Kandungan

• Cara menyelesaikan masalah Nokia 8 anda yang tidak dikenali oleh komputer anda
• Cara menyelesaikan masalah komputer anda yang tidak dapat mengenali Nokia 8 anda

Komputer memainkan peranan penting semasa menguruskan data di telefon anda. Anda boleh memindahkan atau menyandarkan data penting dari telefon ke komputer dan menguruskan sistem telefon anda di komputer. Anda juga boleh menambahkan beberapa fail ke telefon anda dari komputer. Semua ini dilakukan dengan menyambungkan telefon anda ke komputer anda. Setelah itu, akan menjadi masalah jika anda tidak dapat menghubungkan telefon anda ke komputer seperti ketika PC tidak dapat mengesan atau mengenali telefon anda.

Banyak orang menghadapi masalah ini ketika cuba menyambungkan telefon Android mereka ke PC Windows. Masalahnya dapat disebabkan oleh kesalahan perisian pada sistem telepon, jika tidak di komputer. Dalam senario terburuk, komponen yang rosak seperti port atau kabel USB yang rosak harus dipersalahkan. Disoroti dalam konteks ini adalah beberapa jalan keluar yang berguna untuk menangani masalah yang berkaitan pada Nokia 8 yang tidak dikenali oleh PC Windows. Anda boleh merujuk panduan ini apabila diperlukan.

Sebelum kita meneruskan, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah dengan telefon anda, cubalah menelusuri halaman penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung peranti anda. Sekiranya telefon anda ada dalam senarai peranti yang disokong kami, pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang serupa. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ia percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara menyelesaikan masalah Nokia 8 anda yang tidak dikenali oleh komputer anda

Sebelum memulakan, pastikan telefon anda tidak terkunci dengan kata laluan. Sekiranya anda melakukannya, maka ia tidak akan muncul di komputer Windows anda sehingga anda memasukkan kata laluan.

Penyelesaian pertama: But semula atau tetapkan semula lembut.

Sekiranya ini adalah percubaan pertama dan komputer anda gagal mengenali Nokia 8 anda, maka telefon anda mungkin hanya perlu dimulakan semula. Sekiranya terdapat gangguan perisian yang menghalangi telefon anda membuat sambungan dengan sistem komputer, but semula (soft reset) pada Nokia 8 anda kemungkinan akan memperbaikinya. Inilah yang harus anda lakukan kemudian:

1. Serentak tekan dan tahan Kuasa dan Butang Kelantangan sehingga telefon dimatikan.
2. Selepas 30 saat, tekan Butang kuasa sehingga peranti dihidupkan.

Pastikan anda memutuskan sambungan telefon anda dari komputer sebelum anda melakukan tetapan semula lembut. Selepas dimulakan semula, anda boleh mencuba memasukkannya semula ke komputer anda kemudian melihat apakah sudah dikesan.

Penyelesaian kedua: Aktifkan mod selamat.

Beberapa aplikasi pihak ketiga, terutamanya aplikasi yang salah juga boleh menyebabkan konflik ini. Untuk mengesampingkannya, putuskan sambungan dari komputer dan kemudian cuba boot Nokia 8 anda ke mod selamat. Semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga dilewati atau dilumpuhkan buat sementara waktu dalam mod ini sehingga tidak ada yang dapat mempengaruhi hubungan antara telefon dan komputer anda dengan cara apa pun. Sekiranya anda ingin mencubanya, berikut adalah caranya:

1. Tekan Butang kuasa sehingga pilihan menu muncul di skrin.
2. Ketik dan tahan pada Matikan pilihan selama beberapa saat.
3. Sekiranya diminta, ketuk untuk mengesahkan pilihan untuk masuk safe mode.
4. Tunggu sehingga telefon anda dimulakan semula.

Selepas dimulakan semula, anda akan melihat lencana Safe Mode di sudut kiri bawah skrin Utama. Ini bermaksud mod selamat diaktifkan. Dengan mod selamat diaktifkan, sambungkan telefon anda ke komputer anda lagi dan lihat apakah sudah berfungsi.

Penyelesaian ketiga: Mulakan semula telefon anda dalam mod pemulihan / lap partition cache.

Menghapus partisi cache pada telefon pintar Nokia 8 anda akan membersihkan cache dan data yang rosak dari dalam folder sistem telefon yang mungkin menyebabkan ralat sambungan pada peranti anda. Ia juga membersihkan memori dalaman telefon dan untuk prestasi yang lebih lancar.

1. Matikan telefon anda dengan menekan dan menahan Butang kuasa sehingga ia turun.
2. Kemudian, tekan dan tahan Perlahankan suara dan Butang kuasa serentak selama beberapa saat.
3. Lepaskan Butang kuasa apabila Logo Android muncul tetapi terus menekan pada Butang Kelantangan.
4. Lepaskan Butang Kelantangan Kelantangan apabila Menu Boot Mode muncul.
5. Tekan Butang Kelantangan / Turun untuk menatal ke dan menyerlahkan lap cache dalvik dan lap partition cache pilihan.
6. Kemudian tekan Butang kuasa untuk mengesahkan.
7. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapus partition cache. Anda akan tahu bila ia selesai jika anda melihatnya Hidupkan semula sistem sekarang pilihan diserlahkan.
8. Pada masa itu anda boleh menekan Butang kuasa untuk but semula telefon anda.

Cuba dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah. Sekiranya tidak, cubalah penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian keempat: Aktifkan pilihan Pembangun pada Nokia 8 anda.

