Kandungan

• Apa yang menyebabkan masalah pengecasan Galaxy S10 berikutan kemas kini Android 10
• Adakah masalah jenis ini dapat diperbaiki?
• Penyelesaian untuk masalah pengecasan S10 berikutan kemas kini Android 10
• Bacaan yang dicadangkan
• Dapatkan pertolongan dari kami

Masalah pengecasan adalah keadaan biasa bagi banyak telefon pintar. Dalam catatan penyelesaian masalah ini, anda akan belajar apa yang harus dilakukan jika menghadapi masalah pengecasan pada Galaxy S10 setelah memasang kemas kini Android 10. Kami membentangkan Android 10 dalam panduan ini kerana kami mendapat aduan dari beberapa pengguna S10 pada masa ini mengenai masalah ini.

Apa yang menyebabkan masalah pengecasan Galaxy S10 berikutan kemas kini Android 10

Terdapat beberapa perkara yang boleh menyebabkan masalah pemberitahuan S10. Beberapa sebab biasa yang kita ketahui adalah:

• Aksesori pengecasan rosak
• Port pengecasan kotor
• Cache sistem rosak
• Bug aplikasi kecil
• Bug perisian yang tidak diketahui
• Aplikasi pihak ketiga yang tidak baik atau perisian hasad
• Kemas kini kesalahan pengekodan

Adakah masalah jenis ini dapat diperbaiki?

Sekiranya anda mendapati Galaxy S10 anda mengalami kesukaran untuk mengecas setelah memasang kemas kini Android 10, jangan risau. Penyebab masalah ini kemungkinan besar berkaitan dengan perisian dan kemungkinan besar anda dapat memperbaikinya dengan mudah.

Kami telah menangani masalah ini di semua jenis telefon pintar dan pada kebanyakan masa, masalah pengecasan pasca kemas kini dapat diperbaiki di peringkat pengguna.

Penyelesaian untuk masalah pengecasan S10 berikutan kemas kini Android 10

Sekiranya Galaxy S10 anda tidak dicas kerana beberapa sebab, terdapat beberapa langkah penyelesaian masalah yang mesti anda lakukan untuk mengenal pasti penyebabnya secara perlahan. Ikuti cadangan kami di bawah.

Pastikan penyesuai pengecasan dan kabel USB tidak rosak

Masalah pengecasan boleh berlaku kerana banyak sebab tetapi salah satu yang biasa adalah penyesuai yang rosak (yang dipasang ke soket dinding) atau kabel USB. Apa yang ingin anda lakukan sekarang ialah memeriksa penyesuai dan USB untuk mengetahui tanda-tanda kerosakan fizikal.

Sekiranya anda tidak menjaga kabel USB dengan baik, cuba periksa kerosakan di kawasan yang biasanya anda bengkokkan kabel. Kabel pengecasan USB terdiri daripada wayar kecil di dalamnya yang mudah pecah. Sekiranya terdapat cukup wayar yang rosak di dalamnya, ia mungkin berhenti menghantar daya yang cukup semasa mengecas.

Sekiranya anda berpendapat bahawa salah satu daripada keduanya tidak berfungsi dengan baik, pastikan untuk menggantinya dengan aksesori Samsung yang asli sahaja. Menggunakan aksesori yang tidak disahkan oleh Samsung mungkin tidak sepenuhnya serasi dengan S10 anda dan berpotensi merosakkan atau menyebabkan masalah dalam jangka masa panjang.

Periksa port pengecasan

Sekiranya anda telah mengesahkan bahawa tidak ada masalah yang timbul dari aksesori pengecasan anda, langkah seterusnya adalah memastikan port pengecasan tidak disekat. Kadang kala, kotoran atau serat boleh masuk ke dalam port dan menghalang kabel USB menyambung dengan betul. Sekiranya terasa longgar semasa memasukkan kabel USB ke port, mungkin ada sesuatu yang menyekatnya.

