Kandungan
Apabila aplikasi yang sudah diinstal seperti Mesej terus berhenti atau mogok pada telefon pintar seperti Samsung Galaxy A10, anda hampir selalu dapat menjangkakan ia akan menjadi masalah firmware. Tetapi berdasarkan pengalaman kami, masalah ini agak kecil dan anda mungkin dapat menyelesaikannya dengan melakukan satu atau beberapa prosedur penyelesaian masalah. Namun, ada juga kemungkinan bahawa ia adalah masalah serius terutama jika firmware telah diubah atau kemas kini belum dipasang dengan baik, seperti ketika pembaruan terganggu.
Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy A10 anda yang terus menunjukkan ralat 'Mesej terus berhenti.' Kami akan berusaha untuk memeriksa semua kemungkinan, dan kemudian mengesampingkannya satu demi satu sehingga kami dapat menentukan masalah sebenarnya dan semoga dapat memperbaikinya. Sekiranya anda salah seorang pemilik peranti ini dan sedang diserang masalah serupa, teruskan membaca kerana kami mungkin dapat membantu anda dengan satu cara atau yang lain.
Sebelum perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, cubalah melayari halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah dengan peranti ini. Kemungkinannya kami telah menerbitkan catatan yang menangani masalah serupa. Cuba cari masalah yang mempunyai simptom yang serupa dengan yang anda miliki sekarang dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami sarankan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, isikan borang soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Menyelesaikan masalah Galaxy A10 dengan ralat 'Mesej terus berhenti'
Semasa berusaha menyelesaikan masalah seperti ini, anda harus teliti sehingga anda dapat menentukan masalahnya dengan tepat. Dengan itu, inilah yang harus anda lakukan:
Penyelesaian pertama: Lakukan restart paksa
Perkara pertama yang harus anda lakukan semasa menyelesaikan masalah seperti ini adalah pemulangan semula secara paksa. Pembuangan bateri yang disimulasikan akan menyegarkan memori telefon anda dan memuatkan semula semua perkhidmatan. Sekiranya ralat 'Mesej terus berhenti' disebabkan oleh masalah firmware kecil, maka prosedur ini mungkin dapat memperbaikinya. Begini caranya:
- Tekan dan tahan butang Volume Turun dan jangan lepaskannya lagi.
- Sambil menekan butang kelantangan, tekan dan tahan juga kekunci Kuasa.
- Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 15 saat atau sehingga logo Galaxy A10 muncul di skrin.
Setelah telefon anda selesai dihidupkan semula, buka aplikasinya dan lihat apakah ralat 'Mesej terus berhenti' masih muncul. Sekiranya berlaku, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
JUGA BACA: Cara memperbaiki Samsung Galaxy A10 yang dimatikan dan tidak bertindak balas
Penyelesaian kedua: Kosongkan cache dan data aplikasi Mesej
Mengosongkan cache dan data aplikasi Mesej akan menetapkannya semula ke tetapan dan konfigurasi lalai. Ia memadamkan cache dan fail data, dan kemudian menggantinya dengan yang baru. Sekiranya ini adalah masalah dengan aplikasi, maka prosedur ini harus dapat memperbaikinya. Inilah cara anda melakukannya:
- Pergi ke skrin di mana ikon aplikasi Mesej berada.
- Ketuk dan tahan ikon Mesej sehingga pilihan muncul.
- Ketik Maklumat aplikasi.
- Penyimpanan Sentuh.
- Ketik Kosongkan cache.
- Sekarang, ketik Hapus data dan sentuh OK untuk mengesahkan.
Selepas ini, lancarkan aplikasi dan lihat apakah ralat 'Mesej terus berhenti' masih muncul. Sekiranya berlaku, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
Penyelesaian ketiga: Pastikan ini bukan disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga
Ada ketikanya aplikasi pihak ketiga menyebabkan aplikasi yang dipasang sebelumnya rosak. Itulah sebabnya sangat penting untuk menjalankan telefon anda dalam mod selamat untuk mengetahui apakah ini berlaku. Semasa dalam mod selamat, semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu. Sekiranya Mesej berfungsi dengan baik dalam mod ini, itu bermakna benar-benar ada aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah. Jadi, inilah cara anda menjalankan telefon anda dalam mod selamat:
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa sehingga pilihan ditunjukkan.
