Kandungan

• ‘Lain’ menggunakan 14 GB storan
• Aplikasi muzik berhenti dimainkan
• Memanaskan badan dengan teruk, hayat bateri teruk
• Tiada ralat Kad SIM
• Bunyi alat dengar Bluetooth amat mengerikan
• Beban blinkfeed sangat perlahan
• HTC One dimatikan secara automatik
• Bateri habis lebih cepat hingga 90%
• Mengambil selamanya untuk mengecas

Jawapan: Ya, bar pemberitahuan HTC One telus. Secara peribadi, saya suka mempunyai bar pemberitahuan yang telus tetapi kelemahan bar pemberitahuan HTC Sense adalah bahawa fon tidak akan berubah menjadi sesuatu yang lebih gelap apabila latar belakangnya terang. Namun, anda perlu membuat One anda di-root agar anda dapat membuat bar pemberitahuan lebih gelap. Salah satu jalan penyelesaiannya adalah mengedit gambar yang anda gunakan sebagai latar belakang dan melukis garis hitam padat mengenai ukuran bar pemberitahuan.

‘Lain’ menggunakan 14 GB storan

Soalan: Saya baru sahaja mendapatkan telefon HTC One saya kira-kira 4 hari yang lalu. Saya memasang beberapa aplikasi dan beberapa permainan popular di dalamnya. Ini adalah varian 32GB dan saya tertarik dengan folder bernama 'Other' kerana ia menghabiskan 14GB storan saya. Maksud saya, ini adalah telefon baru dan tidak mungkin saya boleh menggunakan storan semacam itu dalam masa kurang dari seminggu. Adakah anda mempunyai idea apakah folder ‘Lain’ ini? – Kent

Jawapan: Di HTC One, folder ‘Other’ adalah tempat sistem operasi dan aplikasi lalai dipasang atau disimpan. Oleh itu, diharapkan ia akan memakan banyak ruang walaupun telefon masih baru. Tetapi masalahnya, ukuran OS dan aplikasi lalai pada HTC One hanya dapat mencapai maksimum 7GB. Dalam kes anda, nampaknya semuanya berlipat ganda.

Malangnya, kami tidak dapat benar-benar memeriksa apa yang ada di direktori itu kerana walaupun anda dapat melihat berapa banyak ruang yang dimakan, anda sebenarnya tidak dapat membukanya.

Baiklah, telefon anda baru dan anda mungkin tidak mempunyai banyak data di dalamnya, jadi seawal sekarang, saya ingin anda melakukan reset kilang. Setelah melakukan itu, jangan pasang apa-apa lagi tetapi cuba lihat sama ada anda masih dapat melihat 14GB untuk folder 'Lain-lain'. Sekiranya ada, lawati penyedia perkhidmatan anda, minta diperiksa atau diganti.

Aplikasi muzik berhenti dimainkan

Soalan: Agak pelik tetapi baru-baru ini saya mula menyedari bahawa muzik di HTC One saya berhenti sekitar 15 hingga 20 minit permainan dan maksud saya semua aplikasi yang telah saya gunakan termasuk Google Play. Tetapi saya juga melihat bahawa ia berlaku hanya ketika saya menggunakan fon kepala saya. Saya selalu mendengar muzik dan 95% kali saya menggunakan fon kepala, jadi ini adalah masalah yang sangat menjengkelkan. Bolehkah kalian menolong saya dengan ini? – Pete

Jawapan: Sebilangan besar telefon pintar Android akan berhenti bermain sebaik sahaja alat dengar dicabut semasa bermain.Saya fikir fon kepala anda mempunyai masalah kesinambungan; ini bermaksud bahawa talian atau wayar mungkin mengalami kerosakan pada suatu tempat dan setiap kali terputus, telefon boleh menafsirkannya seperti ketika fon kepala dicabut. Kemungkinan lain ialah bicu fon kepala atau reseptor mungkin mempunyai hubungan yang longgar dan setiap kali hubungan terganggu, perkara yang sama berlaku. Kedengarannya agak melampau tetapi itu berlaku pada saya.

Tetapi cuba kosongkan cache dan data aplikasi muzik yang anda gunakan dan lihat apakah itu membantu. Jika tidak, tetapan semula kilang mungkin diperlukan selagi bukan masalah perkakasan atau aksesori kerana jika itu masalahnya, tidak ada pilihan lain selain membawa telefon anda kembali ke kedai dan minta diperiksa atau diganti.

Memanaskan badan dengan teruk, hayat bateri teruk

Soalan: HTC One saya berumur 5 bulan dan baru-baru ini, ia mula menjadi panas. Saya menggunakan telefon ini setiap hari sejak membelinya dan saya tahu jumlah haba biasa yang dihasilkannya apabila digunakan berjam-jam. Jadi, saya tahu betul bahawa panas yang dihasilkannya sekarang tidak biasa kerana hampir boleh membakar tapak tangan anda.

