Kandungan
Apa yang perlu dilakukan sekiranya MMS tidak menghantar dari Galaxy A60
Dalam catatan ini, kami akan cuba mempertimbangkan semua kemungkinan dan mengesampingkannya satu demi satu sehingga kami dapat menentukan apa masalahnya dan semoga dapat menyelesaikannya. Dengan itu, inilah yang saya cadangkan untuk anda lakukan mengenai masalah ini ...
Penyelesaian pertama: Nyalakan semula telefon anda
Ini hanya untuk peranti yang dapat menghantar MMS tetapi pada suatu ketika berhenti. But semula mesti diperlukan kerana mungkin merupakan masalah kecil dengan firmware atau kesalahan dalam sistem. Oleh itu, tekan kekunci kuasa dan but semula peranti anda dan jika masalahnya masih belum selesai selepas ini, cuba lakukan reboot paksa:
- Tekan dan tahan kekunci kelantangan dan kuasa pada masa yang sama selama 10 saat atau sehingga telefon dimulakan semula.
Kaedah ini mensimulasikan pemutusan bateri dan menyegarkan semula memori telefon anda. Mungkin satu-satunya perkara yang perlu anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini. Oleh itu, apabila telefon menjadi aktif selepas but semula, cuba hantarkan MMS ke nombor anda sendiri untuk mengetahui apakah masalahnya sudah selesai. Sekiranya masih tidak, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
JUGA BACA: Cara menyelesaikan Masalah Teks Samsung Galaxy A60 yang Umum
Penyelesaian kedua: Togol dan matikan data mudah alih semula
Sekiranya sudah lama anda mengirim dan menerima MMS, maka anda sudah mengetahui bahawa data mudah alih diperlukan untuk menghantar mesej seperti ini. Ada kalanya kesalahan terjadi pada beberapa fungsi inti dan dalam hal ini, mungkin fungsi data mudah alih yang terpengaruh. Jadi, masuk ke menu Tetapan dan kemudian matikan data mudah alih selama beberapa saat dan hidupkan semula.
Selepas itu, cuba buat dan hantarkan MMS ke nombor anda sendiri untuk mengetahui sama ada ia melaluinya dan adakah anda benar-benar dapat menerimanya. Tetapi jika MMS tidak akan menghantar selepas ini, cuba langkah seterusnya.
JUGA BACA: Cara memperbaiki Galaxy A60 yang tidak akan bersambung ke rangkaian WiFi
Penyelesaian ketiga: Tetapkan semula aplikasi Mesej
Kemungkinan lain yang harus kita tolak adalah kenyataan bahawa mungkin masalahnya adalah dengan aplikasi pesanan yang anda gunakan. Dalam kes Galaxy A60, aplikasi pemesejan lalai disebut Mesej jadi anda perlu mengosongkan cache dan data aplikasi ini dan kemudian cuba mengirim MMS sekali lagi.
- Dari Skrin Utama, sentuh dan leret ke atas atau ke bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
- Dari Skrin utama, navigasi: Tetapan> Aplikasi.
- Ketik Pengurus Aplikasi.
- Cari kemudian ketik Mesej.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik CLEAR CACHE.
- Ketik Data yang dicache.
- Ketik HILANG.
Setelah melakukan ini, cuba lihat apakah masalahnya masih berlaku dan jika masih berlaku, saya mencadangkan agar anda melakukan reset.
JUGA BACA: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy A60 anda tidak dapat menghantar mesej teks
Tetapkan semula kilang anda dengan telefon yang tidak akan menghantar MMS
Ini untuk menghilangkan semua kemungkinan lain kerana ada kalanya kesalahan firmware menyebabkan masalah seperti ini. Sebelum anda menetapkan semula telefon anda, pastikan anda membuat sandaran fail dan data anda kerana ia akan dihapus. Selepas itu, pastikan anda mematikan Perlindungan Reset Kilang sehingga anda tidak akan terkunci selepas penetapan semula. Ikut langkah-langkah ini…
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
- Ketik Akaun.
- Ketik Google.
- Ketuk alamat e-mel ID Google anda jika banyak akaun disediakan. Sekiranya anda mempunyai banyak penyediaan akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
- Ketik ikon 3 titik.
- Ketik Alih keluar akaun.
- Ketik HAPUSKAN AKAUN.
Sekarang ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula telefon anda:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa.
- Apabila logo Galaxy A60 muncul, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
- Galaxy A60 anda akan terus boot ke Mod Pemulihan. Sebaik sahaja anda melihat skrin hitam dengan teks biru dan kuning, teruskan ke langkah seterusnya.
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Setelah tetapan semula dan masalah berlanjutan, hubungi pembekal perkhidmatan anda. Sekiranya wakil tidak dapat menolong anda di telefon, bawa kembali telefon ke kedai. Ia sudah siap sekarang kerana anda telah menghapus semua fail dan data peribadi anda.
Saya harap kami dapat membantu anda menyelesaikan masalah ini.
Mengalami Masalah dengan telefon anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan borang ini. Kami akan berusaha membantu.Anda juga boleh mengunjungi Saluran Youtube kami untuk mendapatkan lebih banyak video penyelesaian masalah.
