Kandungan

• Menyelesaikan masalah Galaxy A3 dengan suara atau audio yang sangat rendah

Selama beberapa bulan terakhir, log pengguna Samsung Galaxy A3 mengeluh tentang masalah audio di mana, menurut mereka, jumlah telefon mereka tiba-tiba menjadi terlalu rendah tanpa alasan yang jelas. Selalunya, masalah seperti ini berlaku jika tetapan audio salah dikonfigurasi oleh pengguna dan dia tidak lagi dapat mengembalikannya ke konfigurasi yang betul.

Dalam artikel ini, saya harus mengatasi faktor-faktor mengapa Samsung Galaxy A3 mengalami masalah. Oleh itu, jika anda mengalami masalah jenis ini dengan peranti anda, teruskan membaca catatan ini kerana ini mungkin bermanfaat bagi anda.

Bagi mereka yang mencari jalan keluar untuk masalah lain, mampir ke halaman penyelesaian masalah A3 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan telefon ini. Telusuri halaman untuk mencari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, hubungi kami bila-bila masa melalui soal selidik masalah Android kami.

Menyelesaikan masalah Galaxy A3 dengan suara atau audio yang sangat rendah

Masalah: Telefon saya mempunyai bunyi yang sangat rendah dan anda dapat mendengarnya jika anda meletakkan pembesar suara di sebelah telinga anda dengan sangat dekat tetapi pembesar suara tidak akan semakin kuat dan ketika saya mencuba fon kepala pada mereka, kami rasa apa yang anda fikir berlaku? Boleh kamu bantu saya?

Penyelesaian: Salah satu sebab masalah ini berlaku adalah kerana salah konfigurasi di mana pengguna mungkin telah mengubah beberapa tetapan dan menyebabkan masalah audio dan bukannya menjadikan pengalamannya lebih baik. Sebaliknya, jika peranti anda telah direndam di dalam air atau jatuh ke permukaan keras yang juga boleh menjadi faktor. Cuba ikuti prosedur ini untuk menentukan apa masalahnya dan cuba memperbaikinya…

Sahkan jika bunyi tidak dilumpuhkan

Tujuan melakukan kaedah ini adalah untuk memeriksa apakah tetapan audio semuanya ditetapkan ke tetapan lalai. Kerana jika tidak, itulah sebabnya Galaxy A3 anda mempunyai suara yang lemah. Cuba periksa tetapannya dan pastikan semuanya diaktifkan.

1. Dari rumah, ketik Aplikasi> Tetapan> Kebolehcapaian.
2. Ketik Mendengar dan buat pembetulan yang diperlukan untuk perkara berikut:
   • Matikan semua bunyi: Bunyi yang dibuat oleh telefon semasa ketukan, pilihan, pemberitahuan, disenyapkan.
   • Alat pendengaran: Secara automatik menyesuaikan diri untuk meningkatkan kualiti suara untuk digunakan dengan alat bantu dengar.
   • Imbangan bunyi kiri / kanan: Laraskan suara yang dihantar ke kiri dan kanan ketika menggunakan fon telinga.
   • Audio mono: Aktifkan atau nonaktifkan pemampatan audio stereo ke aliran audio mono tunggal untuk digunakan dengan fon telinga tunggal.

Setelah memeriksa tetapan audio, gunakan telefon anda dan perhatikan dengan teliti jika masalah itu berlanjutan. Sekiranya demikian, teruskan ke kaedah seterusnya.

ARTIKEL BERKAITAN:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 (2017) anda yang tidak mempunyai suara [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana membetulkan Samsung Galaxy A3 (2017) anda dengan ralat "Sayangnya, Kamera telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Kesalahan "Kesalahan, Galeri telah berhenti" terus muncul di Samsung Galaxy A3 [Panduan Penyelesaian Masalah]

Periksa tanda-tanda kerosakan fizikal dan / atau cecair

Sekiranya telefon anda terjatuh atau jatuh pada permukaan yang keras, maka mungkin itulah sebab mengapa ia kini mengalami masalah audio seperti ini. Tetapi kesan seperti itu pasti akan meninggalkan kesan di luar; mungkin dalam bentuk calar, lekuk atau retakan. Dengan kata lain, akan lebih mudah untuk menentukan apakah masalah ini disebabkan oleh kerosakan fizikal.

