Kandungan

• Selesaikan masalah Galaxy A20 dengan ralat ‘kelembapan dikesan’

Samsung Galaxy A20 tidak mempunyai sijil IP68, jadi tidak tahan air. Apabila terdapat kelembapan di pos pengecasan, anda mungkin melihat peringatan ‘Moisture Detected’ dan proses pengecasan akan segera berhenti. Ini untuk mengelakkan kerosakan cecair pada telefon dan pengecasnya. Selagi peranti masih menyala dan tidak memanas, amaran ini boleh menjadi tanda bahawa terdapat sedikit cecair di port pengecas yang perlu anda atasi dengan segera.

Dalam catatan ini, saya akan membimbing anda menyelesaikan masalah Galaxy A20 anda dengan amaran ‘Moisture Detected’. Apa yang perlu anda lakukan adalah cukup praktikal untuk menghilangkan lembapan dari port dan melakukan semua prosedur lain yang diperlukan agar telefon anda berfungsi dengan sempurna dan meneruskan proses pengecasan biasa. Oleh itu, jika anda adalah salah satu pemilik telefon ini dan sedang mengalami masalah yang sama, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda.

Bagi mereka yang mencari penyelesaian untuk masalah lain, mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan telefon ini. Telusuri halaman untuk mencari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, hubungi kami bila-bila masa melalui soal selidik masalah Android kami.

Selesaikan masalah Galaxy A20 dengan ralat ‘kelembapan dikesan’

Selalunya, amaran kelembapan yang dikesan hanya muncul apabila terdapat kelembapan di port pengecas jadi keutamaan pertama kami adalah mengatasinya. Selepas itu dan kami yakin bahawa ia bukan hanya disebabkan oleh sedikit kesan kelembapan, maka kami akan menangani kemungkinan lain. Inilah yang perlu anda lakukan ...

Langkah 1: Bersihkan port USB / Charge untuk memperbaiki amaran yang dikesan kelembapan

Sebelum melakukan ini, anda mesti mematikan telefon anda sepenuhnya agar tidak ada komplikasi sekiranya terdapat kelembapan di port pengecasan. Setelah peranti dimatikan, cuba lakukan ini:

1. Dapatkan sehelai kertas tisu kecil dan kemudian masukkan ke dalam port. Biarkan tisu selama satu atau dua minit pastikan ia menyerap lembap jika ada. Anda mungkin perlu melakukannya beberapa kali untuk memastikannya.
2. Tiup ke port untuk menyingkirkan kotoran dan unsur lain yang mungkin menyekat penyambung daripada membuat hubungan yang betul. Sekiranya anda mempunyai tin udara termampat, maka hembuskan.
3. Perhatikan ke dalam pelabuhan untuk memeriksa apakah pin berada di tempat yang betul dan tidak bengkok. Sekiranya ada pin yang bengkok, maka cubalah meluruskannya menggunakan sepasang pinset tetapi bersikap lembut agar tidak merosakkannya lebih banyak lagi.

Setelah memastikan bahawa tidak ada kelembapan di port pengecasan dan semua penyambungnya baik, cubalah mengecas telefon anda lagi dan lihat apakah ralat masih muncul.Sekiranya masih berlaku, teruskan ke prosedur seterusnya.

JUGA BACA: Samsung Galaxy A20 dibekukan pada skrin tertentu. Inilah cara memperbaikinya.

Langkah 2: Periksa kabel dan pengecas secara fizikal

Tidak perlu difikirkan bahawa setelah memastikan bahawa tidak ada kelembapan di port pengecasan, maka mungkin telefon dapat mengesannya dari kabel yang digunakan untuk merapatkan arus dari adaptor daya. Oleh itu, anda mesti memeriksa kedua-dua hujung kabel secara fizikal untuk memastikan tidak ada tanda atau jejak air. Selain itu, anda juga harus memastikan bahawa tidak ada serat, serpihan atau bahan asing lain yang mungkin menghalang proses pengisian.

Anda juga harus memeriksa penyesuai kuasa itu sendiri. Cuba perhatikan sama ada terdapat kelembapan dan bahan asing lain atau penyambung bengkok. Anda boleh menggunakan sehelai tisu kecil dan memasukkannya ke port untuk menyerap lembap atau menggunakan sepasang pinset untuk menghilangkan serat atau serpihan. Setelah memastikan tidak ada masalah dengan kabel atau penyesuai, cubalah mengecas telefon anda dan jika masalahnya berlanjutan, kemudian cuba langkah seterusnya.

