Kandungan
- Punca pembekuan Note10 setelah pemasangan kemas kini Android 10
- Adakah pembekuan dapat diperbaiki pada tahap pengguna?
- Penyelesaian untuk pembekuan Note10 setelah kemas kini Android 10
- Bacaan yang dicadangkan
- Dapatkan pertolongan dari kami
Perkakasan dan perisian, Samsung Galaxy Note10 menampilkan barangan terbaik yang dapat ditawarkan oleh dunia elektronik pada masa ini. Inilah sebabnya mengapa anda membayar sejumlah premium untuk memilikinya. Namun demikian, masih tidak kebal terhadap masalah seperti peranti bukan premium di luar sana. Sekiranya anda mengalami masalah pembekuan pada Galaxy Note10 anda setelah memasang kemas kini Android 10, anda bukanlah orang pertama yang mengalaminya.
Terdapat banyak pengguna lain yang melaporkan masalah pembekuan setelah meningkatkan perisian mereka ke Android 10. Nasib baik, menyelesaikan masalah ini sangat mudah. Ketahui apa yang boleh anda lakukan mengenai masalah ini di bawah.
Punca pembekuan Note10 setelah pemasangan kemas kini Android 10
Beberapa sebab biasa yang biasa kita hadapi untuk masalah ini termasuk yang berikut:
- Bug pengurusan kuasa kecil
- Aplikasi salah laku
- Cache sistem rosak
- Bug perisian yang tidak diketahui
- Perisian hasad, virus
- Kerosakan perkakasan (jarang berlaku)
Adakah pembekuan dapat diperbaiki pada tahap pengguna?
Pasti. Banyak masalah pembekuan mempunyai dangkal kepada mereka dan mereka biasanya hilang setelah melakukan beberapa langkah penyelesaian masalah asas.
Penyelesaian untuk pembekuan Note10 setelah kemas kini Android 10
Memperbaiki masalah pembekuan pada Galaxy Note10, setelah ditingkatkan dengan kemas kini Android 10, boleh kelihatan agak membebankan bagi pengguna biasa tetapi sebenarnya, sebenarnya tidak. Penyelesaian untuk menyelesaikan masalah ini kebanyakannya dapat dilakukan di peringkat pengguna dan dalam kebanyakan kes, ia berjaya. Panduan ini akan menunjukkan kepada anda bagaimana ia dilakukan.
Bug kecil biasanya diperbaiki dengan menghidupkan semula peranti anda
Sekiranya Galaxy Note10 anda terus membeku setelah memasang kemas kini Android 10, langkah penyelesaian masalah pertama yang boleh anda lakukan adalah menghidupkan semula peranti anda. Masalah pembekuan biasanya disebabkan oleh bug boot sementara yang dapat diatasi dengan mudah dengan memulakan semula. Jenis pepijat seperti ini boleh berkembang sekiranya peranti dibiarkan berjalan dalam jangka masa yang lama. Inilah sebabnya mengapa disyorkan agar anda menghidupkan semula telefon anda sekali setiap beberapa hari.
Cuba mulakan semula secara normal terlebih dahulu dengan menekan butang Power untuk mengakses menu boot. Kemudian, pilih pilihan Mulakan semula dan lihat apakah itu berfungsi.
Cara lain untuk memulakan semula peranti adalah dengan menekan dan menahan butang Volume Turun dan kekunci Bixby / Power pada masa yang sama selama 10 saat atau sehingga skrin peranti dihidupkan. Ini mensimulasikan kesan daripada memutuskan bateri dari peranti. Sekiranya ini berfungsi, ini mungkin membuka kunci peranti.
Sekiranya melakukan restart biasa tidak akan membantu, cubalah ini:
- Tekan dan tahan butang Volume Turun terlebih dahulu dan jangan lepaskannya.
- Semasa menahannya, tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Tekan kedua-dua kekunci selama 10 saat atau lebih.
Prosedur memulakan semula kedua cuba mensimulasikan kesan mengeluarkan pek bateri. Pada peranti lama, melepaskan bateri sering merupakan cara yang berkesan dalam memperbaiki peranti yang tidak bertindak balas. Sekiranya tidak ada yang berubah, teruskan ke cadangan seterusnya.
