Kandungan

• Bagaimana menyelesaikan masalah Moto X4 yang tidak akan menghantar MMS?

Telefon pintar baru dibungkus dengan banyak ciri canggih dan menarik termasuk MMS. Dan serupa dengan ciri lain, MMS mesti diaktifkan pada telefon sebelum anda dapat menggunakannya. Peranti Android moden mampu menghantar dan menerima mesej MMS selama ia mempunyai akses rangkaian. Selain data selular / selular, anda juga dapat bergantung pada sambungan Wi-Fi untuk fungsi MMS.

Meskipun demikian, akan selalu ada kejadian apabila perkhidmatan rangkaian seperti MMS tiba-tiba gagal atau berhenti berfungsi seperti yang diharapkan. Ini tidak dapat dielakkan kerana pelbagai faktor dapat menimbulkan masalah pada fungsi yang berkaitan dengan rangkaian di telefon. Sekiranya anda akhirnya menghadapi masalah dengan MMS yang tidak akan dihantar pada peranti Motorola Moto X4, saya telah membariskan beberapa penyelesaian dan penyelesaian berguna yang boleh anda gunakan untuk menyelesaikan masalah ini. Baca terus untuk penyelesaian yang lebih terperinci.

Bagaimana menyelesaikan masalah Moto X4 yang tidak akan menghantar MMS?

Sebelum menyelesaikan masalah, sahkan dan pastikan bahawa akaun anda disediakan untuk perkhidmatan MMS. Untuk memastikan bahawa MMS diaktifkan pada yang diaktifkan pada akaun anda, hubungi penyedia perkhidmatan / pembawa anda untuk memeriksa semula. Pastikan juga MMS diaktifkan pada telefon anda, jika tidak, anda harus mengkonfigurasi peranti anda untuk fungsi MMS.

Periksa juga apakah fungsi pemesejan dan panggilan SMS berfungsi pada peranti anda. Melakukannya akan membantu anda menentukan apakah masalah tersebut disebabkan oleh kesilapan penyambungan rangkaian. Sekiranya tidak ada masalah dengan SMS dan panggilan dan syarat MMS sebelumnya dipenuhi tetapi masih tidak dapat menghantar MMS di Moto X4 anda, maka anda boleh teruskan dan mencuba beberapa penyelesaian untuk mengesampingkan masalah perisian dari penyebabnya.

Penyelesaian pertama: Kosongkan cache dari aplikasi pesanan anda, kemudian tetapkan semula telefon anda dengan lembut.

Untuk masalah mendadak, ini mungkin disebabkan oleh aplikasi yang tidak berfungsi. Untuk membersihkannya, membersihkan cache dan data aplikasi dapat membantu. Cache yang rosak atau data sementara dari aplikasi biasanya menjadi penyebab utama. Untuk menghapuskannya, cuba kosongkan cache dan data pada aplikasi pesanan Moto X4 anda dengan langkah-langkah berikut:

1. Seret Simbol anak panah ke atas dari skrin Utama untuk menunjukkan semua aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Pilih Apl & pemberitahuan.
4. Ketik Maklumat aplikasi.
5. Ketik Lungsur turun menu kemudian pilih Semua aplikasi.
6. Ketik untuk memilih anda Pemesejan aplikasi.
7. Kemudian ketik Penyimpanan.
8. Ketik Kosongkan cache untuk mula mengosongkan cache dari memori aplikasi.

Fail cache yang salah juga dibuang dalam proses, sehingga memperbaiki gangguan aplikasi kecil yang disebabkan oleh cache yang salah.

Setelah mengosongkan cache dan data pada aplikasi pemesejan anda, lakukan reset lembut pada Moto X4 anda untuk membersihkan memori dalamannya dan untuk memperbaiki gangguan perisian kecil yang mungkin memicu fungsi MMS gagal. Begini caranya:

1. Tekan dan tahan Butang kuasa selama beberapa saat dan kemudian lepaskan apabila Matikan menu muncul.
2. Ketik Matikan untuk mematikan telefon.
3. Selepas 30 saat, tekan dan tahan Butang kuasa sehingga logo Moto muncul.