Untuk kerosakan cecair, anda perlu memeriksa port USB dan Petunjuk Kerosakan Cecair (LDI) telefon. Perhatikan ke dalam port pengecas untuk melihat kesan kelembapan. Anda kemudian boleh menggunakan cotton bud atau memasukkan tisu kecil ke dalamnya untuk menyerap lembap. Sekiranya anda mempunyai kaleng udara termampat, letakkan port dua atau dua untuk menghilangkan lembapan dan bentuk serpihan dan serat yang lembap. Selepas itu, keluarkan dulang kad SIM dan cari slot untuk mencari LDI. Sekiranya ia tetap berwarna putih, ini bermaksud telefon anda bebas dari kerosakan cecair, jika tidak, anda harus membuat telefon diperiksa oleh teknisi sebagai sebab mengapa telefon mengalami masalah audio adalah kerana kerosakan cecair.

Boot telefon anda dalam mod Selamat

Kemungkinan lain yang perlu kita tolak adalah kemungkinan beberapa aplikasi yang anda pasang menimbulkan masalah. Oleh itu, cuba jalankan telefon anda dalam mod selamat untuk mematikan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Sekiranya masalah audio diselesaikan semasa berada dalam mod ini, jelas bahawa satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga mencetuskannya. Inilah cara anda menjalankan telefon anda dalam mod selamat:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
3. Apabila ‘SAMSUNG’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat ‘Safe Mode’.

Sekiranya masalah itu hilang semasa berada di persekitaran ini, perkara seterusnya yang harus anda lakukan ialah menyahpasang setiap aplikasi yang anda disyaki menyebabkan masalah tersebut. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam senarai lalai atau ketuk ikon Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya.
5. Ketik Nyahpasang.
6. Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.

Sekiranya masalah berlanjutan selepas ini, teruskan ke langkah seterusnya.

Tetapkan semula semua tetapan di telefon anda

Kami masih perlu menolak kemungkinan bahawa ini hanya disebabkan oleh beberapa tetapan di telefon anda dan kerana kami tidak tahu di mana mencarinya, kami harus mengembalikan semua tetapan peranti anda ke lalai kilang. Jangan bimbang, tidak ada fail dan data anda yang akan dihapus jika anda melakukannya ...

1. Dari Skrin utama, arahkan: Aplikasi> Tetapan> Sandaran & tetapkan semula.
2. Ketik Tetapan semula tetapan rangkaian.
3. Ketik Tetapkan Semula Tetapan.
4. Ketik Tetapkan Semula Tetapan untuk mengesahkan.

Dengarkan telefon anda setelah melakukan ini untuk mengetahui apakah masalah audio telah diperbaiki jika tidak, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain menetapkan semula telefon anda.

Sandarkan fail penting anda dan tetapkan semula telefon anda

Sejauh yang berkaitan dengan penyelesaian masalah asas, anda telah mencuba segala-galanya untuk menyelesaikan masalah tersebut tanpa ada hasil. Ini mungkin menjadi masalah dengan firmware sehingga pilihan terakhir anda adalah menetapkan semula telefon anda. Tetapi seperti yang anda ketahui, anda akan kehilangan semua fail dan data peribadi anda yang disimpan di storan dalaman telefon anda apabila anda melakukan reset sepenuhnya. Oleh itu, cubalah memindahkannya ke kad SD anda atau buat sandaran di komputer anda.

Setelah proses sandaran, nonaktifkan Factory Reset Protection dengan mengeluarkan akaun Google anda dari telefon anda. Dengan cara ini anda tidak akan terkunci selepas menetapkan semula. Setelah semuanya siap dan siap, ikuti langkah berikut untuk menetapkan semula peranti anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
4. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat menolong anda satu atau lain cara. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami selepas ini, jangan ragu untuk menghubungi kami.

Catatan yang mungkin anda sukai:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 (2017) anda yang muncul ralat "Sayangnya, Mesej telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Kesalahan "Kesalahan, Galeri telah berhenti" terus muncul di Samsung Galaxy A3 [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Galaxy A3 tidak mendapat pemberitahuan dari Facebook Messenger dan Gmail, masalah lain
• Samsung Galaxy A3 terus muncul ralat "Tetapan telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Apa yang perlu dilakukan apabila Facebook mogok di Samsung Galaxy A3 anda [Halaman Penyelesaian Masalah]

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.