Kandungan
Masalah skrin hitam kematian sering dicirikan oleh skrin kosong dan peranti yang tidak responsif. Lebih kerap daripada tidak, pemilik akan mendapati telefonnya dimatikan tetapi apabila kekunci kuasa ditekan dan dipegang, telefon tetap tidak bertindak balas. Perkara yang sama berlaku semasa peranti disambungkan ke pengecasnya. Kami mempunyai pembaca yang memiliki LG X Charge baru yang telah melaporkan masalah tersebut tetapi masalahnya tidak begitu meluas sehingga boleh menjadi satu lagi masalah skrin hitam kematian.
Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah telefon anda yang tidak lagi dapat menghidupkan dan / atau bertindak balas. Oleh kerana ini bukan kali pertama kami menghadapi masalah ini, saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang selalu kami gunakan dalam menangani masalah ini. Sekiranya anda adalah salah seorang pemilik dengan masalah seperti ini, teruskan membaca untuk mengetahui apa yang harus dilakukan apabila masalah ini berlaku.
Sebelum kita meneruskan, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah dengan telefon anda, cubalah menelusuri halaman penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung peranti anda. Sekiranya telefon anda ada dalam senarai peranti yang disokong kami, pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang serupa. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ia percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Cara memperbaiki LG X Charge anda dengan skrin hitam masalah kematian
Pada dasarnya, hanya ada beberapa perkara yang perlu anda lakukan untuk mencuba dan menyelesaikan masalah ini dengan telefon anda. Sekiranya masalah berlanjutan setelah melakukan prosedur berikut, maka anda harus membawa peranti ke kedai kerana mungkin masalah perkakasan dan anda hanya boleh melakukannya. Tetapi untuk mencapai kesimpulan seperti ini, inilah yang harus anda lakukan:
Penyelesaian pertama: Cuba lakukan Reboot Paksa
Sebenarnya, jika masalah ini memang disebabkan oleh kerosakan firmware, maka Memulakan Semula Paksa adalah yang perlu anda lakukan untuk memperbaikinya. Apa yang dilakukannya ialah menyegarkan semula memori telefon anda dengan mensimulasikan penutupan bateri. Sekiranya anda sudah biasa dengan prosedur penarikan bateri, kami lakukan pada telefon dengan bateri yang boleh ditanggalkan, maka ini adalah langkahnya. Selain mensimulasikan pemutusan bateri, semua aplikasi, perkhidmatan dan fungsi teras akan dimuat semula. Di LG X Charge, berikut cara anda melakukannya:
- Tekan dan tahan butang kelantangan dan kekunci kuasa bersama selama 5 saat atau lebih.
Anda akan tahu sama ada kaedah ini berfungsi kerana telefon boleh dihidupkan dan itu boleh menjadi akhir masalah. Walaupun peranti anda tidak bertindak balas, ia akan bertindak balas terhadap prosedur ini kerana kabel untuk mensimulasikan penutupan bateri sekiranya kombinasi dilakukan dengan betul. Oleh itu, jika telefon tidak bertindak balas pada percubaan pertama, lakukan prosedur yang sama beberapa kali atau anda boleh mencuba ini:
- Tekan dan tahan butang Kelantangan dan jangan lepaskannya.
- Sekarang, tekan dan tahan kekunci Kuasa sambil menekan butang Turunkan Kelantangan.
- Simpan kedua-dua kekunci selama 10 saat atau lebih.
- Apabila logo muncul, lepaskan kedua-dua kunci.
Dengan melakukan kombinasi seperti ini, anda harus memastikan anda menekan dan menahan kekunci bersama untuk jangka masa tertentu. Menekan kekunci Kuasa sebelum kekunci lain tidak akan membawa kepada hasil yang selalu kita mahukan. Namun, menekan butang Kelantangan terlebih dahulu sebelum menekan kekunci Kuasa mempunyai kesan yang berbeza dan itulah yang kami lakukan pada prosedur kedua. Sekiranya telefon anda masih tidak bertindak balas, cuba jalan penyelesaian seterusnya.
Penyelesaian kedua: Cuba mengecas telefon anda dan cuba mulakannya semula
Ada kemungkinan bateri habis sepenuhnya kerana itulah telefon anda tidak dapat hidup lagi. Apabila bateri habis dan telefon tidak mempunyai cukup masa untuk menutup semua perkhidmatan dan mematikan semua perkakasan, ia boleh menyebabkan kerosakan sistem dan itulah sebab mengapa telefon anda tidak bertindak balas. Untuk mengatasinya, cubalah helah ini…
- Pasang pengecas ke soket dinding yang berfungsi.
- Sambungkan LG X Charge anda ke pengecasnya menggunakan kabel asal.
- Biarkan telefon disambungkan ke pengecasnya selama sepuluh minit atau lebih.
- Sekarang, tekan dan tahan kekunci kuasa dan dan kekunci kelantangan pada masa yang sama selama 10 saat.
Ini akan memberi masa yang mencukupi kepada telefon anda untuk mengecas baterinya. Tetapi jangan putuskannya dari pengecas semasa anda mencuba melakukan prosedur restart paksa sekali lagi untuk memastikan ia mempunyai sumber kuasa yang stabil.
Setelah semua ini dan telefon masih tidak bertindak balas atau masih mempunyai skrin hitam, maka masalahnya mungkin dengan perkakasan. Sudah tiba masanya untuk meminta bantuan daripada juruteknik dengan membawa kembali telefon ke kedai atau ke kedai.
Saya harap penyelesaian kami dapat digunakan untuk anda. Sekiranya ada perkara lain yang ingin anda kongsikan kepada kami mengenai masalah ini, tinggalkan komen di bawah.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:
- Apa yang perlu dilakukan jika LG X Charge anda tidak lagi menyala (mudah diperbaiki)
- Cara membekukan LG X Charge yang beku (penyelesaian mudah)
- Cara memperbaiki LG Q6 anda yang tidak akan menyala (langkah mudah)
- Apa yang perlu dilakukan jika Facebook terus menerobos LG Q6 anda (langkah mudah)
- Cara membekukan LG Q6 beku anda yang tidak lagi bertindak balas (penyelesaian mudah)
