Kandungan

• Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy J5 yang tidak akan dicas
• Masalah # 2: Bagaimana membetulkan Galaxy J5 anda jika tidak akan terus dan dimulakan semula dengan sendirinya
• Masalah # 3: Galaxy J5 tersekat dalam gelung boot

Helo peminat Android! Selamat datang ke artikel penyelesaian masalah hari ini yang menangani masalah # GalaxyJ5. Masalah yang kami bahas dalam siaran ini adalah beberapa masalah yang paling biasa pada peranti ini, jadi jika anda adalah salah satu pengguna J5 yang mengalami salah satu masalah yang kami atasi, siaran ini harus membantu.

Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy J5 yang tidak akan dicas

Saya mempunyai samsung galaxy j5 2016 sejak satu tahun. Dan ia berfungsi dengan baik. Tetapi beberapa bulan yang lalu pengecas asal saya sama sekali tidak mengecas telefon saya .. jadi saya mengambil pengecas pandangan ibu saya. Dan ia dikenakan dengan luar biasa selama beberapa bulan. Tetapi sejak beberapa hari ini telefon saya sama sekali tidak dicas. Saya mencuba sekali lagi pengecas itu dan masih tidak mengecas. Saya MENGUBAH kabel dan semua .. hanya habis semasa ia sedang dicas. Malah saya menukar soketnya .. saya tidak tahu apa yang harus saya buat dan saya mengeluarkan baterinya dan ia juga kelihatan baik. Tolong saya! - Sorina Madison

Penyelesaian: Hai Sorina. Ini adalah beberapa sebab yang mungkin menyebabkan peranti Samsung tidak mengenakan caj:

• pepijat sistem operasi
• aplikasi pihak ketiga yang tidak dikodkan dengan baik
• kabel atau penyesuai pengecasan yang teruk
• port pengecasan yang rosak
• IC pengurusan kuasa yang tidak berfungsi
• kerosakan fungsi perkakasan lain yang tidak diketahui

Seperti yang anda lihat, anda hanya merangkumi beberapa item dalam senarai di atas. Pastikan bahawa anda menetapkan semula peranti anda dari kilang untuk melihat apakah masalahnya disebabkan oleh perisian yang tidak betul. Sekiranya itu tidak berfungsi juga, anda boleh menganggap bahawa terdapat perkakasan yang buruk di sebalik masalah tersebut. Dalam kes ini, anda ingin membiarkan profesional melihat perkakasan. Sekiranya masih dilindungi oleh jaminan pengeluar, pastikan untuk membiarkan Samsung melakukan pembaikan.

Masalah # 2: Bagaimana membetulkan Galaxy J5 anda jika tidak akan terus dan dimulakan semula dengan sendirinya

Hai. Saya mempunyai telefon Samsung Galaxy J5 dan sejak hari ini, telefon bimbitnya sudah meningkat. Pertama, ia bermula dengan mengatakan bahawa tidak ada sambungan rangkaian / kad SIM. Maka ia akan membeku. Dan sekarang, dan saya terus mengira, ia akan berfungsi selama beberapa saat sebelum mematikan dan menghidupkan semula 20 kali. Saya cuba memberitahu keluarga saya mengenai masalah itu tetapi saya tidak dapat menghantar mesej tanpa mematikannya dan tidak dapat menghantarnya! Ini membuat saya gila! Saya baru-baru ini menggunakan beberapa aplikasi dan saya memerlukan telefon saya sekiranya saya mendapat sesuatu dari aplikasi tersebut! Tolong bantu! - Valeria

Penyelesaian: Hai Valeria. Seperti kebanyakan masalah di Android, terdapat banyak kemungkinan untuk mengenal pasti punca masalah. Mari kita bincangkan semua kemungkinan sebab mengapa J5 anda mungkin dimulakan semula dengan sendirinya.

Boot ke mod selamat

Langkah penyelesaian masalah pertama yang kami sarankan dalam kes ini adalah membiarkan anda boot telefon anda ke mod selamat. Ini untuk memeriksa apakah salah satu aplikasi yang dipasang mengganggu Android, menyebabkannya reboot dengan sendirinya. Situasi seperti ini sering berlaku dengan aplikasi yang tidak berkod atau ketika terdapat perisian hasad. Dengan melakukan boot ke mod selamat, anda menyekat semua aplikasi dan perkhidmatan yang bukan merupakan sebahagian daripada pakej yang telah dipasang sebelumnya. Dengan kata lain, mod selamat menyekat semua yang anda tambahkan ke sistem. Sekiranya J5 anda akan berfungsi seperti biasa dan tidak dapat boot sendiri ketika berada dalam mod selamat, ini bermakna anda mempunyai masalah aplikasi yang buruk.

Untuk boot J5 anda ke mod selamat:

1. Matikan Galaxy J5 anda.
2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
3. Setelah ‘Samsung Galaxy logo’ muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Terus tahan butang sehingga telefon selesai dihidupkan semula.
5. Setelah anda melihat teks "Safe mode" di sudut kiri bawah layar, lepaskan butang Volume Turun.

Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah, anda harus menghidupkan kembali telefon ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya J5 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Sambungkan ke pengecas semasa menggunakan

Sekiranya masalahnya melibatkan bateri yang lemah, menyambungkan telefon anda ke pengecas semasa menggunakannya mungkin dapat membantu mengekalkannya stabil, sekurang-kurangnya untuk membolehkan anda melakukan beberapa penyelesaian masalah perisian. Pastikan anda menggunakan kabel dan penyesuai pengecasan berfungsi yang diketahui semasa melakukan langkah penyelesaian masalah ini.

Tetapkan semula semua tetapan (jika boleh)

Sekiranya masih boleh, anda juga boleh menetapkan semula semua tetapan telefon anda. Beberapa pengguna dapat menyelesaikan masalah Android mereka pada masa lalu dengan melakukan langkah mudah ini. Kesannya serupa dengan tetapan semula kilang dikurangkan dengan penghapusan semua aplikasi dan data tambahan pengguna. Sekiranya anda dapat mengakses aplikasi Tetapan, pastikan untuk melakukan langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Pengurusan am.
3. Ketik Tetapkan Semula.
4. Ketik Tetapkan semula tetapan.
5. Ketik butang RESET SETTINGS untuk mengesahkan.
6. Mulakan semula J5 anda dan periksa masalahnya.

Tetapan semula kilang

Sekiranya tidak ada perubahan pada ketika ini, cubalah boot telefon anda ke Mode Pemulihan dan lap telefon dengan melakukan tetapan semula induk. Inilah caranya: Tetapan semula kilang berfungsi dengan mengembalikan semua tetapan perisian kembali ke lalai mereka dan menghapus semua data pengguna. Sebelum membasmi telefon anda, pastikan anda menyandarkan data pengguna yang penting. Sekiranya anda tidak menggunakan perkhidmatan cloud untuk menyandarkan fail anda, kami mencadangkan agar anda mencuba Samsung Smart Switch. Ini akan membolehkan anda membuat gambar telefon anda. Sekiranya anda belum pernah mendengar tentang Smart Switch sebelumnya, pastikan untuk mengunjungi halaman ini: Cara membuat sandaran dari peranti Samsung ke komputer anda melalui Smart Switch.

Setelah membuat sandaran, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula kilang S9 anda:

1. Buat sandaran data anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Ganti bateri

Ada kemungkinan masalah itu hanya terpencil pada bateri sahaja. Perkara yang baik adalah, senang diperiksa kerana bateri telefon anda boleh ditanggalkan. Oleh itu, jika anda tidak dapat menghasilkan penggantian bateri dengan segera, anda boleh meminjamnya dan melihat apakah itu akan memastikan telefon anda stabil. Itulah kaedah termudah untuk memeriksa sama ada bateri berfungsi.

Adakah telefon anda dibaiki

Sekiranya bateri baru tidak dapat menyelesaikan masalah, ini bermakna ada masalah perkakasan. Pastikan anda menghubungi Samsung dan buat janji temu pembaikan atau penggantian dengan mereka.

Masalah # 3: Galaxy J5 tersekat dalam gelung boot

Apa khabar di sana! Saya mempunyai satu soalan mengenai telefon saya. Saya sedang menggunakan Samsung Galaxy J5 yang menjalankan versi Nougat OS dan sejak beberapa jam yang lalu saya tidak dapat menggunakan telefon lagi kerana ia tersekat dalam gelung boot. dengan kata lain, ia hanya mencapai logo Samsung dan tidak akan muncul di Skrin Utama. Saya telah mencuba setiap langkah dalam tutorial anda tetapi sepertinya tidak ada yang berjaya. Saya sangat menghargai jika anda dapat membantu saya menyelesaikan masalah ini, terima kasih terlebih dahulu. - Tetamu

Penyelesaian: Hai Tetamu. Cuba lap partition cache terlebih dahulu dan lihat bagaimana kelanjutannya. Ini caranya:

1. Matikan Galaxy J5 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
4. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan ‘ya’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
8. Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
10. Perlu masa lebih lama untuk telefon reboot selepas prosedur ini tetapi tunggu sehingga ia sampai ke skrin utama sebelum menggunakannya.

Sekiranya penghapusan partisi cache tidak berfungsi, lakukan tetapan semula induk seperti yang dinyatakan di atas.

Sekiranya J5 anda menjadi bermasalah setelah kemas kini, setelah anda membanterasnya, atau setelah prosedur flashing yang gagal, cuba reflash bootloader dan / atau firmware-nya. Sekiranya anda belum pernah mendengar tentang berkelip sebelumnya atau jika anda tidak yakin bagaimana melakukannya kerana risiko yang timbul, bawa telefon anda ke pengedar Samsung tempatan anda dan biarkan mereka memperbaiki peranti anda.

Bacaan yang berkaitan: Galaxy S9 tidak akan boot setelah memasang kemas kini sistem