Untuk memeriksa port, anda boleh menggunakan alat pembesar. Elakkan melekatkan apa-apa ke dalam untuk menyelidiki benda asing kerana ini boleh merosakkan sistem di dalamnya. Ingat, semua yang perlu anda lakukan di sini adalah untuk memeriksa barang-barang yang kelihatan di dalamnya. Sekiranya anda mendapati tugas itu sukar dilakukan, langkau cadangan ini. Sekiranya anda mengesyaki bahawa ada sesuatu di dalam pelabuhan yang tidak dapat dihubungi, biarkan profesional memeriksanya. Bawa S10 anda ke Pusat Servis Samsung tempatan anda.

Sekiranya terdapat tanda-tanda kotoran atau serat yang jelas, gunakan kaleng udara termampat untuk membersihkannya.

Refresh sistem dengan menggunakan semula alat reboot

Semua peranti Samsung yang mempunyai masalah kuasa boleh mendapat keuntungan daripada dimulakan semula. Beberapa pepijat kecil muncul jika peranti dibiarkan berjalan untuk waktu yang lama. Ini adalah disyorkan agar anda menghidupkan semula telefon anda sekurang-kurangnya setiap beberapa hari.

Memulakan semula Galaxy S10 anda adalah mudah. Inilah yang perlu anda lakukan: Tekan dan tahan butang Kelantangan Kelantangan dan kekunci Daya pada masa yang sama selama 10 saat atau sehingga skrin peranti menyala.

Sekiranya tidak akan mengubah apa-apa, anda boleh mencuba langkah berikut:

1. Tekan dan tahan butang Volume Turun terlebih dahulu dan jangan lepaskannya.
2. Semasa menahannya, tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Tekan kedua-dua kekunci selama 10 saat atau lebih.

Reboot peranti anda secara berkala sekurang-kurangnya sekali setiap minggu boleh bermanfaat. Sekiranya anda cenderung melupakan sesuatu, kami mencadangkan agar anda mengkonfigurasi telefon anda untuk reboot dengan sendirinya. Anda boleh menjadualkannya untuk melakukan tugas ini dengan melakukan langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Penjagaan Peranti.
3. Ketik titik 3 di bahagian atas.
4. Pilih Mulakan semula automatik.

Muat semula cache sistem

Sekiranya anda menghadapi masalah pengecasan sebelum memasang kemas kini Android 10, anda mungkin menghadapi masalah dengan cache sistem Galaxy S10 anda. Untuk memeriksa, cuba kosongkan partisi cache di mana cache ini disimpan.

Begini caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Tetapkan semula pilihan aplikasi peranti

Pilihan penyelesaian ini mirip dengan tetapan semula kilang, tanpa kerumitan menghapus data pengguna, aplikasi dan banyak lagi. Sekiranya Putaran automatik masih ada pada ketika ini, maka anda harus melakukan penyelesaian ini untuk melihat apakah anda dapat memperbaiki bug perisian dengan cara ini.

Untuk menetapkan semula semua tetapan pada S10:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Pengurusan am.
3. Ketik Tetapkan Semula.
4. Ketik Tetapkan semula semua tetapan.
5. Ketik butang RESET.

Sekiranya anda terus mengalami masalah pemberitahuan pada S10 anda setelah kemas kini Android 10, langkah penyelesaian masalah selanjutnya yang dapat anda lakukan adalah memeriksa apakah salah satu aplikasi menyebabkan masalah.

Pastikan aplikasi sentiasa dikemas kini

Mengemas kini aplikasi tidak hanya membawa versi baru tetapi juga kemungkinan perbaikan untuk masalah bug dan ketidaksesuaian yang diketahui, terutamanya kerana Sistem Operasi Android masih baru. Oleh itu, anda perlu memeriksa kemas kini aplikasi secara manual pada peringkat ini. Masalah pengecasan mungkin disebabkan oleh aplikasi yang rosak atau rosak. Cuba kurangkan kemungkinan situasi ini tidak berlaku dengan terus mengemas kini.

