Kandungan

• Cara menyelesaikan masalah Xperia XZ3 yang mengecasnya begitu perlahan
• Apa yang perlu dilakukan sekiranya telefon tidak dicas sama sekali?

Biasanya peranti memerlukan masa (sekitar 30 minit) untuk mengecas sekiranya bateri habis. Selama ini, skrin peranti anda tetap hitam dan tidak menunjukkan ikon pengecasan. Masa sehingga 4 jam diperlukan untuk bateri yang habis sepenuhnya. Tetapi untuk telefon yang tiba-tiba dicas dengan sangat perlahan atau enggan mengecas tanpa bateri dikosongkan, itu mungkin cerita yang berbeza. Ini mungkin bermaksud masalah perisian, jika tidak, kerosakan perkakasan.

Untuk membantu anda mengatasi masalah pengecasan yang disebabkan oleh kesalahan perisian, saya telah menunjukkan beberapa penyelesaian mudah di bawah. Langkah-langkah ini secara khusus berlaku untuk telefon pintar Sony Xperia XZ3. Anggaplah ini sebagai input tambahan ketika menyelesaikan masalah pengecasan perlahan dan tidak ada masalah pengecasan pada peranti Sony Xperia yang sama.

Sebelum kita meneruskan, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah dengan telefon anda, cubalah menelusuri halaman penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung peranti anda. Sekiranya telefon anda ada dalam senarai peranti yang disokong kami, pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang serupa. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ia percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara menyelesaikan masalah Xperia XZ3 yang mengecasnya begitu perlahan

Untuk mengatasi masalah pengecasan perlahan pada peranti Xperia XZ3 anda, cubalah penyelesaian berikut.

Penyelesaian pertama: Paksa berhenti / hapus semua aplikasi latar belakang kemudian tetapkan semula telefon anda dengan lembut.

Menjalankan aplikasi dan cache yang rosak pada memori dalaman mungkin menyebabkan konflik pada sistem pengecasan dan mengakibatkan masalah pengecasan. Untuk mengatasinya, disyorkan melakukan tetapan semula lembut atau menghidupkan semula peranti. Ia membuang cache dari memori dan juga membersihkan semua aplikasi latar belakang dan perkhidmatan yang rosak. Begini caranya:

1. Tekan dan tahan Butang kuasa selama beberapa saat.
2. Lepaskan butang apabila pilihan menu muncul.
3. Ketik Matikan dan kemudian ketik okey. Telefon anda kemudian akan ditutup.
4. Selepas 30 saat, tekan dan tahan Butang kuasa sekali lagi sehingga telefon reboot.

Penyetelan semula yang lembut tidak mempengaruhi data yang disimpan, sehingga tidak akan mengakibatkan kehilangan data.

Penyelesaian kedua: Periksa penggunaan kuasa dan urus aplikasi, jika diperlukan.

Mungkin ada beberapa aplikasi pada peranti anda yang bertindak dan menyebabkan kuasa bateri cepat habis. Ini boleh menjadi sebab utama mengapa peranti anda mengecas dengan kecepatan yang lebih perlahan. Sekiranya demikian, anda perlu menguruskan aplikasi anda terlebih dahulu. Sekiranya telefon anda masih mempunyai kuasa bateri, cuba lihat penggunaan bateri untuk aplikasi dengan langkah-langkah berikut:

1. Ketik Tetapan.
2. Pergi ke Apl & pemberitahuan.
3. Pilih Maklumat aplikasi.
4. Ketik untuk memilih aplikasi dan kemudian pergi ke Bateri bahagian untuk mengkaji penggunaan bateri aplikasi.

Sebagai alternatif, anda boleh pergi ke Tetapan-> Bateri menu untuk melihat anggaran peratusan bateri dan masa bateri yang tinggal.

• Untuk melihat senarai aplikasi dan ciri yang telah menghabiskan kuasa bateri sejak kitaran pengecasan terakhir, ketuk Mahir.

Sekiranya anda melihat mana-mana aplikasi dengan penggunaan kuasa yang luar biasa, cuba pasang kemas kini yang belum selesai untuk aplikasi terlebih dahulu. Jika tidak, anda mungkin perlu menyahpasang dan kemudian memasang semula aplikasi di telefon anda. Aplikasi yang menunjukkan penggunaan kuasa bateri yang luar biasa kemungkinan akan menghabiskan dan menguras bateri dengan cepat sehingga telefon tidak dapat menyelesaikan pengisiannya tepat pada waktunya.

Penyelesaian ketiga: Kemas kini sistem telefon anda ke versi terbaru yang tersedia.

Kemas kini sistem mungkin mempunyai pembaikan yang anda perlukan untuk mengatasi masalah pengecasan yang disebabkan oleh bug pada peranti anda. Selain dari fitur baru, kemas kini juga didorong untuk menawarkan perbaikan bug untuk peningkatan keselamatan. Untuk memulakan, periksa versi perisian semasa telefon anda dengan langkah-langkah berikut:

1. Buka Tetapan aplikasi dari skrin Utama.
2. Pilih Sistem.
3. Ketik Mengenai telefon kemudian Membina nombor.

Sekiranya kemas kini sistem baru tersedia, ikon kemas kini baru (simbol penyegaran) pada bar status. Untuk memuat turun kemas kini, ikuti langkah berikut:

1. Seret bar status ke bawah untuk membuka panel pemberitahuan.
2. Tatal ke bawah dan ketuk untuk memilih kemas kini sistem yang diinginkan.
3. Ketik Muat turun untuk mula memuat turun kemas kini.
4. Tunggu sehingga kemas kini dimuat turun sepenuhnya dan kemudian ketik Pasang untuk mula memasang kemas kini sistem pada telefon anda.

