Kandungan

• Apa yang boleh menyebabkan masalah wifi pada Note10 berikutan kemas kini Android 10?
• Bolehkah masalah wifi selepas kemas kini dapat diperbaiki?
• Penyelesaian untuk masalah wifi Note10 setelah kemas kini Android 10
• Bacaan yang dicadangkan
• Dapatkan pertolongan dari kami

Semakin banyak peranti Samsung Galaxy Note10 dan Note10 + mendapat kemas kini Android 10, banyak pengguna juga melaporkan masalah wifi. Dalam artikel penyelesaian masalah ini, kami akan menunjukkan kepada anda penyelesaian yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah wifi yang anda alami.

Masalah wifi agak mudah diselesaikan. Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang tidak bermasalah dengan masalah wifi, pastikan untuk mengikuti cadangan kami di bawah.

Apa yang boleh menyebabkan masalah wifi pada Note10 berikutan kemas kini Android 10?

Terdapat banyak kemungkinan sebab untuk masalah wifi. Beberapa perkara biasa yang kami kenal pasti termasuk yang berikut:

• Masalah penghala
• Bug rangkaian wifi
• Bug wifi peranti tidak diketahui
• Cache sistem rosak
• Konfigurasi rangkaian tidak baik
• Aplikasi rosak
• Kerosakan perkakasan

Bolehkah masalah wifi selepas kemas kini dapat diperbaiki?

Ya. Masalah wifi biasanya diselesaikan oleh pengguna sendiri, selalunya dengan prosedur mudah. Sekiranya anda menghadapi masalah wifi setelah memasang kemas kini Android 10, yang harus anda lakukan hanyalah mengikuti panduan ini untuk memperbaikinya.

Penyelesaian untuk masalah wifi Note10 setelah kemas kini Android 10

Oleh kerana masalah wifi boleh mempunyai pelbagai sebab, untuk menyelesaikan masalah tertentu anda memerlukan anda melakukan beberapa langkah penyelesaian masalah. Berikut adalah cara untuk mengurangkan kemungkinan penyebab masalah anda dan juga kemungkinan penyelesaian untuknya.

Adakah penghala ok? Betulkan!

Sebelum mengambil langkah penyelesaian masalah ke telefon, ini adalah perkara penting dalam hal ini untuk memastikan bahawa rangkaian wifi anda bukan penyebab masalah wifi anda. Kemas kini Android dapat mengubah beberapa tetapan di Note10 Anda dan beberapa tetapan tersebut tiba-tiba menjadi tidak sesuai dengan cara penghala anda disiapkan.

Ini tidak bermaksud bahawa penghala anda menjadi buruk. Intinya adalah untuk melihat apakah alasan untuk masalah itu dapat diperbaiki atau tidak dengan hanya melakukan langkah sederhana: memulakan semula penghala.

Cuba cabut penghala anda dari outlet selama kira-kira 12 saat kemudian tunggu sehingga ia berfungsi sepenuhnya semula. Bergantung pada penghala anda, ini memerlukan masa beberapa minit.

Sebaik sahaja anda memulakan semula penghala, sambungkan Note10 anda lagi untuk memeriksa masalahnya.

Gunakan peranti lain

Cara lain untuk memeriksa sama ada penghala membenarkan penyambungan internet dan berfungsi dengan baik adalah dengan menggunakan peranti wayarles lain. Dengan telefon, tablet, atau komputer riba yang lain, periksa untuk mengetahui sama ada anda menghadapi masalah yang sama.

Selesaikan masalah penghala

Sekiranya beberapa peranti menunjukkan masalah wifi yang sama, anda memerlukan alamatnya dengan menyelesaikan masalah penghala. Dalam kebanyakan kes, reboot penghala seperti yang dijelaskan di atas sudah cukup tetapi jika masalahnya tetap berlaku, anda harus mempertimbangkan untuk mendapatkan bantuan daripada Penyedia Perkhidmatan Internet (ISP) anda.

Sebagai alternatif, anda juga boleh menyelesaikan masalah penghala sendiri dengan bantuan manual atau dokumentasi peranti. Anda juga dapat menggunakan Google untuk mencari panduan penyelesaian masalah penghala yang relevan.

Mengalami masalah dengan rangkaian wifi tertentu sahaja?

Sekiranya anda menghadapi masalah wifi hanya ketika menyambung ke rangkaian wifi tertentu, masalahnya mesti berada di luar Note10 anda. Anda mesti bekerjasama dengan pentadbir wifi untuk mengetahui punca masalahnya.

