Terdapat dua kemungkinan sebab mengapa anda akan diberi amaran: Kesalahan kamera gagal pada peranti Samsung Galaxy A6 2018 anda. Pertama adalah bahawa aplikasi Kamera mungkin gagal dimuat atau dapat memuat tetapi terhempas. Kedua ialah peranti anda mungkin mengalami kerosakan perkakasan akibat jatuh atau pendedahan cecair secara tidak sengaja. Selain kesalahan kamera amaran, anda mungkin juga melihat ralat yang bersangkutan yang mengatakan "Sayangnya, Kamera telah berhenti" di layar Galaxy A6 2018 anda semasa cuba menggunakan aplikasi kamera. Ini sangat menjengkelkan jika anda sangat memerlukan penggunaan kamera pada masa ini.

Sebelum bergegas ke pusat servis Samsung, anda masih boleh mencuba beberapa kaedah untuk menyelesaikan masalah anda. Diserlahkan di bawah adalah beberapa penyelesaian yang boleh anda cuba untuk menyelesaikan dan mengesampingkan masalah perisian yang mungkin mencetuskan ralat kamera ini. Baca terus untuk maklumat lebih lanjut.

Sebelum kita meneruskan, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah dengan telefon anda, cubalah menelusuri halaman penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung peranti anda. Sekiranya telefon anda ada dalam senarai peranti yang disokong kami, pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang serupa. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ia percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Penyelesaian pertama: Hentikan aplikasi kamera paksa kemudian mulakan semula telefon.

Seperti aplikasi lain, aplikasi Kamera juga mungkin mengalami kesalahan rawak dan gagal berfungsi sebagaimana mestinya. Sekiranya ini adalah kali pertama anda menghadapi masalah dengan aplikasi kamera Galaxy A6 2018 anda, mungkin ini hanya masalah rawak yang mudah diatasi dengan menghidupkan semula aplikasi dan telefon itu sendiri. Inilah yang harus anda lakukan kemudian:

1. Ketik untuk membuka Aplikasi skrin menu.
2. Ketik Tetapan.
3. Pergi ke Pengurus aplikasi.
4. Leret ke kiri untuk memilih Semua tab.
5. Tatal ke bawah dan ketik Kamera.
6. Ketik Berhenti secara terpaksa butang untuk keluar dari aplikasi kamera.

Setelah menutup aplikasi kamera, but semula / tetapkan semula lembut telefon anda untuk membersihkan dan menyegarkan memori dalamannya dan membuang fail cache yang salah yang mungkin juga menyebabkan konflik pada aplikasi kamera.

Untuk mengatur semula Galaxy A6 2018 anda dengan lembut, tekan dan tahan Butang Kelantangan Kelantangan dan Butang kuasa serentak selama kira-kira 10 hingga 20 saat dan kemudian lepaskan kedua-dua butang ketika kuasa telefon berpusing.

Selepas reboot, lancarkan aplikasi Kamera sekali lagi dan lihat apakah amaran kamera gagal. Terus menyelesaikan masalah jika ralat itu berulang.

Penyelesaian kedua: Kosongkan cache dan data aplikasi pada Galaxy A6 2018 anda.

Fail cache yang salah juga dapat mencetuskan kesalahan semasa menggunakan aplikasi. Untuk memastikan ini bukan apa yang menyebabkan aplikasi kamera gagal atau mengalami kesalahan, membersihkan cache dan data pada aplikasi kamera dapat membantu. Begini caranya:

1. Ketik untuk membuka Aplikasi skrin menu.
2. Ketik Tetapan.
3. Pergi ke Pengurus aplikasi.
4. Leret ke kiri untuk memilih Semua tab.
5. Tatal ke bawah dan ketik Kamera.
6. Ketik Kosongkan cache butang untuk menghapus cache dari aplikasi kamera.
7. Anda juga boleh mengetuk Kosongkan Data butang untuk memadamkan data sementara pada aplikasi kamera.

Selain aplikasi Kamera, membersihkan cache dan data dari aplikasi Galeri juga dapat membantu. Aplikasi Kamera dan Galeri adalah aplikasi yang saling berkaitan dan berfungsi bersebelahan. Oleh itu, jika ada masalah dengan Galeri seperti ketika aplikasi itu rusak atau rosak, aplikasi Kamera juga mungkin terpengaruh. Untuk memastikan bahawa ini tidak berlaku, hapus juga cache dan data pada aplikasi Galeri.

Penyelesaian ketiga: Kemas kini perisian telefon ke versi terbaru yang tersedia.

Memasang kemas kini perisian terkini pada peranti anda juga dapat menyingkirkan sebarang kesalahan dan masalah sistem yang disebabkan oleh bug. Kemas kini sistem baru biasanya menawarkan perbaikan bug untuk peningkatan keselamatan. Sekiranya anda belum mengemas kini Galaxy A6 2018 anda ke versi Android terbaru yang dikeluarkan, maka periksa dan pasang kemas kini sistem terkini secara manual di telefon anda. Ini caranya:

1. Leret ke atas dari bawah skrin Utama untuk melancarkan paparan dan mengakses Aplikasi skrin.
2. Ketik Tetapan.
3. Tatal ke dan ketik Kemas kini Perisian.
4. Pilih pilihan untuk Muat turun kemas kini secara manual.