Pastikan anda menghidupkan semula telefon anda apabila kemas kini dipasang sepenuhnya untuk mengelakkan sebarang aplikasi menjadi tidak kemas daripada perubahan platform baru-baru ini.

Penyelesaian keempat: Tetapan semula data kilang / tetapkan semula telefon bimbit anda.

Melakukan tetapan semula induk biasanya diperlukan untuk menangani masalah perisian yang lebih rumit yang tidak dapat diatasi dengan kaedah sebelumnya. Ada kemungkinan sistem pengecasan telefon rosak sepenuhnya kerana ralat sistem maut atau kerosakan data utama. Sekiranya demikian, tetapan semula sistem sepenuhnya diperlukan. Melakukannya akan memadamkan segala-galanya dari sistem telefon anda termasuk ralat rumit yang mengakibatkan masalah pengecasan. Sebelum anda melakukan tetapan semula data kilang, buat sandaran semua fail penting anda supaya anda masih dapat memulihkannya kemudian. Aplikasi yang dimuat turun, kenalan yang disimpan dan fail lain juga akan dipadamkan semasa sistem diset semula. Kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula peranti Xperia XZ3 anda dan kemudian mengembalikan lalai kilang:

1. Pergi ke Tetapan.
2. Ketik Sistem.
3. Ketik Tetapkan semula.
4. Pilih Tetapan semula kilang dari pilihan yang diberikan.
5. Ketik Tetapkan semula telefon.
6. Sekiranya diminta, masukkan kata laluan, PIN, atau pola buka kunci skrin peranti anda untuk meneruskan.
7. Ketik Padamkan semuanya untuk mengesahkan

Tunggu sehingga tetapan semula selesai dan kemudian siapkan peranti anda seperti baru. Jangan lupa untuk menguji dan melihat apakah sudah dapat dicas dengan betul.

Apa yang perlu dilakukan sekiranya telefon tidak dicas sama sekali?

Sekiranya telefon pintar Xperia XZ3 anda sama sekali tidak dicas, periksa peralatan pengecasan (penyesuai dan kabel), sumber kuasa, dan port pengecasan. Pastikan semuanya berfungsi sebagaimana mestinya.

Gunakan hanya pengecas USB Type-C asli atau Sony untuk telefon anda. Pengecas lain mungkin tidak serasi dengan peranti anda. Sekiranya anda mempunyai pengecas OEM ganti untuk telefon pintar Xperia anda, maka anda boleh menggunakannya untuk menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh pengecas yang tidak betul. Pastikan juga bahawa anda mengecas dari sumber kuasa atau stopkontak yang tepat untuk memastikan bahawa peranti anda mendapat jumlah kuasa yang betul. Sumber lain seperti bank kuasa mudah alih, port komputer, dan pengecas kereta tidak mengeluarkan jumlah kuasa yang sama yang diperlukan agar telefon dapat dicas tepat pada waktunya. Namun, anda boleh menggunakan sumber kuasa lain untuk menentukan apakah outlet yang digunakan harus dipersalahkan.

Cuba juga lepaskan selongsong atau aksesori pihak ketiga yang boleh menghalang pengecas daripada menjalin hubungan yang betul dengan port pengecasan telefon anda. Kes bukan Sony mungkin tidak sesuai dengan telefon.

Debu atau penyumbatan serat di port pengecasan telefon juga dapat menghalangi hubungan antara pengecas dan litar pengecasan, oleh itu ia juga patut ditangkap untuk memeriksa dan / atau membersihkan port pengecasan telefon.

Pilihan lain

Peranti anda mungkin memerlukan perkhidmatan jika masih gagal dicas dengan betul setelah menggunakan semua kaedah sebelumnya. Masalahnya mungkin disebabkan komponen yang rosak pada telefon seperti bateri yang rosak yang memerlukan pembaikan fizikal. Sebagai pilihan terakhir anda, bawa peranti Xperia XZ3 anda bersama dengan pengecas asal ke pusat servis sah Sony berdekatan dan pastikan ia didiagnosis secara menyeluruh oleh juruteknik. Telefon dan pengecas mesti diperiksa untuk mengetahui kemungkinan ada kemungkinan kerosakan perkakasan.

Sekiranya telefon pintar Xperia XZ3 anda mula mengecas dengan sangat perlahan atau berhenti mengecas setelah memasang kemas kini sistem baru, maka anda mungkin akan mengemukakan masalah ini ke jabatan Sokongan Sony Xperia sehingga mereka dapat membuat penilaian lebih lanjut. Pembaikan mungkin diperlukan jika dikaitkan dengan kemas kini yang salah.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.