Kandungan

• Punca masalah kamera S10 setelah pemasangan kemas kini Android 10
• Bolehkah masalah jenis ini diperbaiki?
• Penyelesaian untuk masalah kamera S10 setelah memasang kemas kini Android 10
• Bacaan yang dicadangkan
• Dapatkan pertolongan dari kami

Sebilangan pemilik Galaxy S10 baru-baru ini mengadu masalah kamera berikutan kemas kini Android 10. Masalahnya berbeza-beza, dari aplikasi kamera yang jarang berlaku hingga gambar menjadi kabur. Walaupun kami percaya bahawa beberapa laporan ini mungkin tidak ada kaitan dengan kemas kini Android 10 sama sekali, beberapa laporan tersebut mungkin sah.

Dalam artikel penyelesaian masalah ini, kami akan menunjukkan kepada anda cara menyelesaikan masalah kamera tertentu. Kami menyediakan penyelesaian asas dan umum yang sering digunakan untuk menyelesaikan masalah kamera Android. Kami harap anda dapati ini berguna.

Punca masalah kamera S10 setelah pemasangan kemas kini Android 10

Penyebab masalah kamera pada Galaxy S10 boleh berbeza-beza, tetapi lebih-lebih lagi jika berlaku selepas kemas kini Android 10. Ini adalah beberapa sebab biasa mengapa S10 anda mungkin menghadapi masalah dengan fungsi kameranya:

• Bug kecil dalam aplikasi kamera
• Tetapan kamera yang salah atau rosak
• Cache sistem tidak baik
• aplikasi pihak ketiga yang rosak
• Masalah pengekodan yang lemah (sukar diselesaikan dan memerlukan "tambalan")
• Bug perisian yang tidak diketahui
• Kerosakan perkakasan (jarang berlaku)

Bolehkah masalah jenis ini diperbaiki?

Masalah kamera kebanyakannya berkaitan dengan perisian, jadi ada kemungkinan besar anda dapat menyelesaikan masalah anda pada tahap anda. Terdapat sebilangan penyelesaian yang mudah dan berkesan yang boleh anda cuba atasi masalah ini. Cukup lakukan cadangan kami dalam panduan ini dan anda semestinya baik.

Penyelesaian untuk masalah kamera S10 setelah memasang kemas kini Android 10

Terdapat beberapa perkara yang boleh anda cuba atasi masalah kamera pada S10 anda setelah kemas kini Android 10. Pastikan anda mengikuti cadangan ini.

Muat semula sistem dengan but semula

Galaxy S10 anda boleh mendapat keuntungan daripada sistem dimulakan semula walaupun tidak menghadapi masalah. Dalam keadaan anda sekarang, lebih baik jika anda menghidupkannya semula sebagai penyebab masalah kamera yang anda hadapi mungkin hanya bug kecil.

Kadang kala, bug aplikasi kecil mungkin timbul sekiranya peranti dibiarkan berjalan untuk waktu yang lama. Inilah sebabnya mengapa anda ingin memulakan semula peranti anda secara berkala. Kami mengesyorkan agar anda menghidupkan semula sekurang-kurangnya sekali setiap beberapa hari untuk mengelakkan masalah.

Memulakan semula Galaxy S10 anda adalah mudah. Inilah yang perlu anda lakukan: Tekan dan tahan butang Kelantangan Kelantangan dan kekunci Daya pada masa yang sama selama 10 saat atau sehingga skrin peranti menyala.

Sekiranya tidak akan mengubah apa-apa, anda boleh mencuba langkah berikut:

1. Tekan dan tahan butang Volume Turun terlebih dahulu dan jangan lepaskannya.
2. Semasa menahannya, tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Tekan kedua-dua kekunci selama 10 saat atau lebih.

Reboot peranti anda secara berkala sekurang-kurangnya sekali setiap minggu boleh bermanfaat. Sekiranya anda cenderung melupakan sesuatu, kami mencadangkan agar anda mengkonfigurasi telefon anda untuk reboot dengan sendirinya. Anda boleh menjadualkannya untuk melakukan tugas ini dengan melakukan langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Penjagaan Peranti.
3. Ketik titik 3 di bahagian atas.
4. Pilih Mulakan semula automatik.