Selain itu, jangka hayat bateri nampaknya telah merosot dengan teruk. Saya faham bateri akan merosot dari masa ke masa tetapi 5 bulan? Tidak boleh! Saya perlu mengecas telefon saya kira-kira 2 jam atau lebih dan memandangkan saiz baterinya, saya tahu ia tidak betul. Selain itu, saya dapat menggunakannya dengan kuat lebih dari 12 jam sebelumnya tetapi sekarang saya mesti membawa pengecas saya setiap kali. Tolong bantu. Apa patut saya buat? – Lucy

Jawapan: Saya tidak setuju lagi. HTC One mempunyai bateri yang lebih baik dan mempertimbangkan kestabilan telefon dan HTC Sense, perlu mengecas telefon setiap 2 atau 3 jam tidak normal. Tetapi nampaknya masalah bateri lebih banyak daripada yang lain. Walau bagaimanapun, anda perlu menjalankan beberapa ujian asas di telefon sebelum anda benar-benar membeli pek bateri baru atau membawanya ke juruteknik. Berikut adalah senarai perkara yang boleh anda lakukan:

• Lakukan tetapan semula kilang (sandarkan data anda terlebih dahulu).
• Lap partisi cache selepas penetapan semula.
• Menentukur bateri.
• Putar mod penjimatan kuasa.
• Jalankan ujian bateri menggunakan alat diagnostik bateri HTC. (dail * # * # 3424 # * # * di telefon anda)

Saya harap ini dapat membantu. Sekiranya masalah masih berlanjutan, minta diperiksa oleh juruteknik yang sah.

Tiada ralat Kad SIM

Soalan: Saya tidak tahu apa yang berlaku pada HTC One saya tetapi semalam ia mula menunjukkan mesej ralat kad SIM dan apa sahaja yang saya lakukan, saya tidak dapat memperbaikinya. Adakah anda mempunyai beberapa cadangan bagaimana mengatasi masalah seperti ini? — Jaz

Jawapan: Sekiranya anda berada di A.S., kad SIM sebenarnya sudah berkahwin dengan telefon dan tidak boleh dipindah milik. Untuk HTC One, yang mempunyai panel belakang yang tidak boleh ditanggalkan, tidak ada yang dapat anda lakukan mengenainya. Oleh itu, saya cadangkan anda menghubungi penyedia perkhidmatan anda, minta wakil memeriksa status kad SIM. Anda mungkin disarankan untuk mengunjungi kedai untuk membuat pemeriksaan telefon atau kad SIM diganti.

Lebih kerap, apabila ralat No SIM card muncul, mungkin ada dua perkara; pertama, kad SIM digoreng dan sudah tidak dapat digunakan atau, kedua, kad tersebut telah dinyahaktifkan. Sama ada anda perlu menghubungi penyedia perkhidmatan anda dan dengan cara yang sama, kad SIM mungkin diganti.

Sekiranya anda berada di negara di mana kad SIM dapat dipindahtangankan, semua yang perlu anda lakukan ialah memeriksa sama ada kad SIM sudah siap. Sekiranya itu tidak menyelesaikan masalah, minta SIM baru dari penyedia perkhidmatan anda (jika anda pelanggan pascabayar) atau mungkin beli yang baru dan minta nombor lama anda jika anda mahu.

Bunyi alat dengar Bluetooth amat mengerikan

Soalan: Pernahkah anda mendengar muzik berongga semasa menggunakan HTC One? Saya mempunyai alat dengar Plantronics Legend yang telah saya gunakan dengan telefon saya sebelumnya, Samsung Galaxy S2. Saya baru sahaja mendapat HTC One dan suaranya sangat mengerikan. Tetapi apabila saya menggunakan alat dengar yang sama dengan iPhone isteri saya, suaranya sempurna. Adakah anda mempunyai idea mengapa ini berlaku? — Brandon

Jawapan: Saya rasa itu tahun lalu ketika saya membaca mengenai timbunan Bluetooth yang ditulis semula untuk menyokong pelbagai log masuk di Android. Selama ini, hampir semua telefon pintar dengan sambungan Bluetooth mengalami masalah dalam semua jenis dan masalah audio disertakan. Namun, hal itu segera ditangani.

Dalam kes ini, pembaca kami secara jelas mengatakan bahawa alat dengar BT berfungsi dengan sempurna dengan iPhone isterinya sehingga kami dapat menganggapnya bukan mengenai peranti BT tetapi dengan telefon. Sama ada masalah perisian atau perkakasan atau tidak, kita sebenarnya tidak tahu. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan jika ini berlaku adalah melakukan tetapan semula kilang untuk mengembalikan telefon ke tetapan semula dan memasangkan peranti BT. Sekiranya suaranya masih mengerikan, cuba kemas kini telefon ke kemas kini terbaru jika ada. Jika tidak, bawa telefon ke juruteknik dan pastikan ia diperiksa.