Anda tidak akan kehilangan maklumat penting dalam proses ini sehingga anda tidak perlu membuat sandaran data terlebih dahulu.

Penyelesaian kedua: Toggle Data Mudah Alih mati dan hidupkan semula.

Ini adalah satu lagi kaedah mudah untuk membersihkan ralat rawak yang mempengaruhi perkhidmatan data mudah alih seperti pemesejan MMS pada peranti anda. Ia berfungsi seperti memulakan semula perkhidmatan data mudah alih di telefon anda. Anehnya, muslihat ini telah membuat keajaiban bagi banyak pihak yang telah menggunakannya ketika menangani masalah rawak dengan ciri data mudah alih. Sekiranya anda ingin mencuba Moto X4 anda, berikut cara kerjanya:

1. Seret Simbol anak panah ke atas dari skrin Utama.
2. Pilih Tetapan.
3. Ketik Rangkaian & Internet.
4. Pilih Data yang digunakan.
5. Ketik suis di sebelah Data mudah alih to matikan ciri selama beberapa saat, dan kemudian ketuk suis sekali lagi untuk mematikan Data mudah alih kembali.

Ini dapat membantu menyegarkan perkhidmatan selular termasuk fungsi pemesejan MMS di telefon anda.

Penyelesaian ketiga: Tetapkan semula tetapan rangkaian / APN di telefon anda.

Tetapan rangkaian yang tidak sah di telefon juga boleh menjadi sebab utama mengapa fungsi rangkaian tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Ini biasanya yang berlaku setelah membuat konfigurasi tetapan yang salah atau tidak betul. Kemas kini yang buruk juga boleh menyebabkan masalah yang sama. Sebagai ubat, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula tetapan rangkaian pada Moto X4 anda:

1. Ketik Ikon anak panah ke atas dari skrin Utama untuk melihat semua aplikasi.
2. Pergi ke Tetapan-> Sistem-> Tetapkan semula pilihan menu.
3. Kemudian ketik Tetapkan semula Wi-Fi, Mudah Alih & Bluetooth.
4. Ketik ATURAN SEMULA bersambung.
5. Sekiranya diminta, masukkan PIN, corak atau kata laluan untuk peranti anda.
6. Akhirnya, ketik ATURAN SEMULA untuk mengesahkan.

Nyalakan semula telefon anda setelah tetapan semula tetapan rangkaian selesai, kemudian konfigurasikan pilihan yang diperlukan. Jangan lupa untuk mengaktifkan ciri rangkaian yang ingin anda gunakan termasuk Wi-Fi, Bluetooth, dan data mudah alih.

Penyelesaian keempat: Kemas kini perisian telefon anda ke versi terbaru yang tersedia.

Memasang kemas kini perisian terkini di telefon anda juga dapat membantu menyelesaikan masalah perisian dari pepijat rawak dan perisian hasad. Kemas kini biasanya menawarkan perbaikan untuk mengatasi masalah peranti yang ada. Sekiranya anda belum menetapkan peranti anda untuk mengemas kini secara automatik, maka anda boleh memeriksa dan mengemas kini secara manual sebagai gantinya. Sebelum melakukannya, pastikan telefon anda mempunyai sambungan internet Wi-Fi, sekurang-kurangnya 1 GB memori yang tersedia (RAM) dan sekurang-kurangnya 50 peratus hayat bateri. Ini adalah syarat untuk memastikan proses kemas kini tidak terganggu. Setelah anda memperoleh semua set itu, ikuti langkah-langkah ini untuk memeriksa kemas kini OTA yang tersedia untuk dimuat dan dipasang di Moto X4 anda:

1. Ketik Ikon anak panah ke atas dari skrin Utama untuk menunjukkan semua aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Pilih Sistem.
4. Ketik Kemas kini sistem. Permintaan sejarah kemas kini Sistem kemudian akan muncul.
5. Ketik pilihan untuk Periksa kemas kini.
6. Sekiranya diminta, baca maklumat kemudian ketik okey.
7. Sekiranya kemas kini tersedia dan anda ingin memasangnya, ketik Muat turun.

