Peranti elektronik termasuk router dan modem tanpa wayar dapat mengalami kesalahan rawak pada bila-bila masa. Dan apabila ini berlaku, mana-mana peranti yang disambungkan seperti Samsung Galaxy S9 anda akan mula bertindak pelik dan fungsi penyambungan rangkaian juga tidak stabil. Biasanya anda akan melihat arahan ralat yang relevan ketika cuba menyambung ke Internet dan salah satunya adalah di Wi-Fi yang mengatakan bahawa bersambung tetapi telefon tidak mempunyai akses internet. Teruskan membaca untuk mengetahui bagaimana menangani masalah ini pada Samsung S9 anda.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika anda menjumpai catatan ini kerana anda berusaha mencari jalan keluar untuk masalah anda, maka cubalah kunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy S9 kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah memberikan penyelesaian untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar.
Penyelesaian pertama: Mulakan semula telefon dan penghala / modem wayarles anda.
Sumber sambungan Internet tanpa wayar anda di rumah adalah penghala atau modem wayarles anda. Oleh itu, jika ada yang tidak kena, anda seharusnya menjangkakan kesalahan sambungan rangkaian. Dan ini boleh menjadi sebab utama mengapa Samsung Galaxy S9 tidak dapat mengakses Internet walaupun mengatakan Wi-Fi disambungkan. Penyelesaian yang mungkin anda boleh cuba dahulu ialah modem atau reboot penghala (power-cycle). Inilah caranya:
- Matikan penghala wayarles atau modem anda dengan menekan pada Butang kuasa sehingga semua lampu padam.
- Cabut plag penyesuai A / C dari sumber kuasa dan biarkan selama 30 saat. Itu mesti cukup waktu rehat untuk peralatan rangkaian anda.
- Setelah masa berlalu, hidupkan semula penghala / modem wayarles anda.
Tunggu semua lampu menjadi stabil. Sebaiknya tidak ada petunjuk lampu merah pada peranti rangkaian anda sebaliknya, ini menunjukkan kemungkinan masalah firmware yang perlu diperbaiki terlebih dahulu. Dalam kes ini, anda boleh menghubungi pengeluar atau peralatan rangkaian anda untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Setelah peralatan rangkaian berjaya dihidupkan, mulakan semula Samsung S9 (soft reset) anda dan kemudian cuba sambungkan semula ke rangkaian wayarles anda.
Penyelesaian kedua: Hidupkan Wi-Fi dan hidupkan semula.
Sama seperti peranti anda, ciri telefon anda juga memerlukan rehat atau restart. Berdasarkan ralat tersebut, penyebabnya ialah rangkaian Wi-Fi anda yang terganggu pada masa ini. Penyelesaian termudah untuk ini adalah dengan mematikan Wi-Fi selama beberapa saat dan kemudian mengaktifkannya semula. Ini caranya:
- Buka dulang Aplikasi.
- Navigasi ke Tetapan.
- Ketik Sambungan.
- Ketik Suis Wi-Fi untuk mematikan Wi-Fi selama beberapa saat dan kemudian ketik untuk menghidupkan semula.
Sebagai alternatif, anda boleh mencuba menghidupkan mod Pesawat selama beberapa saat dan kemudian mematikannya semula. Ini adalah cara lain untuk berhenti dan memulakan semula ciri sambungan tanpa wayar pada peranti anda sekaligus termasuk Internet Wi-Fi.
Penyelesaian ketiga: Lupakan rangkaian tanpa wayar pada Samsung S9 anda.
Sekiranya anda menghadapi masalah ini kerana rangkaian wayarles yang rosak, maka melupakan atau menghapus rangkaian wayarles dari peranti anda berpotensi memperbaikinya. Ini adalah cara lain untuk menyegarkan fungsi Wi-Fi dan membersihkan sebarang gangguan yang mempengaruhi rangkaian wayarles anda. Begini caranya:
- Buka Skrin aplikasi dengan meleret ke tempat kosong dari skrin Utama.
- Ketik Tetapan.
- Pilih Sambungan.
- Ketik Wi-Fi.
- Ketik Suis Wi-Fi untuk menghidupkan Wi-Fi, jika perlu.
- Kemudian ketik dan tahan rangkaian wayarles yang ingin anda hapus atau lupakan.
- Pilih pilihan untuk Lupakan rangkaian.
- Sekiranya anda melihat rangkaian Wi-Fi lain yang tersimpan, hapus juga untuk mengelakkan salah satu daripada mereka menimbulkan konflik.
Setelah selesai menghapus rangkaian Wi-Fi, mulakan semula telefon anda. Selepas dimulakan semula, anda perlu menyambung ke rangkaian Wi-Fi anda sekali lagi. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
- Buka Aplikasi dulang.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Sambungan.
- Ketik Suis Wi-Fi untuk menghidupkan Wi-Fi HIDUP.
- Tunggu peranti anda mengimbas rangkaian Wi-Fi yang tersedia.
- Pilih rangkaian wayarles anda.
- Masukkan kata laluan rangkaian jika perlu.
- Kemudian ketik Sambung.