Perhatikan kesilapan

Beberapa masalah wifi mungkin termasuk kod ralat atau mesej. Sekiranya anda mendapatkannya, pastikan anda menulisnya sehingga anda dapat melakukan carian Google dengan cepat. Kesalahan secara amnya sangat membantu dalam menyelesaikan masalah sehingga masalah anda mungkin menjadi kunci untuk menyelesaikan kes anda.

Dalam kebanyakan keadaan, kesalahan wifi bersifat umum dan mungkin tidak menunjukkan punca sebenar masalah. Namun, tidak ada salahnya apa pun ralat sebagai rujukan semasa anda terus mencari jalan penyelesaian.

Beberapa kesalahan wifi mungkin khusus untuk penghala. Sekiranya anda merasakan bahawa ralat ada kaitan dengan penghala anda, cuba bekerjasama dengan ISP anda atau dengan pembuat penghala untuk menyelesaikannya.

Nyalakan semula Galaxy Note10 anda

Apa sahaja masalah Android anda, adalah idea yang baik untuk menghidupkan semula peranti anda. Note10 anda boleh mendapat keuntungan daripada memulakan semula, walaupun tidak mempunyai masalah. Sekiranya anda belum mencuba ini, pastikan anda melakukannya sekarang.

Cuba mulakan semula secara normal terlebih dahulu dengan menekan butang Power untuk mengakses menu boot. Kemudian, pilih pilihan Mulakan semula dan lihat apakah itu berfungsi.

Cara lain untuk memulakan semula peranti adalah dengan menekan dan menahan butang Volume Turun dan kekunci Bixby / Power pada masa yang sama selama 10 saat atau sehingga skrin peranti dihidupkan. Ini mensimulasikan kesan daripada memutuskan bateri dari peranti. Sekiranya ini berfungsi, ini mungkin membuka kunci peranti.

Sekiranya melakukan restart biasa tidak akan membantu, cubalah ini:

1. Tekan dan tahan butang Volume Turun terlebih dahulu dan jangan lepaskannya.
2. Semasa menahannya, tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Tekan kedua-dua kekunci selama 10 saat atau lebih.

Prosedur memulakan semula kedua cuba mensimulasikan kesan mengeluarkan pek bateri. Pada peranti lama, melepaskan bateri sering merupakan cara yang berkesan dalam memperbaiki peranti yang tidak bertindak balas. Sekiranya tidak ada yang berubah, teruskan ke cadangan seterusnya.

Reboot peranti anda secara berkala sekurang-kurangnya sekali setiap minggu boleh bermanfaat. Sekiranya anda cenderung melupakan sesuatu, kami mencadangkan agar anda mengkonfigurasi telefon anda untuk reboot dengan sendirinya. Anda boleh menjadualkannya untuk melakukan tugas ini dengan melakukan langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Penjagaan Peranti.
3. Ketik titik 3 di bahagian atas.
4. Pilih Mulakan semula automatik.

Putuskan sambungan dari rangkaian wifi

Masalah sambungan wifi kadang-kadang diperbaiki dengan melakukan perkara mudah: lupakan wifi. Ini telah menjadi penyelesaian masalah wifi yang terbukti selama bertahun-tahun sehingga anda tidak akan kehilangan apa-apa jika anda mencubanya.

Untuk melupakan rangkaian wifi pada Note10 anda:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Sambungan.
3. Pilih Wifi.
4. Ketuk ikon Cog di sebelah rangkaian wifi yang sedang disambungkan oleh peranti anda.
5. Ketik Lupakan di bahagian bawah.
6. Mulakan semula peranti anda.
7. Sambungkan semula ke wifi anda.

Kosongkan konfigurasi rangkaian

Menetapkan semula tetapan rangkaian peranti adalah salah satu langkah penyelesaian masalah yang paling penting yang perlu anda lakukan dalam kes ini. Dengan melakukan ini, anda secara berkesan menghapus semua konfigurasi rangkaian termasuk semua rangkaian wifi yang disimpan dan juga kata laluan mereka.

Untuk membersihkan tetapan rangkaian:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Pengurusan am.
3. Ketik Tetapkan Semula.
4. Ketik Tetapkan semula tetapan Rangkaian.
5. Ketik butang RESET SETTINGS untuk mengesahkan.
6. Mulakan semula Galaxy Note10 anda dan periksa masalahnya.