Reboot peranti anda secara berkala sekurang-kurangnya sekali setiap minggu boleh bermanfaat. Sekiranya anda cenderung melupakan sesuatu, kami mencadangkan agar anda mengkonfigurasi telefon anda untuk reboot dengan sendirinya. Anda boleh menjadualkannya untuk melakukan tugas ini dengan melakukan langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Penjagaan Peranti.
- Ketik titik 3 di bahagian atas.
- Pilih Mulakan semula automatik.
Jaga Cache Sistem dengan membersihkan partisi cache
Kemas kini perisian utama kadangkala secara tidak sengaja dapat mempengaruhi cache sistem, yang digunakan oleh OS Android untuk memuatkan aplikasi dengan cepat, dan ini boleh menyebabkan masalah.
Dalam banyak kes di mana peranti kelihatan tersekat atau beku setelah kemas kini sistem, cache sistem yang buruk harus dipersalahkan. Dalam kes ini, kemas kini mungkin telah merosakkan cache sistem di Note10 anda yang mengakibatkan masalah yang sedang kita hadapi sekarang.
Untuk menyegarkan cache sistem, anda ingin membersihkan partisi tempat ia disimpan.
Untuk membersihkan partisi cache:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby / Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan kedua-dua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
- Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menonjolkan 'Lap partisi cache.'
- Tekan butang Kuasa untuk memilih 'Lap partisi cache.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan tindakan untuk membersihkan cache.
- Tunggu sebentar kerana sistem menghapus cache.
- Tekan butang Kuasa sekali lagi untuk menghidupkan semula peranti. Ini akan mengembalikan peranti ke antara muka biasa.
- Itu sahaja!
Periksa simpanan dan kosongkan ruang
Kekurangan ruang stor dalaman boleh menyebabkan peranti anda menjadi perlahan dengan ketara, menjadikannya seolah-olah membeku. Pastikan anda mempunyai simpanan dalaman sekurang-kurangnya 1GB untuk membolehkan Android dan aplikasi beroperasi seperti biasa. Apa-apa yang lebih rendah daripada itu berisiko membeku.
Untuk memeriksa sama ada Note10 anda kehabisan ruang simpanan:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Penjagaan Peranti.
- Ketik Penyimpanan.
- Di bahagian ini, anda akan mendapat gambaran umum mengenai keadaan simpanan telefon anda.
- Sekiranya anda mempunyai butang biru yang bertuliskan Bersihkan sekarang, cuba ketuknya sehingga sistem akan membersihkan storan dalaman untuk anda secara automatik. Anda akan mendapat berapa banyak ruang yang akan dibersihkan.
- Sekiranya pilihan Bersihkan sekarang tidak cukup untuk memberi anda ruang kosong sekurang-kurangnya 1GB, maka anda perlu memadam data peribadi anda secara manual seperti dokumen, gambar, video, audio, atau aplikasi.
Selesaikan masalah kemungkinan aplikasi yang tidak berfungsi dengan baik
Mempunyai satu aplikasi yang tidak baik dalam peranti anda cukup untuk menjadikannya rosak atau tidak berfungsi. Ini adalah sebab utama mengapa anda sentiasa memastikan aplikasi sentiasa dikemas kini. Dalam keadaan ini, ada tiga perkara yang boleh anda cuba:
- Periksa kemas kini aplikasi
- Tutup aplikasi yang tidak anda gunakan
- Periksa aplikasi yang tidak baik
Periksa kemas kini aplikasi
Mengemas kini apl tidak hanya membawa perubahan kosmetik atau versi baru tetapi juga pembaikan untuk bug yang diketahui. Pastikan anda mengemas kini aplikasi anda dari Play Store.
Untuk memeriksa kemas kini aplikasi Play Store pada Galaxy Note10 anda:
- Buka aplikasi Play Store.
- Ketik Lebih banyak ikon tetapan di kiri atas (garis tiga mendatar).
- Ketik Aplikasi & permainan saya.
- Ketik Kemas kini atau Kemas kini Semua.
Sekiranya anda menggunakan sambungan Data Selular, kami mencadangkan agar anda mengemas kini melalui wifi hanya untuk mengelakkan caj tambahan. Ini caranya:
- Buka aplikasi Play Store.
- Ketik ikon tetapan Lagi di kiri atas (garis tiga mendatar).
- Ketik Tetapan.
- Ketik Pilihan muat turun aplikasi.