- Ketuk dan tahan pilihan Matikan sehingga ia berubah menjadi Safe Mode.
- Ketik ikon Mod selamat untuk memulakan semula peranti anda.
- Setelah but semula berjaya, anda akan melihat ‘Safe mode’ di sudut kiri bawah skrin.
Dengan andaian bahawa masalahnya telah diselesaikan semasa dalam mod ini, inilah yang perlu anda lakukan seterusnya…
- Mulakan semula telefon anda normal untuk boot ke mod standard.
- Ingatlah aplikasi yang anda pasangkan pada masa ralat mula ditunjukkan.
- Setelah anda mengingat aplikasi, geser ke bawah dari atas skrin untuk menarik panel pemberitahuan ke bawah.
- Ketik ikon Tetapan di sudut kanan atas.
- Tatal ke dan kemudian ketik Aplikasi.
- Cari dan ketik aplikasi yang disyaki.
- Ketik Penyimpanan.
- Sentuh Hapus data dan ketik OK untuk mengesahkan.
- Ketik kekunci belakang sekali dan kemudian sentuh Nyahpasang.
- Sahkan bahawa anda ingin membuang aplikasi dari telefon anda.
Sebaliknya, jika ralat terus mengganggu anda walaupun dalam mod selamat, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
JUGA BACA: Cara memperbaiki Galaxy A10 tidak akan dihidupkan | penyelesaian masalah tidak akan boot atau skrin hitam
Penyelesaian keempat: Lap partisi cache
Menghapus partisi cache akan menghapus cache sistem lama dan menggantinya dengan yang baru. Ini adalah prosedur yang sangat penting juga kerana ada kalanya cache rosak dan menyebabkan pelbagai masalah berkaitan prestasi. Tetapi jangan risau, tidak ada fail dan data anda yang akan dihapus jika anda melakukan ini. Ini caranya:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik dan Kuasa kunci.
- Apabila logo Galaxy A10 muncul, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
- Galaxy A10 anda akan terus boot ke Mod Pemulihan. Sebaik sahaja anda melihat skrin hitam dengan teks biru dan kuning, teruskan ke langkah seterusnya.
- Tekan Perlahankan suara kunci beberapa kali untuk diketengahkan lap partition cache.
- Tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Tekan Perlahankan suara kunci untuk diketengahkan iya, mereka dan tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, Hidupkan semula sistem sekarang diserlahkan.
- Tekan Kuasa kunci untuk memulakan semula peranti.
Setelah telefon anda berjaya dihidupkan semula, lancarkan aplikasi dan lihat apakah ralat 'Mesej terus berhenti' masih muncul. Sekiranya ia berlaku, maka prosedur seterusnya harus memperbaikinya.
Penyelesaian kelima: Master reset Galaxy A10 anda
Inilah masalahnya, tetapan semula akan dapat menyelesaikan hampir semua masalah yang berkaitan dengan perisian dan yang merangkumi kerosakan aplikasi seperti ini. Namun, pastikan untuk membuat salinan fail dan data penting anda kerana fail tersebut akan dihapuskan semasa tetapan semula dan anda mungkin tidak dapat mengambilnya. Selepas sandaran, alih keluar akaun google anda supaya anda tidak terkunci. Setelah siap, ikuti langkah berikut untuk menetapkan semula telefon anda:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik dan Kuasa kunci.
- Apabila logo Galaxy A10 muncul, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
- Galaxy A10 anda akan terus boot ke Mod Pemulihan. Sebaik sahaja anda melihat skrin hitam dengan teks biru dan kuning, teruskan ke langkah seterusnya.
- Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya harap kami dapat membantu anda memperbaiki Galaxy A10 anda dengan ralat 'Mesej terus berhenti'. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsikan siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter. Anda juga boleh mengunjungi saluran Youtube kami semasa kami menerbitkan video yang bermanfaat setiap minggu.
Seterusnya di TDG
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy A10 yang dimatikan dan tidak bertindak balas
- Samsung Galaxy A10 tidak akan menyambung ke WiFi. Inilah penyelesaiannya.
- Samsung Galaxy A10 saya tidak dicas. Inilah penyelesaiannya.
