Pembekuan dan kelewatan berterusan sering berlaku di antara gejala penurunan prestasi dalam peranti mudah alih. Dengan masa dan penggunaan berterusan, telefon pintar anda akhirnya akan menjadi perlahan seperti mana-mana alat elektronik lain yang semakin perlahan akibat kehausan. Dan itu perkara biasa. Tetapi apabila telefon pintar berkuasa baru seperti Galaxy Note 8 bertindak seperti ini pada peringkat awal, maka itu sudah menjadi cerita yang berbeza. Ada banyak faktor yang akan mencetuskan masalah yang sama berlaku pada peranti baru. Dalam kebanyakan kes, masalah perisian didapati menjadi penyebabnya. Ini mungkin disebabkan oleh kerosakan aplikasi, kemas kini yang buruk, bug perisian, gangguan rawak, kerosakan sistem, dan sejenisnya. Semua ini dapat diperbaiki dengan beberapa kaedah penyelesaian. Tetapi jika komponen perkakasan yang rosak disalahkan, perkhidmatan mungkin diperlukan untuk menyelesaikan masalah. Diserlahkan di bawah adalah antara penyelesaian yang disyorkan dan penyelesaian berpotensi yang boleh anda cuba jika anda memerlukan bantuan dalam menangani masalah pembekuan dan ketinggalan pada Samsung Galaxy Note 8. Anda boleh merujuk kepada prosedur yang diberikan apabila anda sudah siap untuk menyelesaikan masalah peranti anda.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika anda menemui siaran ini kerana anda berusaha mencari jalan keluar untuk masalah anda, maka cubalah kunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy Note 8 kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah memberikan penyelesaian untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar.
Penyelesaian pertama: Paksa aplikasi latar belakang tutup kemudian mulakan semula telefon anda.
Aplikasi latar merujuk kepada aplikasi yang baru anda gunakan tetapi tidak ditutup. Aplikasi ini dalam mod siap sedia dan berjalan di latar belakang. Sekiranya salah satu aplikasi latar belakang ini mengalami kerosakan, ada kemungkinan lebih tinggi bahawa aplikasi lain atau sistem telefon itu sendiri dapat terpengaruh. Akibatnya, aplikasi tertentu mungkin tidak berfungsi atau berfungsi sebagaimana dimaksud karena sistem telepon Anda juga tidak dapat berfungsi dengan baik. Untuk mengesampingkan ini dari kemungkinan pencetus, memaksa aplikasi latar belakang ditutup dapat membantu. Begini caranya pada Nota 8 anda:
- Tekan Aplikasi terkinikunci terletak di sudut kiri bawah skrin. Melakukannya akan memaparkan senarai aplikasi yang baru anda gunakan.
- Untuk menutup aplikasi individu, ketuk aplikasi dari senarai dan seret ke kiri atau kanan. Sebagai alternatif, anda hanya boleh mengetuk X.
- Untuk menutup semua aplikasi terkini sekaligus, ketuk pilihan untuk Kosongkan semua sebaliknya.
Mulakan semula telefon anda untuk menerapkan perubahan baru.
Penyelesaian kedua: Boot ke mod selamat dan diagnosis aplikasi.
Untuk menentukan sama ada atau tidak aplikasi pihak ketiga menyebabkan Note 8 anda sentiasa membeku dan ketinggalan, cuba aktifkan mod selamat pada peranti anda.Semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan dalam mod ini jadi lebih mudah bagi anda untuk mengasingkan masalah. Ikuti langkah-langkah ini untuk boot Galaxy Note 8 anda dalam mod selamat dan mendiagnosis aplikasi anda:
- Matikan telefon anda.
- Kemudian tekan dan tahan Butang kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila Logo Samsung muncul, lepaskan Butang kuasa.
- Sejurus selepas melepaskan Butang kuasa, tekan dan tahan Kekunci Kelantangan Kelantangan.
- Terus memegang Kekunci Kelantangan Kelantangan sehingga telefon selesai dimulakan semula.
- Pada masa itu anda akan melihat Safe mode lencana di sudut kiri bawah skrin. Pada ketika ini, anda boleh melepaskan Vkekunci olume Down.
Sekiranya masalah tidak berlaku semasa berada dalam mod selamat, maka ini bermakna mana-mana aplikasi yang dimuat turun menyebabkannya. Oleh itu, aplikasi itu mesti dikeluarkan. Pada ketika ini, anda boleh mula menyahpasang aplikasi individu yang anda curigakan, kemungkinan besar aplikasi terbaru yang anda muat turun sebelum telefon anda mula membeku atau ketinggalan. Untuk menyahpasang aplikasi yang disyaki, ikuti langkah berikut:
- Daripada Rumah skrin, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Tetapan> Aplikasi.
- Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketuk Ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya.
- Ketik aplikasi yang dikehendaki.
- Ketik Nyahpasang.
- Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan tindakan.
Setelah menyahpasang aplikasi yang disyaki, but semula telefon anda untuk menerapkan perubahan baru dan juga menyegarkan sistem. Lihat apakah itu menyelesaikan masalah.
Penyelesaian ketiga: Lap partition cache di telefon anda.
Fail sementara yang disimpan sebagai cache dalam sistem telefon anda juga dapat menyebabkan kelewatan dan pembekuan ketika mereka hancur atau rosak. Untuk memastikan bahawa ini bukan masalah yang menyebabkan masalah, menghapus partisi cache pada Samsung Galaxy Note 8 anda dapat membantu. Begini caranya:
- Tekan Kelantangan, Rumah (Bixby), dan Butang kuasa serentak selama beberapa saat.
