Cara membekukan Panduan Penyelesaian Masalah telefon pintar Samsung Galaxy A6 2019 yang beku atau tersekat

Pengarang: Christy White
Tarikh Penciptaan: 6 Mungkin 2021
Tarikh Kemas Kini: 4 Mungkin 2024
Anonim
Cara membekukan Panduan Penyelesaian Masalah telefon pintar Samsung Galaxy A6 2019 yang beku atau tersekat - Berteknologi
Cara membekukan Panduan Penyelesaian Masalah telefon pintar Samsung Galaxy A6 2019 yang beku atau tersekat - Berteknologi

Kandungan

Perlu bantuan dengan Samsung Galaxy A6 2018 anda yang terus membeku atau tersekat? Catatan ini menyoroti beberapa petua berguna dan panduan yang sesuai. Ini mungkin dapat membantu anda. Baca terus untuk penyelesaian yang lebih terperinci.

Telefon pintar biasanya tersekat atau beku kerana aplikasi yang salah atau data yang rosak. Ini biasanya berlaku apabila kemas kini yang salah dipasang dan juga semasa anda memuat turun fail atau aplikasi yang mengandungi virus dan perisian hasad. Masalah memori seperti ketika peranti kehabisan ruang memori juga menjadi antara pencetus. Peranti lama terdedah kepada perkara ini tetapi peranti baru juga boleh memberikan masalah yang serupa.

Dalam keadaan terburuk, peranti mungkin terus membeku kerana komponennya rosak. Peranti anda mungkin mengalami kerosakan fizikal atau cecair dengan pembekuan secara rawak hingga kerap berlaku sebagai gejala yang berlaku. Malangnya kerana masalah pembekuan yang disebabkan oleh kerosakan perkakasan, satu-satunya cara untuk memperbaikinya adalah melalui pembaikan perkakasan. Namun, untuk masalah yang sama yang disebabkan oleh kesalahan dan gangguan perisian, masalah masih dapat dibantu dengan melakukan beberapa penyelesaian.


Sebelum kita meneruskan, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah dengan telefon anda, cubalah menelusuri halaman penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung peranti anda. Sekiranya telefon anda ada dalam senarai peranti yang disokong kami, pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang serupa. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ia percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.


Cara membekukan Galaxy A6 2018 yang dibekukan

Penyelesaian pertama dan utama untuk membekukan telefon pintar Galaxy A6 2018 yang dibekukan adalah memulakan semula dengan kuat. Ini adalah prosedur mengeluarkan bateri yang disimulasikan untuk menghidupkan semula dan membekukan telefon pintar beku dengan bateri terpasang atau tidak boleh ditanggalkan. Ia berfungsi sama seperti soft reset tetapi dilakukan melalui butang fizikal kerana skrin peranti tidak bertindak balas terhadap perintah sentuhan.

Inilah cara untuk memulakan semula dan membekukan telefon pintar Galaxy A6 2018 yang dibekukan:

  1. Tekan dan tahan Butang Kelantangan Kelantangan dan Butang kuasa serentak selama kira-kira 10 hingga 20 saat atau sehingga logo Samsung muncul di skrin.
  2. Lepaskan kedua-dua butang apabila logo Samsung muncul.

Benarkan peranti anda boot sepenuhnya. Setelah berjaya dihidupkan semula, anda perlu terus menyelesaikan masalah perisian pada telefon anda dan menyingkirkan pelakunya. Melakukannya akan mengelakkan peranti anda tersekat lagi. Ini adalah penyelesaian yang disyorkan dan penyelesaian generik untuk anda cuba.


Penyelesaian pertama: Boot dalam mod selamat dan diagnosis aplikasi.

Aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu apabila peranti anda berada dalam mod selamat. Ini membolehkan anda menentukan sama ada masalah tersebut disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau tidak.

  1. Dengan telefon anda dihidupkan, tekan Butang kuasa selama beberapa saat sehingga Matikan menu muncul.
  2. Ketik dan tahan Matikan sehingga Mulakan semula dalam mod selamat pilihan muncul.
  3. Ketik okey untuk mengesahkan boot ke mod selamat.

Telefon anda kemudian akan dimulakan semula dalam Safe Mode. Anda kemudian harus melihat label Safe Mode di sudut kiri bawah skrin.

Sekiranya telefon anda tidak membeku atau tersekat ketika berjalan dalam mod selamat, ini menunjukkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah pencetus. Cuba fikirkan aplikasi mana yang telah anda muat turun sebelum peranti anda mula berfungsi. Jika tidak, anda mungkin perlu menghapus aplikasi individu dari peranti anda, bermula dari muat turun terbaru anda.


Penyelesaian kedua: Kemas kini perisian telefon ke versi terbaru yang tersedia.

Mengemas kini sistem peranti anda sangat digalakkan untuk memastikan prestasi optimumnya. Kemas kini perisian juga menawarkan penambahbaikan untuk menghilangkan masalah yang ditimbulkan oleh bug perisian dan perisian hasad. Sekiranya anda belum mengemas kini Galaxy A6 2018, anda boleh menyemak kemas kini perisian yang tersedia untuk dimuat turun dan dipasang dengan langkah berikut:

  1. Ketik Aplikasi dari skrin Utama.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Pilih Kemas kini perisian. Sekiranya anda tidak melihat pilihan ini, ketik Mengenai Peranti kemudian pergi ke Kemas kini perisian.
  4. Sekiranya kemas kini tersedia dan anda mahu memasangnya sekarang, ketuk Muat turun kemas kini secara manual.

