Selamat datang ke ansuran lain dari siri penyelesaian masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki # HTC10 menyelesaikan masalah yang mereka alami dengan telefon mereka. Model ini yang pertama kali diluncurkan pada tahun 2016 adalah peranti premium yang dapat bersaing dengan beberapa telefon unggulan terbaik di pasaran. Beberapa ciri terbaik telefon ini termasuk paparan LCD Super 5.2 inci, pemproses Snapdragon 820 dengan RAM 4GB, kamera 12MP, dan bateri 3000mAh. Walaupun ini adalah alat yang berprestasi pepejal, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan mengatasi HTC 10 yang tidak menghidupkan masalah & masalah lain yang berkaitan.
Sekiranya anda memiliki HTC 10 atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta agar anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin agar penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.
Sekiranya anda ingin melihat bahagian sebelumnya dalam siri ini, periksa pautan ini.
HTC 10 Tidak Dihidupkan
Masalah: Saya menghadapi masalah dengan telefon saya tidak dihidupkan. Juga, saya tidak begitu yakin bahawa sistem operasi Nougat Versi 7.0-7.1.2. Telefon ini selalu dijaga, tidak ada kerosakan air, dan selalu dalam keadaan casing. Suatu hari ia dikenakan bayaran, dan saya mencabutnya. Telefon kemudiannya rosak dan tidak akan dihidupkan. Saya telah membaca, dan melakukan panduan penyelesaian masalah. Dengan mematikan telefon, saya dapat menahan kekunci kelantangan dan kekunci kuasa sehingga telefon bergetar. Saya dapat sampai ke layar hitam dengan teks merah dan biru, memilih "reboot ke bootloader" setelah memilihnya menjadi hitam dan kemudian "layar putih dengan teks berwarna" TIDAK PERNAH muncul. Kadang-kadang telefon akan bergetar setelah 10 saat menahan kelantangan, dan kekunci kuasa, membolehkan saya memilih "boot to recovery mode" tidak berjaya, tetapi skrin "putih" seterusnya tidak pernah muncul "Kadang-kadang menekan butang ini tidak akan melakukan apa-apa. Kadang-kadang semasa saya memasang telefon saya, ia akan menyala cahaya pengecasan oren. lain kali, tidak akan. Satu-satunya cara yang saya dapat untuk sampai ke "layar putih dengan teks berwarna" adalah menahan ketiga-tiganya (Volume naik, Volume Turun, dan Kekunci Kuasa) selama kurang dari 2 min ,. Telefon Bergetar, dan memaparkan layar putih, jika saya melepaskan butang dengan segera, ia tetap berada di layar dan saya dapat memilih "Boot to Recovery Mode" setelah melakukan ini, layar berubah menjadi hitam dengan HTC Putih di tengah, beberapa detik dan skrin menjadi hitam dan itulah penghujungnya. Saya tidak dapat melepasi skrin itu. dalam panduan yang dinyatakan, skrin hitam yang lain akan muncul, (seperti sebelumnya) teks merah dan biru dan untuk memilih "lap data / tetapkan semula kilang". Tetapi skrin ini tidak pernah muncul. Saya harap ini cukup teliti, dan tidak membingungkan. Terima kasih kerana meluangkan masa
Masalah Berkaitan: Hai! Saya telah melihat hampir setiap laman web di bumi dan saya tidak dapat mencari jalan keluar untuk masalah tersebut. HTC 10 saya berhenti mengecas secara misteri pada suatu pagi dan telefon saya sudah mati, jadi saya tidak dapat menetapkan semula telefon saya atau bahkan menggunakan kaedah menahan butang (setiap kombinasi). Tidak ada kad microSD di telefon dan pengecas dinding berfungsi. Kadang-kadang ia bergetar, jadi saya fikir ini adalah masalah firmware, tetapi saya tidak dapat membetulkannya. Tolong saya! Terima kasih!
Penyelesaian: Perkara terbaik yang harus anda lakukan sekarang adalah memastikan bateri mempunyai daya yang mencukupi. Ikuti langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah untuk mengecas telefon anda.
- Bersihkan port pengecasan telefon menggunakan kaleng udara termampat. Pastikan untuk membuang kotoran atau serpihan yang tersekat di port ini kerana ini boleh menyebabkan masalah pengecasan.
- Isi daya telefon sekurang-kurangnya 20 minit menggunakan pengecas dindingnya.
- Sekiranya telefon tidak dicas, anda harus menggunakan kord pengecasan yang berbeza. Anda juga harus memeriksa sama ada telefon boleh dicas dari port USB komputer.
- Hidupkan telefon dengan menekan dan menahan kedua-dua butang kuasa dan kelantangan sekurang-kurangnya 20 saat.