- Pilih Over wifi sahaja (pilih Melalui rangkaian apa pun jika anda tidak mempunyai wifi).
- Ketik Selesai.
Pastikan juga sentiasa mengemas kini aplikasi anda dengan mengaktifkan pilihan kemas kini automatik.
- Ketik Kemas kini aplikasi secara automatik.
- Ketik Over wifi sahaja (pilih Melalui rangkaian apa pun jika anda tidak mempunyai wifi).
- Ketik Selesai.
Sekiranya anda pernah memasang aplikasi di luar Play Store sebelumnya, adalah tanggungjawab anda untuk terus mengemas kini. Perlu diingat bahawa Android sentiasa berkembang dan begitu juga aplikasi. Sekiranya OS anda sekarang adalah Android 10 dan aplikasi yang anda miliki sebelumnya dirancang untuk berfungsi untuk Android 9, ia mungkin bertindak tidak menentu. Cuba hubungi pembangun aplikasi tersebut untuk mendapatkan maklumat mengenai cara memperbaruinya.
Tutup aplikasi yang tidak anda gunakan
Memiliki terlalu banyak aplikasi yang berjalan aktif dan di latar belakang dapat memberi tekanan pada sistem, bahkan pada perangkat premium seperti Galaxy Note10. Pastikan anda menutup aplikasi yang tidak anda gunakan untuk mengelakkan keadaan ini berlaku. Begini caranya:
- Buka kunci skrin.
- Ketik kekunci lembut Aplikasi Terkini. Ini harus menjadi yang di sebelah kiri kekunci tengah.
- Ketik butang Tutup semua. Ini akan menutup semua aplikasi.
Sekiranya anda juga ingin menutup semua aplikasi yang berjalan di latar belakang, anda boleh masuk ke Device Care. Ikuti langkah di bawah mengenai perkara yang harus dilakukan:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Penjagaan Peranti.
- Ketik butang Optimumkan sekarang.
Periksa aplikasi pihak ketiga yang tidak baik
Sekiranya Note10 anda masih membeku setelah pemasangan kemas kini Android 10 pada masa ini, kami mencadangkan agar anda memeriksa apakah aplikasi tersebut dipengaruhi oleh aplikasi pihak ketiga yang rosak. Anda boleh melakukannya dengan menjalankan peranti anda ke Safe Mode.
Dengan memulakan semula Note10 anda ke mod selamat, semua aplikasi pihak ketiga akan disekat (dikaburkan). Sekiranya wifi anda berfungsi dengan normal hanya ketika Note10 anda berada dalam Safe Mode, anda boleh bertaruh aplikasi pihak ketiga yang salah.
Untuk boot peranti anda ke mod selamat:
- Tekan dan tahan butang Power sehingga tetingkap Power off muncul kemudian lepaskan.
- Sentuh dan tahan Matikan sehingga permintaan Safe mode muncul kemudian lepaskan.
- Untuk mengesahkan, ketik Mod selamat.
- Prosesnya mungkin memerlukan masa sehingga 30 saat untuk diselesaikan.
- Setelah reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah skrin utama.
Ingat bahawa aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan dalam mod ini jadi apa yang boleh anda gunakan adalah aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya. Sekiranya wifi Galaxy Note10 berfungsi seperti biasa pada mod selamat sahaja, itu bermakna masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang tidak baik. Nyahpasang aplikasi yang baru anda pasang dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Sekiranya masalah masih ada, gunakan proses penghapusan untuk mengenal pasti aplikasi penyangak. Ini caranya:
- Boot ke mod selamat.
- Periksa masalahnya.
- Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
- Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
- Sekiranya Galaxy Note10 anda masih tidak dapat dihidupkan secara normal (tetapi berfungsi pada mod selamat), ulangi langkah 1-4.
Adakah peranti anda semakin panas untuk disentuh? Periksa terlalu panas!
Pemanasan panas Galaxy Note10 mungkin berlaku jika anda menggunakan peranti anda untuk tugas berat seperti permainan atau streaming video tanpa rehat untuk jangka masa yang panjang. Apa yang perlu anda lakukan dalam situasi seperti ini adalah menghentikan apa sahaja yang anda lakukan dan jangan menggunakan telefon sekurang-kurangnya 30 minit. Pastikan anda menutup aplikasi dan membiarkan telefon menjadi sejuk.