Peranti anda mesti disambungkan ke Internet melalui Wi-Fi (sebaiknya) untuk mengelakkan penggunaan peruntukan data mudah alih anda. Kemas kini mungkin memerlukan sedikit masa untuk memasang terutama yang bersaiz besar dalam fail.

Pertimbangkan juga untuk mengemas kini aplikasi anda. Sekiranya anda belum menetapkan peranti atau aplikasi anda untuk memasang kemas kini secara automatik, maka anda perlu memasang kemas kini aplikasi yang belum selesai dari Play Store secara manual. Ini caranya:

  1. Buka Kedai mainan kemudian klik ikon Menu di sudut kiri atas.
  2. Ketik Apl & Permainan Saya.
  3. Ketuk untuk memilih aplikasi dengan kemas kini yang belum selesai.
  4. Ketik pada Kemas kini butang.
  5. Untuk pelbagai kemas kini aplikasi, anda boleh memilih pilihan untuk Kemaskini semua aplikasi sekaligus.

Tunggu sehingga semua aplikasi selesai dikemas kini kemudian reboot telefon anda. Melakukannya akan memastikan semua perubahan baru diterapkan dengan betul dan menyegarkan memori peranti juga.

Penyelesaian ketiga: Lap partisi cache dan tetapkan semula master dalam mod pemulihan Android.

Menghapus partisi cache dan menetapkan semula data kilang melalui pemulihan Android boleh dipertimbangkan antara pilihan terakhir untuk menangani masalah berterusan dalam pembekuan. Melakukannya akan membantu membersihkan ralat sistem maut, dari kerosakan data utama serta jangkitan virus atau malware. Tetapi harap maklum bahawa anda akan kehilangan maklumat peribadi daripada melakukannya. Sekiranya anda ingin meneruskan, buat sandaran fail penting yang anda perlukan ke penyimpanan awan atau komputer anda jika boleh. Kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula kilang dan menghapus partisi cache pada telefon pintar Galaxy A6 2018 anda melalui pemulihan Android:

  1. Dengan peranti anda dimatikan, tekan dan tahan Kuasa, Rumah dan Butang Kelantangan serentak selama beberapa saat.
  2. Lepaskan butang apabila Skrin Android muncul dan telefon dimuat masuk Mod pemulihan.
  3. Tekan Butang Kelantangan Kelantangan untuk mengetengahkan Lap data / Tetapkan semula kilang pilihan.
  4. Kemudian tekan Butang kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
  5. Tekan butang Turunkan Volume sekali lagi untuk menyorot Wipe cache partition kemudian tekan butang Power untuk mengesahkan.
  6. Tunggu sehingga peranti selesai menetapkan semula dan menghapus cache dari partition sistem. Sebaik sahaja tetapan semula data kilang dan menghapus partisi cache selesai, Hidupkan semula sistem sekarang pilihan diserlahkan.
  7. Tekan Butang kuasa untuk menghidupkan semula peranti anda untuk menerapkan perubahan baru-baru ini dan menyegarkan semula sistem operasi.

Benarkan peranti anda selesai dimulakan semula dan kemudian gunakan seperti biasa. Sekiranya ia tidak membeku atau tersekat lagi, masalahnya dapat diselesaikan dan anda boleh menyelesaikannya. Jika tidak, telefon anda mungkin mengalami kerosakan ketara yang memerlukan pembaikan fizikal.

Pilihan lain

Sekiranya anda mencapai bahagian ini yang mempunyai masalah yang sama pada Galaxy A6 2018, maka sudah tiba masanya untuk mempertimbangkan untuk memilih perkhidmatan. Malangnya, tidak banyak yang dapat anda lakukan untuk memperbaikinya. Gejala yang anda hadapi di telefon anda kemungkinan besar disebabkan oleh kerosakan perkakasan dan oleh itu bantuan teknisi sudah diperlukan. Sekiranya demikian, anda boleh membawa peranti anda ke pusat servis Samsung terdekat di tempat anda, atau jika tidak, hubungi pembawa anda untuk pilihan lebih lanjut dan cadangan rasmi.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.

Catatan lain yang mungkin berguna bagi anda:

  • Cara memperbaiki Messenger yang tidak akan dimuat, terus merosot pada Samsung Galaxy A6 2018 anda [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Cara membetulkan telefon pintar Samsung Galaxy A6 2018 yang berjalan sangat perlahan [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Cara memperbaiki MMS yang tidak akan dihantar pada Samsung Galaxy A6 2018 anda, ralat penghantaran MMS gagal [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Cara memperbaiki telefon pintar Samsung Galaxy A6 2018 yang terus membeku atau ketinggalan (langkah mudah)
  • Cara membetulkan telefon pintar Samsung Galaxy A6 2018 yang terus meminta kad SD tidak dikesan ralat (langkah mudah)

Banyak peranti amung menghadapi gangguan periian kecil dari emaa ke emaa. Beberapa pepijat yang menyebabkan maalah mungkin diebabkan oleh kealahan pada aplikai atau tetapannya. Untuk menyeleaikan maal...

Amaran "Kamera gagal" yang diadukan oleh beberapa pemilik amung Galaxy 10e ebenarnya boleh menjadi maalah kecil yang diebabkan oleh beberapa aplikai, maalah firmware dan yang lainnya. Namun,...

Mendapat Populariti