Kemas kini aplikasi kamera

Masalah kamera, terutama yang memerlukan perhatian segera dari Samsung, biasanya diperbaiki dengan kemas kini. Oleh kerana terdapat pelbagai jenis masalah kamera pada Galaxy S10, perkara terbaik yang boleh anda lakukan dalam mencuba memperbaiki keadaan anda adalah dengan memeriksa apakah ada kemas kini yang tersedia untuk aplikasinya.

Oleh kerana aplikasi kamera adalah aplikasi eksklusif dari Samsung, anda tidak dapat memperbaruinya melalui aplikasi Google Play Store. Secara lalai, Galaxy S10 anda harus memberitahu anda jika ada kemas kini yang tersedia untuk kamera tetapi anda juga dapat memeriksa secara manual apakah ada pembaruan untuknya.

Untuk memeriksa kemas kini aplikasi kamera:

1. Buka aplikasi Kamera.
2. Ketik ikon Cog (gear) di kanan atas.
3. Tatal ke bawah dan ketik Tentang Kamera.
4. Ketik butang Kemas kini jika ada. Sekiranya aplikasinya dikemas kini, anda akan melihat baris yang bertuliskan "Versi terbaru sudah dipasang."

Selesaikan masalah aplikasi kamera

Banyak kes masalah kamera Samsung Galaxy disebabkan oleh pepijat dalam aplikasi itu sendiri. Bug boleh berbeza-beza dan mungkin mempunyai sebab yang berbeza. Anda perlu menyelesaikan masalah aplikasi kamera untuk memperbaiki bug jenis ini.

Berikut adalah langkah penyelesaian masalah yang mesti anda lakukan:

• Paksa aplikasi kamera paksa
• Tetapkan semula tetapan kamera
• Kosongkan cache aplikasi kamera
• Tetapkan semula aplikasi ke lalai
• Kemas kini aplikasi kamera

Paksa aplikasi kamera paksa

Perkara pertama yang anda mahu lakukan adalah mudah: aplikasi kamera paksa berhenti. Ini adalah kaedah yang berkesan untuk memperbaiki jenis pepijat aplikasi tertentu. Sekiranya anda belum pernah mencuba ini, ketahui bagaimana cara melakukannya di bawah.

Kaedah 1: Tutup aplikasi menggunakan kekunci Aplikasi Terkini

1. Pada skrin anda, ketik kekunci Aplikasi Terbaru (yang mempunyai tiga garis menegak di sebelah kiri butang Laman Utama).
2. Setelah skrin Aplikasi Terkini ditunjukkan, leret ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasinya. Ia mesti ada di sini jika anda berjaya menjalankannya sebelumnya.
3. Kemudian, sapu ke atas aplikasi untuk menutupnya. Ini mesti memaksanya menutupnya. Sekiranya tidak ada, ketik aplikasi Tutup Semua untuk memulakan semula semua aplikasi.

Kaedah 2: Tutup aplikasi menggunakan menu Info Aplikasi

Cara lain untuk memaksa aplikasi ditutup adalah dengan memasuki tetapan aplikasi itu sendiri. Cara ini lebih panjang berbanding kaedah pertama di atas tetapi sama berkesan. Anda ingin menggunakan kaedah ini jika anda merancang untuk menyelesaikan masalah lain untuk aplikasi tersebut seperti membersihkan cache atau datanya. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi Bluetooth.
6. Ketik Paksa Berhenti di bahagian bawah.

Tetapkan semula tetapan kamera

Yang ini akan membersihkan tetapan semasa di aplikasi. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Kamera.
2. Ketik ikon Cog (gear) di kanan atas.
3. Ketik Tetapkan semula tetapan.
4. Ketik Tetapkan semula untuk mengesahkan tindakan.

Kosongkan cache aplikasi kamera

Sekiranya penutupan dan tetapkan semula aplikasi kamera secara paksa tidak akan membantu, ada baiknya anda terus menyelesaikan masalah aplikasi dengan menghapus cache. Aplikasi menyimpan sekumpulan fail sementara untuk melakukan tugas dengan lebih berkesan. Kadang-kadang, cache aplikasi mungkin rosak menyebabkan aplikasi tidak berfungsi dengan baik.