Jadi seperti pertama kalinya Samsung S9 anda menyambung ke rangkaian Wi-Fi yang dipilih.
Penyelesaian keempat: Tetapkan semula tetapan rangkaian pada Samsung S9 anda.
Tetapan rangkaian yang tidak betul juga boleh menjadi sebab mengapa anda akan menemui kesalahan rangkaian seperti ini. Sekiranya masalah bermula setelah mengubah tetapan telefon anda, terutamanya pilihan rangkaian, itu mungkin salah. Untuk menyelesaikan masalah, anda boleh mencuba melakukan tetapan semula tetapan rangkaian dengan langkah-langkah berikut:
- Leret ke atas pada tempat kosong dari skrin Utama untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Pengurusan am.
- Ketik Tetapkan semula.
- Pilih pilihan untuk Tetapkan semula tetapan rangkaian.
- Sekiranya diminta, masukkan PIN atau kata laluan untuk peranti anda.
- Ketik Aturan semula untuk mengesahkan tindakan.
Tunggu telefon anda dimulakan semula dan kemudian pergi ke tetapan Wi-Fi anda untuk mengaktifkan Wi-Fi dan menyambung semula ke rangkaian wayarles anda.
Penyelesaian kelima: Sandaran dan tetapkan semula induk Samsung S9 anda (tetapan semula data kilang).
Sekiranya anda sampai ke tahap ini mempunyai masalah yang sama pada Wi-Fi Samsung anda yang mengatakan bersambung tetapi tidak ada akses internet di telefon, maka anda boleh menggunakan tetapan semula data kilang atau tetapan semula induk. Ini akan menghapuskan segala-galanya dari telefon anda termasuk bug data dan perisian atau perisian hasad yang mungkin menghalang telefon anda menyambung ke Internet walaupun sudah tersambung ke rangkaian wayarles anda. Oleh itu, inilah yang harus anda lakukan:
- Sandarkan data pada memori dalaman dengan menavigasi ke Aplikasi-> Tetapan-> Awan dan akaun-> Sandaran dan pulihkan, kemudian pilih pilihan yang diinginkan seperti Sandarkan data saya atau Pemulihan automatik.
- Setelah membuat sandaran yang diperlukan, teruskan ke master reset dengan langkah-langkah berikutnya.
- Leret ke atas pada tempat kosong dari skrin Utama untuk membuka Aplikasi skrin.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Pengurusan am.
- Ketik Tetapkan semula.
- Pilih Tetapan semula data kilang pilihan.
- Tatal ke bahagian bawah skrin kemudian ketik Tetapkan semula.
- Pilih pilihan untuk MEMADAM SEMUA.
- Sekiranya diminta, masukkan kelayakan anda untuk kunci skrin dan pengesahan akaun Samsung.
- Ketik Sahkan bersambung.
IPhone anda akan dimulakan semula apabila tetapan semula selesai. Selepas dimulakan semula, aplikasi, tetapan dan pilihan lalai kilang dimuatkan.Ini bermaksud keperluan untuk anda menyiapkan peranti anda dan ciri-ciri penting termasuk Wi-Fi, sehingga anda dapat menggunakannya lagi. Teruskan dengan proses penyediaan peranti awal dan jangan lupa untuk menyambung ke rangkaian Wi-Fi anda.
Pilihan lain
- Hubungi syarikat penerbangan anda. Untuk memastikan bahawa masalah tersebut tidak disebabkan oleh masalah rangkaian dan akaun, hubungi pembawa atau penyedia perkhidmatan anda untuk mengesahkan status akaun anda dan untuk memeriksa sebarang gangguan rangkaian yang mungkin menyebabkan masalah sambungan sekejap di tempat anda.
- Hubungi Sokongan Samsung. Sekiranya masalah timbul setelah memasang kemas kini baru seperti versi Android terbaru pada peranti anda dan berterusan hingga saat ini, maka anda harus memajukannya ke Sokongan Samsung atau pembawa anda sehingga mereka dapat menilai masalahnya dan jika mungkin, sertakan dalam senarai keutamaan bug untuk diperbaiki pada kemas kini seterusnya.
- Hubungi pengeluar penghala / modem anda. Sekiranya anda mengesyaki bahawa modem atau penghala anda harus dipersalahkan, maka anda boleh mengesahkan statusnya dari pengeluar itu sendiri. Beritahu mereka jika anda melihat sesuatu yang tidak biasa sehingga mereka dapat membantu anda lebih jauh.
- Pilihan pembaikan. Sekiranya tidak ada yang berfungsi, anda boleh membawa peranti anda ke pusat servis yang sah untuk pemeriksaan dan / atau kerosakan kerosakan perkakasan.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:
- Bagaimana membetulkan Facebook yang terus terhempas di Samsung Galaxy S9 (mudah diperbaiki)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang terus melakukan boot semula secara rawak (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang terus membeku dan ketinggalan (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan masalah kerlipan skrin (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan masalah Black Screen of Death (langkah mudah)
- Cara reboot Samsung Galaxy S9 anda dalam mod Selamat dan nyahpasang aplikasi yang bermasalah (langkah mudah)