Tunggu sehingga fail kemas kini dimuat turun sepenuhnya kemudian ikuti arahan lain di skrin untuk meneruskan proses pemasangan kemas kini.

Jangan lupa reboot / soft reset telefon anda setelah pemasangan selesai supaya semua perubahan baru dilaksanakan dengan betul dan juga untuk mengelakkan aplikasi menjadi tidak kemas.

Penyelesaian kelima: Lap partition cache pada Moto X4 anda.

Fail sementara yang disimpan sebagai cache di folder sistem atau partisi cache telefon anda juga dapat menyebabkan masalah tersebut setiap kali ia rosak. Ini biasanya berlaku apabila kemas kini sistem baru dipasang dan mengakibatkan kerosakan data sistem. Untuk membersihkannya, disyorkan menghapus partisi cache. Begini caranya:

1. Matikan telefon anda, jika perlu.
2. Dengan telefon anda dimatikan, tekan dan tahan Butang Kelantangan Kelantangan dan Butang kuasa serentak selama kira-kira 3 saat dan kemudian lepaskan kedua-dua butang apabila Pilihan Boot skrin muncul.
3. Tekan Butang Kelantangan Kelantangan untuk menatal ke dan menyerlahkan Pemulihan kemudian tekan Butang Kelantangan untuk memilih. Telefon kemudian akan menunjukkan Logo Motorola diikuti oleh Pemulihan Android skrin.
4. Sebaik sahaja anda berada di Pemulihan Android skrin, tekan dan tahan Butang Kelantangan selama lebih kurang 10 hingga 15 saat.
5. Kemudian tekan dan lepaskan dengan cepat Butang kuasa. The Skrin pemulihan Android dengan pilihan menu akan dipaparkan.
6. Tekan Butang Kelantangan Kelantangan untuk mengetengahkan lap partition cache pilihan.
7. Kemudian tekan Butang kuasa untuk mengesahkan pemilihan.

Telefon anda harus dimulakan semula apabila partisi cache lap selesai. Tunggu sehingga but semula dan kemudian uji untuk melihat apakah anda sekarang boleh menghantar dan menerima MMS dengan betul pada peranti anda. Sekiranya masih gagal atau tidak dapat mengirim MMS, Anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang untuk menghapus peranti anda dan memulihkan tetapan lalai. Ini dapat membantu menyelesaikan masalah berterusan yang disebabkan oleh kesalahan sistem yang fatal dan tetapan yang tidak kemas di telefon. Anda boleh melakukan tetapan semula induk melalui menu tetapan Moto X4 atau melalui pemulihan Android. Cadangkan semua fail penting anda terlebih dahulu.

Pilihan lain

Sekiranya fungsi pesanan SMS juga tidak berfungsi pada peranti anda, cuba periksa nombor pusat mesej operator rangkaian anda yang tersimpan di tetapan telefon anda. Mungkin hilang atau tidak betul. Hubungi pembawa anda atau penyedia perkhidmatan rangkaian untuk mengesahkan dan memastikan bahawa nombor pusat mesej yang disimpan pada tetapan telefon anda adalah sah dan betul.

Anda juga boleh menggunakan aplikasi pemesejan lain untuk mengetahui apakah masalahnya mengasingkan aplikasi pesanan semasa yang sedang digunakan. Cukup pilih dan muat turun aplikasi pesanan yang boleh dipercayai untuk peranti anda.

Sekiranya anda tidak dapat mengirim pesan MMS ke kenalan tertentu, cubalah kirim MMS pada kenalan yang sama menggunakan peranti lain. Sekiranya peranti lain masih tidak akan menghantar mesej MMS ke kenalan itu, kemungkinan masalah dengan kenalan / penerima tersebut.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.