Kandungan
Sekiranya anda sudah lama menggunakan Android, anda pasti menghadapi sekurang-kurangnya satu masalah wifi. Artikel hari ini akan cuba mengatasi kesilapan wifi Galaxy S10 "internet mungkin tidak tersedia". Sekiranya S10 anda kelihatan tersambung ke wifi anda tetapi tidak dapat menggunakan sambungan internet, siaran ini akan membantu anda.
Sebelum meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.
Cara memperbaiki ralat Galaxy S10 wifi "internet mungkin tidak tersedia"
Adakah anda mendapat ralat "internet mungkin tidak tersedia" semasa Galaxy S10 anda menyambung ke wifi? Catatan ini akan membantu anda menyelesaikannya. Pastikan anda mengikuti langkah-langkah di bawah.
Internet mungkin tidak tersedia memperbaiki # 1: Sahkan wifi berfungsi
Sekiranya akhir-akhir ini anda menghadapi masalah dengan Wi-Fi rumah anda, ada kemungkinan masalah itu tidak datang dari Galaxy S10 anda tetapi dari rangkaian wifi anda sendiri. Mungkin ada masalah dengan penghala atau dengan Penyedia Perkhidmatan Internet anda. Jadi, perkara pertama yang ingin anda lakukan ialah mencari sama ada wifi itu berfungsi dengan baik atau tidak. Anda boleh menyambungkan S10 anda ke rangkaian wifi kerja lain yang diketahui, atau memeriksa wifi anda menggunakan peranti wayarles lain. Sekiranya anda mempunyai telefon bimbit atau komputer riba yang lain, anda boleh menggunakannya untuk memeriksa status wifi anda. Sekiranya peranti kedua menyambung ke internet dengan baik menggunakan wifi anda, anda mesti meneruskan penyelesaian masalah peranti di bawah. Sekiranya sebaliknya, anda harus menghubungi ISP anda untuk mendapatkan bantuan dalam memperbaiki rangkaian wifi anda.
Internet mungkin tidak tersedia memperbaiki # 2: Lakukan kitaran kuasa rangkaian
Sekiranya anda mengesahkan bahawa wifi anda berfungsi seperti biasa, langkah penyelesaian masalah seterusnya adalah menyegarkan rangkaian. Ini kadangkala berfungsi untuk membolehkan peranti baru menyambung ke penghala, atau untuk yang lama, yang sebelumnya disambungkan untuk disambungkan semula. Untuk melakukan langkah ini, anda mesti mencabut modem atau penghala terlebih dahulu dari stopkontak selama kira-kira 10 saat. Ini membolehkan peranti menyegarkan semula sistemnya. Sekiranya anda mempunyai peranti wayarles lain di antara penghala dan telefon anda seperti penggalak isyarat wifi, cabut juga dengan kabel untuk jangka masa yang sama. Setelah waktunya habis, hidupkan modem / penghala terlebih dahulu, diikuti oleh peranti lain rangkaian anda. Sekiranya anda tidak mempunyai peranti sekunder ke modem atau penghala anda, maka abaikan saja. Cukup putar kuasa penghala selama 10 saat.
Internet mungkin tidak tersedia memperbaiki # 3: Reboot paksa
Pada peranti anda, anda ingin memastikan bahawa anda juga memulakannya semula. Kami mencadangkan agar anda melakukan soft reset dan bukannya restart biasa untuk juga membersihkan RAM dalam prosesnya. Soft reset adalah setara dengan mengeluarkan bateri pada peranti yang lebih lama. Begini caranya:
- Tekan dan tahan butang Power + Volume Down selama kira-kira 12 saat atau sehingga kuasa kuasa kitaran. Catatan: Biarkan beberapa saat sehingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
- Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Catatan: Gunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Biarkan sehingga 90 saat sehingga penyetelan semula selesai.
- Sekiranya skrin Main Boot Boot Mode tidak akan ditunjukkan, maka peranti anda tidak memilikinya. Cukup tunggu sehingga peranti mati sepenuhnya.
Internet mungkin tidak tersedia memperbaiki # 4: Putuskan sambungan wifi
Memutuskan atau melupakan wifi adalah langkah penyelesaian masalah asas wifi. Dengan melakukannya, anda memaksa peranti untuk mengemas kini data wifi (nama pengguna, kata laluan, tetapan). Sambungan Wi-Fi mungkin menjadi kereta jika ada tetapan yang perlu diubah. Dengan memaksa telefon memutuskan dan menyambung semula, tetapan baru ini akan dilaksanakan. Sebelum anda memutuskan sambungan dari wifi anda, pastikan anda mengetahui kata laluan agar tidak menimbulkan masalah ketika menyambung semula di kemudian hari.
Untuk memutuskan sambungan dari wifi anda:
- Tarik bar pemberitahuan ke bawah dari bahagian atas skrin.
- Ketik dan tahan Wifi.
- Pilih rangkaian wifi anda.
- Ketik butang Lupa.
Setelah lupa dan menyambung semula ke rangkaian wifi anda, periksa masalahnya sekali lagi.
