Samsung Galaxy J5 adalah peranti pertengahan dan walaupun telah menerima banyak ulasan positif kerana spesifikasi dan kinerjanya, ia masih cenderung menghadapi masalah berkaitan prestasi seperti kelambatan, melambatkan, membeku, dll. Sebenarnya , kami telah menerima aduan dari pembaca kami yang memiliki peranti ini kerana sebilangan dari mereka telah mengalami penggunaan Galaxy J5 yang berjalan lambat.

Masalah: Hai kawan-kawan. Apa khabar? Saya mempunyai Galaxy J5 yang ada bersama saya sejak November tahun lalu. Saya sebenarnya tidak menghadapi masalah serius, cuma sekarang berjalan perlahan tidak seperti ketika saya pertama kali mendapatkannya. Saya faham telefon mungkin perlahan sedikit setelah berbulan-bulan penggunaan berterusan tetapi telefon bimbit saya nampaknya tidak normal. Sebelum, hanya perlu satu atau dua saat untuk membuka aplikasi pemesejan tetapi sekarang, mungkin akan sampai seminit sebelum saya dapat membaca mesej saya. Saya tidak tahu sama ada ini adalah tanda masalah firmware yang lebih serius atau tidak, tetapi jika anda dapat membantu saya membuat J5 saya berjalan lebih pantas lagi, itu akan dihargai. Terima kasih banyak-banyak!

Penyelesaian masalah: Seperti yang dikatakan oleh pembaca kami, tidak ada tanda-tanda masalah serius, telefon hanya berjalan perlahan. Oleh itu, kita mesti melihat beberapa faktor yang sering menimbulkan masalah seperti ini dan kita akan berusaha untuk membuat sesuatu mengenai mereka. Ikuti langkah-langkah di bawah untuk melihat apakah telefon anda dapat berjalan lebih pantas lagi ...

Langkah 1: Nyalakan semula telefon anda dalam mod selamat dan perhatikan

Membooting telefon anda dalam mod selamat sahaja tidak akan menyelesaikan masalah, walaupun mungkin berjalan lebih cepat semasa dalam mod itu kerana semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan. Itulah yang harus kita ketahui kerana jika ada perbezaan besar antara prestasi telefon anda ketika berada dalam mod normal, maka penyebab masalahnya mungkin salah satu atau beberapa aplikasi yang anda pasang. Dalam kes ini, anda hanya perlu mencari aplikasi yang menggunakan lebih banyak sumber daripada yang lain, menyandarkan data mereka dan kemudian menyahpasangnya untuk mengetahui apakah telefon akan berjalan lebih cepat selepas itu. Anda mungkin perlu menyahpasang lebih dari satu aplikasi bergantung pada keadaannya.

Jadi, ini adalah cara anda memulakan Galaxy J5 anda dalam mod selamat ...

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
3. Apabila ‘SAMSUNG’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat ‘Safe Mode’.

Dan inilah cara anda menyahpasang aplikasi dari J5 anda…

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik Pengurus aplikasi.
5. Ketik aplikasi yang diingini
6. Ketik Nyahpasang.
7. Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.

Walau bagaimanapun, jika telefon masih sangat perlahan semasa berada dalam mod Selamat, itu adalah tanda bahawa masalahnya bukan dengan aplikasi pihak ketiga. Teruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Kosongkan cache dan data aplikasi yang berjalan perlahan

Ini hanya berlaku jika telefon menjadi lesu ketika anda menggunakan aplikasi tertentu. Sebagai contoh, anda menyebutkan bahawa sekarang akan mengambil masa hampir satu minit untuk membuka aplikasi pemesejan, jadi anda perlu menetapkan semula aplikasi itu dan aplikasi lain yang mungkin melakukan perkara yang sama. Ikuti langkah-langkah ini untuk membersihkan cache dan data aplikasi yang anda disyaki menyebabkan masalah…

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik Pengurus aplikasi.
5. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam senarai lalai atau ketuk LEBIH> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik Hapus data dan kemudian ketik OK.
8. Ketik Kosongkan cache.

Anda juga boleh mencuba untuk mengetahui apakah ada kemas kini yang tersedia untuk aplikasi tersebut kerana jika ada, maka mengemas kini dapat menyelesaikan masalah…

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Play Store.
3. Ketik kekunci Menu dan kemudian ketik Aplikasi Saya. Untuk memastikan aplikasi anda diperbaharui secara automatik, ketuk kekunci Menu, ketuk Tetapan, dan kemudian ketuk Kemas kini aplikasi secara automatik untuk memilih kotak centang.
4. Pilih salah satu pilihan berikut:
   • Ketuk Kemas kini [xx] untuk mengemas kini semua aplikasi dengan kemas kini tersedia.
   • Ketik aplikasi individu dan kemudian ketik Kemas kini untuk mengemas kini satu aplikasi.

Sekiranya masalah masih berlaku setelah melakukan semua ini, langkah seterusnya mesti dilakukan.

Langkah 3: Cuba hapus semua cache sistem supaya ia diganti

Cache sistem yang rosak juga akan menyebabkan telefon menjadi perlahan mengingat hakikat bahawa cache seharusnya menjadikan telefon berjalan lebih pantas, lancar dan mentah dalam pelaksanaan perintah anda. Oleh kerana anda tidak mempunyai akses ke aplikasi individu, anda harus menghapus semua aplikasi tersebut sehingga aplikasi tersebut akan diganti ketika telefon dihidupkan. Inilah cara anda melakukannya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
4. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan ‘ya’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
8. Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Telefon akan memerlukan sedikit masa untuk boot setelah anda menghapus partisi cache, jadi tunggu sehingga ia aktif. Namun, jika masih lembap dan lambat, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain melakukan langkah seterusnya.

Langkah 4: Sandarkan fail dan data anda, lakukan Master reset

Betul! Pada ketika ini, anda harus membuat sandaran fail dan data anda dan melakukan reset kerana semua langkah penyelesaian masalah asas yang anda lakukan tidak menghasilkan hasil yang baik. Sandarkan fail anda kerana fail tersebut akan dihapus, segerakkan telefon anda dengan akaun Google anda supaya kenalan dan data lain anda akan disandarkan di awan dan kemudian matikan ciri Factory Reset Protection (FRP) atau anti-pencurian supaya anda tidak dikunci selepas penetapan semula.

Cara mematikan FRP atau anti-pencurian pada Galaxy J5

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Akaun.
4. Ketik Google.
5. Ketik alamat e-mel ID Google anda. Sekiranya anda mempunyai banyak penyediaan akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
6. Ketik Lagi.
7. Ketik Alih keluar akaun.
8. Ketik HAPUSKAN AKAUN.

Cara menetapkan semula Galaxy J5 anda

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
4. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Anda juga boleh menetapkan semula telefon anda melalui Tetapan…

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Sandaran dan tetapkan semula.
4. Sekiranya dikehendaki, ketuk Sandarkan data saya untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
5. Sekiranya dikehendaki, ketik Pulihkan untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
6. Ketik Tetapkan semula data kilang.
7. Ketik Tetapkan semula peranti.
8. Sekiranya kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
9. Ketik Teruskan.
10. Ketik Padam semua.

Yang pasti, telefon anda akan berjalan lebih cepat setelah diset semula sehingga sekarang anda boleh memulihkan fail dan data anda kembali ke peranti anda.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.