Kandungan
- Masalah 1: Cara menyelesaikan masalah Google Pixel 2 XL yang tidak akan dihidupkan
- Masalah 2: Tidak dapat membeli pengecas Pixel 2 dari Google secara langsung
- Masalah 3: Google Pixel 2 XL Tidak ada masalah pengecasan yang diselesaikan dengan mematikan mod penjimat bateri
Halo dan selamat datang ke artikel penyelesaian masalah # GooglePixel2 dan # GooglePixel2XL hari ini. Baru-baru ini menjadi perhatian kami bahawa sebilangan pengguna Pixel 2 melaporkan masalah pengecasan dan berkaitan dengan kuasa pada peranti mereka. Sebagai tindak balas, kami memutuskan untuk membuat artikel penyelesaian masalah ini. Beritahu kami jika penyelesaian yang kami sediakan di bawah akan membantu.
Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.
Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.
Masalah 1: Cara menyelesaikan masalah Google Pixel 2 XL yang tidak akan dihidupkan
Hai. Saya mempunyai jenama tanpa jenama Pixel 2 XL yang saya beli terus dari Google. Selasa 2 Jan, kuasa telefon saya meningkat. selepas reboot, saya terputus sambungan bluetooth, kemudian telefon ditutup dan tidak akan reboot. ia tidak berakar dan tidak ada kerosakan fizikal atau air, bahkan calar. menghubungi Google. Saya dihantar ke ubreakifix. Mereka mengatakan bahawa ini adalah masalah perisian. Saya mencuba Google sekali lagi dan mereka sama sekali tidak membantu. Segala idea amat dihargai. - Norman
Penyelesaian: Hai Norman. Terdapat satu set langkah penyelesaian masalah yang perlu anda ikuti untuk mengurangkan kemungkinan penyebab masalah anda. Tanpa sejarah lengkap peranti anda, kami sama seperti anda ketika mengenal pasti sebab masalah anda.
Pastikan kabel pengecas dan penyesuai berfungsi
Ini adalah perkara pertama yang harus anda lakukan dalam keadaan ini. Ada kemungkinan sebab kegagalan telefon anda untuk boot adalah kabel atau penyesuai yang tidak baik. Untuk memeriksa sama ada kabel dan pengecas USB rosak, anda boleh menggunakan set kabel dan penyesuai lain, atau menggunakan set semasa untuk mengecas peranti Android yang lain.
Periksa port pengecasan
Port pengisian kadangkala dapat mengumpulkan habuk, serat, atau benda asing. Pastikan anda memeriksanya dengan menggunakan pembesar atau alat pembesar lain untuk melihat ke dalam. Elakkan melekatkan apa-apa di port untuk mengelakkan lenturan pin. Sekiranya anda mengira port pengecasan kotor atau ada benda asing di dalamnya, cubalah menggunakan tin yang dimampatkan untuk membersihkannya.
Periksa saluran kuasa
Sekiranya anda cenderung mengecas di bahagian rumah yang sama, ada baiknya jika anda dapat menggunakan stopkontak yang berbeza. Outlet semasa yang anda gunakan mungkin rosak. Sekiranya anda mahu, anda juga boleh memasang peranti lain di cawangan yang sama untuk melihat sama ada ia akan mengecas telefon lain.
Tanggalkan aksesori tambahan jika anda memilikinya
Sekiranya anda menggunakan casing, pastikan untuk membuangnya untuk melihat apakah yang menyebabkan butang kuasa tidak berfungsi. Sekiranya anda tidak menggunakan apa-apa, abaikan langkah ini.
Periksa sama ada Google Pixel 2 anda sedang dicas
Salah satu sebab mengapa peranti Pixel anda kelihatan tidak menyala adalah bateri yang habis. Pastikan anda menyelesaikan masalah pengecasan bateri dengan memasang telefon sekurang-kurangnya 10 minit. Sekiranya skrin memaparkan ikon bateri, maka telefon hanya dimatikan dan sedang dicas. Dalam kes ini, anda hanya boleh menghidupkan semula telefon anda.
Namun, jika ada lampu merah ketika telefon anda sedang diisi, bateri pasti habis dan habis sepenuhnya. Sekiranya lampu merah berkelip semasa anda mengecasnya, kuasa tidak mencukupi untuk menghidupkan semula telefon anda. Terus mengecas peranti anda selama sekurang-kurangnya satu jam sebelum cuba menghidupkannya semula.
Periksa sama ada masalah skrin buruk
Sekiranya Pixel anda tidak menunjukkan ikon bateri atau lampu merah ketika mengisi, ada kemungkinan telefon anda mengalami masalah pada skrin yang rosak. Untuk menghidupkan semula telefon, tekan butang Daya sekurang-kurangnya 30 saat, kemudian tunggu kira-kira 2 minit. Kemudian, cuba hubungi nombor anda sendiri menggunakan telefon lain. Sekiranya Pixel anda berdering, maka anda menghadapi masalah skrin yang teruk.
Selesaikan masalah menggunakan butang telefon anda
Cara lain untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan mencuba menggunakan butang perkakasan telefon anda. Dengan telefon anda terpasang, tekan dan tahan kedua-dua butang turunkan volume dan butang kuasa pada masa yang sama sekurang-kurangnya 20 saat.
