Peranti boleh menjadi lembap setelah melaksanakan kemas kini sistem baru terutama ketika aplikasi menjadi tidak berfungsi setelah mengemas kini, data penting rusak, atau ketika memori penuh. Masalah-masalah ini tidak mempunyai jalan penyelesaian yang pasti kecuali sebab yang mendasarinya telah ditentukan.

Diatasi dalam catatan ini adalah masalah yang relevan pada HTC U12 / U12 Plus berikutan pelaksanaan kemas kini sistem terbaru. Saya juga telah menggariskan beberapa penyelesaian mudah untuk anda cuba. Teruskan membaca untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika telefon pintar HTC anda tiba-tiba menjadi lembap atau berjalan sangat perlahan selepas kemas kini.

Sekarang, sebelum ada perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan anda mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah memberikan penyelesaian kepada ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami.Kemungkinannya kami mungkin telah memberikan penyelesaian untuk masalah yang anda hadapi sekarang, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda di halaman tersebut dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Penyelesaian pertama: Tamatkan semua aplikasi latar belakang kemudian but semula (tetapkan semula lembut) telefon anda.

Aplikasi latar belakang yang tidak betul dari pemasangan kemas kini mungkin melambatkan peranti anda. Aplikasi latar belakang adalah aplikasi yang pernah anda gunakan tetapi tidak ditutup. Mereka berada dalam mod siap sedia dan masih berjalan di latar belakang. Memastikan aplikasi berjalan semasa memasang kemas kini sistem di telefon akan meningkatkan kemungkinan mereka rosak. Ini adalah ketika gejala buruk dicetuskan. Sebagai penyelesaian, kosongkan semua aplikasi latar belakang pada HTC U12 / U12 Plus anda dengan langkah-langkah berikut:

1. Tekan Aplikasi Terkini kunci.
2. Balik kad pratonton aplikasi untuk menavigasi antara aplikasi dan kemudian sapu pratonton aplikasi ke kiri atau kanan untuk menutupnya.
3. Atau anda juga boleh mengetuk Kosongkan semua untuk menutup semua aplikasi yang sedang berjalan sekaligus.

Setelah selesai membersihkan aplikasi latar belakang, but semula / tetapkan semula lembut HTC U12 / 12 Plus anda untuk membersihkan dan menyegarkan ingatannya. Melakukannya membolehkan sistem telefon berprestasi lebih baik dalam jangka masa berikutnya. Inilah cara mengatur semula telefon pintar HTC U12 atau U12 Plus anda dengan lembut:

1. Tekan dan tahan Butang kuasa selama beberapa saat.
2. Pilih Matikan dari pilihan menu kemudian ketik okey untuk mematikan telefon anda.
3. Selepas 30 saat, tekan dan tahan Butang kuasa sekali lagi sehingga telefon dimulakan semula.

Proses ini tidak mempengaruhi data yang disimpan di storan dalaman telefon sehingga anda tidak akan kehilangan maklumat peribadi daripada melakukannya.

Penyelesaian kedua: Periksa dan uruskan memori dalaman telefon anda.

Masalah memori dan memori yang tidak mencukupi pada telefon juga boleh mempengaruhi prestasi keseluruhannya. Kelambatan, kelambatan secara rawak hingga kerap, dan paparan beku adalah antara gejala yang biasa. Sekiranya anda gemar memuat turun aplikasi dan fail multimedia yang besar pada peranti anda, kemungkinan anda menghadapi simptom yang berkaitan dengan ingatan. Oleh itu, periksa dan pastikan telefon anda mempunyai ruang memori yang mencukupi untuk berfungsi dengan sewajarnya. Ikuti langkah-langkah ini untuk memeriksa status memori semasa HTC U12 / U12 Plus anda:

1. Ketik Sistem.
2. Pilih Ingatan. Anda kemudian akan melihat skrin baru yang menunjukkan berapa banyak memori yang ada dan bagaimana memori peranti anda digunakan.

Untuk melihat bagaimana memori digunakan oleh aplikasi individu, lanjutkan dengan langkah berikut:

1. Ketik Memori yang digunakan oleh aplikasi. Melakukannya akan menunjukkan perincian mengenai penggunaan memori untuk aplikasi.
2. Ketuk untuk memilih jangka masa semasa dan kemudian pilih jangka masa yang ingin anda lihat.
3. Ketik Ikon menu (tiga titik menegak) untuk meneruskan.
4. Kemudian pilih pilihan untuk Isih mengikut penggunaan maksimum. Ini akan menunjukkan penggunaan memori puncak untuk aplikasi dalam senarai.
5. Untuk melihat perincian mengenai penggunaan memori aplikasi, ketuk nama aplikasi dalam senarai.

Sekiranya anda melihat mana-mana aplikasi menggunakan sejumlah besar memori telefon anda untuk jangka masa tertentu, maka anda perlu menguruskan aplikasi tersebut. Sekiranya perlu, buang semua aplikasi yang tidak diingini dan kandungan lain yang tidak lagi anda gunakan untuk mengosongkan ruang storan dalaman telefon anda.

Penyelesaian ketiga: Aktifkan mod selamat dan urus aplikasi.