Tangani cache sistem yang tidak baik

Peningkatan sistem utama kadangkala boleh menyebabkan masalah pada beberapa peranti. Sekiranya wifi Galaxy Note10 anda mula mengalami masalah selepas kemas kini Android 10, anda mesti mempertimbangkan untuk memeriksa apakah ada masalah cache sistem. Cache khas ini digunakan oleh Android untuk memuatkan aplikasi dengan lebih cepat.

Dalam beberapa kes yang jarang berlaku, kemas kini mungkin merosakkan cache ini secara tidak sengaja, yang kemudian boleh mengakibatkan prestasi dan jenis masalah lain.

Untuk mengekalkan cache sistem dalam keadaan teratas:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby / Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan kedua-dua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
5. Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menonjolkan 'Lap partisi cache.'
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih 'Lap partisi cache.'
7. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
8. Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan tindakan untuk membersihkan cache.
9. Tunggu sebentar kerana sistem menghapus cache.
10. Tekan butang Kuasa sekali lagi untuk menghidupkan semula peranti. Ini akan mengembalikan peranti ke antara muka biasa.
11. Itu sahaja!

Pasang kemas kini pembawa

Walaupun kemas kini berpotensi menimbulkan masalah, biasanya pembawa perkara yang baik.

Sekiranya Note10 anda masih mempunyai masalah wifi setelah kemas kini Android 10, pastikan anda terus memasang kemas kini kerana mungkin mengandungi perbaikan untuk bug yang diketahui atau dikenal pasti. Untuk masalah rangkaian, pembawa akan melancarkan penyelesaian untuk bug yang dikenal pasti hanya melalui kemas kini, jadi pastikan Nota10 anda sentiasa dikemas kini.

Sekiranya anda mempunyai Samsung Galaxy Note10 global yang tidak terkunci, anda boleh memeriksa kemas kini secara manual di bawah Tetapan> Kemas kini perisian> Muat turun dan pasang.

Periksa aplikasi yang rosak

Tidak semua aplikasi dibuat sama. Oleh kerana membangun dan mengekalkan aplikasi itu mahal, tidak semua pembangun dapat memastikan produk mereka sentiasa dalam keadaan terbaik. Sekiranya wifi anda mula berfungsi setelah kemas kini dan setakat ini tidak ada cadangan di atas, langkah seterusnya adalah memeriksa aplikasi pihak ketiga yang tidak baik.

Mula-mula anda ingin memastikan bahawa semua aplikasi anda dikemas kini sepenuhnya. Anda boleh melakukannya dengan pergi ke aplikasi Play Store anda.

Untuk memeriksa kemas kini aplikasi Play Store pada Galaxy Note10 anda:

1. Buka aplikasi Play Store.
2. Ketik ikon tetapan Lagi di kiri atas (garis tiga mendatar).
3. Ketik Aplikasi & permainan saya.
4. Ketik Kemas kini atau Kemas kini Semua.

Sekiranya anda menggunakan sambungan Data Selular, kami mencadangkan agar anda mengemas kini melalui wifi hanya untuk mengelakkan caj tambahan. Ini caranya:

1. Buka aplikasi Play Store.
2. Ketik ikon tetapan Lagi di kiri atas (garis tiga mendatar).
3. Ketik Tetapan.
4. Ketik Pilihan muat turun aplikasi.
5. Pilih Over wifi sahaja (pilih Melalui rangkaian apa pun jika anda tidak mempunyai wifi).
6. Ketik Selesai.

Pastikan juga sentiasa mengemas kini aplikasi anda dengan mengaktifkan pilihan kemas kini automatik.

1. Ketik Kemas kini aplikasi secara automatik.
2. Ketik Over wifi sahaja (pilih Melalui rangkaian apa pun jika anda tidak mempunyai wifi).
3. Ketik Selesai.

Sekiranya anda mempunyai aplikasi yang diambil dari luar Play Store, anda mungkin perlu memperbaruinya dengan memasang APK yang dikemas kini. Bekerja dengan pembangun aplikasi untuk mengetahui dengan tepat apa yang harus dilakukan.

