Kandungan
Mesej ralat "Sayangnya, Galeri telah berhenti" pada Samsung Galaxy J2 Pro 2018 anda pada dasarnya hanyalah pemberitahuan yang memberitahu anda bahawa aplikasi galeri lalai di telefon anda telah rosak. Ini mungkin disebabkan oleh beberapa masalah kecil dan kesalahan mungkin hanya akibatnya dan bukan masalahnya. Dengan kata lain, masalah ini dapat diselesaikan dengan mudah dan anda mungkin tidak memerlukan sesiapa untuk membantu anda dalam masalah ini.
Dalam catatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah ini untuk menyingkirkan ralat sehingga anda dapat terus menggunakan aplikasi galeri. Saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang selalu kami gunakan untuk menyelesaikan masalah seperti ini. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik peranti ini dan menghadapi masalah yang sama, teruskan membaca kerana siaran ini mungkin dapat membantu anda dalam satu atau lain cara.
Sebelum kita meneruskan, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah dengan telefon anda, cubalah menelusuri halaman penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung peranti anda. Sekiranya telefon anda ada dalam senarai peranti yang disokong kami, pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang serupa. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ia percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Cara memperbaiki Galaxy J2 Pro 2018 dengan ralat "Galeri telah berhenti"
Prosedur berikut benar-benar berkesan untuk menentukan apa masalahnya dan memperbaiki akhirnya memperbaikinya. Galaxy J2 Pro 2018 anda mempunyai spesifikasi perkakasan yang sangat mengagumkan dan firmware yang sangat stabil sehingga masalah seperti ini hanyalah calar kecil di permukaan. Dengan semua yang diperkatakan, inilah yang harus anda lakukan ...
Penyelesaian pertama: Nyalakan semula telefon anda (kali pertama berlaku)
Sekiranya ini adalah kali pertama anda menghadapi ralat ini, jangan buat perkara yang rumit lagi. Sebaliknya, but semula telefon anda kerana ia mungkin hanya gangguan dalam sistem. But semula mungkin satu-satunya perkara yang perlu anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini. Ia sangat berkesan dalam menangani masalah kecil sama ada firmware atau perkakasan. Sekiranya ini tidak diperbaiki, maka cubalah prosedur reboot paksa yang lebih berkesan daripada reboot biasa.
- Tekan dan tahan butang kelantangan dan kuasa pada masa yang sama selama 10 saat atau lebih.
Sekiranya ini tidak menyelesaikan masalah, teruskan ke langkah seterusnya.
Penyelesaian kedua: Tetapkan semula aplikasi Galeri
Dengan menetapkan semula saya bermaksud membersihkan cache dan data aplikasi Galeri. Jangan bimbang, ini tidak akan menghapus gambar dan video anda dan sangat berkesan untuk memperbaiki mesej ralat ini. Sekiranya masalah ini berlaku hanya dengan aplikasi, maka kaedah ini sudah cukup untuk memperbaikinya. Ini caranya…
- Dari Skrin Utama, sentuh dan geser ke atas atau bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
- Dari Skrin Utama, navigasi: Tetapan > Aplikasi.
- Ketik Pengurus Aplikasi.
- Cari kemudian ketik Galeri.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik KOSONGKAN CACHE.
- Ketik Data dicache.
- Ketik BERSIH.
Sekiranya masalah ini berlanjutan selepas ini, maka anda harus melakukan penyelesaian seterusnya.
Penyelesaian ketiga: Sandarkan fail anda dan tetapkan semula telefon anda
Galeri adalah aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya dan disematkan dalam sistem sehingga anda tidak boleh mencopot pemasangannya. Anda sudah cuba mengosongkan cache dan data tidak sia-sia sehingga tiba masanya untuk menetapkan semula telefon anda. Tetapi sebelum itu, pastikan anda membuat sandaran fail dan data anda terutama yang disimpan di storan dalaman telefon anda. Setelah membuat sandaran, keluarkan akaun google anda dari telefon anda agar anda tidak terkunci setelah diset semula. Selepas itu, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula telefon anda:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya harap penyelesaian kami berfungsi untuk anda. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami selepas ini, hubungi kami atau tinggalkan komen di bawah.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin juga anda ingin baca:
- Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy S8 anda terus melakukan boot semula sendiri setelah proses rooting [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang perlu dilakukan apabila Samsung Galaxy S8 baru anda tersekat di skrin Verizon semasa boot [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Samsung Galaxy S8 mula muncul ralat "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" setelah kemas kini [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 anda yang tidak dapat meneruskan boot tetapi terus dimulakan semula sebagai gantinya [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara membetulkan Samsung Galaxy S8 anda dengan ralat "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]