Kandungan

• Cara menyelesaikan masalah Galaxy J3 yang tidak dapat dicas sepenuhnya

Kami telah menerbitkan beberapa artikel mengenai Samsung Galaxy J3 yang tidak akan dicas sehingga masalah pengecasan tidak lagi baru bagi kami walaupun dengan peranti kelas atas seperti S7 dan S8. Masalah seperti ini sering disebabkan oleh beberapa masalah dengan perkakasan tetapi tentu saja, ada kes di mana ia berlaku kerana beberapa aplikasi atau gangguan firmware.

Intinya adalah, kami tidak akan memastikan apa yang menghalang telefon anda daripada dicas sekiranya kami tidak berusaha menyelesaikan masalah. Jadi, dalam catatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy J3 anda yang tidak dapat menyelesaikan proses pengecasan. Kami akan berusaha meneliti setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sehingga kami dapat menentukan masalahnya, dengan cara itu, kami dapat mencuba penyelesaian yang mungkin dapat menyelesaikannya selamanya. Teruskan membaca di bawah untuk mengetahui apa yang harus dilakukan sekiranya telefon anda menghadapi masalah ini.

Bagi pemilik yang mencari jalan keluar untuk masalah lain, mohon panduan penyelesaian masalah Galaxy J3 kami kerana kami telah menangani banyak masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi atau jika anda masih memerlukan bantuan lebih lanjut, isikan soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Cara menyelesaikan masalah Galaxy J3 yang tidak dapat dicas sepenuhnya

Masalah: Hai. Baru-baru ini Galaxy J3 saya dikemas kini dan sejak itu nampaknya prestasinya sedikit perlahan tetapi saya dapat hidup dengan itu. Apa yang saya risaukan ialah baterinya tidak dapat mengecas sepenuhnya sepenuhnya. Ia kekal pada 92% walaupun saya sudah mencuba memasangkannya selama hampir satu hari. Ia dikenakan tetapi apabila mencapai 92%, ia menunjukkan pengecasannya tetapi peratusannya tetap ada. Saya tidak pasti apa yang harus dilakukan mengenai perkara ini, jadi bolehkah anda menolong saya?

Penyelesaian masalah: Apabila terdapat banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang, telefon mungkin menghabiskan baterinya lebih cepat dari biasanya dan ketika anda memasangnya untuk mengecas, nampaknya ia sedang dicas tetapi peratusan bateri mungkin tidak bergerak. Nah, itu adalah salah satu kes yang kita ketahui tetapi mari kita lihat sama ada kita dapat membuat telefon anda mengecas semula seperti biasa ...

Langkah 1: Pastikan anda menggunakan pengecas dan kabel asal

Ini mesti menjadi perkara pertama yang harus anda perhatikan kerana jika anda tidak menggunakan pengecas dan kabel asal, maka itu mungkin masalahnya. Ingat, Galaxy J3 anda dilengkapi dengan pengecas yang berfungsi dengan sempurna. Sebilangan besar pengecas generik yang tersedia di pasaran mungkin memberi anda spesifikasi yang sama tetapi jika anda benar-benar mengukur keluarannya, ia akan dimatikan sebanyak satu atau setengah Amp dan itulah sebab mengapa proses pengecasan dihentikan pada peratusan tertentu.

Semasa menggunakan pengecas asal, telefon anda akan mengecas sedikit apabila mencapai 95% dan ini berterusan sehingga bateri benar-benar penuh. Ini adalah salah satu ciri pengecas generik yang tidak mengapa saya perlukan anda untuk memeriksa sama ada anda menggunakan yang asli.

Langkah 2: Cuba mengecas telefon anda dalam mod selamat

Seperti yang saya nyatakan di atas, apabila terdapat banyak aplikasi yang berjalan di sandaran, telefon mungkin menghabiskan baterinya lebih cepat daripada pengecas yang dapat dicas. Anda mungkin melihat ikon pengecasan tetapi peratusannya tetap pada satu titik dan tidak akan bergerak. Dengan boot telefon anda dalam mod selamat, anda akan mematikan sementara semua aplikasi pihak ketiga dari menjalankan dan menutup semua aplikasi lain yang belum ditutup. Ini bermaksud telefon anda akan berfungsi dengan tulus dan jika tidak ada masalah dengan bateri, perkakasan atau pengecasnya, maka ia harus dicas dengan baik ketika berada di persekitaran ini. Jadi, ikuti langkah-langkah ini untuk boot telefon anda dalam mod selamat dan kemudian cuba mengecasnya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
3. Apabila ‘SAMSUNG’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat ‘Safe Mode’.

