Kandungan
- Perbaiki Galaxy S10e yang dibekukan pada skrin tertentu
- Perbaiki Galaxy S10e yang beku pada skrin hitam
Apabila telefon pintar premium seperti Samsung Galaxy S10e membeku dan tidak akan bertindak balas lagi, anda hampir boleh menjangkakan ia akan menjadi masalah firmware kecuali, tentu saja, terdapat tanda-tanda kerosakan fizikal dan / atau cecair. Tetapi sekiranya ia bukan disebabkan oleh kerosakan fizikal atau cecair, masalah seperti ini dapat diselesaikan dengan mudah dan anda mungkin dapat membuat telefon anda bertindak balas sendiri.
Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda mengenai cara membuat Galaxy S10e beku bertindak balas lagi. Saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang telah kami gunakan untuk menyelesaikan masalah seperti ini kerana kami pernah menghadapi masalah seperti ini pada masa lalu. Oleh itu, jika anda adalah salah satu pemilik peranti ini dan menghadapi masalah yang sama, teruskan membaca kerana siaran ini mungkin dapat membantu anda dengan satu cara atau yang lain.
Sebelum perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, cubalah melayari halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah dengan peranti ini. Kemungkinannya kami telah menerbitkan catatan yang menangani masalah serupa. Cuba cari masalah yang mempunyai simptom yang serupa dengan yang anda miliki sekarang dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami sarankan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, isikan borang soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Perbaiki Galaxy S10e yang dibekukan pada skrin tertentu
Masalah pertama yang akan kita tangani adalah ketika telefon anda dihidupkan tetapi dibekukan pada skrin atau aplikasi tertentu. Selalunya, masalah ini disertai atau didahului oleh kelewatan dan pembekuan pendek dan selepas beberapa kejadian, telefon akan berhenti bertindak balas. Tetapi jangan risau kerana selagi telefon dihidupkan, itu hanya masalah kecil dan inilah yang perlu anda lakukan:
- Tekan dan tahan butang Volume Turun dan jangan lepaskannya lagi.
- Sambil menekan butang kelantangan, tekan dan tahan juga kekunci Kuasa.
- Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 15 saat atau sehingga logo Galaxy S10e muncul di skrin.
Sebilangan besar masa ketika telefon dibekukan pada layar tertentu dan selagi tidak ada tanda-tanda kerosakan fizikal dan cecair, ia harus bertindak balas dengan melakukan prosedur restart paksa.
JUGA BACA: Cara Memasukkan dan membuang kad nano SIM dan microSD ke dalam Samsung Galaxy S10e anda
Perbaiki Galaxy S10e yang beku pada skrin hitam
Apabila telefon dibekukan pada layar hitam, ada kemungkinan anda menghadapi masalah kuasa tetapi tidak sepanjang masa skrin hitam bermaksud telefon dihidupkan. Ada kalanya paparan tidak bertindak balas tetapi peranti sebenarnya dihidupkan. Jangan risau, selalu ada sesuatu yang boleh anda lakukan mengenainya.
Penyelesaian pertama: Mulakan semula secara paksa
Sama seperti dalam masalah pertama, perkara pertama yang harus anda lakukan jika Galaxy S10e anda dibekukan pada skrin hitam adalah memaksa rebootnya kerana selalu ada kemungkinan ia berlaku kerana kerosakan firmware. Inilah yang perlu anda lakukan:
- Tekan dan tahan butang Volume Turun dan jangan lepaskannya lagi.
- Sambil menekan butang kelantangan, tekan dan tahan juga kekunci Kuasa.
- Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 15 saat atau sehingga logo Galaxy S10e muncul di skrin.
Sekiranya telefon anda masih tidak bertindak balas setelah melakukan ini, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
JUGA BACA: Cara memperbaiki aplikasi Facebook yang terus terhempas di Samsung Galaxy S10e [Panduan Penyelesaian Masalah]
Penyelesaian kedua: Mengecas telefon dan melakukan restart paksa
Ada kemungkinan bateri habis dan firmware rosak sebelum telefon dimatikan. Akibatnya, anda berurusan dengan beberapa prosedur yang menyebabkan kedua-duanya menghasilkan telefon yang tidak responsif. Inilah yang perlu anda lakukan untuk memperbaikinya:
- Pasang pengecas ke soket dinding yang berfungsi.
- Dengan menggunakan kabel asal, sambungkan telefon ke pengecasnya.
- Tidak kira sama ada telefon menunjukkan simbol pengecasan atau tidak, biarkan ia disambungkan ke pengecas sekurang-kurangnya 10 minit.
- Selepas itu dan semasa telefon masih disambungkan ke pengecas, tekan dan tahan butang Volume Turun dan jangan lepaskannya lagi.
- Sambil menekan butang kelantangan, tekan dan tahan juga kekunci Kuasa.
- Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 15 saat atau sehingga logo Galaxy S10e muncul di skrin.
Sekiranya telefon masih tidak bertindak balas walaupun setelah melakukan perkara ini, anda harus membawanya kembali ke kedai atau kedai supaya juruteknik dapat memeriksanya untuk anda. Walau bagaimanapun, jika anda dapat membuat telefon anda bertindak balas lagi tetapi masalahnya berlaku dari semasa ke semasa, maka anda mesti menetapkan semula telefon anda dan menyiapkannya sebagai peranti baru. Sebelum menetapkan semula, pastikan untuk membuat sandaran fail dan data anda dan kemudian keluarkan akaun Google dan Samsung anda agar anda tidak terkunci. Setelah semuanya siap, ikuti langkah berikut untuk menetapkan semula telefon anda:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Galaxy S10e muncul, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
- Galaxy S10e anda akan terus boot ke Mod Pemulihan. Sebaik sahaja anda melihat skrin hitam dengan teks biru dan kuning, teruskan ke langkah seterusnya.
- Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya harap kami dapat membantu anda memperbaiki Galaxy S10e anda yang dibekukan pada skrin tertentu. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsikan siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter. Anda juga boleh mengunjungi saluran Youtube kami semasa kami menerbitkan video yang bermanfaat setiap minggu.
POS BERKAITAN:
- Cara Skrin Cermin Ke TV di Galaxy S10e Menggunakan Aplikasi Pandangan Pintar Samsung
- Mesej telah berhenti ralat terus muncul di Samsung Galaxy S10e
- Perbaiki Samsung Galaxy S10e dengan masalah kerlipan skrin