Beban blinkfeed sangat perlahan

Soalan: Saya mempunyai sambungan internet yang sangat pantas, namun, apabila saya memilih jubin di Blinkfeed untuk membaca artikel, artikel itu akan memakan masa yang lama untuk memuatkan sepenuhnya. Namun, ini hanya berlaku apabila artikel pertama dipilih, artikel lain dimuat seketika. Apa yang perlu saya lakukan untuk memperbaikinya? — Christine

Jawapan: Ini secara khusus adalah masalah Blinkfeed, jadi perkara pertama yang harus anda lakukan adalah membersihkan cache dan data aplikasi. Ini boleh didapati di bawah Tetapan di antara muka Blinkfeed sendiri atau di bahagian aplikasi di Tetapan. Saya tidak tahu sama ada masalah ini berlaku sepanjang masa tetapi sudah tentu ada artikel yang memerlukan banyak masa untuk dimuatkan.

Perkara lain yang dapat anda lakukan untuk menjadikan Blinkfeed lebih cepat adalah dengan mematikan Google+. Pergi ke Topik & Perkhidmatan> hapus centang Google+> muat semula Blinkfeed anda. Saya harap ini bermanfaat.

HTC One dimatikan secara automatik

Soalan: Tolonglah saya, saya tidak dapat menggunakan telefon saya. Saya mempunyai HTC One dan semalam ia keluar kerana beberapa sebab. Apabila saya menekan butang kuasa, ia tidak akan berjaya. Telefon tidak akan dihidupkan. Adakah ini masalah biasa dengan telefon HTC? Ia sangat mengecewakan kerana saya membeli telefon bimbit ini baru ketika saya mempunyai sedikit wang di dalam poket saya tetapi sekarang, ia menyerah kepada saya. Adakah terdapat kaedah untuk memperbaikinya? Bagaimana? Terima kasih. — Clark

Jawapan: Saya tahu ada beberapa pemilik yang mengalami masalah seperti ini tetapi sebenarnya bukan masalah biasa. Untuk ini, cuba tekan dan tahan kedua-dua butang Daya dan kekunci Kelantangan untuk melihat apakah telefon akan dimuat walaupun dalam mod pemulihan. Sekiranya itu tidak membantu, pasangkan telefon ke pengecas dan isi semula sekurang-kurangnya 10 minit kemudian tekan butang kuasa sekali lagi. Selalu ada kemungkinan bahawa ini adalah semacam masalah perisian. Tetapi jika semuanya tidak berfungsi, sudah tiba masanya anda menghubungi HTC dan mengganti telefon.

Bateri habis lebih cepat hingga 90%

Soalan: Saya perhatikan bahawa bateri telefon saya akan habis lebih cepat dari 100% hingga 90% tetapi dari 90% akan habis lebih perlahan. Adakah saya perlu risau? Adakah masalah dengan telefon atau bateri? Tolong beri nasihat. Terima kasih. — Lionel

Jawapan: Pelik, ya ?! Saya tidak pasti sama ada anda telah melakukan beberapa ujian untuk mengetahui sama ada telefon menguras baterinya lebih cepat apabila ia mempunyai kuasa di atas 90%. Sudah tentu, hal itu selalu mungkin berlaku kerana penggunaan aplikasi atau jumlah aplikasi yang berjalan adalah faktor penyumbang. Tetapi ada kalanya telefon memaparkannya sudah ‘Dikecas’ tetapi sebenarnya tidak. Jadi, pada dasarnya, telefon akan menghabiskan bateri dengan lebih cepat. Faktor lain adalah keadaan dan output pengecas. Tetapi sekali lagi, kita akan dibiarkan membuat spekulasi dan meneka mengapa masalah ini berlaku sekiranya tidak ada ujian yang dilakukan.

Mengambil selamanya untuk mengecas

Soalan: Semasa pertama kali membeli telefon, HTC One, akan memakan masa kira-kira satu atau dua jam sebelum bateri terisi penuh. Tetapi sejak beberapa minggu yang lalu, pengecasan semalam tidak cukup untuk mengecas sepenuhnya bateri. Adakah anda mempunyai idea mengapa masalah ini berlaku? Tolong saya. — Karen

Jawapan: Pencarian pantas dalam talian akan menunjukkan bahawa anda bukan satu-satunya yang mengalami masalah ini. Nampaknya unit pengecas adalah yang pertama merosot setelah berbulan-bulan digunakan. Pengecas asal HTC One mempunyai output 1A. Apabila output kuasa ini turun, masa pengecasan akan dipengaruhi secara mendadak atau sama sekali tidak akan dicas. Sekiranya ini berlaku, beli pengecas baru atau anda boleh menggunakan pengecas dengan output 1A atau lebih tinggi lagi. Pengecas Samsung sering kali dilengkapi dengan output kuasa 2A sehingga anda dapat menggunakannya untuk membuat pengecasan lebih cepat daripada pengecas asal.

Terlibat dengan kami

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda alami saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami menyokong setiap Android yang ada di pasaran sekarang. Dan jangan bimbang, kami tidak akan mengenakan bayaran satu sen pun untuk e-mel anda. Hantarkan e-mel kepada kami melalui [dilindungi e-mel] pada bila-bila masa. Kami membaca setiap e-mel tetapi tidak dapat menjamin tindak balas. Akhir sekali, sekiranya kami dapat menolong anda, tolong bantu kami menyebarkan berita dengan berkongsi catatan kami dengan rakan anda atau melanggan buletin kami. Terima kasih.