Tunggu telefon mencari kemas kini sistem. Anda kemudian akan melihat pemberitahuan kemas kini jika kemas kini sistem baru tersedia untuk dimuat turun. Jika tidak, anda akan diminta dengan mesej yang mengatakan bahawa telefon anda sudah terkini. Telefon anda mesti mempunyai sambungan internet Wi-Fi yang kuat dan stabil, banyak simpanan, dan sekurang-kurangnya 50 peratus bateri untuk menyelesaikan muat turun dan pemasangan kemas kini.

Penyelesaian keempat: Lap partition cache pada Galaxy A6 2018 anda.

Sekiranya aplikasi kamera telefon anda mula terganggu setelah memasang kemas kini, kemungkinan masalah pasca kemas kini dapat diselesaikan dengan mudah dengan menghapus partisi cache di telefon. Aplikasi dan sistem telefon boleh menjadi jahat setelah peralihan sistem kerana beberapa perubahan tidak diterapkan dengan betul. Untuk membersihkannya, disyorkan menghapus partisi cache. Begini caranya:

1. Matikan telefon sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan Kelantangan Naik dan Butang kuasa serentak selama beberapa saat dan kemudian lepaskan kedua-dua butang apabila logo Samsung muncul.
3. Sebaik sahaja anda melihat Bot Android logo, ketuk pada skrin untuk memasuki mod pemulihan. Anda kemudian akan membuat senarai pilihan termasuk sistem reboot sekarang, reboot ke bootloader, lap data / set semula kilang, lap partition cache, dan lain-lain.
4. Tekan Butang Kelantangan Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan / memilih lap partition cache pilihan.
5. Kemudian tekan Butang kuasa untuk mengesahkan pemilihan. Telefon anda kemudian akan mula menghapus partisi cache dan kemudian meminta anda Hidupkan semula sistem sekarang apabila selesai.
6. Tekan Butang kuasa untuk mengesahkan but semula sistem.

Uji aplikasi kamera sebaik sahaja telefon boot untuk melihat apakah ralat itu hilang.

Penyelesaian kelima: Master reset dan kembalikan Galaxy A6 2018 anda ke lalai kilang.

Membasahkan telefon anda dan memulihkan tetapan lalai biasanya merupakan pilihan terakhir yang perlu dipertimbangkan jika semuanya gagal memberikan penyelesaian. Peranti anda mungkin mengalami beberapa kesalahan sistem yang boleh mengakibatkan kamera dan aplikasi yang berkaitan di telefon. Semua ini berpotensi diperbaiki dengan tetapan semula induk. Ini akan memadamkan segala-galanya dari peranti anda, oleh itu disarankan untuk membuat sandaran data kritikal terlebih dahulu. Begini cara tetapan semula induk atau tetapan semula data kilang dilakukan:

1. Ketik untuk membuka Tetapan aplikasi.
2. Navigasi ke Awan dan akaun.
3. Ketik pilihan untuk Sandarkan dan pulihkan kemudian hidupkan Sandarkan data saya dan Pulihkan pilihan, jika perlu.
4. Kembali kepada Tetapan-> Pengurusan am menu.
5. Kemudian ketik Tetapkan semula.
6. Pilih Tetapan semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
7. Kemudian ketik Tetapkan semula peranti.
8. Sekiranya diminta, masukkan kata laluan atau PIN anda untuk meneruskan.
9. Kemudian ketik Memadam semua untuk mengesahkan tetapan semula.

Masalah yang berkaitan dengan perisian biasanya dihapuskan dengan tetapan semula sistem sepenuhnya dan oleh itu aplikasi kamera anda seharusnya sudah berfungsi dengan baik. Sekiranya amaran kamera gagal tetap ditunjukkan setelah tetapan semula induk, kemungkinan besar anda menghadapi kerosakan perkakasan.

Pilihan lain

Untuk cadangan lebih lanjut dan prosedur penyelesaian masalah yang lebih maju, hubungi pembawa anda atau Sokongan Samsung. Sekiranya anda mengesyaki bahawa masalah tersebut disebabkan oleh kerosakan perkakasan, maka bawa peranti anda ke pusat servis yang dibenarkan oleh Samsung. Anda berkemungkinan besar menghadapi masalah perkakasan jika ralat Kamera gagal berterusan dan aplikasi kamera pada telefon pintar Galaxy A6 2018 anda masih tidak berfungsi setelah menghabiskan semua kemungkinan penyelesaian untuk memperbaikinya. Sekiranya demikian, telefon anda memerlukan perkhidmatan.

POS BERKAITAN:

• Cara membekukan telefon pintar Samsung Galaxy A6 2018 yang beku atau tersekat [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Messenger yang tidak akan dimuat, terus merosot pada Samsung Galaxy A6 2018 anda [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara membetulkan telefon pintar Samsung Galaxy A6 2018 yang berjalan sangat perlahan [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki MMS yang tidak akan dihantar pada Samsung Galaxy A6 2018 anda, ralat penghantaran MMS gagal [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki telefon pintar Samsung Galaxy A6 2018 yang terus membeku atau ketinggalan (langkah mudah)

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.