Kandungan

• Cara menyelesaikan masalah HTC U11 anda yang tidak akan dihidupkan

HTC U11 pada bulan Jun tetapi kami telah menerima banyak masalah daripada pembaca kami. Itulah sebabnya kami merasa perlu untuk menerbitkan artikel sokongan yang akan membantu pengguna menyelesaikan masalah dan masalah umum. Antara mesej yang kami terima adalah laporan bahawa terdapat unit U11 yang tidak akan dihidupkan lagi setelah mereka dimatikan sendiri. Nampaknya, kami sebenarnya tidak dapat mengetahui apa masalahnya dengan telefon kecuali kenyataan bahawa ia tidak bertindak balas, jadi kami perlu melakukan sesuatu mengenainya.

Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah HTC U11 anda yang tidak akan dihidupkan lagi. Kami akan mencuba setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu persatu sehingga kami dapat mengetahui masalahnya. Dengan cara ini, kita juga dapat berusaha untuk merumuskan jalan keluar yang mungkin dapat menyelesaikan masalah dan mencegahnya berulang lagi di masa yang akan datang. Oleh itu, jika anda memiliki telefon baru yang hebat dari HTC ini, teruskan membaca di bawah ini kerana siaran ini dapat membantu anda.

Tetapi sebelum kami pergi ke penyelesaian masalah kami, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah yang lain, maka saya sarankan anda mengunjungi halaman penyelesaian masalah HTC U11 kami kerana kami mungkin telah menangani masalah yang serupa dengan masalah anda. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Sekiranya mereka tidak berfungsi dan anda memerlukan bantuan lebih lanjut, anda boleh menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik masalah Android kami dan tekan kiriman.

Cara menyelesaikan masalah HTC U11 anda yang tidak akan dihidupkan

Penyelesaian masalah kami adalah untuk menentukan sama ada masalah ini ada kaitan dengan firmware atau perkakasan telefon. Tidak ada banyak yang dapat kami lakukan mengenai telefon yang tidak dapat dihidupkan sehingga penyelesaian masalah kami akan berpusat pada cara membuat telefon dihidupkan walaupun dalam mod normal atau lain-lain. Oleh itu, inilah yang saya sarankan anda lakukan mengenai HTC U11 anda yang tidak akan dihidupkan…

Langkah 1: Cuba lakukan prosedur Memulakan Paksa

Kerosakan sistem berlaku sepanjang masa dan ketika terjadi pada HTC U11 Anda, hasilnya boleh menjadi telefon yang tidak responsif. Masalahnya, kerosakan sistem meninggalkan kesan bahawa telefon anda dimatikan dan tidak akan dihidupkan lagi, yang menjadikannya sedikit lebih rumit daripada ketika telefon tidak bertindak balas.

Kerosakan selalu dapat diperbaiki dengan mengeluarkan bateri, oleh itu kami mempunyai prosedur "tarik bateri" sebelumnya tetapi kerana HTC U11 anda tidak mempunyai bateri yang boleh ditanggalkan (dan berbuat demikian boleh membatalkan jaminan), anda boleh melakukan kombo untuk mensimulasikan putuskan bateri yang pada dasarnya mempunyai kesan yang sama dengan prosedur penarik bateri.

Tekan dan tahan butang Power dan Volume Turun selama 12 hingga 15 saat. Telefon mungkin bergetar dan dimulakan semula apabila anda melakukan ini dan itu adalah tanda bahawa peranti anda berjaya dimulakan semula. Ini mungkin satu-satunya perkara yang harus anda lakukan untuk menghidupkan semula U11 anda. Namun, jika tidak bertindak balas, teruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Isi semula telefon anda dan cuba lakukan prosedur Memulakan Paksa sekali lagi

Kemungkinan firmware telefon anda hancur ketika bateri hampir habis sepenuhnya sehingga pada saat anda melakukan prosedur restart paksa, ia sama sekali tidak bertindak balas kerana kekurangan bateri untuk menghidupkan perkakasannya.

Cuba mengecas telefon anda sekurang-kurangnya sepuluh minit untuk memastikan bateri mencukupi dan jika masih tidak menyala semasa anda menekan kekunci Daya, lakukan apa yang anda lakukan pada langkah pertama semasa ia dipasang. Mungkin akan menyala pada masa ini .

Masalah pengisian adalah dengan segera memberitahu anda jika telefon anda mempunyai masalah perkakasan yang mungkin atau tidak kerana ia akan menunjukkan tanda pengecasan seperti simbol bateri dengan baut di tengah atau menyalakan LED di bahagian atas paparan . Sekiranya tidak ada tanda-tanda ini yang muncul setelah pengisian selama beberapa minit, selalu ada kemungkinan telefon mengalami masalah perkakasan. Tetapi cuba lakukan langkah seterusnya untuk melihat apakah anda masih boleh menghidupkan semula telefon anda.

Langkah 3: Cuba mulakan telefon dalam mod Selamat

Ada kemungkinan masalah itu disebabkan oleh satu atau beberapa aplikasi yang anda pasang di telefon anda. Kami pernah menghadapi masalah serupa sebelum ini di mana beberapa aplikasi terus terhenti dan mengakibatkan telefon yang tidak dapat dihidupkan lagi.Kami masih boleh menganggapnya sebagai kerosakan sistem tetapi lebih kerap, telefon akan dapat dimulakan jika aplikasi tersebut tidak dimuat semasa boot. Ini memerlukan anda menghidupkan telefon anda dalam mod selamat, walaupun ini agak lama dalam kes ini, cubalah melakukannya untuk menolak kemungkinan ini.