Internet mungkin tidak tersedia memperbaiki # 5: Pastikan peranti sentiasa dikemas kini
Terdapat ralat atau bug yang mungkin memerlukan perubahan pada perisian atau kod aplikasi. Untuk mengurangkan kemungkinan masalah muncul, selalu baik untuk memperbarui peranti anda. Anda boleh melakukannya dengan selalu memuat turun dan memasang kemas kini Android, pembawa, atau aplikasi semasa mereka hadir. Secara lalai, S10 anda harus memberitahu anda tentang pembaruan sehingga semua yang harus anda lakukan adalah mengetuk pemberitahuan dan meneruskan pembaruan.
Untuk aplikasi, Google Play Store adalah tempat anda mengemas kini secara manual. Cukup buka aplikasi Play Store, buka menu Tetapannya, ketuk Aplikasi & permainan saya, dan tekan UPDATE ALL.
Sekiranya anda mempunyai apl yang diambil di luar Play Store, adalah tugas anda untuk terus mengemas kini. Sekiranya anda tidak tahu mengemas kini aplikasi pihak ketiga tertentu, hubungi pembangunnya.
Internet mungkin tidak tersedia memperbaiki # 6: Tetapkan semula tetapan rangkaian
Penyelesaian masalah perisian asas lain yang boleh anda lakukan dalam kes ini adalah membersihkan tetapan rangkaian semasa. Ini kadang-kadang dapat berfungsi dalam kes di mana terdapat bug rangkaian kerana tetapan yang salah, atau jika ada perubahan yang tidak berfungsi. Inilah caranya:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Pengurusan am.
- Ketik Tetapkan Semula.
- Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
- Ketik Tetapkan semula tetapan untuk mengesahkan.
Internet mungkin tidak tersedia memperbaiki # 7: Periksa wifi pada Safe Mode
Aplikasi pihak ketiga kadangkala boleh mengganggu Android dan menimbulkan masalah. Untuk memeriksa sama ada anda memasang aplikasi yang tidak betul baru-baru ini, boot peranti ke mod selamat. Dalam mod ini, semua aplikasi pihak ketiga akan ditangguhkan. Oleh itu, jika Internet mungkin tidak ada ralat tidak akan muncul semasa S10 anda berjalan dalam mod selamat, itu adalah petunjuk yang jelas mengenai masalah aplikasi yang tidak baik.
Inilah cara boot ke mod selamat:
- Tekan dan tahan butang Power sehingga tetingkap Power off muncul kemudian lepaskan.
- Sentuh dan tahan Matikan sehingga permintaan Safe mode muncul kemudian lepaskan.
- Untuk mengesahkan, ketik Mod selamat.
- Prosesnya mungkin memerlukan masa sehingga 30 saat untuk diselesaikan.
- Setelah reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah skrin utama.
Ingat bahawa aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan dalam mod ini jadi apa yang boleh anda gunakan adalah aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya. Sekiranya masalah skrin sentuh tidak akan muncul dalam mod selamat, itu bermakna masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang tidak baik. Nyahpasang aplikasi yang baru anda pasang dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Sekiranya masalah masih ada, gunakan proses penghapusan untuk mengenal pasti aplikasi penyangak. Ini caranya:
- Boot ke mod selamat.
- Periksa masalahnya.
- Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
- Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
- Sekiranya S10 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Internet mungkin tidak tersedia memperbaiki # 8: Lap telefon
Kami tidak fikir anda akan sampai ke tahap ini tetapi jika masalahnya masih ada setelah melakukan semua penyelesaian di atas, ada sesuatu yang tidak kena dengan perisian atau perkakasan. Untuk memeriksa apakah itu masalah perisian, cuba tetapkan semula peranti anda dari kilang. Pastikan menyandarkan data peribadi anda terlebih dahulu sebelum anda menghapuskan.
Untuk menetapkan semula kilang S10 anda:
Kaedah 1: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Tetapan
- Buat sandaran data peribadi anda dan buang akaun Google anda.
- Buka aplikasi Tetapan.
- Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
- Ketik Tetapkan Semula.
- Pilih Tetapan semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
- Baca maklumat kemudian ketik Tetapkan semula untuk meneruskan.
- Ketik Padam Semua untuk mengesahkan tindakan.
Kaedah 2: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan butang perkakasan
- Sekiranya boleh, buat cadangan data peribadi anda terlebih dahulu. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
- Anda juga ingin memastikan bahawa anda membuang akaun Google anda. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
- Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
- Tekan dan tahan butang Kelantangan Naik dan butang Bixby pada masa yang sama.
- Semasa masih menahan kekunci Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan butang Kuasa.
- Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
- Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menyorot 'Lap data / tetapkan semula kilang.'
- Tekan butang Daya untuk memilih 'Lap data / tetapan semula kilang.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan tetapan semula kilang.
Dapatkan sokongan Samsung
Sekiranya masalah tetap berlaku setelah menghapus S10 anda, anda boleh menganggap bahawa terdapat perkakasan buruk yang menyebabkannya. Kunjungi Pusat Servis Samsung tempatan anda untuk memastikan peranti anda diperiksa dan diperbaiki.
Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Twitter kami.