Untuk mengosongkan cache kamera:

1. Pergi ke skrin Utama.
2. Ketik ikon Aplikasi.
3. Buka aplikasi Tetapan.
4. Ketik Aplikasi.
5. Sekiranya anda mencari sistem atau aplikasi lalai, ketuk Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
6. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
7. Cari dan ketik aplikasi yang sesuai.
8. Ketik Penyimpanan.
9. Ketik butang Kosongkan Cache di bahagian bawah.

Kembalikan aplikasi Kamera ke lalai

Ini adalah langkah penyelesaian masalah yang lebih drastik daripada dua yang sebelumnya dan akan mengembalikan aplikasi kamera ke keadaan asal. Ini bermaksud bahawa semua konfigurasi kamera dalam aplikasi ini akan dihapus. Oleh kerana keadaan aplikasi lalai kilang yang asal biasanya bebas daripada pepijat baru, ini mungkin dapat membantu menyelesaikan masalah anda.

Untuk membersihkan data aplikasi:

1. Pergi ke skrin Utama.
2. Ketik ikon Aplikasi.
3. Buka aplikasi Tetapan.
4. Ketik Aplikasi.
5. Sekiranya anda mencari sistem atau aplikasi lalai, ketuk Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
6. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
7. Cari dan ketik aplikasi yang sesuai.
8. Ketik Penyimpanan.

Periksa status Cache Sistem

Memasang kemas kini perisian utama seperti pergi dari Android 9 hingga 10 boleh memberi kesan negatif kepada cache khas yang disebut sistem cache. Cache ini digunakan oleh Android untuk memuat aplikasi dengan cepat. Kadang-kadang, cache ini mungkin rosak selepas kemas kini yang mengakibatkan masalah.

Sekiranya anda mempunyai masalah kamera Galaxy S10 setelah kemas kini Android 10, anda harus memeriksa apakah cache sistemnya baik. Untuk melakukan itu, anda perlu membersihkan partisi cache. Begini caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Biasakan untuk memeriksa apakah aplikasi dikemas kini

Pasti tidak akan menyakitkan jika anda cuba memeriksa kemas kini aplikasi secara berkala. Di kebanyakan telefon berjenama pembawa, tugas ini biasanya automatik kerana Play Store diatur untuk memuat turun kemas kini aplikasi secara automatik. Sekiranya anda mengubah tingkah laku Play Store ini, anda juga boleh memeriksa kemas kini aplikasi secara manual. Inilah yang mesti anda lakukan:

1. Buka aplikasi Play Store.
2. Ketik ikon tetapan Lagi di kiri atas (garis tiga mendatar).
3. Ketik Aplikasi & permainan saya.
4. Ketik Kemas kini atau Kemas kini Semua.

Sekiranya anda ingin sentiasa mengemas kini aplikasi anda, anda mahu mengaktifkan kemas kini automatik di Play Store. Begini caranya:

1. Ketik Kemas kini aplikasi secara automatik.
2. Ketik Over wifi sahaja (pilih Melalui rangkaian apa pun jika anda tidak mempunyai wifi).
3. Ketik Selesai.

Semasa Anda menggunakannya, mungkin juga membantu jika Anda memastikan bahawa tidak ada kemas kini perisian yang belum selesai yang Anda lewatkan saat ini. Dalam beberapa kes yang jarang berlaku, kemas kini perisian utama diikuti oleh kemas kini yang lebih kecil untuk memperbaiki bug yang diketahui.

Sekiranya anda mempunyai Galaxy S10 versi global yang tidak terkunci, anda boleh memeriksa kemas kini Android secara manual dengan langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Tatal ke bawah dan ketik Kemas kini perisian.
3. Ketik Muat turun dan pasang.

Periksa kemungkinan aplikasi pihak ketiga yang tidak baik dengan Safe Mode

Mengemas kini ke versi Android baru kadang-kadang boleh meninggalkan beberapa aplikasi. Oleh kerana tidak semua pembangun berminat untuk mengemas kini aplikasinya sepanjang masa, ini berpotensi menimbulkan situasi di mana aplikasi mungkin tidak sesuai.

Satu aplikasi dalam peranti anda yang tidak serasi berpotensi menimbulkan masalah. Inilah sebabnya mengapa anda memastikan bahawa semua aplikasi menjalankan versi terbarunya, terutamanya kerana anda juga memasang versi OS Android yang baru.

