Kemas kini Android 6 #Marshmallow baru-baru ini dilancarkan untuk Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) dan sementara #Samsung berjanji akan menangani masalah yang sebelumnya dilaporkan oleh pemilik, masalah baru muncul. Berikut adalah beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami:

1. Catatan 5 menyambung ke Wi-Fi rumah tetapi tidak dapat menggunakan Internet
2. Cara mengosongkan semua cache aplikasi sekaligus pada Catatan 5
3. Catatan 5 tidak menyambung secara automatik ke data mudah alih ketika berada di luar jangkauan Wi-Fi
4. Catatan 5 tidak mempunyai sambungan internet walaupun disambungkan ke Wi-Fi
5. Tidak dapat mematikan Mod Penjimatan Kuasa Wi-Fi pada Verizon Note 5
6. Cara mencerminkan Nota 5 ke TV Pintar

Catatan 5 menyambung ke Wi-Fi rumah tetapi tidak dapat menggunakan Internet
Masalah: Saya membeli Note 5 saya, 4 hari yang lalu. Mengusahakan Wi-Fi rumah saya sehingga hari ini. Ia menghubungkan ke Wi-Fi tetapi saya sama sekali tidak dapat menggunakan internet. Saya mematikan Wi-Fi dan boleh menggunakannya di 3G. Saya tersesat. Tolong bantu!

Penyelesaian masalah: Untuk memudahkan anda menyelesaikan masalah tersebut, saya menyiapkan senarai perkara yang boleh anda lakukan kerana kami tidak tahu sebenarnya masalahnya:

1. Biarkan peranti lain menyambung ke rangkaian Wi-Fi anda dan uji untuk melihat apakah mereka mempunyai sambungan internet aktif. Saya pasti anda mempunyai peranti berkemampuan IP lain kerana anda mempunyai Wi-Fi di rumah. Sekiranya mereka mempunyai sambungan internet yang aktif, maka masalahnya adalah dengan telefon anda.
2. Nyalakan semula Catatan 5 anda jika anda belum melakukannya. Ada kalanya sistem tidak berfungsi dan but semula diperlukan untuk memuatkan semua perkhidmatan kembali.
3. Biarkan telefon "Lupakan" Wi-Fi rumah anda dan kemudian biarkan ia mengesan dan menyambung semula ke sana.
4. Lumpuhkan Suis Rangkaian Pintar.
5. Sekiranya semuanya gagal, ganti telefon anda.

Cara mengosongkan semua cache aplikasi sekaligus pada Catatan 5

Masalah: Bagaimana saya boleh membersihkan telefon saya dari semua kuki dan cache tanpa perlu melakukan satu aplikasi pada satu masa?

Semua aplikasi saya dimuat dengan cepat kecuali ESPN. Tidak akan dimuat sama sekali? Tidak ada sambungan Internet, kod n4, tetapi Facebook dan yang lain berfungsi? Saya menggunakan sambungan WiFi pada Galaxy Note 5 prabayar.

Penyelesaian: Sekiranya semua aplikasi berfungsi kecuali ESPN, mungkin ini hanya masalah aplikasi. Cara paling berkesan untuk mengatasinya adalah dengan mengemas kini aplikasi atau lebih baik lagi, hapus pemasangannya dan muat turun versi terbaru dari Google Play Store.

Tetapi bagaimanapun, soalan anda adalah bagaimana menghapus semua cache dari semua aplikasi anda sekaligus, berikut caranya: pergi ke Tetapan> Penyimpanan> ketuk Data cache untuk menghapus semuanya. Itu cukup banyak!

Catatan 5 tidak menyambung secara automatik ke data mudah alih ketika berada di luar jangkauan Wi-Fi

Masalah: Apabila saya keluar dari zon Wi-Fi, ia tidak bersambung dengan data mudah alih. Saya perlu menghidupkan semula peranti untuk berhubung dengan data mudah alih.

Penyelesaian: Terdapat tetapan yang harus diaktifkan sehingga Catatan 5 Anda secara otomatis tersambung ke data mudah alih ketika berada di luar jangkauan Wi-Fi dan sebaliknya. Inilah cara anda melakukannya:

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik WiFi.
4. Tandakan kotak pilihan di sebelah suis rangkaian Pintar.