Untuk memeriksa kemas kini aplikasi Play Store pada Galaxy S10 anda:

1. Buka aplikasi Play Store.
2. Ketik ikon tetapan Lagi di kiri atas (garis tiga mendatar).
3. Ketik Aplikasi & permainan saya.
4. Ketik Kemas kini atau Kemas kini Semua.

Sekiranya anda menggunakan sambungan Data Selular, kami mencadangkan agar anda mengemas kini melalui wifi hanya untuk mengelakkan caj tambahan. Ini caranya:

1. Buka aplikasi Play Store.
2. Ketik ikon tetapan Lagi di kiri atas (garis tiga mendatar).
3. Ketik Tetapan.
4. Ketik Pilihan muat turun aplikasi.
5. Pilih Over wifi sahaja (pilih Melalui rangkaian apa pun jika anda tidak mempunyai wifi).
6. Ketik Selesai.

Pastikan juga sentiasa mengemas kini aplikasi anda dengan mengaktifkan pilihan kemas kini automatik.

1. Ketik Kemas kini aplikasi secara automatik.
2. Ketik Over wifi sahaja (pilih Melalui rangkaian apa pun jika anda tidak mempunyai wifi).
3. Ketik Selesai.

Sekiranya anda mempunyai aplikasi yang diambil dari luar Play Store, anda mungkin perlu memperbaruinya dengan memasang APK yang dikemas kini. Bekerja dengan pembangun aplikasi untuk mengetahui dengan tepat apa yang harus dilakukan.

Mulakan semula pada Safe Mode dan cas

Sekiranya Galaxy S10 anda terus mengalami masalah pengecasan selepas kemas kini Android 10, kemungkinan sebab lain yang ingin anda periksa adalah adanya aplikasi pihak ketiga yang tidak baik. Tidak semua aplikasi dibina dengan kemahiran dan sumber daya yang sama sehingga ada yang tiba-tiba mula bertindak jika pembangun tidak menyiapkannya untuk versi Android baru.

Mengemas kini dari Android 9 hingga 10 tidak semestinya semua aplikasi dikemas kini dan diubah menjadi serasi. Keadaan seperti itu boleh menimbulkan masalah.

Untuk memeriksa sama ada terdapat aplikasi pihak ketiga yang tidak baik di dalam peranti anda, anda mesti menjalankan S10 ke mod selamat. Dalam mod ini, semua aplikasi pihak ketiga disekat (dikaburkan) sehingga tidak dapat dijalankan. Sekiranya pemberitahuan berfungsi dengan normal pada mod selamat, ini bermakna anda mempunyai aplikasi yang tidak betul.

Untuk memulakan semula ke mod selamat, ikuti langkah berikut:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.

Jangan lupa: mod selamat menyekat aplikasi pihak ketiga tetapi tidak akan memberitahu anda yang mana antara mereka adalah penyebab sebenarnya. Sekiranya anda berpendapat bahawa terdapat aplikasi pihak ketiga yang tidak masuk akal dalam sistem, anda mesti mengenalinya. Inilah yang perlu anda lakukan dengan tepat:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya Galaxy S10 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Adakah S10 anda basah? Periksa ralat "kelembapan dikesan"

Sekiranya baru-baru ini anda memaparkan Galaxy S10 anda ke air, kemungkinan terdapat kelembapan di dalamnya. Ini dapat mengelakkan peranti daripada dicas. Biasanya, peranti anda harus menunjukkan amaran "Kelembapan yang dikesan" dalam keadaan seperti itu. Walaupun tidak mendapatkannya, tidak bermaksud port pengecasan 100% bebas dari kelembapan. Sekiranya anda mengesyaki bahawa port pengecasan mungkin basah, pertimbangkan untuk mengeringkan telefon.