Sekiranya lampu merah muncul, bateri anda habis sepenuhnya. Untuk menyelesaikan masalah itu, cas telefon anda sekurang-kurangnya 30 minit. Selepas itu, tekan dan tahan butang kuasa selama beberapa saat, kemudian teruskan untuk memulakan semula peranti.
Sekiranya anda melihat robot Android dan kata "Mula" dengan anak panah di sekitarnya, anda dapat menyelesaikan masalah dengan menekan butang turunkan volume sehingga anda melihat pilihan untuk Matikan. Kemudian, tekan butang kuasa untuk memilih Matikan. Cas telefon anda sekurang-kurangnya 30 minit. Selepas itu, tekan dan tahan butang kuasa selama beberapa saat dan mulakan semula telefon.
Petua: Sekiranya anda tidak melihat Mula semula, tekan dan tahan butang kuasa selama kira-kira 30 saat, sehingga telefon anda dimulakan semula.
Hubungi sokongan Google untuk memperbaiki atau mengganti telefon
Sekiranya semua langkah di atas tidak menyelesaikan masalah sama sekali, hantarkan telefon masuk. Pasti ada kerosakan fungsi yang menyebabkan masalah tersebut.
Masalah 2: Tidak dapat membeli pengecas Pixel 2 dari Google secara langsung
Saya telah menggunakan Pixel 2 selama sebulan. Sudah beberapa hari sejak pengecas asal saya berhenti berfungsi. Sekarang saya menggunakan pengecas lain yang tidak berfungsi sehingga tanda. Saya telah cuba menghubungi Google untuk menggantikan pengecas saya tetapi tidak ada tindak balas dari pihak mereka. Saya tidak mempunyai peruntukan untuk membeli pengecas asal dari kedai dalam talian Google kerana ia tidak terdapat di India. Sekiranya anda dapat membantu saya untuk membeli pengecas asal, akan sangat menghargainya! Terima kasih! - Praveen
Penyelesaian: Hai Praveen. Sekiranya anda tidak dapat mencari pengecas Pixel 2 dari Google secara langsung, kami mencadangkan agar anda mencuba pengecas pihak ketiga. Terdapat sebilangan besar alternatif pihak ketiga di luar sana sehingga anda pasti dapat mencubanya. Amazon biasanya dihantar ke hampir setiap negara di seluruh dunia sehingga anda boleh mencuba salah satu produk berikut:
- Pengecas Cepat Dual Anker 39w
- Pengecas Penghantaran Kuasa Aukey 27w
- Pengecas Pantas Tronsmart Dual Port
Masalah 3: Google Pixel 2 XL Tidak ada masalah pengecasan yang diselesaikan dengan mematikan mod penjimat bateri
Hai. apa khabar? Oleh itu, saya mempunyai Google Pixel 2 XL dan menderita telefon yang tidak dicas yang mendorong saya untuk mencari penyelesaian dan selepas itu saya dapati senarai semak ini. Saya melakukan semua yang anda katakan kecuali reboot utama kerana saya tahu saya tidak akan mempunyai cukup bateri untuk itu dan ini adalah proses yang sangat panjang dan membosankan.
Bagaimanapun tidak ada perkara yang berfungsi untuk saya dan saya tidak boleh mengatakan bahawa reboot master tidak akan berjaya. namun ketika saya memikirkan kembali apa yang saya lakukan dengan telefon sebelum ini berlaku, saya teringat bahawa saya telah menghidupkan mod penjimat bateri pada awal pagi ini. Memikirkan pepijat boleh menyebabkannya menghentikan pengecasan telefon saya dan mengetahui ia adalah jangka panjang, saya meleret ke bawah dari atas, mengklik penjimat bateri untuk menghidupkannya semula, kemudian mengkliknya lagi untuk mematikannya dan lihat bateri saya mula mengecas serta-merta kerana saya melihat tanda lampu muncul di atas bateri. Saya fikir saya akan membagikannya kepada anda kerana saya rasa ini adalah masalah yang mungkin dialami oleh banyak orang dan mungkin masalah perisian dengan pengkomputeran aplikasi penjimat bateri. Ini berjaya untuk saya dan saya fikir anda mungkin mahu menambahkannya ke senarai penyelesaian anda kerana memerlukan 2 saat untuk mencubanya. Terima kasih. - Joehanna2496
Penyelesaian: Hai Joehanna2496. Seperti namanya, mod penjimat bateri membolehkan peranti anda memperluaskan sumber kuasanya dengan mematikan beberapa ciri dan aplikasi. Untuk menjimatkan kuasa, Pixel 2 anda harus melakukan perkara berikut:
- lumpuhkan Navigasi Peta Google
- meminimumkan getaran, perkhidmatan lokasi, dan kebanyakan data latar belakang
- tidak akan mengemas kini e-mel, pemesejan, atau aplikasi lain yang diselaraskan, sehingga anda membukanya
- tutup Sentiasa aktif paparan
Kami belum pernah mendengar pengguna lain melaporkan bug mod penjimat bateri sebelumnya, jadi kes anda mestilah terpencil. Walaupun begitu, kami menghargai usaha anda untuk memberitahu kami bahawa anda dapat menyelesaikan masalah pengecasan anda dengan hanya mematikan penjimat bateri. Kami akan terus mendengarkan pengguna Pixel yang lain untuk mengetahui apakah penyelesaian yang sama dapat diulang jika peranti mereka berhenti untuk mengecas tanpa alasan.