Sekiranya masalah berlanjutan, ini mungkin disebabkan oleh masalah perkakasan yang mana anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.
HTC 10 Hanya Berfungsi semasa Dipasangkan Ke Pengecas
Masalah: HTC 10 hanya berfungsi apabila disambungkan ke kuasa. Masuk ke mod but semula secara berterusan apabila tidak disambungkan ke kuasa. Bateri juga hampir habis.
Penyelesaian: Langkah penyelesaian masalah terbaik yang dapat anda lakukan sekarang adalah dengan memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh gangguan perisian. Untuk melakukan ini, anda perlu membuat sandaran data telefon anda kemudian melakukan tetapan semula kilang. Sekiranya selepas penetapan semula masalah masih berlaku, ini mungkin masalah berkaitan perkakasan yang mungkin disebabkan oleh bateri yang rosak. Anda perlu membawanya ke pusat servis dan pastikan ia diperiksa.
HTC 10 Tidak Mengecas
Masalah:Hai semua! Telefon saya mati tetapi tidak akan dicas. Palam dan kabel pengecas yang sama digunakan malam tadi, dan di kereta api beberapa jam yang lalu (walaupun sekarang saya mempersoalkan sama ada saya melihatnya mengecas atau tidak). Telefon bermula (dengan skrin HTC putih) apabila dihidupkan sambil dicolokkan ke dinding, tetapi menunjukkan yang pelik (saya tidak pernah melihat gaya ini sebelumnya) gambar bateri 0% dan mati. Jadi masalah saya adalah, bahawa saya tidak dapat mengetahui sama ada ia dicas atau tidak, dan dengan itu saya tidak dapat melakukan langkah lain untuk menetapkan semula. Saya melakukan trik tahan 3 butang (vol atas, vol down, power) dan ia menuju ke skrin safe mode putih dengan pilihan seperti (saya cuba ingat apa yang mereka katakan) Reboot ke Bootloader, Reboot to system, reboot untuk memuat turun ... Saya juga mencuba bata yang kuat, dan lampu bata akan menyala secara automatik apabila dipasang ke telefon seperti biasa, tetapi masih tidak ada lampu di telefon. Saya juga memasang ke Mac, tetapi tidak ada cahaya.Pilihan saya seterusnya adalah dengan membiarkan ‘charge’ selama beberapa jam dan melihat apakah ia melakukan apa-apa, tetapi saya rasa ia tidak akan berlaku. Saya pasti itu perkara yang mudah, tetapi saya belum menemui jawapan di internet, jadi sebarang pertolongan akan sangat dihargai!
Penyelesaian: Apa yang anda ingin lakukan terlebih dahulu dalam kes ini adalah membersihkan port pengecasan telefon dengan menggunakan tin udara termampat. Pastikan kotoran atau serpihan yang tersekat di port ini dibuang. Seterusnya, isi telefon sekurang-kurangnya 20 minit menggunakan pengecas dindingnya. Sekiranya telefon tidak dicas, cuba gunakan kabel pengecas dan pengecas dinding yang berbeza.
Cuba hidupkan telefon. Sekiranya tidak menyala maka anda harus memeriksa ini di pusat servis.
Video HTC 10 Dihantar Menggunakan Mesej + Tidak Dilihat Oleh Penerima
Masalah: Saya mempunyai HTC 10. Ketika saya cuba menghantar video muat turun pendek, penerima akan mendapat pesanan untuk memasang mesej + untuk melihat video tersebut. Saya menggunakan mesej + dengan HTC 1 saya dan tidak pernah menghadapi masalah. Tolong bantu. Terima kasih!
Penyelesaian: Kemungkinan telefon penerima tidak mempunyai tetapan APN yang betul untuk memuat turun mesej MMS. Anda semestinya meminta penerima melihat tetapan ini sehingga mereka dapat menerima pesan MMS.
Skrin HTC 10 Hitam
Masalah: Skrin saya tidak akan menyala, tetapi saya mendapat panggilan dan menambah pemberitahuan lain tetapi skrin tetap gelap, beberapa hari yang lalu saya cuba membuat pembesar suara DIY di mana saya secara tidak sengaja memberikan aliran kuasa melalui fon kepala Jack selepas itu layar menang Nyalakan tetapi dapatkan pelbagai jenis pemberitahuan, saya mencuba penggantian skrin, tetapi nampaknya tidak berfungsi, bolehkah anda membantu saya dengan bahagian apa yang harus saya perhatikan untuk mengatasi masalah ini.
Penyelesaian: Sekiranya anda sudah mencuba mengganti skrin dan masalahnya masih berlanjutan maka masalahnya mungkin disebabkan oleh komponen yang tidak betul di papan induk. Anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.