Beberapa ciri tersembunyi yang disematkan ke dalam peranti Android seperti Nokia 8 anda terdapat di menu Pilihan Pembangun. Pilihan ini sangat penting untuk pembangun membuat aplikasi untuk peranti Android. Salah satu ciri ini ialah USB Debugging. Mengaktifkan fitur ini membolehkan peranti anda berkomunikasi dengan PC (komputer) yang menjalankan Android SDK untuk menggunakan operasi lanjutan. Walaupun begitu, anda mungkin perlu mengaktifkan USB debugging pada telefon anda terlebih dahulu agar dapat dikenali oleh PC anda. Sekiranya anda ingin mencubanya, ikuti langkah-langkah ini untuk membolehkan penyahpepijatan USB pada Nokia 8 anda:

1. Pergi ke Skrin utama kemudian ketik Tetapan.
2. Ketik Sistem.
3. Ketik Mengenai telefon.
4. Tatal ke dan ketik Nombor Binaan beberapa kali dengan cepat sehingga anda melihat Anda kini menjadi pembangun segera.
5. Kembali kepada Tetapan sistem.
6. Ketik Pilihan pembangun.
7. Ketik untuk mendayakan Benarkan buka kunci OEM pilihan.
8. Ketik untuk mendayakan Benarkan penyahpepijatan USB pilihan.

Mulakan semula telefon anda kemudian cuba sambungkannya ke komputer anda sekali lagi dengan pilihan debugging USB diaktifkan.

Cara menyelesaikan masalah komputer anda yang tidak dapat mengenali Nokia 8 anda

Penyelesaian pertama: Nyalakan semula komputer anda.

Sama seperti telefon anda, gangguan perisian juga berlaku secara rawak di komputer anda. Dan ini boleh menjadi sebab utama mengapa komputer anda tidak dapat mengesan Nokia 8 anda sebagai peranti luaran. Untuk mengatasinya, cubalah reboot komputer anda atau matikan selama beberapa saat dan kemudian hidupkan semula. Ini akan membantu menyelesaikan kesilapan sistem dan gangguan dari dalam memori dalaman yang mungkin menyebabkan konflik.

Penyelesaian kedua: Lumpuhkan perisian firewall dan keselamatan.

Sekiranya anda menggunakan firewall, antivirus atau perisian keselamatan lain di komputer anda, kemungkinan telefon anda menyekat akses masuk ke sistem komputer anda. Ia mungkin telah merasakan beberapa ancaman keselamatan dan oleh itu menolak akses. Dalam kes ini, anda boleh mematikan sebarang perisian keselamatan pada komputer anda buat sementara waktu dan kemudian cuba sambungkan semula telefon anda.

Penyelesaian ketiga: Pasang pemacu yang diperlukan.

Mungkin ada pemacu tertentu yang perlu dipasang pada komputer anda agar Nokia 8 anda dapat dibaca dan diakses. Cuba periksa bahagian Pengurus Peranti di komputer anda dan lihat apakah ada pemacu yang hilang atau rosak. Untuk bantuan lebih lanjut dalam mengkonfigurasi pemacu pada komputer Windows anda, hubungi Sokongan Microsoft atau pengeluar komputer anda.

Pilihan lain

• Gunakan komputer lain. Mungkin ada beberapa perisian di komputer anda yang menyebabkan konflik seperti firewall atau antivirus. Apabila diaktifkan, program komputer ini cenderung menghalang akses ke sistem komputer kerana alasan keselamatan. Oleh itu, anda akan mematikan program konflik atau menggunakan komputer lain tanpa rangkaian keselamatan atau program konflik diaktifkan.
• Tukar antara port USB. Untuk mengesahkan port yang rosak dari punca, cuba gunakan port USB yang lain untuk menyambungkan telefon ke komputer anda. Putuskan juga sambungan peranti luaran lain yang terpasang ke komputer anda melalui penyambung USB termasuk kad memori. Melakukannya akan mengelakkan salah satu daripada mereka menimbulkan konflik.
• Gunakan kabel data lain yang serasi. Kadang kala, kabel USB atau kabel data yang salah disalahkan. Untuk memastikan bahawa ini bukan masalah yang menyebabkan anda mengalami masalah ini, cuba gunakan kabel data lain yang serasi yang tersedia, untuk menyambungkan telefon ke komputer anda.
• Dapatkan bantuan lebih lanjut. Hubungi Sokongan Microsoft atau sokongan teknikal pengeluar komputer anda untuk mendapatkan bantuan dan cadangan lebih lanjut. Mungkin ada beberapa pemacu yang perlu dipasang di komputer atau tetapan lanjutan untuk mengkonfigurasi agar komputer anda mengenali telefon pintar Nokia 8 anda. Mereka akan dapat memberi anda panduan atau jika mungkin, mengakses dan mengkonfigurasi tetapan komputer anda dari jarak jauh menggunakan sistem jarak jauh khusus.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.

Anda mungkin juga ingin menyemak catatan ini:

• Cara memperbaiki kad SD yang tidak dapat dikesan ralat, Nokia 8 tidak dapat membaca kad SD (langkah mudah)
• Cara memperbaiki kerlipan layar, masalah paparan lain pada Nokia 8 anda (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Nokia 8 yang tidak akan dihidupkan, tidak ada masalah kuasa (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Nokia 8 yang terus terputus dari rangkaian Wi-Fi anda [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Nokia 8 yang dimatikan sendiri dan tidak akan dihidupkan semula (langkah mudah)