Mulakan semula ke Mod Selamat

Cara yang berkesan untuk memeriksa aplikasi yang dipasang dengan buruk di Note10 anda adalah dengan menggunakan alat utiliti yang disebut Safe Mode. Dengan memulakan semula Note10 anda ke mod selamat, semua aplikasi pihak ketiga akan disekat (dikaburkan). Sekiranya wifi anda berfungsi dengan normal hanya ketika Note10 anda berada dalam Safe Mode, anda boleh bertaruh aplikasi pihak ketiga yang salah.

Untuk boot peranti anda ke mod selamat:

1. Tekan dan tahan butang Power sehingga tetingkap Power off muncul kemudian lepaskan.
2. Sentuh dan tahan Matikan sehingga permintaan Safe mode muncul kemudian lepaskan.
3. Untuk mengesahkan, ketik Mod selamat.
4. Prosesnya mungkin memerlukan masa sehingga 30 saat untuk diselesaikan.
5. Setelah reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah skrin utama.

Ingat bahawa aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan dalam mod ini jadi apa yang boleh anda gunakan adalah aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya. Sekiranya wifi Galaxy Note10 berfungsi seperti biasa pada mod selamat sahaja, itu bermakna masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang tidak baik. Nyahpasang aplikasi yang baru anda pasang dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Sekiranya masalah masih ada, gunakan proses penghapusan untuk mengenal pasti aplikasi penyangak. Ini caranya:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya Galaxy Note10 anda masih tidak dapat dihidupkan secara normal (tetapi berfungsi pada mod selamat), ulangi langkah 1-4.

Kembalikan perisian ke lalai (tetapan semula kilang)

Sekiranya Note10 anda terus mengalami masalah wifi setelah kemas kini Android 10, penyelesaian terakhir yang boleh anda cuba dalam keadaan ini adalah reset kilang. Ini biasanya berkesan untuk menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan perisian.

Tetapan semula kilang akan menghapus data anda seperti foto, video, kenalan, dokumen, dll. Pastikan anda menyandarkannya terlebih dahulu.

Berikut adalah dua kaedah untuk menetapkan semula kilang Galaxy Note10 anda:

Kaedah 1: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy Note10 melalui Menu Tetapan

Ini adalah kaedah termudah untuk menghapus Galaxy Note10 anda. yang mesti anda lakukan adalah pergi ke bawah menu Tetapan dan ikuti langkah-langkah di bawah. Kami mengesyorkan kaedah ini jika anda tidak menghadapi masalah dalam Tetapan.

1. Buat sandaran data peribadi anda dan buang akaun Google anda.
2. Buka aplikasi Tetapan.
3. Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
4. Ketik Tetapkan Semula.
5. Pilih Tetapan semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
6. Baca maklumat kemudian ketik Tetapkan semula untuk meneruskan.
7. Ketik Padam Semua untuk mengesahkan tindakan.

Kaedah 2: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy Note10 menggunakan butang perkakasan

Sekiranya telefon bimbit anda tidak dapat di-boot, atau boot tetapi menu Tetapan tidak dapat diakses, kaedah ini dapat membantu. Pertama, anda perlu boot peranti ke Recovery Mode. Setelah berjaya mengakses Pemulihan, inilah masanya anda memulakan prosedur tetapan semula induk yang betul. Mungkin memerlukan beberapa percubaan untuk anda sebelum anda dapat mengakses Pemulihan, jadi sabar dan cuba lagi.

1. Sekiranya boleh, buat cadangan data peribadi anda terlebih dahulu. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
2. Anda juga ingin memastikan bahawa anda membuang akaun Google anda. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
3. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
4. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby / Kuasa.
5. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan kedua-dua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
6. Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
7. Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menyorot 'Lap data / tetapkan semula kilang.'
8. Tekan butang Daya untuk memilih 'Lap data / tetapan semula kilang.'
9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
10. Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan tetapan semula kilang.
11. Ikut arahan yang lain untuk menyelesaikan tugas.

Bacaan yang dicadangkan

• Cara memperbaiki ketinggalan Galaxy Note10 setelah kemas kini Android 10
• Cara Memperbaiki Masalah Isyarat Galaxy Note10
• Cara Memperbaiki Note10 Tidak Dapat Membuka Kesalahan Sambungan Ke Pelayan
• Cara membetulkan Panggilan Video Galaxy Note10 Tidak Berfungsi

Dapatkan pertolongan dari kami

Mengalami Masalah dengan telefon anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan borang ini. Kami akan berusaha membantu. Kami juga membuat video untuk mereka yang ingin mengikuti arahan visual. Lawati halaman Youtube kami untuk menyelesaikan masalah.