Cara mudah untuk mengeringkan rumah adalah dengan menggunakan beras yang tidak dimasak atau sebungkus gel silika (barang yang disertakan dengan kotak kasut anda). Sekiranya menggunakan beras, pastikan tutup peranti anda dengan sepenuhnya. Kemudian, tutup bekas dan tinggalkan telefon di sana sekurang-kurangnya 48 jam.

Kaedah yang lebih berkesan untuk mengeringkan peranti anda di rumah adalah dengan menggunakan pek gel silika dan bukannya beras. Ia menyerap kelembapan lebih cepat daripada beras sehingga anda dapat mengurangkan masa pengeringan selama kira-kira separuh masa. Jadi, daripada membiarkan peranti di dalam bekas tertutup selama 2 hari, 24 jam akan berlaku. Anda boleh mendapatkan pek silika gel dari kedai kraf tempatan anda.

Lap telefon untuk mengembalikan perisian ke lalai

Setakat ini, satu-satunya kaedah yang berkesan untuk menyelesaikan masalah kemas kini Android 10 yang kita ketahui setakat ini adalah menetapkan semula kilang. Oleh itu, jika tidak ada cadangan kami di atas yang dapat membantu dan S10 anda masih tidak dikenakan bayaran sama sekali, anda mesti mempertimbangkan penyelesaian ini. Oleh kerana sebab yang paling mungkin berlaku untuk masalah pemberitahuan adalah perisian, maka set semula kilang kemungkinan besar akan membantu.

Ini adalah dua kaedah untuk menetapkan semula kilang S10 anda.

Kaedah 1: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Tetapan

Ini adalah kaedah termudah untuk menghapus Galaxy S10 anda. yang mesti anda lakukan adalah pergi ke bawah menu Tetapan dan ikuti langkah-langkah di bawah. Kami mengesyorkan kaedah ini jika anda tidak menghadapi masalah dalam Tetapan.

1. Buat sandaran data peribadi anda dan buang akaun Google anda.
2. Buka aplikasi Tetapan.
3. Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
4. Ketik Tetapkan Semula.
5. Pilih Tetapan semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
6. Baca maklumat kemudian ketik Tetapkan semula untuk meneruskan.
7. Ketik Padam Semua untuk mengesahkan tindakan.

Kaedah 2: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan butang perkakasan

Sekiranya telefon bimbit anda tidak dapat di-boot, atau boot tetapi menu Tetapan tidak dapat diakses, kaedah ini dapat membantu. Pertama, anda perlu boot peranti ke Recovery Mode. Setelah berjaya mengakses Pemulihan, inilah masanya anda memulakan prosedur tetapan semula induk yang betul. Mungkin memerlukan beberapa percubaan untuk anda sebelum anda dapat mengakses Pemulihan, jadi sabar dan cuba lagi.

1. Sekiranya boleh, buat cadangan data peribadi anda terlebih dahulu. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
2. Anda juga ingin memastikan bahawa anda membuang akaun Google anda. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
3. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
4. Tekan dan tahan butang Kelantangan Naik dan butang Bixby pada masa yang sama.
5. Semasa masih menahan kekunci Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan butang Kuasa.
6. Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
7. Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menyorot 'Lap data / tetapkan semula kilang.'
8. Tekan butang Daya untuk memilih 'Lap data / tetapan semula kilang.'
9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
10. Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan tetapan semula kilang.

Bacaan yang dicadangkan

• Cara Memperbaiki Sambungan Semula Secara Rawak Selepas Kemas kini Android 10
• Cara Memperbaiki Kerosakan E-mel S10 Selepas Kemas kini Android 10
• Cara Memperbaiki Masalah Pemberitahuan S10 Selepas Kemas kini Android 10
• Cara memperbaiki Skrin Sentuh Note10 Tidak Responsif Selepas Kemas kini Android 10

Dapatkan pertolongan dari kami

Mengalami Masalah dengan telefon anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan borang ini. Kami akan berusaha membantu. Kami juga membuat video untuk mereka yang ingin mengikuti arahan visual. Lawati halaman Youtube kami untuk menyelesaikan masalah.