Kandungan
Samsung Galaxy Note 8 adalah peranti hebat tetapi juga mempunyai banyak masalah, kesilapan dan yang lainnya. Dijangkakan anda mungkin menghadapi satu atau dua masalah semasa menggunakan telefon pintar tetapi adakah anda tahu apa yang harus dilakukan apabila masalah tersebut berlaku?
Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Note8 baru anda yang tidak akan dihidupkan. Kami akan berusaha mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu persatu sehingga kami dapat dengan mudah menentukan apa masalahnya, apa yang menyebabkannya dan apa yang perlu kami lakukan untuk memperbaikinya dan bahkan menghalangnya daripada terjadi lagi di masa depan.
Sekiranya anda pemilik baru telefon ini dan sedang menghadapi masalah ini, teruskan membaca di bawah kerana siaran ini mungkin dapat membantu anda.
Namun, jika anda berusaha mencari jalan keluar untuk masalah anda, maka cubalah kunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy Note8 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah paling umum yang mungkin anda hadapi. Cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda memerlukan lebih banyak bantuan, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar. Kami akan berusaha mencari jalan keluar untuk masalah anda dan menerbitkannya di laman web kami.
Cara menyelesaikan masalah Galaxy Note8 yang tidak akan dihidupkan
Hanya ada banyak perkara yang dapat kita lakukan mengenai telefon yang tidak dapat dihidupkan sehingga yang boleh kita lakukan hanyalah mencuba beberapa perkara yang mungkin menghidupkan semula telefon. Kami juga harus berusaha menentukan punca mengapa peranti baru anda tidak lagi bertindak balas.
Langkah 1: Periksa sebarang tanda kerosakan fizikal dan cecair
Sekiranya telefon terjatuh sebelum masalah ini, maka kemungkinan besar penyebabnya adalah kerosakan fizikal dan sangat jelas kerana sebarang kesan fizikal yang menyebabkan telefon tidak berfungsi juga harus menyebabkan lekuk, calar atau sebarang kecacatan fizikal di luar . Ini adalah perkara yang perlu anda periksa dan jika anda dapat menjumpainya, maka jangan buang masa anda untuk menyelesaikan masalah dan bawa telefon anda kembali ke kedai supaya teknikal dan periksa untuk anda.
Mengenai kerosakan cecair, ada petunjuk untuknya dan anda boleh menemuinya di dalam slot kad SIM. Cukup keluar dulang SIM dan lihat ke dalam slot. Terdapat pelekat kecil di sana. Sekiranya pelekat berwarna putih, maka masalahnya bukan disebabkan oleh kerosakan cecair, bagaimanapun, tahan air. Namun, jika pelekat berubah menjadi merah jambu, ungu atau merah, itu adalah tanda bahawa telefon anda mengalami kerosakan cecair. Namun, anda mesti membawa kembali telefon ke kedai dan semuanya akan sesuai dengan teknologi.
Namun, jika anda tidak dapat menemui tanda-tanda kerosakan fizikal dan cecair, teruskan ke langkah seterusnya.
Langkah 2: Cuba mengecas Galaxy Note8 anda
Kemungkinan bateri habis kerana itulah telefon anda tidak dapat dihidupkan lagi. Pasang pengecas ke soket dinding yang anda tahu berfungsi dan kemudian sambungkan telefon anda ke pengecas menggunakan kabel data asal.
Walaupun telefon dimatikan, ketika mengesan ada arus yang mengalir melalui litar dari penyesuai kuasa ke baterinya, tanda pengecasan akan menunjukkan; ikon pengecasan akan dipaparkan di skrin dan LED di bahagian atas paparan akan menyala merah. Sekiranya tidak ada tanda-tanda ini yang ditunjukkan, berikan telefon anda sekurang-kurangnya sepuluh minit untuk dicas.
Sebab lain mengapa anda perlu melakukan ini adalah untuk anda mengetahui sama ada perkakasan telefon anda berfungsi dengan baik. Sekiranya telefon tidak mengecas atau tidak menunjukkan tanda pengecasan tersebut, kemungkinan masalahnya adalah dengan perkakasan. Cuba lakukan langkah seterusnya, tetapi jika telefon mengecas dengan baik tetapi tidak dapat dihidupkan, teruskan ke langkah 4.
Langkah 3: Lakukan prosedur Reboot Paksa semasa telefon dipasang
Firmware memainkan peranan besar dalam proses pengecasan yang bertentangan dengan apa yang banyak orang percaya bahawa itu hanya perkara perkakasan. Firmware atau sistem operasi sebenarnya memastikan bahawa arus elektrik yang betul ditolak ke bateri terutamanya bahawa peranti Galaxy kini mempunyai kemampuan pengecasan pantas yang adaptif. Namun, ada kalanya firmware mogok dan ketika itu berlaku, telefon mungkin tidak dapat dicas kerana sistem tidak lagi merespon sebagaimana mestinya.