Cara menjalankan HTC U11 dalam Safe Mode menggunakan kekunci perkakasan

1. Matikan HTC U11 (mungkin sudah dimatikan).
2. Tekan butang Kuasa untuk menghidupkannya.
3. Apabila logo HTC terpapar di layar, lepaskan kekunci Daya dan segera tekan dan tahan butang Volume Turun.
4. Lepaskan butang apabila anda melihat mod Selamat di bahagian kiri bawah skrin.

Sekiranya telefon gagal dihidupkan dalam langkah ini, teruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 4: Cuba boot telefon anda dalam Mode Pemulihan

Pemulihan sistem Android atau yang dikenali oleh kami sebagai Recovery Mode adalah persekitaran yang gagal berfungsi di mana ia membolehkan anda melakukan sesuatu yang boleh mempengaruhi firmware dan prestasi keseluruhan telefon. Sekiranya masalah ini disebabkan oleh masalah dengan firmware, ia masih boleh dijalankan dalam mod ini, jadi sangat penting anda mencuba ini sebelum membawa telefon ke teknologi. Sekiranya anda berjaya menghidupkan telefon anda dalam mod ini, anda boleh melakukan beberapa perkara yang mungkin dapat menyelesaikan masalahnya. Bagaimanapun, apabila telefon dimulakan dalam mod ini, perkakasan cukup jelas dan masalahnya mungkin berlaku dengan firmware.

Perkara pertama yang harus anda lakukan semasa telefon dimulakan dalam mod ini adalah menghapus partisi cache, jika itu gagal, maka anda harus melakukan master reset.

Cara memulakan HTC U11 dalam Recovery Mode dan lap partition cache

1. HTC U11 anda harus dimatikan sebelum anda dapat meneruskannya, yang mungkin sudah berlaku pada peranti anda.
2. Masukkan telefon anda ke dalam Mod Muat Turun dengan menekan dan menahan kekunci Volume Turun dan Kekuatan bersama. Sekiranya anda dapat melihat teks merah, biru dan kuning pada latar belakang hitam setelah melakukan ini, itu bermakna anda berjaya memasuki mod muat turun.
3. Sekarang, menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan "reboot ke bootloader" dan kemudian tekan kekunci Power untuk memilihnya.
4. Dengan menggunakan kekunci Volume Turun sekali lagi, sorot pilihan "but semula ke pemulihan" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
5. Apabila anda diminta dengan segitiga dan tanda seru, tekan dan tahan kekunci Kuasa dan tekan butang Naikkan Volume sehingga anda melihat skrin lain dengan teks kuning, biru dan putih.
6. Gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan "lap partisi cache" dan untuk memilihnya, tekan kekunci Kuasa.
7. Mungkin diperlukan beberapa saat untuk HTC U11 menghapus semua cache sistem dan apabila selesai, anda akan membuat pilihan lain. Kali ini, sorot "Sistem but semula sekarang" dan tekan kekunci Kuasa untuk mengesahkan.

Mungkin butuh sedikit masa untuk telefon berjaya boot ketika membina semula cache. Sekiranya ia berjaya, maka ini mungkin merupakan masalah terakhir. Bagaimanapun, semua yang kita mahukan adalah menghidupkan semula telefon dan saya percaya bahawa kita sudah melakukannya. Tetapi walaupun telefon gagal berjaya di-boot, anda masih boleh melakukan perkara yang hampir sama tetapi kali ini ia akan menetapkannya semula.

Cara memulakan HTC U11 dalam Recovery Mode dan melakukan Master Reset

1. HTC U11 anda harus dimatikan sebelum anda dapat meneruskannya, yang mungkin sudah berlaku pada peranti anda.
2. Masukkan telefon anda ke dalam Mod Muat Turun dengan menekan dan menahan kekunci Volume Turun dan Kekuatan bersama. Sekiranya anda dapat melihat teks merah, biru dan kuning pada latar belakang hitam setelah melakukan ini, itu bermakna anda berjaya memasuki mod muat turun.
3. Sekarang, menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan "reboot ke bootloader" dan kemudian tekan kekunci Power untuk memilihnya.
4. Dengan menggunakan kekunci Volume Turun sekali lagi, sorot pilihan "but semula ke pemulihan" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
5. Apabila anda diminta dengan segitiga dan tanda seru, tekan dan tahan kekunci Kuasa dan tekan butang Naikkan Volume sehingga anda melihat skrin lain dengan teks kuning, biru dan putih.
6. Gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan "hapus data / tetapan semula kilang" dan untuk memilihnya, tekan kekunci Daya.
7. Mungkin diperlukan beberapa saat untuk HTC U11 menghapus semua cache sistem dan apabila selesai, anda akan membuat pilihan lain. Kali ini, sorot "Sistem but semula sekarang" dan tekan kekunci Kuasa untuk mengesahkan.

Sekiranya masalah masih berlanjutan selepas ini atau jika anda tidak dapat membuat telefon dimuat dalam mod Pemulihan, sudah tiba masanya untuk membawanya ke kedai dan biarkan teknikal menangani masalah untuk anda.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.