Kandungan

• Menyelesaikan masalah Galaxy A50 dengan ralat 'Mesej terus berhenti'

Samsung Galaxy A50 adalah telefon yang bagus dan mempunyai nuansa Galaxy S10e. Ia juga pantas dan responsif ketika berjalan di Android 9 dan One UI Samsung. Walau bagaimanapun, seperti telefon pintar lain, ia tidak sempurna dan pada satu ketika, anda mungkin dapat mengalami cegukan di sana sini. Sebenarnya, sebilangan pembaca kami telah melaporkan tentang kesalahan yang mengatakan 'Mesej terus berhenti' dan menurut mereka, ia berlaku ketika mereka membuka aplikasi Mesej.

Dalam catatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy A50 anda yang menunjukkan ralat 'Mesej terus berhenti'. Kami akan berusaha mempertimbangkan semua kemungkinan dan kemudian kami akan menolaknya satu persatu sehingga kami mengetahui siapa pelakunya dan mudah-mudahan dapat memperbaikinya. Sekiranya anda adalah salah satu pemilik telefon ini dan sedang diserang masalah serupa, teruskan membaca kerana kami mungkin dapat membantu anda mengatasi masalah anda.

Sebelum beralih ke penyelesaian masalah kami, jika anda mencari penyelesaian untuk masalah lain, pastikan anda mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa yang dilaporkan oleh pembaca kami. Cari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami selepas itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi soal selidik masalah Android kami.

Menyelesaikan masalah Galaxy A50 dengan ralat 'Mesej terus berhenti'

Masalah aplikasi tidak begitu serius dan untuk masalah khusus ini, anda mungkin hanya perlu melakukan beberapa prosedur agar aplikasi berfungsi dengan sempurna. Oleh itu, berikut adalah perkara yang perlu anda lakukan untuk menyingkirkan ralat ‘Mesej terus berhenti’…

Penyelesaian pertama: Lakukan restart paksa pada peranti anda

Ini mesti menjadi perkara pertama yang perlu anda lakukan, terutamanya jika ini pertama kalinya anda menghadapi masalah ini. Ini mungkin hanya masalah firmware yang boleh diperbaiki dengan prosedur ini. Memulakan semula secara paksa adalah penyingkiran bateri simulasi yang akan membantu menyegarkan memori telefon anda dan memuatkan semula perkhidmatannya. Begini caranya:

1. Tekan dan tahan butang Volume Turun dan jangan lepaskannya lagi.
2. Sambil menekan butang kelantangan, tekan dan tahan juga kekunci Kuasa.
3. Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 15 saat atau sehingga logo Galaxy A50 muncul di skrin.

Setelah telefon selesai dihidupkan semula, cuba lancarkan aplikasi dan lihat apakah ralat 'Mesej terus berhenti' masih muncul. Sekiranya berlaku, teruskan ke penyelesaian seterusnya.

JUGA BACA: Sambungan WiFi Samsung Galaxy A50 Terus Berkurang. Inilah penyelesaiannya.

Penyelesaian kedua: Jalankan telefon anda dalam mod selamat

Tujuan penyelesaian ini adalah untuk mengasingkan masalah. Ini akan memberitahu anda dengan segera jika penyebab masalahnya adalah aplikasi pihak ketiga kerana anda seharusnya dapat menggunakan aplikasi dalam mod selamat tanpa mendapat ralat 'Mesej terus berhenti'. Dengan melakukan ini, anda sebenarnya melumpuhkan semua aplikasi yang dimuat turun. Jadi, jika masalahnya diselesaikan semasa dalam mod ini, ini bermaksud salah satu aplikasi yang anda pasang menyebabkan masalah. Inilah cara anda menghidupkan semula telefon anda dalam mod selamat:

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa sehingga pilihan ditunjukkan.
2. Ketuk dan tahan pilihan Matikan sehingga ia berubah menjadi Safe Mode.
3. Ketik ikon Mod selamat untuk memulakan semula peranti anda.
4. Setelah but semula berjaya, anda akan melihat ‘Safe mode’ di sudut kiri bawah skrin.

Dengan andaian bahawa ralat tidak muncul semasa anda berada dalam mod selamat, berikut adalah perkara yang harus anda lakukan seterusnya:

1. Mulakan semula telefon anda normal untuk boot ke mod standard.
2. Ingatlah aplikasi yang anda pasangkan pada masa telefon mula menunjukkan ralat 'Mesej terus berhenti'.
3. Setelah anda mengingat aplikasi, geser ke bawah dari atas skrin untuk menarik panel pemberitahuan ke bawah.
4. Ketik ikon Tetapan di sudut kanan atas.
5. Tatal ke dan kemudian ketik Aplikasi.
6. Cari dan ketik aplikasi yang disyaki.
7. Ketik Penyimpanan.
8. Sentuh Hapus data dan ketik OK untuk mengesahkan.
9. Ketik kekunci belakang sekali dan kemudian sentuh Nyahpasang.
10. Sahkan bahawa anda ingin membuang aplikasi dari telefon anda.

Sebaliknya, jika ralat masih menunjukkan walaupun semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan, teruskan ke penyelesaian seterusnya.

JUGA BACA: Cara Memperbaiki Samsung Galaxy A50 Tidak Akan Menyambung Ke Masalah Wi-Fi

Penyelesaian ketiga: Kosongkan cache dan data aplikasi Messages

Melakukan ini akan menetapkan semula Mesej kembali ke konfigurasi lalai serta mengganti cache dan fail datanya. Sekiranya ini adalah masalah dengan aplikasi, maka prosedur ini akan memperbaikinya. Inilah cara anda melakukannya:

1. Leret ke bawah dari bahagian atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
2. Ketik ikon Tetapan di sudut kanan atas.
3. Tatal ke dan kemudian ketik Aplikasi.
4. Cari dan ketik Mesej.
5. Ketik Penyimpanan.
6. Sentuh Kosongkan cache.
7. Sentuh Hapus data dan kemudian ketik OK untuk mengesahkan.

Selepas ini dan ralat 'Mesej terus berhenti' masih muncul semasa anda membuka aplikasi, kemudian beralih ke penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian keempat: Master reset telefon anda

Setelah melakukan semua prosedur dan ralat 'Mesej terus berhenti' masih muncul, perkara seterusnya yang perlu anda lakukan ialah menetapkan semula telefon anda. Mesej disertakan dalam firmware menjadi aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya. Oleh kerana semua penyelesaian lain tidak berfungsi, ini mungkin masalah firmware dan selagi firmware belum diubah, anda seharusnya dapat memperbaikinya.

Sebelum menetapkan semula, buat salinan fail dan data penting anda. Setelah membuat sandaran, buang akaun google dan samsung anda agar anda tidak terkunci. Setelah siap, ikuti langkah berikut untuk menetapkan semula telefon anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan Kelantangan Naik dan Kuasa kunci.
3. Apabila logo Galaxy A50 ditunjukkan, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
4. Galaxy A50 anda akan terus boot ke Mod Pemulihan. Sebaik sahaja anda melihat skrin hitam dengan teks biru dan kuning, teruskan ke langkah seterusnya.
5. Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
6. Tekan Kuasa butang untuk memilih.
7. Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya’ diserlahkan.
8. Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap kami dapat membantu anda memperbaiki Galaxy A50 anda yang menunjukkan ralat 'Mesej terus berhenti'. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsikan siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!

JUGA BACA: Cara membetulkan Samsung Galaxy A50 yang terus reboot dengan sendirinya

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter. Anda juga boleh mengunjungi saluran Youtube kami semasa kami menerbitkan video yang bermanfaat setiap minggu.