Sekiranya berlaku kerosakan, prosedur Reboot Paksa harus dilakukan agar telefon bertindak balas semula. Prosedur ini sebenarnya sama dengan kaedah penarikan bateri yang sering kita lakukan pada telefon dengan bateri yang boleh ditanggalkan. Tetapi kerana Note8 anda tidak mempunyai bateri yang boleh ditanggalkan, anda harus menekan dan menahan kombinasi kekunci untuk mensimulasikan bateri terputus. Dalam kes ini, tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kekuatan bersama selama 7 hingga 10 saat semasa telefon sedang dicas. Sekiranya telefon boot normal, masalahnya disebabkan oleh kerosakan sistem dan semasa kami menghidupkan semula telefon, tidak ada jaminan ia tidak akan berlaku lagi. Sekurang-kurangnya sekarang anda sudah tahu apa yang harus dilakukan sekiranya ia tidak lagi bertindak balas.
Langkah 4: Cuba jalankan Galaxy Note8 anda dalam Safe Mode
Dengan andaian bahawa caj telefon anda baik tetapi tidak dapat dimuat, ada kemungkinan besar bahawa ia hanya masalah dengan firmware kerana perkakasan bertindak balas dengan baik dengan pengecas. Jadi, anda sekarang harus mencuba boot di persekitaran di mana hanya aplikasi dan perkhidmatan terbina dalam yang berjalan dan semua elemen pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu. Sekiranya masalah itu disebabkan oleh salah satu aplikasi yang anda muat turun, telefon anda mungkin berjaya dalam mod ini dengan jayanya dan sekiranya demikian, kami sudah selesai menyelesaikan masalahnya. Inilah cara anda menjalankan Note8 anda dalam mod selamat…
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
Dengan andaian anda berjaya membawa telefon anda dalam mod ini, anda boleh berehat sekarang kerana jelas masalahnya tidak begitu rumit. Yang perlu anda lakukan ialah mengingat semula aplikasi yang anda pasang sebelum masalah bermula dan menyahpasangnya kerana mungkin inilah yang menyebabkan semua masalah ini.
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam senarai lalai atau ketuk ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya.
- Ketik aplikasi yang dikehendaki.
- Ketik Nyahpasang.
- Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.
Sekiranya anda telah memasang banyak aplikasi dan anda fikir akan lebih mudah dan cepat untuk menetapkan semula telefon anda, kemudian cuba buat sandaran fail dan data yang tidak mahu hilang dan kemudian lakukan tetapan semula. Itu pasti akan menyelesaikan masalah…
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
- Ketik Sandaran dan pulihkan.
- Sekiranya dikehendaki, ketuk Sandarkan data saya untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
- Sekiranya dikehendaki, ketik Pulihkan untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
- Ketuk butang kembali ke menu Tetapan dan ketuk Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula data kilang.
- Ketik Tetapkan Semula.
- Sekiranya kunci skrin dihidupkan, masukkan kelayakan anda.
- Ketik Teruskan.
- Ketik Padam semua.
Namun, jika telefon anda tidak dapat boot dalam mod selamat, maka anda harus beralih ke langkah seterusnya.
Langkah 5: Cuba boot Note8 anda dalam Mode Pemulihan
Ini adalah persekitaran lain yang harus anda cuba bootkan telefon anda sekiranya berjalan dalam mod selamat gagal. Walaupun telefon anda mengalami masalah firmware yang serius, ia mungkin masih dapat memasuki mod ini memandangkan Android tidak selamat. Sebaik sahaja anda berada dalam mod ini, anda boleh melakukan beberapa prosedur yang memberi kesan besar pada firmware telefon dan dapat menyelesaikan masalah dengan peranti anda.
Perkara pertama yang harus anda cuba semasa berada dalam mod ini ialah menghapus partisi cache yang menghapus semua cache sistem. Ia sangat berkesan dalam menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan cache dan fail yang rosak.
Cara boot Note8 anda dalam Recovery Mode dan lap partition cache
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
- Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Selepas ini, telefon mungkin memerlukan sedikit masa untuk boot kerana ia akan membina semula cache yang dihapus. Sekiranya anda berjaya melakukan prosedur ini tetapi telefon anda masih tidak dapat boot seperti biasa, anda harus mempertimbangkan untuk melakukan tetapan semula induk. Ini akan menghapus semua fail dan data anda yang disimpan di storan dalaman telefon anda tetapi anda tidak mempunyai banyak pilihan sekarang ...
Cara boot telefon anda dalam mod Pemulihan dan lakukan Master Reset
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Sebaliknya, jika anda tidak dapat membuat telefon anda boot dalam Mode Pemulihan atau jika masih tidak dapat meneruskan boot secara normal selepas reset, maka inilah masanya untuk membawa telefon anda kembali ke kedai dan mungkin menggantinya.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.