Untuk memeriksa sama ada anda mengalami masalah aplikasi yang rosak, anda boleh menghidupkan semula peranti ke mod selamat. Dalam mod ini, semua aplikasi pihak ketiga disekat untuk tidak berjalan (semuanya dikaburkan). Sekiranya kamera berfungsi seperti biasa dan sama sekali tidak ada masalah dalam mod selamat, anda boleh menganggap bahawa aplikasi yang salah harus dipersalahkan.

Untuk boot peranti anda ke mod selamat:

1. Tekan dan tahan butang Power sehingga tetingkap Power off muncul kemudian lepaskan.
2. Sentuh dan tahan Matikan sehingga permintaan Safe mode muncul kemudian lepaskan.
3. Untuk mengesahkan, ketik Mod selamat.
4. Prosesnya mungkin memerlukan masa sehingga 30 saat untuk diselesaikan.
5. Setelah reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah skrin utama.

Ingat bahawa aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan dalam mod ini jadi apa yang boleh anda gunakan adalah aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya. Sekiranya Galaxy S10 Bluetooth berfungsi seperti biasa pada mod selamat sahaja, itu bermakna masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang tidak baik. Nyahpasang aplikasi yang baru anda pasang dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Sekiranya masalah masih ada, gunakan proses penghapusan untuk mengenal pasti aplikasi penyangak. Ini caranya:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya S10 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Lap peranti dan pulihkan perisian ke lalai (Tetapan semula kilang)

Sekiranya masalah kamera berterusan pada Galaxy S10 anda selepas kemas kini Android 10, anda harus mempertimbangkan untuk mengelap peranti tersebut sekiranya tidak ada cadangan di atas yang berfungsi sejauh ini. Penyetelan semula kilang adalah penyelesaian drastik tetapi boleh menjadi alat yang berkesan jika penyebab masalahnya berkaitan dengan perisian.

Berikut adalah dua cara untuk menetapkan semula kilang S10 anda:

Kaedah 1: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Tetapan

Ini adalah kaedah termudah untuk menghapus Galaxy S10 anda. yang mesti anda lakukan adalah pergi ke bawah menu Tetapan dan ikuti langkah-langkah di bawah. Kami mengesyorkan kaedah ini jika anda tidak menghadapi masalah dalam Tetapan.

1. Buat sandaran data peribadi anda dan buang akaun Google anda.
2. Buka aplikasi Tetapan.
3. Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
4. Ketik Tetapkan Semula.
5. Pilih Tetapan semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
6. Baca maklumat kemudian ketik Tetapkan semula untuk meneruskan.
7. Ketik Padam Semua untuk mengesahkan tindakan.

Kaedah 2: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan butang perkakasan

Sekiranya telefon bimbit anda tidak dapat di-boot, atau boot tetapi menu Tetapan tidak dapat diakses, kaedah ini dapat membantu. Pertama, anda perlu boot peranti ke Recovery Mode. Setelah berjaya mengakses Pemulihan, inilah masanya anda memulakan prosedur tetapan semula induk yang betul. Mungkin memerlukan beberapa percubaan untuk anda sebelum anda dapat mengakses Pemulihan, jadi sabar dan cuba lagi.

1. Sekiranya boleh, buat cadangan data peribadi anda terlebih dahulu. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
2. Anda juga ingin memastikan bahawa anda membuang akaun Google anda. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
3. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
4. Tekan dan tahan butang Kelantangan Naik dan butang Bixby pada masa yang sama.
5. Semasa masih menahan kekunci Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan butang Kuasa.
6. Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
7. Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menyorot 'Lap data / tetapkan semula kilang.'
8. Tekan butang Daya untuk memilih 'Lap data / tetapan semula kilang.'
9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
10. Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan tetapan semula kilang.

Bacaan yang dicadangkan

• Cara Memperbaiki Masalah Bluetooth S10 Selepas Kemas kini Android 10
• Cara Memperbaiki Pembekuan Galaxy Note10 Selepas Kemas kini Android 10
• Cara Memperbaiki Note10 Instagram yang terhempas setelah kemas kini Android 10
• Cara Memperbaiki Note10 Facebook terhempas setelah kemas kini Android 10

Dapatkan pertolongan dari kami

Mengalami Masalah dengan telefon anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan borang ini. Kami akan berusaha membantu. Kami juga membuat video untuk mereka yang ingin mengikuti arahan visual. Lawati halaman Youtube kami untuk menyelesaikan masalah.