Kandungan

• Apa yang perlu dilakukan mengenai Galaxy Note8 dengan skrin yang berkelip

Masalah perkakasan selalu sangat sukar untuk diperbaiki dalam telefon dengan semua komponen terpaku bersama untuk mengelakkan air masuk dan merosakkan semuanya. Begitu juga dengan Samsung Galaxy Note8 baru dengan penarafan IP68 (tahan air dan habuk). Walau bagaimanapun, ada kalanya masalah perkakasan berlaku dan salah satu yang paling biasa adalah kerlipan layar.

Tetapi hanya kerana paparan telefon baru anda berkelip tidak bererti ia adalah masalah perkakasan. Kami juga pernah menghadapi masalah seperti ini dengan telefon lain sebelum ini tetapi disebabkan oleh masalah aplikasi atau firmware. Oleh itu, kita benar-benar tidak dapat memastikan apa masalahnya dengan Note8 apabila mempunyai simptom ini. Kita perlu menyelesaikan masalah untuk mengetahui lebih lanjut mengenai masalah itu dan itulah yang ingin kita capai dalam siaran ini.

Sekiranya anda adalah salah seorang pemilik Note8 baru dan mengalami masalah yang serupa, teruskan membaca catatan ini kerana mungkin dapat membantu anda memperbaikinya.

Namun, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah lain, luangkan masa untuk mengunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy Note8 kami kerana kami telah memberikan penyelesaian untuk beberapa masalah umum dengan peranti ini.Cuba cari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian dan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya anda tidak dapat menemui sesuatu yang serupa dan anda sangat memerlukan pertolongan, pertimbangkan untuk menghubungi kami dengan mengisi soal selidik masalah Android kami. Pastikan memberi kami maklumat yang kami perlukan supaya kami dapat membantu anda dengan lebih baik. Jangan risau, percuma.

Apa yang perlu dilakukan mengenai Galaxy Note8 dengan skrin yang berkelip

Telefon baru mesti berfungsi tanpa halangan tetapi selalu ada kalanya anda dapat memperoleh sesuatu yang mempunyai masalah di luar kotak. Kami tidak dapat mengawal perkara-perkara ini dan jika anda adalah salah satu pemilik yang menghadapi masalah seperti ini, paling tidak anda dapat menyelesaikan masalah peranti anda untuk mengetahui apakah ini adalah sesuatu yang dapat diperbaiki tanpa bantuan teknologi. Dengan itu, inilah yang perlu anda lakukan mengenainya…

Langkah 1: Nyalakan semula telefon anda dalam mod selamat dan perhatikan

Kita harus segera menolak kemungkinan kerlipan layar disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Kami telah melihat kes di mana beberapa aplikasi boleh menyebabkan paparan berkelip dari semasa ke semasa terutamanya permainan yang berintensifkan CPU dan grafik.

Apabila masalahnya berada di peringkat aplikasi, ia dapat diselesaikan dengan mudah kerana aplikasi pihak ketiga dapat dengan mudah dihapus bersama dengan semua file dan datanya. Itulah sebabnya anda mesti melakukan prosedur ini terlebih dahulu. Inilah cara anda menjalankan Note8 anda dalam mod Selamat…

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.

Setelah berjaya membawa peranti anda berjalan di persekitaran ini, terus menggunakannya untuk mengetahui apakah kelipan berterusan kerana jika hilang, maka itu adalah petanda jelas bahawa masalah tersebut disebabkan oleh salah satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga yang anda pasang. Dalam kes ini, cuba periksa apakah ada aplikasi yang perlu diperbarui dan luangkan masa untuk mengemasinya. Begini caranya dilakukan ...

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Play Store.
3. Ketik kekunci Menu dan kemudian ketik Aplikasi Saya. Untuk memastikan aplikasi anda sentiasa dikemas kini secara automatik, ketuk Menu> Tetapan, kemudian ketuk Auto-update aplikasi untuk memilih kotak centang.
4. Pilih salah satu pilihan berikut:
   • Ketuk Kemas kini [xx] untuk mengemas kini semua aplikasi dengan kemas kini tersedia.
   • Ketik aplikasi individu dan kemudian ketik Kemas kini untuk mengemas kini satu aplikasi.

