod pemulihan.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
• Mesej ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama 30 - 60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot partisi cache hapus.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot ya, mereka dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partisi wipe cache selesai, but semula sistem sekarang diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Cuba periksa sama ada masalah itu masih berlaku.

Lakukan tetapan semula kilang

Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah maka kemungkinan ini disebabkan oleh kesalahan perisian. Kaedah terbaik untuk mengatasi ini sekarang adalah dengan melakukan tetapan semula kilang. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan tetapan semula.

• Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda melog masuk ke akaun Samsung pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Samsung anda untuk menyelesaikan tetapan semula induk.
• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
• Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Muat turun aplikasi Spotify dari Google Play Store kemudian periksa apakah masalahnya masih berlaku.

Mengalami Masalah dengan telefon atau komputer anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan borang ini. Kami akan berusaha membantu.