Kandungan
Lebih cenderung daripada tidak, kebanyakan hadiah yang anda terima tahun ini untuk Krismas mungkin diarahkan dari Amazon.com. Selain itu, anda biasanya menerima sekurang-kurangnya satu hadiah yang perlu dikembalikan, sama ada saiz yang salah atau anda menerima hadiah pendua dari orang yang berbeza. Walau bagaimanapun, hadiah yang dikembalikan ke Amazon sedikit berbeza daripada sekadar mengembalikannya ke kedai batu bata-dan-mortar.
Kemudian sekali lagi, proses itu sama tidak menyakitkan, dan Amazon membolehkan anda memulangkan sesuatu tanpa anda perlu menjadi yang memerintahkannya pada mulanya. Kami akan menunjukkan kepada anda bagaimana untuk mengembalikan hadiah kepada Amazon, dan membuktikan bahawa proses itu tidak menyakitkan seperti yang anda fikirkan pada mulanya.
Dapatkan Nombor Pesanan
Anda mula-mula ingin pergi ke halaman web yang betul untuk mengendalikan kembali Amazon. Khususnya, anda ingin menuju ke Pusat Pulangan Atas Talian Amazon dan klik pada Kembalikan hadiah.
Anda kemudian akan diminta untuk nombor pesanan. Sekiranya pemberi hadiah anda tidak memasukkan slip pembungkusan dengan hadiah anda, maka anda perlu meminta mereka untuk nombor pesanan. Sekiranya anda menganggap bahawa hadiah itu akan menyinggung perasaan mereka dan lebih suka tidak meminta nombor tersebut, maka anda perlu menghubungi Amazon secara langsung di mana mereka akan menanyakan nama orang yang memberi hadiah kepada anda item itu, serta emailnya alamat, nombor telefon dan penerangan item untuk mencari nombor pesanan.
Sebaik sahaja anda mempunyai nombor pesanan 17 angka, masukkannya ke dalam kotak teks dan klik Teruskan apabila selesai.
Senarai item yang termasuk dalam pesanan akan muncul, dan anda hanya akan memilih item yang anda ingin pulangkan, serta memasuki kuantiti jika anda menerima berbilang unit. Seterusnya, pilih sebab untuk pulangan dari menu lungsur yang disediakan dan klik Teruskan apabila anda selesai.
Halaman seterusnya membolehkan anda memilih jenis pengembalian dana, tetapi kerana ini adalah hadiah dan anda bukan orang yang mengarahkan item itu, anda hanya boleh menerima bayaran balik standard. Klik Teruskan.
Pack It Up and Ship It Out
Halaman seterusnya adalah di mana anda akan memilih kaedah penghantaran balik pilihan anda. Malangnya, jika pulangan bukan hasil daripada kesilapan oleh Amazon, kos penghantaran balik akan ditolak daripada bayaran balik, jadi anda tidak akan mendapat semua kos kembali. Sebaik sahaja anda memilih kaedah penghantaran, klik Teruskan.
Pada halaman seterusnya, klik pada Cetak semua label balik. Pastikan untuk mencetak label penghantaran balik, serta slip kebenaran pengembalian yang disediakan pada halaman seterusnya. Letakkan slip di dalam pakej dan tongkat label penghantaran di luar kotak.
Apabila Amazon menerima pemulangan anda, ia akan memproses bayaran balik anda sebagai Kad Hadiah Amazon, dan malangnya, anda tidak akan layak untuk pertukaran atau bayaran balik segera dalam kaedah pembayaran lain.
