Kandungan
Samsung Galaxy A3 mempunyai beberapa spesifikasi dan binaan perkakasan yang baik tetapi dari semasa ke semasa, anda mungkin menghadapi masalah di sana-sini seperti telefon lain. Sebilangan pembaca kami telah menghubungi kami kerana unitnya nampaknya telah dibekukan dan tidak lagi bertindak balas. Sebilangan besar daripada mereka melaporkan bahawa peranti mereka hanya dimatikan tanpa sebab atau sebab yang jelas dan tidak akan hidup semula. Mereka bahkan tidak akan bertindak balas walaupun mereka disambungkan ke pengecas mereka. Kami merasa terdorong untuk mengatasi masalah ini kerana pembaca kami melaporkannya.
Dalam siaran ini, saya akan membantu anda menyelesaikan masalah ini dengan Galaxy A3 anda. Saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang telah kami gunakan untuk membuat telefon bimbit yang tidak bertindak balas atau beku bertindak balas lagi. Masalahnya ialah ia boleh menjadi masalah firmware atau aplikasi yang sangat kecil atau masalah perkakasan yang sangat serius, terutamanya jika skrin berubah menjadi hitam tanpa sebab yang jelas. Sekiranya anda adalah salah seorang pemilik peranti ini dan sedang mengalami masalah yang sama, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda dalam satu atau lain cara.
Sebelum perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, cubalah melayari halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah dengan peranti ini. Kemungkinannya kami telah menerbitkan catatan yang menangani masalah serupa. Cuba cari masalah yang mempunyai simptom yang serupa dengan yang anda miliki sekarang dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami sarankan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, isikan borang soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Cara membetulkan Samsung Galaxy A3 yang tidak akan bertindak balas
Masalah seperti ini mungkin kelihatan seperti masalah perkakasan yang sangat serius tetapi pada hakikatnya, ia sebenarnya hanya masalah kecil dengan firmware. Paling tidak, itulah yang selalu berlaku dengan masalah yang saya hadapi. Anda boleh segera mengetahui apakah itu serius atau tidak jika ia berlaku tanpa alasan yang jelas. Namun, jika masalah ini bermula setelah telefon terjatuh di permukaan yang keras atau tenggelam dalam air untuk waktu yang lama, maka anda mesti segera membawa peranti tersebut ke kedai atau kembali ke kedai di mana anda membelinya.
Dengan mengandaikan ini berlaku dengan sendirinya tanpa sebab yang jelas, inilah yang harus anda lakukan untuk memperbaikinya:
Penyelesaian pertama: Lakukan Reboot Paksa
Sebilangan besar kes yang saya hadapi secara peribadi adalah disebabkan oleh kerosakan sistem. Kemalangan mungkin berlaku dari semasa ke semasa dan sementara itu adalah masalah yang sangat kecil, telefon anda tidak akan bertindak balas dan mungkin menghadapi masalah perkakasan yang serius. Sekiranya anda tidak tahu apa yang harus dilakukan, anda akan panik dan ramai pembaca kami yang sebenarnya membawa peranti mereka ke kedai hanya untuk dikenakan masalah kerana mereka dapat menyelesaikannya sendiri. Sekiranya anda menghadapi masalah ini dengan Galaxy A3 anda, inilah yang harus anda lakukan:
- Tekan dan tahan butang kelantangan dan kekunci kuasa pada masa yang sama selama 10 saat atau lebih.
Sekiranya ini hanya disebabkan oleh kerosakan sistem dan jika bateri masih ada, peranti anda seharusnya sudah dimuat sekarang. Namun, jika tidak membalasnya, cuba lakukan ini sebagai gantinya:
- Tekan dan tahan butang kelantangan terlebih dahulu dan jangan lepaskannya.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa sambil menahan butang kelantangan.
- Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 10 saat atau lebih.
Setelah melakukan prosedur ini dan telefon anda masih tidak bertindak balas, mungkin bateri habis sepenuhnya. Cuba lakukan prosedur seterusnya.
POS BERKAITAN:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 yang terpaku pada logo semasa boot (panduan langkah demi langkah)
- Panduan langkah demi langkah untuk memperbaiki Samsung Galaxy A3 yang terpaku pada logo semasa boot
- Cara membetulkan Samsung Galaxy A3 yang terjebak dalam gelung boot, tidak akan terus boot [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang perlu dilakukan apabila Samsung Galaxy A3 anda menunjukkan ralat "kelembapan yang dikesan" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Bagaimana membetulkan Samsung Galaxy A3 anda yang kerap / secara rawak mati sendiri [Panduan Penyelesaian Masalah]
Penyelesaian kedua: Cas telefon anda dan lakukan Restart Terpaksa
Setelah melakukan penyelesaian pertama dan telefon anda masih tidak bertindak balas, mungkin bateri telah habis. Kekurangan bateri sebenarnya tidak menjadi masalah tetapi masalahnya ialah jika perkakasan dan firmware tidak dimatikan dengan betul kerana anda menggunakan telefon semasa bateri habis, ia mungkin mengakibatkan sistem rosak dan kemudian anda menambahkan fakta bahawa bateri kosong. Secara semula jadi apabila telefon anda hancur, ia tidak akan bertindak balas terhadap prosedur reboot biasa sehingga anda benar-benar harus melakukan penyelesaian pertama tetapi kemudian jika bateri habis, peranti masih tidak akan bertindak balas. Untuk mengatasi perkara ini, inilah yang harus anda lakukan:
- Pasang pengecas ke soket dinding yang berfungsi. Anda mesti menggunakan pengecas berwayar.
- Dengan menggunakan kabel kuasa / data asal, sambungkan telefon anda ke pengecasnya.
- Tidak kira sama ada telefon menunjukkan ia sedang dicas atau tidak, biarkan ia disambungkan ke pengecasnya selama 10 minit atau lebih.
- Tekan dan tahan butang kelantangan dan jangan lepaskan.
- Kemudian, tekan dan tahan kekunci kuasa sambil menekan butang kelantangan.
- Tekan kedua-dua kekunci selama 10 saat atau lebih.
Sekiranya telefon anda berhenti bertindak balas kerana kerosakan firmware dan / atau kehabisan bateri, telefon bimbit harus dimulakan pada masa ini tetapi jika tidak, sudah waktunya untuk membawanya ke kedai atau kembali ke kedai sehingga juruteknik dapat memeriksa ia naik. Tetapi sebelum anda betul-betul melakukannya, cuba jalankan dalam mod pemulihan dan cuba lakukan tetapan semula induk. Baiklah, jika ia boleh masuk ke mod itu:
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - padam semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya harap kami dapat membantu anda dengan satu cara atau yang lain. Sekiranya anda mempunyai masalah lain yang ingin anda kongsikan kepada kami, sila hubungi kami atau tinggalkan komen di bawah.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima.Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 anda yang memasuki bootloop dan tidak dapat memulakannya [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 yang mempunyai layar hitam dan tidak akan bertindak balas tetapi butang lembut menyala [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Bagaimana membetulkan Facebook yang terus terhempas di Samsung Galaxy A3? [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Kesalahan "Kesalahan, Kenalan telah berhenti" terus muncul di Samsung Galaxy A3 [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 (2017) yang tidak lagi dapat menyambung ke Wi-Fi [Panduan Penyelesaian Masalah]