Kandungan
Kesalahan Google Play Store 921 adalah salah satu masalah yang mungkin anda hadapi semasa anda memuat turun aplikasi. Beberapa pemilik Samsung Galaxy Note 9 telah mengadu kesalahan ini. Jadi, nampaknya, ia berlaku bukan hanya pada peranti peringkat kemasukan tetapi juga pada telefon pintar kelas atas. Walaupun sangat menjengkelkan kerana anda tidak dapat terus memuat turun aplikasi yang anda perlukan, masalah ini cukup mudah untuk diselesaikan.
Jadi, dalam tutorial ini, saya akan mengatasi ralat Play Store 921 ini untuk membantu pengguna Note 9 yang terjejas oleh masalah ini. Berdasarkan pengalaman kami, ralat Play Store ini hanyalah masalah kecil berkaitan perisian dan ia dapat diselesaikan melalui prosedur mudah. Untuk melakukan itu, kita perlu mengesampingkan semua kemungkinan mengapa ini berlaku pada Galaxy Note 9. Anda akan ada prosedur langkah demi langkah yang perlu dilakukan dalam usaha memperbaiki masalah ini.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika anda menemui siaran ini kerana anda berusaha mencari jalan keluar untuk masalah anda, maka cubalah kunjungi halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah memberikan penyelesaian untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar.
Menyelesaikan masalah Galaxy Note 9 dengan ralat Play Store 921
Tujuan utama prosedur penyelesaian masalah ini adalah untuk menentukan masalah sebenar dan merumuskan jalan keluar untuk menyelesaikannya. Jangan risau, langkah-langkah ini selamat dan tidak akan merosakkan peranti anda.
Penyelesaian pertama: Lakukan tetapan semula lembut dan cuba perbaiki ralat Play Store 921
Ini adalah prosedur penarikan bateri simulasi yang akan menyegarkan semula memori telefon anda dan memuatkan semula semua aplikasi dan perkhidmatan. Ini adalah penyelesaian yang sangat berkesan untuk masalah yang disebabkan oleh beberapa masalah atau masalah berkaitan firmware kecil. Anda mesti melakukan ini terlebih dahulu kerana ralat mungkin disebabkan oleh masalah firmware memandangkan fakta bahawa ia adalah salah satu aplikasi teras. Inilah cara anda melakukannya:
- Tekan dan tahan butang kelantangan dan jangan lepaskan.
- Sekarang tekan dan tahan kekunci Kuasa sambil menahan butang kelantangan.
- Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 10 saat atau lebih.
Setelah soft reset selesai, cuba muat turun mana-mana aplikasi untuk melihat apakah mesej ralat Play Store 921 masih akan muncul. Sekiranya masih berlaku, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
Cara Memperbaiki Samsung Galaxy Note 9 Iris Scanner Tidak Berfungsi Setelah Kemas Kini Perisian
Penyelesaian kedua: Boot telefon anda dalam mod Selamat
Ada kemungkinan masalah ini tidak akan berlaku apabila semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu. Oleh itu, jalankan telefon anda dalam mod selamat dan kemudian cuba memuat turun aplikasi. Inilah cara anda menjalankan telefon anda dalam mod selamat:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
- Apabila SAMSUNG muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan.
Setelah telefon dalam mod selamat, buka Play Store dan cuba memuat turun aplikasi apa pun. Sekiranya ralat Play Store 921 masih muncul, teruskan ke penyelesaian seterusnya kerana mungkin disebabkan oleh masalah rangkaian.
Penyelesaian ketiga: Tetapkan semula tetapan rangkaian anda
Kemungkinan lain untuk mempertimbangkan bahawa masalah ini berlaku adalah dengan memeriksa sama ada anda mempunyai sambungan internet yang stabil. Anda boleh melayari laman web mana pun atau membuka e-mel untuk mengesahkan sama ada internet anda berfungsi dengan baik. Kerana jika tidak, itu mungkin alasan bahawa peranti anda gagal memuat turun dan mesej ralat muncul di layar anda. Dengan menetapkan semula tetapan rangkaian, anda memastikan bahawa sambungannya stabil. Oleh itu, ikuti langkah berikut untuk melakukannya:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula tetapan rangkaian.
- Ketik RESET SETTINGS.
- Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
- Ketik RESET SETTINGS. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.
Setelah melakukan ini, sambungkan telefon anda ke rangkaian, buka Play Store dan cuba memuat turun aplikasi. Sekiranya ralat Play Store 921 masih muncul, cubalah penyelesaian seterusnya.
Cara Memperbaiki Skrin Samsung Galaxy Note 9 Menjadi Hitam Setelah Buka Kunci Skrin
Penyelesaian keempat: Padamkan Cache dan Data Play Store
Ada kemungkinan masalah itu berpunca dari cache dan data Play Store yang rosak. Pada ketika ini, lebih baik menghapusnya sehingga fail tersebut akan diganti dengan fail baru. Selalunya, prosedur ini akan menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan aplikasi dan terbukti berkesan. Oleh itu, ikuti langkah di bawah untuk melakukannya:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Aplikasi.
- Ketuk ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya.
- Cari dan ketik Google Play Store.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik Hapus data dan kemudian ketik OK.
- Ketik Kosongkan cache.
Setelah menetapkan semula aplikasi dan ralat Play Store 921 masih muncul, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain menetapkan semula telefon anda.
Penyelesaian kelima: Lakukan tetapan semula Master
Adalah perlu untuk melakukan tetapan semula induk kerana Play Store adalah salah satu aplikasi teras dan jika ada masalah dengannya, ada kemungkinan ia hanya disebabkan oleh masalah firmware yang tidak anda ketahui. Tetapan semula induk akan selalu mengatasi masalah yang berkaitan dengan firmware dan itulah yang menjadikannya sangat berkesan terutamanya terhadap masalah jenis ini.
Walau bagaimanapun, sebelum anda menetapkan semula telefon anda, pastikan untuk membuat sandaran fail dan data penting anda kerana semuanya akan dihapuskan semasa proses tersebut. Juga, kami mengesyorkan agar anda membuang akaun Google dari telefon anda supaya anda tidak terkunci dari peranti anda selepas tetapan semula. Setelah semuanya diatur, ikuti langkah berikut:
- Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Setelah menetapkan semula, tetapkan telefon anda semula dan pastikan ia disambungkan ke rangkaian. Kemudian, log masuk dengan akaun Google anda dan buka Play Store. Cuba muat turun aplikasi untuk melihat apakah ralat Play Store 921 hilang.
Saya harap kami dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan peranti anda. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsikan siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter.
POS BERKAITAN:
- Cara Memperbaiki Samsung Galaxy Note 9 Data Mudah Alih Terputus Apabila Paparan Dimatikan
- Cara membetulkan Ralat Play Store 8 pada Samsung Galaxy Note 9
- Cara Memperbaiki Pemberitahuan Samsung Galaxy Note 9 Tidak Muncul