- Apabila Logo Android muncul, lepaskan semua butang dan tunggu Menu pemulihan Android pilihan untuk dipaparkan.
- Daripada Menu pemulihan Android, tekan Kekunci Kelantangan Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan atau memilih lap partition cache pilihan.
- Tekan Butang kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
- Tekan Kekunci Kelantangan Kelantangan sehingga Ya diserlahkan.
- Kemudian tekan Butang kuasa untuk mengesahkan.
- Tunggu sehingga lap partition cache selesai dan apabila selesai, Hidupkan semula sistem sekarang pilihan diserlahkan.
- Tekan Butang kuasa untuk memulakan semula telefon anda.
Tidak seperti tetapan semula induk, menghapus partisi cache tidak mempengaruhi data anda yang tersimpan di memori dalaman sehingga tidak akan mengakibatkan kehilangan data.
Penyelesaian keempat: Kemas kini perisian peranti ke versi terkini.
Memasang kemas kini firmware terkini untuk Catatan 8 anda boleh menjadi kunci untuk menyelesaikan masalah terutamanya jika pepijat sistem disalahkan. Kemas kini tidak hanya menawarkan ciri baru tetapi juga memperbaiki tambalan untuk mengatasi bug yang ada yang mempengaruhi peranti tertentu. Inilah cara menyelesaikannya:
- Untuk memeriksa kemas kini perisian pada Catatan 8 anda, buka Aplikasi dulang.
- Kemudian pergi ke Tetapan.
- Ketik Kemas kini Perisian.
- Pilih pilihan untuk Muat turun kemas kini secara manual.
- Ketik okey dan kemudian Mula semula.
- Apabila mesej mulakan semula muncul, ketik okey untuk mengesahkan.
Penyelesaian kelima: Tetapkan semula telefon anda ke tetapan lalai kilang dan tetapkan seperti baru.
Tetapan semula induk boleh dianggap sebagai pilihan terakhir jika tidak ada yang berfungsi. Mungkin ada ralat sistem yang lebih rumit yang menyebabkan peranti anda hancur dan tersekat. Ini akan menghapus segala-galanya dari sistem telefon anda termasuk maklumat dan penyesuaian peribadi anda. Yang mengatakan, membuat sandaran diperlukan sebelum beralih ke langkah-langkah berikut:
- Tekan Kelantangan, Rumah (Bixby), dan Kuasa butang secara serentak selama beberapa saat.
- Apabila Logo Android muncul, lepaskan semua butang dan tunggu pilihan menu pemulihan Android dipaparkan.
- Daripada Menu pemulihan Android, tekan Kekunci Kelantangan Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan atau memilih lap data / tetapan semula kilang pilihan.
- Kemudian tekan Butang kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
- Tekan Kekunci Kelantangan Kelantangan sehingga Ya padam semua data pengguna diserlahkan.
- Kemudian tekan Butang kuasa untuk mengesahkan pilih. Ini akan menimbulkan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula selesai, Hidupkan semula sistem sekarang pilihan diserlahkan.
- Tekan Butang kuasa untuk memulakan semula telefon anda.
Sebagai alternatif, anda boleh menetapkan semula nota 8 anda melalui tetapan. Ini caranya:
- Leret ke atas pada tempat kosong dari skrin Utama untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Tetapan.
- Pergi ke Awan dan akaun.
- Ketik Sandarkan dan pulihkan. Melakukannya akan membolehkan anda membuat sandaran data penting anda sebelum menghapus semuanya.
- Setelah membuat sandaran, kembali ke Tetapan menu.
- Ketik Pengurusan am.
- Tatal ke dan ketik Tetapkan semula.
- Kemudian piliht Tetapan semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
- Ketik Tetapkan semula bersambung.
- Sekiranya diminta, masukkan kelayakan anda.
- Ketik Teruskan.
- Kemudian ketik Memadam semua untuk mengesahkan tetapan semula.
Tunggu sehingga telefon anda dihidupkan semula dan kemudian anda boleh mula menyiapkan peranti anda seperti baru. Semuanya mesti berfungsi dengan baik pada masa itu. Jika tidak, peranti anda memerlukan perkhidmatan.
Pilihan pembaikan
Anda mungkin mempertimbangkan untuk membawa peranti anda ke pusat servis Samsung dan mendiagnosisnya oleh juruteknik untuk sebarang petunjuk kerosakan perkakasan. Samsung Galaxy Note 8 anda mungkin mengalami kerosakan fizikal atau cecair akibat penurunan atau pendedahan cecair sebelumnya. Dalam kes itu, pembekuan dan kelewatan berterusan adalah gejala yang berlaku. Oleh itu, peranti anda memerlukan perkhidmatan.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 yang terus membeku dan ketinggalan selepas kemas kini (langkah mudah)
- Cara membetulkan Samsung Galaxy Note 8 yang tidak dikenali oleh komputer [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Samsung Galaxy Note 8 mati sepenuhnya, dimatikan sendiri dan tidak akan dicas lagi [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy Note 8 anda mengecas perlahan tetapi menghabiskan bateri dengan cepat [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy Note8 anda yang terus dimulakan semula / dihidupkan semula [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang perlu dilakukan mengenai Galaxy Note 8 yang dimulakan semula dan dimatikan secara rawak? [Panduan Penyelesaian Masalah]
