#Huawei # Mate20 adalah model telefon pintar Android premium yang dilancarkan pada bulan November 2018. Telefon ini mempunyai kualiti binaan yang kukuh yang diperbuat daripada bingkai Aluminium dengan kaca di bahagian depan dan belakang. Ia dilengkapi dengan layar IPS LCD 6,53 inci dengan resolusi 1080 x 2244 piksel yang dilindungi oleh Corning Gorilla Glass. Ia dilengkapi sistem kamera belakang tiga dan kamera selfie 24MP tunggal di bahagian depan. Di bawah tudung, anda akan menemui pemproses teras HiSilicon Kirin 980 octa yang dipasangkan dengan RAM 6GB. Walaupun ini adalah peranti berkinerja mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan mengatasi masalah Huawei Mate 20 Black Screen of Death.

Sekiranya anda memiliki Huawei Mate 20 atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta agar anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin agar penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Masalah Skrin Kematian Hitam Huawei Mate 20

Masalah Black Screen of Death adalah masalah yang berlaku pada telefon yang paparannya tidak berfungsi dengan baik. Apabila masalah ini berlaku, tidak ada yang dapat dilihat di layar telefon kerana hanya hitam, maka istilahnya. Peranti masih dapat menerima pemberitahuan, panggilan, atau pesanan teks ketika masalah ini terjadi atau mungkin tidak berfungsi sama sekali.

Sekiranya ini berlaku setelah anda menjatuhkan telefon atau peranti anda bersentuhan dengan air, kemungkinan ini disebabkan oleh komponen perkakasan yang rosak. Sekiranya inilah yang menyebabkan masalahnya, telefon anda perlu diperbaiki di pusat servis.

Sekiranya ini berlaku secara rawak maka ada kemungkinan ia disebabkan oleh gangguan perisian. Disenaraikan di bawah adalah langkah penyelesaian masalah yang perlu anda lakukan jika ini adalah masalah berkaitan perisian.

Cas bateri telefon sepenuhnya

Perkara pertama yang perlu anda lakukan adalah memastikan masalahnya tidak disebabkan oleh bateri yang telah habis. Untuk menghilangkan kemungkinan ini, anda harus memastikan bahawa bateri telah terisi penuh.

• Bersihkan port pengecasan telefon dengan menggunakan kaleng udara termampat untuk memastikan kotoran atau serpihan tersekat di dalamnya.
• Isi sepenuhnya telefon dengan kabel pengecas dan pengecas dinding yang telah diuji untuk berfungsi pada peranti lain.
• Sekiranya telefon tidak dicas dengan pengecas dinding, cubalah mengecas peranti dari port USB komputer.

Setelah bateri terisi penuh, periksa sama ada masalah Skrin Kematian Hitam Mate 20 Huawei masih berlaku

Lakukan tetapan semula lembut

Telefon anda biasanya akan menyimpan data yang paling biasa digunakan untuk membantunya berprestasi lebih baik. Namun data ini boleh rosak dan boleh menyebabkan masalah ini. Sekiranya inilah yang menyebabkan masalahnya, anda perlu menghidupkan semula telefon anda kerana ini biasanya akan membuang data sementara yang tersimpan di dalam telefon.

• Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan Kelantangan hingga 45 saat.
• Tunggu semasa peranti dimulakan semula.

Periksa sama ada masalah Skrin Kematian Hitam Huawei Mate 20 masih berlaku.

Mulakan telefon dalam Safe Mode

Ada kemungkinan bahawa aplikasi yang anda muat turun dari Google Play Store boleh menyebabkan masalah ini. Ini mungkin disebabkan oleh bug yang terdapat dalam aplikasi atau disebabkan oleh masalah keserasian antara aplikasi dan telefon anda. Untuk memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah, anda harus menghidupkan telefon dalam Safe Mode kerana hanya aplikasi pra-pemasangan yang dibenarkan berjalan dalam mod ini.

• Matikan telefon dengan menekan butang kuasa selama beberapa saat.
• Tekan dan tahan butang kuasa dan lepaskan apabila anda melihat logo Huawei di layar.
• Setelah melepaskan kekunci Daya, segera tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
• Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga telefon betul-betul boot.
• Setelah telefon boot, "Safe mode" akan muncul di bahagian bawah layar

Sekiranya skrin berfungsi dalam mod ini, masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.

Lap partisi cache telefon

Terdapat kes apabila data cache yang disimpan di partition khusus telefon boleh menjadi rosak. Apabila ini berlaku, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu berlaku di telefon. Untuk menghilangkan kemungkinan inilah yang menyebabkan masalah, anda perlu menghapus partisi cache telefon dari mod pemulihan.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan butang Naikkan Kelantangan.
• Sambil menahan butang Kelantangan, sambungkan pengecas USB ke telefon.
• Dalam beberapa saat, telefon anda akan memasuki mod pemulihan.
• Sekarang, tanggalkan pengecas USB.
• Gunakan butang kelantangan untuk menonjolkan ‘lap partisi cache’ dan gunakan kekunci kuasa untuk memilihnya
• Nyalakan semula sistem setelah proses selesai

Periksa sama ada masalah Skrin Kematian Hitam Huawei Mate 20 masih berlaku.

Lakukan tetapan semula kilang

Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah maka anda harus mencuba menetapkan semula kilang dalam mod pemulihan. Perhatikan bahawa ini akan menghapus data telefon anda.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan butang Naikkan Kelantangan.
• Sambil menahan butang Kelantangan, sambungkan pengecas USB ke telefon.
• Dalam beberapa saat, telefon anda akan memasuki mod pemulihan.
• Sekarang, tanggalkan pengecas USB.
• Gunakan butang kelantangan untuk menyorot pilih hapus cache / tetapan semula kilang dan gunakan kekunci kuasa untuk memilihnya
• Nyalakan semula sistem setelah proses selesai

Periksa sama ada masalah ini masih berlanjutan. Sekiranya berlaku, ini mungkin disebabkan oleh komponen perkakasan yang rosak. Perkara terbaik yang perlu dilakukan sekarang ialah membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.