Membooting peranti anda dalam mod selamat dapat membantu anda menentukan sama ada gejala yang anda hadapi disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau tidak. Hanya aplikasi dan perkhidmatan bawaan yang dibenarkan berjalan dalam mod selamat, sehingga memudahkan anda menentukan penyebabnya. Oleh itu, cuba aktifkan mod selamat pada HTC U12 / U12 Plus anda dengan langkah-langkah berikut:

1. Tekan dan tahan Butang kuasa selama beberapa saat sehingga pilihan menu muncul.
2. Kemudian ketik dan tahan Matikan pilihan. Telefon anda akan dimulakan semula dan anda mesti melihatnya Safe mode di bahagian bawah skrin.

Anda juga boleh menggunakan kekunci perkakasan untuk menghidupkan semula peranti anda dalam mod selamat. Ini caranya:

1. Tekan Butang kuasa untuk menghidupkan telefon anda.
2. Segera setelah anda melihat logo HTC di layar, tekan dan tahan Butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda melihat Safe mode di bahagian bawah skrin.

Uji bagaimana telefon anda berfungsi semasa berada dalam mod selamat. Sekiranya berkinerja lebih baik dan lebih cepat, ini menunjukkan bahawa masalah tersebut disebabkan oleh aplikasi yang dimuat turun di telefon anda. Cuba mengemas kini, mematikan atau menyahpasang aplikasi individu bermula dari muat turun terakhir anda sehingga anda mengenal pasti punca. Sekiranya telefon anda masih berfungsi dengan perlahan semasa dalam mod selamat, diperlukan perkhidmatan.

Penyelesaian keempat: Lap partisi cache pada telefon anda.

Menghapus partisi cache setelah pemasangan kemas kini sistem disyorkan untuk memastikan bahawa perubahan sistem baru diterapkan dengan betul dan untuk mengelakkan aplikasi daripada menjadi tidak kemas. Melakukannya juga akan membuang cache yang salah dan kerosakan data yang mungkin menyebabkan masalah prestasi di telefon. Inilah cara menghapus partition cache pada telefon pintar HTC U12 / U12 Plus:

1. Matikan telefon sepenuhnya.
2. Dengan telefon dimatikan, tekan dan tahan Butang Kelantangan Kelantangan sambil menghidupkan telefon.
3. Terus memegang Butang Kelantangan Kelantangan sehingga skrin pemuat but dipaparkan.
4. Tekan Butang Kelantangan Kelantangan sehingga Pemulihan dipilih.
5. Tekan Butang kuasa untuk mengesahkan pemilihan. Telefon kemudian kelihatan seperti but semula dan skrin akan menjadi hitam selama 15 hingga 30 saat.
6. Tunggu sehingga skrin pemulihan dipaparkan kemudian teruskan dengan langkah seterusnya.
7. Pegang Butang Kelantangan dan kemudian tekan dan lepaskan Butang kuasa.
8. Tekan Butang Kelantangan Kelantangan berulang kali hingga Lap Partition Cache pilihan diserlahkan.
9. Kemudian tekan Butang kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
10. Tekan Butang Kelantangan berulang kali setelah proses selesai.
11. Tekan Butang kuasa untuk memilih Reboot sistem pilihan.

Benarkan telefon anda selesai dimulakan semula dan kemudian lihat apakah sudah berfungsi dengan lebih baik dan lebih pantas.

Penyelesaian kelima: Tetapan semula data kilang / tetapkan semula telefon bimbit anda.

Tetapan semula induk atau tetapan semula data kilang biasanya diperlukan jika masalah itu berlanjutan setelah menghabiskan semua penyelesaian yang berlaku. Apa yang anda hadapi ialah masalah sistem yang rumit yang memerlukan penyelesaian yang lebih maju seperti tetapan semula sistem sepenuhnya. Aplikasi yang dimuat turun, penyesuaian, kenalan, dan maklumat lain yang disimpan akan dihapus. Sekiranya anda ingin meneruskan, buat sandaran data penting kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula telefon pintar HTC U12 / U12 Plus ke lalai kilang dan kemudian tetapkan sebagai baru:

1. Leret ke atas dari Rumah skrin.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Sistem kemudian Tetapkan semula.
4. Pilih Tetapan semula data kilang pilihan.
5. Pastikan anda tidak memilih pilihan untuk Padamkan kad SD jika anda tidak mahu memadamkan media dan data lain dari kad SD anda. Jika tidak, tandakan pilihan untuk membersihkan kandungan kad SD juga.
6. Ketik Tetapkan semula Telefon.
7. Kemudian ketik Padamkan Segalanya untuk mengesahkan.

Tunggu sehingga tetapan semula selesai. IPhone anda harus reboot dengan sendirinya apabila tetapan semula dilakukan dan tetapan lalai dipulihkan. Kesalahan berkaitan perisian yang melambatkan telefon juga dihapuskan.

Pilihan lain

Walaupun HTC U12 / U12 Plus anda mulai perlahan setelah memasang kemas kini sistem, kesalahan tidak selalu berlaku pada kemas kini yang buruk. Peranti anda mungkin telah mengalami kerosakan perkakasan bahkan sebelum kemas kini sistem baru dilaksanakan dan dengan demikian, prestasi perlahan yang tiba-tiba mungkin juga merupakan gejala yang besar. Untuk mengesampingkan ini, anda boleh membawa peranti anda ke pusat servis yang diberi kuasa HTC terdekat sehingga dapat dinilai dengan teliti oleh juruteknik. Anda juga dapat menyampaikan masalah tersebut ke pembawa atau sokongan HTC untuk mendapatkan cadangan lebih lanjut.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.