Sekiranya anda sudah mengesyaki satu atau dua aplikasi, cuba kosongkan cache dan data mereka terlebih dahulu dan jika itu tidak berfungsi, hapus pemasangannya kemudian reboot telefon anda dalam mod biasa untuk mengetahui apakah masalahnya masih berlaku.

Betapa jelasnya cache dan data aplikasi pada Galaxy Note8

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Tetapan> Aplikasi.
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam senarai lalai atau ketuk ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya.
4. Ketik Penyimpanan.
5. Ketik Kosongkan cache.
6. Ketik Hapus data dan kemudian ketik OK.

Cara menyahpasang aplikasi dari Galaxy Note8 anda

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Tetapan> Aplikasi.
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam senarai lalai atau ketuk ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya.
4. Ketik aplikasi yang dikehendaki.
5. Ketik Nyahpasang.
6. Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.

Sebaliknya, jika kerlipan berterusan semasa berada dalam mod selamat atau masalah tetap berlaku setelah melakukan semua prosedur di atas, ada kemungkinan ia adalah masalah firmware. Teruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Padam semua cache sistem kerana beberapa mungkin sudah rosak atau usang

Kami juga menghadapi masalah seperti ini sebelum bermula sejurus selepas kemas kini. Ini menunjukkan bahawa sistem cache mereka ada kaitan dengannya. Kami sebenarnya tidak dapat menentukan cache mana yang menyebabkan masalah kerana terdapat ribuan dari mereka di telefon anda dan rata-rata pengguna tidak dapat mengaksesnya. Oleh itu, untuk mengesampingkan kemungkinan ini, anda hanya perlu memadamkan semua cache tersebut sekaligus dan sistem akan membinanya semula semasa proses boot.

Cukup boot telefon anda dalam mod Pemulihan dan kemudian lap partition cache dan kemudian serahkan semua yang lain ke sistem…

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Selepas ini, perhatikan dengan teliti telefon anda untuk mengetahui apakah kelipan layar tetap ada dan jika ya, maka langkah terakhir dapat membantu anda menyingkirkannya.

Langkah 3: Kembalikan telefon anda ke konfigurasi asalnya

Kami masih akan menolak kemungkinan masalah ini disebabkan oleh masalah firmware jadi kami perlu berusaha mengembalikan telefon ke tetapan lalai kilang. Walau bagaimanapun, semua fail dan data yang disimpan di storan dalaman telefon anda akan dihapus, jadi pastikan anda membuat sandaran. Selepas itu, perhatikan ID Google dan kata laluan anda atau lebih baik lagi, matikan Perlindungan Reset Kilang di telefon anda sehingga anda tidak akan terkunci selepas penetapan semula.

Cara mematikan Perlindungan Reset Kilang Galaxy Note8

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
3. Ketik Akaun.
4. Ketik Google.
5. Ketuk alamat e-mel ID Google anda jika banyak akaun disediakan. Sekiranya anda mempunyai banyak penyediaan akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
6. Ketik ikon 3 titik.
7. Ketik Alih keluar akaun.
8. Ketik HAPUSKAN AKAUN.

Cara melakukan Reset Master pada Galaxy Note8 anda

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sebagai alternatif, anda juga boleh menetapkan semula Note8 anda dari menu Tetapannya…

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
3. Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
4. Ketik Sandaran dan pulihkan.
5. Sekiranya dikehendaki, ketuk Sandarkan data saya untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
6. Sekiranya dikehendaki, ketik Pulihkan untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
7. Ketuk butang kembali ke menu Tetapan dan ketuk Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula data kilang.
8. Ketik Tetapkan Semula.
9. Sekiranya kunci skrin dihidupkan, masukkan kelayakan anda.
10. Ketik Teruskan.
11. Ketik Padam semua.

Sekiranya kerlipan berterusan selepas tetapan semula, kemudian bawa telefon anda kembali ke kedai untuk memastikannya diperiksa atau diganti.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.