Sekiranya telefon mengecas hingga 100% ketika dalam mod ini, maka aplikasi anda itulah yang menyebabkan masalah. Lain kali, cuba tutup aplikasi yang tidak anda gunakan terutamanya permainan dan yang menggunakan begitu banyak sumber.

Namun, jika masalah masih berlaku walaupun dalam mod selamat, teruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 3: Matikan telefon anda dan cas

Kami sekarang akan berusaha untuk mengetahui apakah telefon anda dapat berjaya dan biasanya dicas semasa dimatikan. Biasanya, telefon akan dicas lebih pantas semasa dimatikan kerana perkakasan, firmware dan aplikasi tidak menghabiskan bateri. Juga, Galaxy J3 anda mempunyai ciri pengecasan pantas yang adaptif, jadi ia mesti dilakukan semasa dimatikan. Sekiranya berlaku, masalahnya adalah dengan firmware tetapi biarkan telefon anda mengecas baterinya terlebih dahulu dan kemudian lakukan langkah seterusnya.

Langkah 4: Sandarkan fail dan data dan kemudian tetapkan semula telefon anda

Anda mesti melakukan ini jika telefon anda dicas dengan baik semasa dimatikan. Ini harus menyelesaikan masalah tetapi anda harus membuat sandaran fail dan data anda kerana mereka akan dihapus semasa reset. Setelah membuat sandaran, pastikan untuk mematikan Perlindungan Reset Kilang supaya anda tidak terkunci dari peranti anda:

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Awan dan akaun.
4. Ketik Akaun.
5. Ketik Google.
6. Ketik alamat e-mel ID Google anda. Sekiranya anda mempunyai banyak penyediaan akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
7. Ketik Menu.
8. Ketik Alih keluar akaun.
9. Ketik HAPUSKAN AKAUN.

Untuk menetapkan semula telefon anda, ikuti langkah berikut ...

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
4. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Tetapi dengan menganggap telefon masih tidak dapat menyelesaikan proses pengecasan walaupun dimatikan, maka anda harus melakukan langkah seterusnya.

Langkah 5: Cuba gunakan pengecas lain

Kami sekarang akan bergerak untuk menolak kemungkinan pengecas rosak atau tidak lagi mengeluarkan kuasa yang betul. Sekiranya anda boleh meminjam pengecas Samsung dari seseorang, lakukan itu hanya untuk memeriksa apakah pengecasnya berfungsi untuk telefon anda. Anda juga boleh mematikan telefon anda dan kemudian menyambungkannya ke komputer untuk melihat apakah ia mengenakan caj sehingga 100%, jika masih tidak, maka pada ketika ini, jelas masalahnya adalah dengan perkakasan.

Langkah 6: Bawa telefon anda ke kedai

Sekiranya telefon tidak dapat terus mengecas bateri hingga 100% setelah melakukan semua yang kami atasi di atas, kemungkinan besar masalahnya adalah dengan perkakasan. Anda memerlukan juruteknik untuk melihat telefon anda sekarang.

Pastikan anda memberitahu juruteknik apa yang berlaku kepadanya dan apa yang telah anda lakukan selama ini untuk mengecasnya semula sehingga anda tidak perlu menunggu lebih lama.

Anda juga boleh melihat:

• Cara membetulkan Samsung Galaxy J3 yang tidak akan dicas [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J3 (2017) anda yang tidak lagi dicas setelah kemas kini [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Samsung Galaxy J3 Tidak Menghidupkan Setelah Mengecas Masalah & Masalah Berkaitan Lain
• Samsung Galaxy J3 Memulakan Semula Secara Rawak Semasa Mengecas Masalah & Masalah Berkaitan Lain

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.