Sekiranya peranti menjadi terlalu panas dan tidak selesa dipegang, letakkan perlahan-lahan di lokasi yang berventilasi baik dan tunggu sekurang-kurangnya 30 minit. Sekali lagi, pastikan untuk menutup aplikasi yang anda gunakan sebelum membiarkannya menjadi sejuk.
Untuk mengelakkan kerosakan komponen dalaman, Note10 anda akan mati sendiri apabila suhu dalaman mencapai titik tertentu. Sekiranya Note10 anda membeku atau kelihatan tersekat, ia mesti terlalu panas. Elakkan menggunakan peranti selama beberapa waktu untuk membolehkan perkakasan berventilasi dan kehilangan haba.
Kembalikan perisian ke lalai dengan tetapan semula kilang
Anda harus mempertimbangkan untuk mengelap peranti ini sekiranya tidak ada cadangan di atas yang berjaya. Penyetelan semula kilang adalah penyelesaian drastik tetapi boleh menjadi alat yang berkesan jika penyebab masalahnya berkaitan dengan perisian.
Berikut adalah dua cara untuk menetapkan semula kilang Note10 anda:
Kaedah 1: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy Note10 melalui Menu Tetapan
Ini adalah kaedah termudah untuk menghapus Galaxy Note10 anda. yang mesti anda lakukan adalah pergi ke bawah menu Tetapan dan ikuti langkah-langkah di bawah. Kami mengesyorkan kaedah ini jika anda tidak menghadapi masalah dalam Tetapan.
- Buat sandaran data peribadi anda dan buang akaun Google anda.
- Buka aplikasi Tetapan.
- Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
- Ketik Tetapkan Semula.
- Pilih Tetapan semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
- Baca maklumat kemudian ketik Tetapkan semula untuk meneruskan.
- Ketik Padam Semua untuk mengesahkan tindakan.
Kaedah 2: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy Note10 menggunakan butang perkakasan
Sekiranya telefon bimbit anda tidak dapat di-boot, atau boot tetapi menu Tetapan tidak dapat diakses, kaedah ini dapat membantu. Pertama, anda perlu boot peranti ke Recovery Mode. Setelah berjaya mengakses Pemulihan, inilah masanya anda memulakan prosedur tetapan semula induk yang betul. Mungkin memerlukan beberapa percubaan untuk anda sebelum anda dapat mengakses Pemulihan, jadi sabar dan cuba lagi.
- Sekiranya boleh, buat cadangan data peribadi anda terlebih dahulu. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
- Anda juga ingin memastikan bahawa anda membuang akaun Google anda. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
- Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
- Tekan dan tahan butang Kelantangan Naik dan butang Bixby pada masa yang sama.
- Semasa masih menahan kekunci Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan butang Kuasa.
- Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
- Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menyorot 'Lap data / tetapkan semula kilang.'
- Tekan butang Daya untuk memilih 'Lap data / tetapan semula kilang.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan tetapan semula kilang.
Dapatkan bantuan daripada Samsung
Walaupun kami belum pernah mendengar tentang peranti yang baik setelah dikemas kini ke Android 10 pada masa ini, ini tidak mustahil. Sekiranya anda benar-benar tidak bernasib baik dan anda mendapati diri anda berada dalam situasi yang tidak dapat diperbaiki, walaupun selepas tetapan semula kilang, anda boleh menganggap bahawa penyebab masalah anda mestilah sesuatu yang jauh di dalam perkakasan. Atas sebab ini, anda mahu Samsung mengendalikan pemeriksaan dan pembaikan telefon. Lawati Kedai atau Pusat Perkhidmatan Samsung tempatan anda untuk mendapatkan bantuan.
Bacaan yang dicadangkan
- Cara Memperbaiki Note10 Instagram yang terhempas setelah kemas kini Android 10
- Cara Memperbaiki Note10 Facebook terhempas setelah kemas kini Android 10
- Cara Memperbaiki Masalah Wifi Galaxy Note10 Selepas kemas kini Android 10
- Cara memperbaiki ketinggalan Galaxy Note10 setelah kemas kini Android 10
Dapatkan pertolongan dari kami
Mengalami Masalah dengan telefon anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan borang ini. Kami akan berusaha membantu. Kami juga membuat video untuk mereka yang ingin mengikuti arahan visual. Lawati halaman Youtube kami untuk menyelesaikan masalah.