Kandungan

• Galaxy J3 muncul ralat "Sayangnya, Kamera telah berhenti"
• Galaxy J3 muncul "Sayangnya, Galeri telah berhenti" setelah mengambil gambar
• Kamera Galaxy J3 terus mogok, memaparkan ralat "Amaran: Kamera gagal"

Kamera mengikuti proses yang rumit ketika mengambil gambar dan itulah sebabnya cenderung mengalami kesalahan berbanding dengan aplikasi lain. Oleh kerana kami telah menerima banyak aduan dari pembaca kami, kami merasa berkewajiban untuk menangani beberapa masalah tersebut. Jadi, dalam catatan ini, saya akan menangani tiga mesej ralat berkaitan kamera yang berlaku di Samsung Galaxy J3.

Galaxy J3 muncul ralat "Sayangnya, Kamera telah berhenti"

Masalah: Hai semua. Saya harap anda dapat menolong saya. Telefon saya terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Kamera telah berhenti" setiap kali saya membuka aplikasi. Saya tidak pasti mengapa ini berlaku, tetapi telefon bimbit saya adalah Galaxy J3 dan saya sebenarnya tidak pernah melakukan sesuatu yang mungkin mencetuskannya. Sekiranya anda dapat melihat masalah ini dan membantu saya membetulkannya, itu sangat bagus. Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Pada dasarnya apl ini mogok ketika anda membukanya dan pada ketika ini, kami tidak tahu pasti apakah itu hanya masalah dengan aplikasi kamera atau perkakasannya. Kita harus menyelesaikan masalah, sekurang-kurangnya, mempunyai idea mengapa ini berlaku dan dapat merumuskan jalan keluar yang mungkin berjaya. Inilah yang saya cadangkan untuk anda lakukan ...

Langkah 1: Reboot dalam mod Selamat dan buka kamera

Mari cuba segera mengasingkan masalah untuk mengetahui apakah aplikasi pihak ketiga ada kaitan dengannya. Anda hanya perlu boot telefon anda dalam mod selamat dan membuka kamera dari sana. Sekiranya ia terbuka, maka disahkan masalahnya disebabkan oleh salah satu atau beberapa aplikasi yang anda muat turun dan pasang. Anda hanya perlu mencari pelakunya dan menyahpasangnya tetapi berikut adalah cara anda memuatkan telefon anda dalam mod selamat:

1. Matikan Galaxy J3 anda. Tekan dan tahan kekunci Daya, ketik Matikan dan kemudian sentuh POWER OFF untuk mengesahkan.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
3. Apabila ‘SAMSUNG’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat ‘Safe Mode’.

Sebaliknya, jika ralat masih muncul dalam mod selamat semasa anda membuka kamera, lakukan langkah seterusnya.

Langkah 2: Kosongkan cache dan data aplikasi Kamera

Pada dasarnya, ini menetapkan semula aplikasi ke tetapan lalai serta menghapus cache dan fail yang mungkin rosak. Jangan bimbang, tidak ada gambar atau video anda yang akan dihapus kerana disimpan di suatu tempat dan menetapkan semula kamera tidak akan mempengaruhi mereka. Sekarang, inilah cara anda menetapkan semula kamera:

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik Pengurus aplikasi
5. Ketik Kamera.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik Hapus data dan kemudian ketik OK.
8. Ketik Kosongkan cache.

Sekiranya ini tidak menyelesaikan masalah, langkah seterusnya mungkin.

Langkah 3: Tetapkan semula telefon anda untuk membawanya kembali ke tetapan lalai kilang

Kemungkinan penyebab masalahnya ialah beberapa fail dan data sistem yang rosak atau tetapan yang salah. Oleh itu, setelah melakukan dua langkah pertama dan masalahnya tetap ada, anda tidak mempunyai pilihan lain melainkan menetapkan semula telefon anda. Namun, pastikan anda membuat sandaran fail dan data anda kerana data tersebut akan dihapus. Oleh kerana anda akan melakukan tetapan semula induk, anda perlu mematikan ciri anti-pencurian atau Factory Reset Protection (FRP) supaya anda tidak terkunci dari telefon anda selepas tetapan semula. Inilah cara anda melumpuhkannya:

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Akaun.
4. Ketik Google.
5. Ketik alamat e-mel ID Google anda. Sekiranya anda mempunyai banyak penyediaan akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
6. Ketik Lagi.
7. Ketik Alih keluar akaun.
8. Ketik HAPUSKAN AKAUN.

Selepas ini, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula telefon anda ...

1. Matikan Galaxy J3 anda. Tekan dan tahan kekunci Daya, ketik Matikan dan kemudian sentuh POWER OFF untuk mengesahkan.
2. Tekan dan tahan butang Naikkan Volume dan kemudian tekan dan tahan kekunci Utama. Semasa memegang kedua-duanya, tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android muncul di layar, lepaskan ketiga-tiga kekunci. Mungkin diperlukan satu minit sebelum skrin pemulihan Android muncul.
4. Semasa berada di layar pemulihan Android, gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan, dalam hal ini, sorot pilihan 'lap data / tetapkan semula kilang.'
5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih pilihan yang diserlahkan.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan kekunci Kuasa untuk mengesahkan tetapan semula.
8. Setelah tetapan semula selesai, tekan kekunci Kuasa untuk memilih ‘Reboot system now’.
9. Telefon akan dimulakan semula sedikit lebih lama daripada biasa dan tetapan semula selesai.