Langkah 3: Periksa kemungkinan tanda kerosakan cecair

Sensor tidak hanya mengesan kelembapan di port cas tetapi juga di bahagian lain telefon. Sekiranya anda tahu bahawa telefon basah pada suatu ketika, selalu ada kemungkinan air masuk ke dalam peranti anda dan itulah sebab mengapa anda terus mendapat ralat 'kelembapan yang dikesan'. Perkara terbaik untuk mengesahkan ini adalah dengan memeriksa Petunjuk Kerosakan Cecair (LDI) Galaxy A20 anda:

1. Tanggalkan dulang kad SIM.
2. Lihat ke dalam slot SIM untuk mencari pelekat kecil.
3. Sekiranya pelekat berwarna putih, maka telefon anda selamat dari kerosakan cecair tetapi jika pelekat itu menjadi merah, merah jambu atau ungu, maka positif bahawa peranti anda mengalami kerosakan cecair. Dalam kes ini, bawa semula telefon ke kedai.

Dengan andaian bahawa ralat masih muncul walaupun LDI tidak menunjukkan tanda-tanda kerosakan cecair, teruskan ke langkah seterusnya.

JUGA BACA: Samsung Galaxy A20 terus menunjukkan ralat 'Kamera gagal'

Langkah 4: Cuba hilangkan kesalahan ‘kelembapan yang dikesan’

Pada ketika ini, ada kemungkinan bahawa mesej ralat dipicu oleh beberapa jenis masalah firmware atau gangguan. Sekiranya anda perlu mengecas telefon anda sehingga anda dapat meneruskan penyelesaian masalah, maka anda harus mencuba prosedur berikut. Ini bukan penyelesaian tetapi ia pasti dapat membantu anda dengan satu cara atau yang lain:

1. Pasang pengecas ke soket dinding yang berfungsi.
2. Sambungkan hujung kabel yang lain ke pengecas dan yang lain ke telefon anda.
3. Amaran akan muncul sebaik sahaja telefon disambungkan ke pengecas dan proses pengecasan dihentikan.
4. Kali ini, but semula telefon anda semasa disambungkan ke pengecas.
5. Telefon anda mungkin terus dicas tanpa disambut oleh amaran selepas but semula.

Langkah 5: Jalankan Galaxy A20 anda dalam Safe Mode dan cas

Secara lalai, perkhidmatan yang menangani pengecasan tidak dimuat ketika telefon dalam mod selamat jadi secara semula jadi, kesalahan tidak akan muncul semasa anda mengecas telefon semasa berada dalam mod ini. Tidak perlu dikatakan, anda boleh mengecas telefon dengan berjaya. Oleh itu, jika anda tidak mahu menyelesaikan masalah telefon anda tetapi hanya ingin mengisi semula bateri, kemudian jalankan telefon anda dalam mod selamat jika anda tidak mahu melakukan langkah sebelumnya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.

Setelah peranti memasuki mod ini, sambungkan sahaja ke pengecas dan biarkan untuk mengecas sepenuhnya baterinya.

JUGA BACA: Cara membetulkan Samsung Galaxy A20 yang berjalan perlahan

Langkah 6: Tetapkan semula Galaxy A20 dan lihat apakah ralat tidak akan muncul

Anda perlu melakukan ini sekiranya kesalahan ‘kelembapan yang dikesan’ tidak hilang setelah melakukan prosedur sebelumnya. Ini akan menolak kemungkinan masalahnya adalah dengan firmware. Sekiranya masalah itu berterusan walaupun selepas tetapan semula, anda boleh menjangkakan bahawa ia adalah masalah perkakasan dan juruteknik harus mengurusnya untuk anda.

Oleh itu, buat sandaran semua fail dan data penting anda dan kemudian tetapkan semula telefon anda ke kilang dan lihat apakah ia akan dicas dengan betul selepas itu:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
8. Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Anda mesti membawa kembali telefon anda ke kedai atau membeli-belah jika ralat 'kelembapan yang dikesan' masih muncul walaupun selepas tetapan semula.

Saya harap kami dapat membantu anda memperbaiki Samsung Galaxy A20 anda dengan amaran yang dikesan kelembapan. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsikan siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter. Anda juga boleh mengunjungi saluran Youtube kami semasa kami menerbitkan video yang bermanfaat setiap minggu.