Kandungan
Kemas kini perisian tegar seharusnya dapat menyelesaikan masalah tetapi ada kalanya keadaan berjalan sebaliknya dan begitulah keadaannya dengan sebilangan pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy S9. Menurut beberapa peranti mereka mula reboot secara rawak dan / atau kerap tidak lama selepas kemas kini firmware terbaru. Mungkinkah ini masalah dengan firmware itu sendiri? Atau mungkinkah ini hanya masalah kecil kerana ketidakcocokan beberapa perkhidmatan dan aplikasi dengan sistem baru. Kita mesti mencari yang mana.
Dalam catatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy S9 anda yang mula bertindak setelah kemas kini. Kami akan mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu persatu sehingga kami dapat menentukan apa masalahnya dan melakukan sesuatu mengenainya. Oleh itu, jika anda adalah salah satu pemilik peranti ini, atau telefon Android apa pun, dan ketika ini terganggu oleh masalah yang sama, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda dalam satu atau lain cara.
Sebelum perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, cubalah melayari halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah dengan peranti ini. Kemungkinannya kami telah menerbitkan catatan yang menangani masalah serupa. Cuba cari masalah yang mempunyai simptom yang serupa dengan yang anda miliki sekarang dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami sarankan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, isikan borang soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Apa yang perlu dilakukan dengan Galaxy S9 yang terus reboot selepas kemas kini
Ketika datang ke masalah reboot, mereka sering kali disebabkan oleh masalah firmware dan mempertimbangkan fakta bahawa, dalam kes ini, mereka bermula setelah kemas kini firmware, ini mengesahkan kecurigaan kami. Tetapi kemudian kita akan berusaha untuk menolak setiap kemungkinan secara sistematik. Inilah yang harus anda lakukan mengenainya:
Penyelesaian pertama: Gunakan telefon anda dalam Safe Mode
Anda masih boleh menggunakan telefon anda walaupun dalam mod selamat kerana aplikasi yang telah dipasang akan tetap berjalan. Tujuan langkah ini adalah untuk menolak kemungkinan masalah ini disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Tidak mengapa, tetapi jika ia disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun dari Play Store secara manual, maka sangat mudah untuk diperbaiki. Jangan bimbang, tidak ada fail dan data anda yang akan dihapus jika anda menghidupkan telefon anda dalam mod selamat:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kuasa kunci melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
- Bila SAMSUNG muncul di skrin, lepaskan Kuasa kunci.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan Perlahankan suarakunci.
- Terus memegang Perlahankan suara kekunci sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Bila Safe mode muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan Perlahankan suara kunci.
Setelah berjaya menghidupkan peranti anda dalam mod ini, cuba gunakan seperti yang biasa anda lakukan (tolak aplikasi pihak ketiga) dan tunggu untuk mengetahui sama ada ia masih boleh dimulakan semula atau tidak. Sekiranya but semula hilang, itu bermakna ada aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan atau mencetuskan masalah. Ketahui aplikasi mana yang menjadi pelakunya dan kemudian nyahpasangnya. Inilah cara anda melakukannya:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Tetapan > Aplikasi.
- Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai.
- Untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya, ketuk Menu > Tunjukkan aplikasi sistem.
- Ketik NYAHPASANG > okey.
Walau bagaimanapun, jika telefon masih dihidupkan semula semasa berada dalam mod selamat, maka kita harus lakukan selepas firmware kerana mungkin masalahnya terletak.
POS BERKAITAN:
- Cara memulihkan data Galaxy S9 apabila telefon tidak dapat dihidupkan, atau jika skrin tetap hitam
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 anda yang membeku dan ketinggalan secara rawak (langkah mudah)
- Samsung Galaxy S9 nampaknya dimatikan tetapi pemberitahuan dimainkan (pembaikan mudah)
Penyelesaian kedua: Padamkan cache sistem
Mengingat fakta bahawa masalah ini bermula setelah kemas kini firmware, ada kemungkinan ia hanya disebabkan oleh beberapa fail cache yang rosak. Cache mungkin menjadi usang ketika firmware baru dipasang dan mereka perlu diganti dan untuk melakukan itu, anda harus menghapusnya. Oleh itu, anda perlu menghapus kandungan partisi cache sehingga cache lama akan diganti dengan yang baru dan inilah cara anda melakukannya:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
- Mesej ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama 30 - 60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
- Tekan Perlahankan suara kunci beberapa kali untuk diketengahkan lap partition cache.
- Tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Tekan Perlahankan suara kunci untuk diketengahkan iya, mereka dan tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, Hidupkan semula sistem sekarang diserlahkan.
- Tekan Kuasa kunci untuk memulakan semula peranti.
Setelah melakukan ini, luangkan masa untuk memerhatikan telefon anda dengan teliti untuk mengetahui apakah masalahnya berlanjutan dan jika masih berlaku, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain melakukan prosedur seterusnya.
Penyelesaian ketiga: Sandarkan fail penting dan lakukan Reset Master
Selepas dua prosedur pertama dan telefon anda masih dihidupkan semula, anda harus memulakannya semula dengan menetapkannya semula. Sekiranya ia hanya masalah firmware kecil dan jika kemas kini dimuat dan dipasang dengan betul atau betul, maka ini adalah prosedur yang perlu anda lakukan untuk memperbaikinya. Kemas kini akan tetap ada tetapi anda perlu membuat sandaran fail dan data penting anda kerana ia akan dihapuskan dan anda mungkin tidak dapat memulihkannya selepas itu. Buat sandaran sebanyak mungkin fail dan data dan setelah selesai, ikuti langkah berikut untuk menetapkan semula peranti anda:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - padam semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda memperbaiki Galaxy S9 anda yang terus reboot dengan sendirinya. Sekiranya anda mempunyai masalah lain yang ingin anda kongsikan kepada kami, sila hubungi kami atau tinggalkan komen di bawah.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan lain yang mungkin berguna bagi anda:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang dimatikan dengan sendirinya dan tidak akan dihidupkan semula (langkah mudah)
- Galaxy S9 tidak akan cepat dicas, Pengecasan pantas Adaptif berhenti berfungsi [panduan penyelesaian masalah]
- Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy S9 anda dicas dengan perlahan [Panduan Penyelesaian Masalah dan Petua Mengecas]
- Masalah jam Galaxy S9: masa di bar status terus membeku, mengubah masa ke depan dengan sendirinya, penggera pada aplikasi jam tidak akan padam
- Cara memperbaiki penggunaan bateri yang cepat pada Samsung Galaxy S9 anda setelah memasang kemas kini baru (langkah mudah)