Xbox One Microsoft memainkan permainan, filem Blu-ray, muzik dan televisyen secara langsung. Malangnya, apabila tidak ada sambungan internet atau mengalami masalah mengakses Xbox Live (perkhidmatan berbilang pemain dan hiburan Microsoft), tidak ada lagi konsol yang boleh dilakukan. Selama dua minggu terakhir laporan telah muncul bahawa perisian yang berjalan pada Xbox One kadang-kadang enggan untuk menyambung ke pelayan Microsoft, walaupun Xbox One dan sambungan internet pengguna berjalan secara normal sebaliknya.
Kemas kini: Jika anda menjalankan isu ini pada tahun 2019, lihat siaran ini untuk yang terkini pada skrin hitam Xbox One dan sidebar yang patah, serta tidak dapat memainkan mana-mana permainan dalam talian.
Inilah cara untuk membetulkan isu memuatkan Xbox One dan kembali bermain permainan dalam talian, muzik aliran dan banyak lagi.
Sebelum kita mula, penting untuk mengetahui sama ada anda sebenarnya terpengaruh dengan masalah memuatkan Xbox One atau jika terdapat sesuatu yang lain berlaku dengan persediaan anda.
Sekiranya anda dapat menghidupkan Xbox One anda dan hanya melihat roda berputar pada Papan Pemuka anda, daripada yang memuatkan Xbox One bug. Jika anda konsol memaklumkan anda bahawa ia tidak dapat mencari sambungan internet, maka kemungkinan sambungan internet anda sendiri akan turun. Cari buku nota, telefon pintar, tablet atau 2-dalam-1 di suatu tempat di rumah anda dan lihat jika ia dihubungkan ke internet. Jika ia juga mempunyai masalah maka anda harus menghubungi penyedia internet anda.
Jika internet pada peranti lain berfungsi, dan Xbox One anda masih tidak dapat bersambung ke Xbox Live, kemudian pilih Permainan Saya dan Aplikasi Saya pada skrin Laman Utama. Kemudian pergi ke aplikasi dan pilih Tetapan. Semak sambungan internet wayarles anda di bawah Rangkaian dan pastikan anda memasukkan kata laluan Wi-Fi dan maklumat lain dengan betul.
Jika anda masih menghadapi masalah, pergi ke Xbox One anda dan letakkan jari indeks anda pada butang konsol dan tahan di sana. Jangan gerakkannya. Sebaliknya, tahan di sana sehingga konsol bertukar menjadi baik dan sensor Kinect 2 dimatikan.
Secara lalai, Xbox One masuk ke apa yang dipanggil keadaan kuasa yang lebih rendah. Secara teknikal, apabila anda mematikan konsol dengan menggunakan pengawal, ia tidak sepenuhnya dimatikan. Sebaliknya, ia hanya menghirup kuasa, menyemak kemas kini dan mendengar arahan "Xbox, On" supaya ia dapat menghidupkan paparan anda dan beberapa komponen dalamannya semula. Anda boleh mematikannya dalam tetapan Xbox One, tetapi lebih baik jika anda membiarkannya. Mematikannya akan meninggalkan anda menunggu seminit sebelum anda boleh berbuat apa-apa dengan Xbox One anda ke hadapan.
Setelah konsol telah mematikan sepenuhnya, letakkan jari anda pada kuasa yang sama untuk menghidupkannya semula. Kemudian tunggu konsol untuk reboot sendiri. Anda akan melihat logo Xbox One putih dengan latar belakang hijau sekarang meliputi paparan anda. Sekiranya anda mengkonfigurasi Xbox One anda untuk menghidupkan dan mematikan televisyen anda, anda perlu menghidupkannya semula selepas konsol itu sendiri reboot sepenuhnya.
Anda kini harus melihat Papan Pemuka Xbox Satu lengkap dengan jubin dan kandungan berprofil tinggi di sebelah kanan skrin anda. Masuk ke Xbox One anda dengan mengatakan "Xbox, Sign as ... (nama pengguna anda)." Jika anda disambungkan ke Xbox Live anda kini akan melihat Pins anda dan maklumat lain juga.
Anda berjaya, membetulkan isu memuatkan Xbox One.
Sebelum anda merayakan terdapat dua perkara utama yang perlu diperhatikan. Pertama, hanya kerana anda berjaya membetulkan ralat kali ini tidak bermakna ia tidak akan kembali. Kami telah mengalaminya pada dua konsol yang berbeza beberapa kali. Ini bermakna anda mungkin perlu mengulangi proses itu semula pada satu ketika pada masa akan datang.
Perkara penting kedua untuk diambil adalah bahawa Microsoft telah membetulkan masalah dalam kemas kini yang akan datang. Xbox One kami, yang sedang dikemas kini melalui Program Pratonton Kemas Kini Xbox, tidak mengalami masalah sejak ia disegarkan semula. Mungkin, ini bermakna pengguna boleh mengharapkan pembaikan sebagai sebahagian daripada Kemas Kini Xbox One April bahawa Microsoft berkongsi butiran lebih lanjut mengenai awal minggu ini. Syarikat itu belum lagi berkongsi tarikh keluaran yang lebih luas untuk kemas kini itu. Ia juga termasuk lebih banyak sokongan untuk rakaman Blu-ray, perkongsian video YouTube dan banyak lagi. Pemilik Xbox One di luar Program Pratonton akan melihat kemas kini kadangkala sebelum akhir bulan (jika kemas kini Xbox One yang lalu adalah penunjuk yang tepat mengenai rancangan Microsoft).
Baca: Inilah Apa Yang Anda Harapkan dalam Kemas Kini Xbox One April
Walaupun konsol anda terpengaruh oleh pepijat sekali lagi, itu tidak bermakna anda tidak boleh berbuat apa-apa dengan konsol anda sebelum anda memulakannya semula. Permainan dan filem berasaskan cakera akan tetap bermain dengan baik, anda tidak akan dapat mengaktifkan sebarang pengalaman berbilang pemain. Sebagai contoh, anda akan mendapati bahawa anda boleh bermain Assassin's Creed: Black Flag's keseluruhan cerita, anda tidak akan dapat menyelam ke multiplayer sehingga anda reboot konsol anda. Anda tidak akan dapat bermain permainan berasaskan talian seperti Titanfall, kerana permainan itu bergantung sepenuhnya pada sambungan internet dan pelayan Microsoft untuk berfungsi dengan betul.