Catatan 5 tidak mempunyai sambungan internet walaupun disambungkan ke Wi-Fi

Masalah: Telefon saya berumur kurang dari 1 bulan dan berfungsi dengan baik sehingga 3 hari yang lalu. Sekiranya Wi-Fi saya dihidupkan, telefon akan berhenti dikemas kini dan tidak akan menyambung ke Web atau aplikasi walaupun Wi-Fi mengatakan bahawa ia disambungkan. Sekiranya saya mematikan Wi-Fi dan menggunakan data, ia akan kembali normal. Saya telah melakukan reboot berkali-kali tanpa hasil.

Penyelesaian masalah: Hanya kerana telefon disambungkan ke rangkaian Wi-Fi tidak bermaksud ia mempunyai sambungan internet aktif dan reboot mungkin tidak menyelesaikan masalah. Nampaknya, rangkaian Wi-Fi yang disambungkan tidak mempunyai sambungan internet yang aktif dan itu menjelaskan mengapa anda “telefon akan berhenti dikemas kini dan tidak akan tersambung ke web atau aplikasi walaupun Wi-Fi mengatakan bahawa ia disambungkan.”

Saya tidak pasti sama ada rangkaian anda sendiri yang anda sambungkan tetapi, cuba reboot penghala atau modem anda untuk menyegarkan semula sambungan. Sekiranya ia berterusan selepas itu, anda perlu menghubungi penyedia perkhidmatan internet anda dan pastikan ia diperiksa dan / atau diperbaiki. Sementara itu, anda harus menggunakan data mudah alih untuk mempunyai sambungan internet.

Tidak dapat mematikan Mod Penjimatan Kuasa Wi-Fi pada Verizon Note 5

Masalah: Hai, saya sedang mencari cara untuk Mematikan Mod Penjimatan Daya dalam usaha memperbaiki sambungan Wi-Fi saya yang lemah dan sering terputus. Verizon telah melumpuhkan keupayaan untuk melaksanakan arahan di bawah. Ada idea untuk cara lain untuk melakukan ini? (Sialan Verizon!) Terima kasih!

1. Buka pendail telefon anda dan dail * # 0011 #
2. Setelah mod perkhidmatan dibuka, tekan butang di sebelah kiri kekunci Utama
3. Ketik Wi-Fi
4. Matikan Mod Penjimatan Kuasa

Jawapan: Tidak ada yang dapat kami lakukan mengenai perkara itu. Verizon mesti mempunyai alasan yang sangat baik mengapa ia tidak membenarkan pelanggan mengakses tetapan tersebut. Selain daripada Mod Jimat Kuasa Wi-Fi, ada sebab lain yang dapat anda perhatikan untuk menjadikan sambungan anda lebih stabil; but semula router, ubah tetapan lebar jalur router dan saluran siaran, tetap mengaktifkan Wi-Fi ketika telefon terbiar, hapus cache sistem, dan tetapkan semula master untuk menamakan beberapa.

Sekiranya anda sudah melakukan perkara tersebut dan masalahnya berlanjutan, mungkin sudah tiba masanya untuk meminta bantuan daripada juruteknik atau pergi ke kedai Verizon.

Cara mencerminkan Nota 5 ke TV Pintar

Masalah: Bolehkah saya mengalirkan filem dari Note 5 saya (4G LTE) ke Samsung Smart TV saya (tanpa Bluetooth) tanpa Wi-Fi di rumah, hanya menggunakan 4G LTE telefon saya?

Sebagai contoh, saya cuba menggunakan penyesuai MHL pada CATATAN 5 saya dengan kabel HDMI ke TV, tetapi tidak berjaya. Bolehkah saya menggunakan kabel mini-USB / HDMI? Terima kasih, Tandakan.

Jawapan: Anda pasti dapat menstrim filem menggunakan 4G LTE tetapi pencerminan adalah sambungan khas antara telefon dan TV anda dan anda mungkin memerlukan beberapa peralatan khas untuk itu. Untuk maklumat lebih lanjut, baca Filem Stream, Muzik, dan Foto dari Note 5 ke HDTV anda melalui Miracast.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.