Kandungan
Samsung Galaxy S8 Plus yang beku mungkin merupakan tanda masalah kecil atau masalah perkakasan yang rumit. Anda mesti melakukan sesuatu untuk mengetahui apa sebenarnya urusan telefon anda. Sekiranya anda pemilik telefon ini dan baru-baru ini menghadapi masalah yang serupa, anda harus menyelesaikannya kerana anda selalu berusaha memperbaikinya.
Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy S8 Plus anda yang beku atau tidak lagi bertindak balas. Masalahnya mungkin kelihatan seperti masalah yang sangat rumit dengan firmware atau perkakasan tetapi pada hakikatnya dan berdasarkan pengalaman kami, tidak. Nah, ada beberapa kes yang kami hadapi di mana masalahnya disebabkan oleh kerosakan fizikal tetapi selagi anda tahu telefon anda tidak mengalami sebarang kekuatan yang boleh menyebabkan kerosakan fizikal, maka kami tetap menganggap anggapan kami bahawa ini hanyalah masalah kecil.
Sebelum meneruskan penyelesaian masalah kami, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah lain, kunjungi halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan telefon ini. Semak imbas halaman untuk mencari penyelesaian yang paling sesuai untuk anda. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami selepas itu, hubungi kami melalui soal selidik masalah Android kami.
Cara membekukan Galaxy S8 Plus yang beku
Apabila telefon anda membeku secara tiba-tiba tanpa sebab atau sebab yang jelas, perkara pertama yang harus anda anggap ialah firmware rosak. Itulah sebab paling umum mengapa telefon Android malah yang premium seperti S8 Plus anda mungkin berhenti bertindak balas pada bila-bila masa sepanjang hari. Nasib baik, ada cara mudah untuk menjadikannya bertindak balas semula - mulakan semula.
Penyelesaian pertama: Reboot paksa
Betul! Mulakan semula dapat menyelesaikan masalah ini tetapi bukan hanya but semula kerana telefon anda tidak akan bertindak balas tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Kuasa. Apa yang perlu anda lakukan ialah Reboot Paksa yang setara dengan prosedur penarikan bateri. Ini adalah kaedah yang paling berkesan untuk memperbaiki kerosakan firmware atau masalah sistem kecil. Inilah cara anda melakukannya:
- Tekan dan tahan kekunci kelantangan dan kekunci bersama selama 10 saat atau lebih.
Sekiranya berjaya, telefon anda mungkin but semula Walau bagaimanapun, jika telefon anda masih tidak bertindak balas, lakukan beberapa kali atau anda boleh mencuba ini.
- Tekan dan tahan butang kelantangan dan jangan lepaskan.
- Kemudian, tekan dan tahan kekunci kuasa sambil menekan butang kelantangan.
- Tekan kedua-dua kekunci selama 10 saat atau lebih.
Prosedur kedua pada dasarnya sama dengan yang pertama sahaja yang kami pastikan bahawa anda menekan kekunci Daya selepas Volume Turun kerana jika tidak, tidak akan memberi anda hasil yang serupa.
Walau bagaimanapun, jika Galaxy S8 Plus anda masih tidak bertindak balas, maka teruskan ke penyelesaian seterusnya.
POS BERKAITAN:
- Galaxy S8 Plus terjebak dalam boot boot, Android tidak dapat boot, dan membeku ketika memasang kemas kini
- Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy S8 Plus anda yang berjalan dengan begitu perlahan dan lambat dalam membuka aplikasi [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus anda yang terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Fail Saya telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara membetulkan Samsung Galaxy S8 Plus anda yang terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy S8 Plus baru anda mengalami skrin mati hitam [Panduan Penyelesaian Masalah]
Penyelesaian kedua: Caj dan mulakan semula daya
Setelah melakukan penyelesaian pertama dan telefon anda masih tidak bertindak balas, mungkin bateri telah habis. Kekurangan bateri sebenarnya tidak menjadi masalah tetapi masalahnya ialah jika perkakasan dan firmware tidak dimatikan dengan betul kerana anda menggunakan telefon semasa bateri habis, ia mungkin mengakibatkan sistem rosak dan kemudian anda menambahkan fakta bahawa bateri kosong. Secara semula jadi apabila telefon anda hancur, ia tidak akan bertindak balas terhadap prosedur reboot biasa sehingga anda benar-benar harus melakukan penyelesaian pertama tetapi kemudian jika bateri habis, peranti masih tidak akan bertindak balas. Untuk mengatasi perkara ini, inilah yang harus anda lakukan:
- Pasang pengecas ke soket dinding yang berfungsi. Anda mesti menggunakan pengecas berwayar.
- Dengan menggunakan kabel kuasa / data asal, sambungkan telefon anda ke pengecasnya.
- Tidak kira sama ada telefon menunjukkan ia sedang dicas atau tidak, biarkan ia disambungkan ke pengecasnya selama 10 minit atau lebih.
- Tekan dan tahan butang kelantangan dan jangan lepaskan.
- Kemudian, tekan dan tahan kekunci kuasa sambil menekan butang kelantangan.
- Tekan kedua-dua kekunci selama 10 saat atau lebih.
Sekiranya masalah itu disebabkan oleh kerosakan sistem, maka salah satu daripada dua penyelesaian tersebut akan berfungsi dan anda boleh membuat telefon anda bertindak balas semula. Namun, jika masalah berlanjutan selepas ini, anda harus mencuba menjalankan telefon dalam Mode Pemulihan dan jika berjaya, anda boleh mencuba menghapus partisi cache terlebih dahulu dan melakukan Reset Master. Tetapi anda harus tahu bahawa jika telefon boot dalam mod pemulihan, anda sudah dapat mempertimbangkan masalah yang telah diperbaiki sejak telefon sudah dimulakan. Tetapi inilah cara anda boot S8 Plus anda dalam Mode Pemulihan dan melakukan tetapan semula induk:
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - padam semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya harap kami dapat membantu anda dengan satu cara atau yang lain. Sekiranya anda mempunyai masalah lain yang ingin anda kongsikan kepada kami, sila hubungi kami atau tinggalkan komen di bawah.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin juga anda ingin baca:
- Cara membetulkan Samsung Galaxy S8 Plus anda yang terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus anda yang kini berjalan perlahan setelah sebulan penggunaan [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy S8 Plus baru anda mengalami skrin mati hitam [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Samsung Galaxy S8 Plus terus ketinggalan dan menunjukkan ralat "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Samsung Galaxy S8 Plus tersekat pada logo semasa memulakan [Panduan Penyelesaian Masalah]
