Kadang-kadang, terdapat gangguan yang jarang berlaku yang menghapus semua mesej atau orang dalam senarai kenalan anda. Lebih menyedihkan bahawa Samsung Galaxy S4 tidak mempunyai aplikasi asli atau ciri lalai yang membolehkan anda memulihkan mesej atau kenalan yang dihapus.

Namun, ada aplikasi yang memungkinkan anda memulihkan mesej yang telah dihapus di peranti anda. Salah satunya ialah Dr. Fone. Ia sangat mudah digunakan dan berkesan juga.

Inilah cara menggunakan aplikasi:

1. Dengan menggunakan komputer anda, muat turun dan pasang aplikasi Dr. Fone.

2. Setelah pemasangan, jalankan aplikasi dengan mengklik ikonnya di desktop anda.

3. Kemudian, sambungkan Galaxy S4 anda ke komputer anda menggunakan kabel USBnya. Pastikan tiada alat pengurusan telefon Android lain yang aktif di dalam peranti anda semasa melakukannya kerana ia akan mengganggu keseluruhan proses.

4. Setelah komputer anda mengenali peranti anda, tetingkap baru akan muncul yang menunjukkan kepada anda beberapa pilihan. Tutup sahaja.

5. Seterusnya, klik butang Mula hijau di tetingkap.

6. Tunggu prosedur inisialisasi selesai.

7. Apabila proses inisialisasi selesai, anda akan melihat beberapa pautan ke sebelah kiri tetingkap seperti pemesejan, kenalan dan lain-lain. Sekiranya anda ingin memulihkan SMS atau e-mel anda, pilih Pemesejan. Pilih kenalan untuk memulihkan entri buku telefon anda yang terhapus.

8. Untuk mempersempit senarai anda, anda dapat mengklik pada suis yang bertuliskan "Hanya paparkan item yang dihapus".

9. Centang kotak di sebelah lajur Nama untuk memilih semua item yang dihapuskan atau klik kotak individu yang terdapat di sebelah setiap aplikasi untuk memilih data yang ingin anda pulihkan.

10. Klik ikon Pulihkan biru di sudut bawah skrin di sebelah kanan.

11. Pilih direktori di mana anda mahu meletakkan fail anda yang dipulihkan.

12. Terakhir, pergi ke direktori di mana anda meletakkan fail yang dihapus dan klik fail di sana untuk melihat item yang dihapuskan.

Untuk Lebih Banyak Pertanyaan

Sekiranya anda mempunyai masalah dengan Samsung Galaxy S4 anda, jangan ragu untuk menghantar e-mel kepada kami di [dilindungi e-mel] dan kami akan membantu mencari penyelesaian untuknya. Cukup terperinci sehingga kita dapat dengan mudah memahami apa masalah sebenar anda.