Mesej ralat "Sayangnya, Kamera telah berhenti" pada Galaxy J3 anda sebenarnya hanyalah masalah kecil dan hampir pasti set semula akan mengurusnya. Walau bagaimanapun, jika masalah berlanjutan selepas penyetelan semula, minta teknikal memeriksanya untuk anda.

Galaxy J3 muncul "Sayangnya, Galeri telah berhenti" setelah mengambil gambar

Masalah: My J3 nampaknya menghadapi masalah untuk mengambil gambar kerana ketika saya melakukannya, kamera benar-benar berfungsi tetapi setelah saya mengambil gambar, ralat "Sayangnya, Galeri telah berhenti" muncul dan gambar tidak disimpan di suatu tempat. Boleh tolong bantu saya mencari jalan keluar untuk masalah ini. Terima kasih!

Penyelesaian masalah: Kamera dan Galeri bekerjasama untuk memberi anda pengalaman yang lancar semasa mengambil gambar atau merakam video. Yang pertama mengambil gambar dan yang kedua menguruskannya; ia memotong gambar untuk gambar kecil dan menyusunnya bergantung pada bagaimana anda mahu gambar disusun. Namun, nampaknya kamera berfungsi dengan baik tetapi Galeri tidak begitu. Jadi, untuk masalah ini, inilah yang saya cadangkan anda lakukan:

Langkah 1: Kosongkan cache dan data aplikasi Galeri

Ini juga akan menetapkan semula aplikasi Galeri kembali ke tetapan lalai kilang tetapi tidak ada gambar dan video anda yang akan dihapus. Dengan kata lain, adalah selamat untuk melakukan perkara ini berkenaan dengan fail media anda.

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik Pengurus aplikasi
5. Ketik Galeri.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik Hapus data dan kemudian ketik OK.
8. Ketik Kosongkan cache.

Setelah melakukan prosedur ini dan masalahnya masih berlaku, tetapkan semula kamera dengan mengikuti langkah yang sama tetapi memilih Kamera dari senarai aplikasi.

Langkah 2: Cuba ambil gambar dalam mod selamat

Kedua, kami ingin memastikan masalah tersebut tidak disebabkan oleh beberapa aplikasi pihak ketiga. Oleh itu, but semula telefon anda dalam mod selamat untuk mematikan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Setelah anda boot dalam mod itu, cuba ambil gambar untuk melihat apakah Galeri masih terhempas. Dengan mengandaikan kesalahan tidak muncul dan gambar sebenarnya disimpan di simpanan telefon anda, maka disahkan salah satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah. Cari pelakunya dan kemudian nyahpasangnya.

Langkah 3: Cuba hapus cache sistem kerana sebahagiannya mungkin rosak

Cache yang rosak boleh menyebabkan masalah berkaitan prestasi termasuk kerosakan aplikasi. Oleh kerana anda tidak mempunyai akses ke cache sistem individu, anda tidak dapat menghapusnya satu persatu, jadi anda hanya perlu menghapuskan semuanya sekaligus. Anda boleh melakukannya dengan melakukan boot dalam mod pemulihan dan menghapus partisi cache ”

1. Matikan Galaxy J3 anda. Tekan dan tahan kekunci Daya, ketik Matikan dan kemudian sentuh POWER OFF untuk mengesahkan.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
4. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan ‘ya’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
8. Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Langkah 4: Tetapkan semula telefon anda

Setelah menghapus partisi cache dan masalahnya masih berlaku, maka anda tidak mempunyai pilihan lain melainkan menetapkan semula telefon anda. Sekali lagi, buat sandaran fail dan data anda dan kemudian ikuti langkah berikut:

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Awan dan akaun.
4. Ketik Sandaran dan pulihkan.
5. Sekiranya dikehendaki, ketuk Sandarkan data saya untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
6. Sekiranya dikehendaki, ketik Pulihkan untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
7. Ketuk kekunci belakang dua kali untuk kembali ke menu Tetapan, kemudian ketuk Pengurusan Umum.
8. Ketik Tetapkan Semula.
9. Ketik Tetapkan semula data kilang.
10. Ketik Tetapkan semula peranti.
11. Sekiranya kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
12. Ketik Teruskan.
13. Ketik Padam semua.

Penyetelan semula dilakukan melalui menu Tetapan dan anda tidak perlu melumpuhkan anti-kecurian semasa anda mengikuti prosedur ini.

Kamera Galaxy J3 terus mogok, memaparkan ralat "Amaran: Kamera gagal"

Masalah: Terdapat pemberitahuan yang terus muncul ketika saya mengetuk ikon kamera. Ini bertuliskan "Peringatan: Kamera gagal" dan ia mulai berlaku pada akhir malam. Saya tidak pernah menjatuhkan telefon dan tidak mengalami kerosakan cecair, jadi saya hanya bingung bahawa sekarang ini tidak berlaku lagi kerana telefon ini baru berusia beberapa bulan semasa saya membelinya tahun ini. Tolong saya. Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Mesej ralat kemungkinan besar disebabkan oleh sensor kamera yang gagal diinisialisasi. Tidak perlu dikatakan, ini lebih merupakan masalah perkakasan daripada masalah aplikasi atau firmware. Tetapi saya tetap mencadangkan anda menolak kemungkinan aplikasi pihak ketiga menyebabkan sensor rosak dengan melakukan boot dalam mod selamat dan mengambil gambar. Anda juga perlu menghapus cache dan data aplikasi Kamera kerana inilah yang mencetuskan ralat. Akhir sekali, tetapkan semula telefon anda jika masalahnya berterusan. Anda perlu melakukan ini sebelum menghantar kembali telefon untuk dibaiki.

HUBUNGI DENGAN KAMI

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.